高职院校实施精准扶贫的路径思考

李月琴

摘 要 高职贫困生资助工作，既要满足贫困学生的基本需要，又要满足其个性和发展需求，这是高职院校针对贫困生精准扶贫的应有之义。以精准扶贫思想为指导，运用质性研究方法，对15名高职学生进行访谈，发现当前贫困生的需求状况呈现多样化特点，存在生活需求、安全需求、人际需求、尊重需求、自我实现等需求。结合马斯洛需求理论，可将高校贫困生分为经济贫困、心理贫困、能力贫困三种类型。高职院校应针对不同类型贫困生，从学生需求入手，重视精神层面的人文关怀，将“助困与育人”相融合，开展精准扶贫。

关键词 高职院校贫困生;学生需求;马斯洛需求理论;精准扶贫

中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2019）30-0057-05

2013年11月，习近平在湘西考察时首次提出“精准扶贫”的理念[1]。党的十九大报告提出要优先发展教育事业，健全学生资助制度;坚决打赢脱贫攻坚战，坚持精准扶贫、精准脱贫，注重扶贫同扶志、扶智相结合。高职院校是为区域培养适应社会需求的技术技能人才的主阵地，应在精准扶贫中发挥应有的作用。高职的贫困生工作，更要以精准扶贫为指导思想，把握贫困生的真正需求，贯彻精神帮扶为主、物質帮扶为辅的原则，树立助人自助与育人相结合的帮扶目标，帮助贫困生顺利完成学业，学会生存和生活。

一、研究方法

本研究运用质性研究方法，研究者深入现场，实施半结构型访谈，访谈资料的收集采用录音和笔录相结合的方法进行，通过编码与分析将高职贫困生类型化。具体操作过程如下：研究者进入常州A高职院校，采用目的性抽样的方式选择访谈对象15名，其中大一学生5名，大二学生6名，大三学生4名;男生9名，女生6名，受访者具体情况见表1。在进行访谈前，先根据研究者的文献搜索与背景知识编写访谈提纲。随着访谈的进行，研究者通过被访者的反应与资料收集情况不断修改与完善访谈提纲，以开展进一步访谈。为遵循质性研究知情、同意、尊重、保密的原则，访谈中进行录音事先征求被访者的同意，访谈地点选择在单独的空间（办公室）进行。访谈者及时对录音资料进行整理编码，最后将高校贫困生进行分类，针对不同类型的贫困生提出相应的对策建议。

二、高职贫困生需求状况

访谈发现，基于自身特殊的成长经历和家庭环境，面对大学的学习与生活，被访者的需求不仅局限于经济层面，贫困生的需求呈现多样化特点。

（一）衣食“有”忧：生活保障的需求

经济问题是贫困大学生进入大学面临的第一个困难，首先是学费和生活费问题。例如：A1同学说“每年暑假，我和家人就开始担心下学年的学费和生活费”。B2同学提到“我的父母以务农的方式供我上学，对于贫困学生来说，高额的学费是我承受不了的，后来我了解到学校对贫困生的帮助”。C3提到父亲残疾，高额的学费和生活费也是个人主要的负担。进入学校后的生活费问题也成为贫困生需要自己解决的问题，一些贫困生甚至还需要打工挣钱资助自身家庭。例如，A5同学提到自己来自西部，“当年来学校报到时，付完学费和住宿费，身上只剩下百来块钱，生活费都没有了，很害怕”。B5说“因为自己家庭条件不是很好，周末、节假日和放假都在外打工，自己挣生活费，有的时候还适当补贴弟弟妹妹”。由此可见，经济上的捉襟见肘成为高职贫困生学校生活的掣肘。

