高职院校学生礼仪素养现状及其提升路径探析

董涵

摘要：作为高素质人才的重要培养基地，高职院校应该帮助学生拥有良好的礼仪素养，在人才培养过程中，积极开展礼仪素养教育。本文针对高职院校学生礼仪素养现状进行分析，在简单了解高职学生礼仪素养现状后，提出了一些能够帮助学生提高礼仪素养的措施，如礼仪教育综合式教学、多元化礼仪实践活动、利用多媒介进行礼仪教育、打造良好校园环境等。

关键词：高职院校;礼仪素养;礼仪教育

礼仪是中华传统美德中的重要组成部分，中国作为礼仪之邦，每一个国民都应该为礼仪之民，要做到知礼、懂礼、守礼、用礼。高职院校学生作为社会发展的希望，更要具备良好的礼仪素养，但是受到多方面因素的影响，很多高职学生的礼仪素质差强人意，和当前国家精神文明建设不同步，必须要引起重视。

一、高职院校学生礼仪素养现状

高职院校的环境本身就是一个小社会，很多学生在进入校园后会出现不同的不适应情况，而在高职院校开展礼仪教育，可以更好的帮助学生适应社会。让大学生懂得如何更好的展现自我，学会与人的相处之道，从而真正的提高自身的核心竞争力，树立起正确的社会主义核心价值观。但是在高职院校内，依然有很多的不知礼、不懂礼、不守礼、不用礼的学生存在，他们在课堂上不尊重老师、在公共场合不尊重他人、不懂得礼让同学，学不会换位思考。根据某调查数据显示，在一所高职院校中有3%的学生不使用文明用语、7.37%的学生不尊重师长，20%的学生不参加礼仪课堂，65%的学生在课堂上使用手机。但是88%的学生也愿意参加礼仪教育。想要从根本上改善礼仪教育，就要全面提高高职院校学生礼仪素质教育水平。但是现如今，很多高职院校的礼仪教育还存在一些问题，礼仪教育体系单一、内容枯燥，导致学生的学习兴趣较低，礼仪教育理论性过重，缺少实践性和生动性，学校过于重视专业技术职能的教育，忽略了礼仪教育在素质文化教育中的重要性。

二、提高高职院校学生礼仪素养的措施

（一）实现礼仪教育综合式教学

校园礼仪教育并不是孤立的，实现礼仪教育综合式教学是提高高职院校学生礼仪素养的关键措施之一。高职院校要根据各学科、各专业的特点，在课堂上有意识、有目的的穿插礼仪教育。比如，在文化课堂上，运用历史故事、模范人物进行礼仪教育;在艺术课堂上，在提高学生艺术品味的同时，培养学生的礼仪素质;在其他多个专业中都可以插入礼仪教育。将其他课堂打造成开设礼仪教育第二课堂，充分发挥出礼仪教育的重要作用。

（二）开展多元化礼仪实践活动

礼仪本身就是在不断的实践过程中积攒而成的，开展多样化的礼仪实践活动，可以全面提高学生的主观能动性，切实提高礼仪教育效果。高职院校也要切合自身的专业特色开展不同的实践活动，比如，酒店管理专业的学生可以到饭店、酒店进行观摩;旅游专业的学生可以到旅游公司进行学习。在实际的社会环境中，进行礼仪实践活動，不仅可以开拓学生的视野，也能够在无形之中提高学生的礼仪素质。以某高职院校为例，开展了礼仪实践活动，制定礼仪活动周，要求各院系以专业或者班级为单位，开展多种形式的礼仪实践，在满足学生自主性和个性化的基础上，切实提高学生的主观能动性，让学生可以主动学习礼仪。

（三）利用多媒介进行礼仪教育

在信息化时代下，利用多媒介进行礼仪教育，可以让学生更好的接受，学生的积极性也会得到提高。比如，校园网、校园公众号、微博自媒体等多种渠道都可以用来宣传中华文明礼仪，还可以借助校园广播、校内杂志等展示一些校园发生过的文明事迹，不仅可以在学生心中树立形成良好的校园精神风貌，还可以引导形成积极的舆论氛围。此外，以某高校为例，针对校园内发生的一些文明事迹拍摄成相应的短视频，在校园内和各公众平台上传播可以让学生更好的产生感悟。不仅如此，学校还可以成立礼仪社团，开展多样化的礼仪活动，陶冶教育学生，通过多管齐下的方式，切实提高礼仪教育效果，改善学生的礼仪素质。

（四）打造良好的高职校园环境

一个良好的校园环境氛围，可以在无形之中潜移默化的陶冶学生，提高学生的道德情操和礼仪素养。校园文化的构建，需要从多方面入手，包括校园布置、教师自我约束等，比如，学校可以结合实际情况，在校园内布置雕塑，改变校园路标，如：知礼楼、守礼路，还可以在教学楼内的墙壁上悬挂不同礼仪教育漫画、标语等，为学生提供一个良好的环境，让学生在心灵上产生共鸣。除此之外，还要加强对教师的约束，让教师认识到自身的作用，主动约束自身的行为，以身作则，为学生做出表率，从而在实际接触过程中，学生就会形成良好的道德素养，为礼仪教育教学活动开展奠定良好的基础。

（五）全面落实高职的礼仪教育

除上述几种措施，在实际发展过程中，还要全面落实高职的礼仪教育。想要从根本上改善高职院校学生礼仪素质现状，就要全面落实礼仪教育课堂。礼仪课堂是礼仪教育的主要方式，在高职院校中开设礼仪课堂，利用多种教学方法，提高礼仪课堂教学的实效性，改善教学效果，可以让高职学生更好的认识到礼仪教育的意义。礼仪课堂本身就是一种操作性较强的课程，想要充分发挥出该项课程的作用，就要从多个方面入手，传统的高职院校在开展礼仪教育过程中，以理论性为主，新时期，高职院校要实现互动性、实践性、情境性的礼仪教育，让学生在互动、模拟、实践的过程中，对礼仪素质形成更深的体会，在这个过程中，礼仪素质文化也得到真正的传播。

综上所述，想要让学生的礼仪素养得到根本上的改善和提高，需要学校、教师和社会的共同努力。高职院校要让学生认识到想要在激烈的竞争中脱颖而出，就要全面提升自身的礼仪素养。

参考文献：

[1]季玉婷.高职院校学生礼仪素养现状及其教育提高途径的研究[J].时代报告，2018（11）.

[2]李宁.高职学生礼仪教育的意义和途径探索[J].明日风尚，2018（11）.