（二）不想做个“小透明”：融入集体的需求

除了最基本的生活保障的需求，高校贫困生还有着融入集体的烦恼。例如，B2提到，自己刚入学时面对陌生的集体，充满迷茫，觉得城市和身边同学的一切都很新鲜，很想融入集体。他说老师和同学在他生活和学习方面给予很多关注，自己觉得很温暖。很多贫困生因家庭生活不富裕，为了节约路费，他们难得回家，宿舍和班集体就成为贫困生度过大学时光最多的地方。如A4就提到家较远，路费贵，几乎不回家，节假日会觉得特别孤独。贫困生与其他同学虽然在经济上存在差距，但从情感层面，贫困生很渴望融入班集体，能和同学轻松、简单相处，不受到歧视。再如B3提到，“我身边一些同学经常会有各种‘老乡派和‘小圈子，感觉有时很难融入进去”。在贫困生中，特别是在特殊背景中长大的孩子，比如孤儿或单亲家庭孩子，他们会更向往友情和亲情，渴望得到组织或团体的认可和接纳，拥有一种爱与归属感。

（三）不想孤立无援：建立良好关系的需求

贫困生同样需要与他人交往，希望拥有良好同学关系、师生关系，获得他人的关心和支持。例如，A2提到自己是一个人际交往能力比较差的学生，“因为家庭经济的原因，更是缺乏自信，有时候很自卑，不善于表达自己，心里向往与别人交流，也看许多人际交往方面的知识，却总是行动不出，这让我很苦恼！”大学时代的朋辈关系对人的成长与发展有着极其重要的作用，朋辈关系对个人的影响甚至可以超过教师和长辈。C4提到，当时家里遭遇重大变故时，是身边的舍友和同学帮她走出困境，让她又燃起了生活的希望。贫困生有时因经济原因和自身面临的一些困难，让他们不能维持良好的朋辈关系。如B1所提到，“个人很想和同学们一起，但是因为家庭经济不太好，和同学在一起的时候，同学总是会拿出一些新鲜的东西一起玩，而我没有，同学学习也不认真，逃课，让我和他们一起逃课去玩，我很为难。”C2提到，平时不舍得乱花钱，找借口推脱了各种小聚和玩耍的机会。贫困生一方面想要和同学们建立良好的人际关系，另一方面又顾及自身经济条件以及学习状况，因此十分困惑。

（四）穷人家的孩子早当家：承载家庭希望的需求

很多高职贫困生在求学过程中，往往承载着整个家族和村庄的期望，“知识改变命运”“穷人的孩子早当家”这样的观念和思想在他们身上体现的尤其深刻，他们对知识非常渴求，学习也非常的认真刻苦。例如，B6提到“家里就我一个出来读书，兄妹早已外出打工养家，我非常珍惜现在读书的机会，不能辜负家人对我的期望”。一方面，他们希望通过自己的努力，获得优异的成绩来证明自己。例如，A2提到“我来自西部农村，视野窄，见识少，与其他同学差距很大，刚来学校时连电脑都不会用，被同学嘲笑过，我决心要好好学习，一定要得到其他同学的认可和老师的肯定。”另一方面，从与受访者的交流中，能深切感受到贫困生强烈的学习动机，他们希望找到理想工作，担负起家庭的重任，回报父母。例如，B3提到“我希望把专业学好，拥有一技之长，能立足社会，减轻父母的负担。”C1也提到毕业之后找到理想工作，改善家人的生活质量。

（五）我的未来是不是梦：未来职业发展的需求

对于贫困大学生来说，接受高等教育是他们实现人生理想的重要途径，在访谈中很多学生都提到“希望通过学好专业，落实一份好工作来改变命运”。C3提到，“当时，我选择建筑专业，据说建筑行业人才需求量大，建筑技术人员待遇好、地位高，可以尽快帮家里脱贫。”入学后，做好人生的学业与职业生涯规划成为贫困生的重要需求之一。将来人生规划能否顺利实现，也是他们日常所担忧的，只有就业的愿望实现，才能有自我实现的幸福感、价值感。例如，B3也表明他希望把专业学好，早日实现个人职业理想。

三、基于马斯洛需求层次理论的高职贫困生类型分析

（一）马斯洛需求层次理论

美国社会心理学家马斯洛，创造性地提出了需求层次理论（Maslows Hierarchy of Needs Theory），他把人的需求分成五个不同层次，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求，这些需求从低到高呈递进关系。马斯洛还将前三种的需求归纳为人缺失性的需求，是人生存之本，是生活所需，它们对人的生理和心理健康起到很重要的作用，必须要得到一定程度的满足[2]。后两种需求是成长需要，虽不是生存所必需的，但对我们适应现实和未来社会也有重要意义。在生活中，我们很少能得到全部的满足，这种缺失需求让我们得以生存，成长需求促使我们能够更好地生活。人都潜藏着这五种不同层次的需求，但在不同时期会表现出不同的迫切需求程度。人的最迫切需求将成为激发人行动的主要动因和动力，较低级的需求至少必须部分满足之后才能出现较高级需求的追求。

（二）马斯洛需求层次理论与高职贫困生需求关系

本研究发现，高职贫困生的不同类型需求与马斯洛需求层次理论恰有融合之处，贫困生对衣食保障的需求和需求理论中的生理需求对应，是一切需求的基础;融入集体的需求是高职贫困生找寻归属感的体现，良好同学关系的需求是需求理论中的社交需求;争取成绩和获得荣誉的需求与尊重需求存在对应;职业发展的需求对应自我实现的需求，这是高校贫困生最高层次的需求。如果这些需求不能及时得到满足，可能会对贫困生的身心健康产生重要影响，甚至还会有恶性事件的发生。

（三）基于马斯洛需求层次理论的贫困生类型

本研究通过质性访谈和分析，发现贫困生存在生活需求、安全需求、人际需求、尊重需求及自我实现需求。在现实中，这些学生的上述需求并没有得到很好的满足，现有的高校资助政策一定程度上解决了贫困生的生活需求，但其他层面的需求缺少关注。原因是，长期以来，贫困生的认定标准是家庭经济困难程度，然而，在实际贫困生资助工作中和访谈里，笔者发现“贫困生”的“贫困”不能单指经济困难，还应考虑到因经济困难而导致的思想、学习、生活、心理和能力等方面的困难[3]。根据本研究发现的贫困生不同层面的需求，将其细分为经济贫困生、心理贫困生和能力贫困生三种类型。

一是经济贫困生。经济贫困生一般指因家庭经济困难，在校期间无法维持基本生活和无力缴纳学费，没有经济保障的大学生，家庭负担非常重[4]。例如，C3提到父母年老体弱，常年有病，丧失了劳动力，多子女上学。A5说到“父母下岗，没有稳定收入，我的生活和学费都没有保障。”这是高校最常见的普困生家庭，还有部分特困家庭的学生，例如：孤儿、残疾、单亲及父母重大疾病等，他们家庭生活靠政府救济、学费只能靠学校减免，在生活中处处精打细算。他们大多首先希望生活需求得到满足。

二是心理贫困生。心理贫困生因经济问题常常表现出自卑、敏感、焦虑、抑郁、紧张、孤僻等消极情绪[5]。例如，B3表示“因为家庭经济不太好，我在吃、穿、用方面很节约，时常有自卑感。”C2表示，“每次贫困生申请和评定时，自己会有焦虑感，既想得到貧困生名额，又怕同学知道家里贫困状况，担心同学看不起。”A2表示有时还会抱怨自己的家庭，时常有消极情绪。贫困大学生由于成长环境、家庭背景等特殊性，身上都或多或少隐藏一些心理问题。如身边人际关系的势利和冷漠、经济条件的强烈反差也会给贫困生带来精神上和心理上的影响，不及时对贫困生进行干预和调适，将直接影响其自身的成长。

三是能力贫困生。能力贫困生是指因经济困难在适应能力、人际交往能力、学习能力、就业竞争力及综合素质等方面与其他学生相比，相对不足的学生[6]。很多高职贫困生来自西部地区农村或者山区，教育资源落后，教学水平差，与普通学生相比，贫困生在学习方面存在天然差别。例如，B6提到，“我们那里教育重视程度不高，学习内容深浅不一，个人学习能力弱，在基础课程和实践能力方面都存在明显差距。”C1提到从小到大，父母没有经济能力支持个人的兴趣培养，在一些文化活动场合，由于缺少才艺，有时很难融入丰富的校园文化生活。同时，受经济条件的约束，贫困生群体所拥有的社会和人际资源也较匮乏，加之个人的沟通表达能力、知识结构、综合素质等方面的一些不足，导致其就业竞争力不强，成为大学生就业中的弱势群体。

四、研究结论及建议

（一）研究结论

1.高职贫困生精准扶贫更应注重扶志、扶智相结合

通过访谈并结合马斯洛的需求理论，高职贫困生并不仅仅局限于经济贫困，扶贫工作更要注重的是由经济贫困而产生的心理贫困及其能力贫困，而这两种贫困是制约贫困生未来发展的重要因素，是高职高效精准扶贫的核心内容。针对不同表现的贫困生，高效精准扶贫工程要具体问题具体分析，注重同扶志、扶智相结合。

2.高职贫困生分为经济贫困、心理贫困和能力贫困三类，不同类型的贫困生需求各有侧重

不同类型的高职贫困生的内心需求不尽相同，他们各有侧重：经济贫困生更侧重追求的是生活保障的需求;心理贫困生更侧重追求的是融入集体，建立良好关系的需求;能力贫困生更侧重追求的是求知和求职的需求。见图1。

（二）研究建议

1.经济贫困生——精准生活保障需求扶贫

一是完善资助制度，营造安定的学习、生活环境。马斯洛的需求理论认为，人具有自然属性，这就决定了“这些生理需要在所有需要中占绝对优势”[7]。如果一个人的吃住行没有解决，其他都是空谈。首先，合理界定贫困生。要在公开、公平的原则下，确定好贫困生的“身份”，确保真贫困生的生活保障，对贫困生的评定要根据高校的实际情况确定各方面的权重，再进行最终的评审[8]。其次，建立详实而动态的贫困生檔案。对贫困生的界定应该是一个动态过程，每学期，高职院校应根据当地的消费水平、家庭经济状况、校园卡消费记录等建立贫困生档案，根据调查贫困情况重新进行资格审查，建立能上能下的贫困生资助制度。最后，学校要对学生各种贫困状况进行全面掌控，坚决落实“不让一个贫困生因贫困而上不了学”的工作指导思想[9]，要有的放矢地帮助贫困生解决生活难题，解除他们的后顾之忧，为贫困生营造安定的学习、生活环境。

二是“无偿”向“有偿”资助转变，培养贫困生自力更生能力。高职院校在资助贫困生时，要尽可能多地选择有偿资助，如助学贷款、勤工助学、奖学金等方式，减少补助直接发放、学费减免等行为。将“他助”变为“自助”，“我付出、我得到”这才是对贫困生最大的心理支持，能有效避免“无偿资助”带来的各种弊端，既让贫困生获得生活保障，顺利完成学业，还能灌输权利与义务平等的理念。贫困生享受被资助权利的同时，尽到一定的义务，体现了教育机会均等、成本分担、人力资本投资等现代理念。

2. 心理贫困生——精准成长关系需求扶贫

一是尊重贫困生，鼓励其融入集体。马斯洛指出，每个人具有“根深蒂固地要成群结队、要入伙，要有所归属的动物本能”[10]，这就是所谓的归属和爱的需要。贫困生希望参加丰富多彩的集体活动，希望有和谐的师生关系和同学关系。首先，让贫困生学会团结协作。要鼓励贫困生学会与同学一起学习、分享和合作，以融入集体。其次，对贫困生要给予家人般的理解和关爱。贫困生资助工作要“以人为本”，老师和同学要能够尊重、信任和理解他们，帮助他们解决生活的难题。最后，利用同辈效应，鼓励和带领贫困生多参与班级和校园文化活动，培养其自信、乐观的性格。

二是上好“大学第一课”，树立正确贫富观。高职院校要抓住新生入学教育的有利时机，通过主题班会、专题讲座、个别座谈等方式教育学生树立正确的贫富观，让学生认识到贫困问题来源于历史、区域、社会以及家庭等各方面的原因。在班级中，引导形成贫困生不自卑、富裕生不炫耀，同学之间互帮互助，生活上提倡勤俭节约的美德。良好的风气能给予贫困生心理上的支持，能一定程度上缓解其自卑、抑郁、焦虑等消极情绪。

三是注重情感激励，调动其积极性。贫困生在经济上得到资助的同时，在精神上也要给予适当的激励。比如：榜样激励，榜样的力量是无穷的，通过宣传高职学生生动鲜活的榜样事例，激励广大贫困生树立克服种种困难的勇气和信心;荣誉激励，在教育中，要向优秀的贫困生颁发荣誉证，当贫困生的行为和成绩受到肯定和鼓励时，就会产生学习和生活的动力;情感激励，不断加强与贫困生的情感交流，以情动人，引起他们心灵之间共鸣，还需根据贫困生的心理状况，因人而异，寻找不同的突破口，坚持一视同仁，以避免引起他们的敏感情绪和防范心理。

3.能力贫困生——精准学业发展需求扶贫

一是做好专业教育，适应大学学习。对刚入学的大学生，引导他们尽快适应大学生活，融入集体，学会认识自我，了解专业、规划未来，培养良好的学习兴趣。同时，要指导贫困学生构建合理的知识结构、能力结构和思维结构，引导他们在学好知识的基础上，多参加各种社会实践活动，自立自强，自我完善和塑造，尤其注重心理健康的教育与扶持。

二是做好就业引领，实现职业理想。许多贫困生来自经济、文化较落后地区，各种资源缺乏，个体存在差异。首先，要把学业职业生涯规划纳入贫困生教育的重要内容，指导他们学会自我探索和注重职业素质培养，提升就业软实力;其次，做好贫困生就业的重点推荐工作，这是帮助贫困生脱贫最直接的途径。一方面，倡导毕业生到基层、到农村、到中小企业就业，培养学生“行行可建功，处处可立业”的就业观和成才观;另一方面，引导贫困生正确了解社会、认识自我，既不要好高骛远，也不要因贫困而妄自菲薄，要树立正确的择业观。

三是提供交流平台，增强综合素质。大多数贫困生来自“老、少、边、穷”地区，他们缺少见识，性格相对内向保守，要多鼓励贫困生参加各种文化交流、文体协会及社团活动等，在各个交流、学习和活动平台上，能感受同辈群体的精神力量，不断提高个人分析问题、解决问题及组织交流等各方面的能力，帮助其树立信心，让贫困生在各个团体组织中找到归属和成就感需求。

参 考 文 献

[1]易棉阳.论习近平的精准扶贫战略思想[J].贵州社会科学，2016（5）：139-144.

[2]弗兰克·戈布尔.第三思潮：马斯洛心理学[M].吕明，陈红雯，译.上海：上海译文出版社，1987：201.

[3]陈志丹.高校贫困生非经济资助体系的构建[J].高校辅导员学刊，2010（2）：34-37.

[4][5]李瑞学.高校贫困生“心理贫困”成因及解决对策分析[J].教育探索，2005（11）：90-92.

[6]郑旭，袁峰.基于马斯洛需求层次理论的贫困生群体研究[J].邢台职业技术学院学报，2016（5）：38-40.

[7][10]马斯洛.动机与人格[M].北京：华夏出版社，1987：104-105.

[8]林良夫，吕澜，费英勤.高校贫困生助学策略管见[ J].教育发展研究，2004（3）：67-70.

[9]夏吉莉，刘景刚.我国高校贫困生资助工作的反思与展望[J].重庆理工大学学报：自然科学，2006（12）：159-161.