国际贸易专业商务英语教学活动反思

李琳 孙颖

【摘要】近年，“一带一路”让中国的与周边国家的外贸进入了又一个新高潮，国际贸易专业学生可以从中获得更多的就业机会。对于该专业来说，语言教学仍是专业核心课程中的必备项，同时也是大部分学生最为困扰的课程。本文针对以应用型本科教学为定位的教学单位现阶段为学生提供的课内、外教学活动，讨论学生在商务英语课堂活动的准备、表现及成果考察等方面。从学生需求的角度，反思目前教学活动中可以继续开发，或者急需发展的教学活动，以帮助学生更主动、高效地学习国贸专业语言课程。

【关键词】商务英语；学生需求；教学活动

在“一带一路”周边56个国家中，以阿拉伯语作为官方语言的有14个，远多于以英语为官方语言的仅为4个国家。依照高速发展的市场需求来说，国际贸易专业的语言学习应及时引入更多可供选择语种，但对于资源有限的院校，专业语言教学仍以英语教学为主。以我们学院为例，国际贸易专业的人才培养方案中包括了英语及日语，日语、专业英语学习时间仅一、两个学期。

从学生的英语基础能力，学习就业需求来说，商务英语的课程教学活动应该为学生提供更多的展现机会。学生在英语的学习及产出过程中有更多机会反复实践以下内容：商务交流技巧、商务逻辑思维及流畅的表达、语音语调模拟及自我纠正、书面外贸函电的沟通等。上述内容能帮助学生在工作岗位上更好利用英语听说写译的基础技能。

但在中国大部分高中课堂、大学英语课堂及应试要求的影响下，学生学习专业英语时已经给自己设定了一个安全区域，如常见的英语课堂状态是：基础较薄弱的同学尽量往角落坐，害怕教师点名提问，希望保持不参与的状态；基础中等的同学可以完成基本阅读任务，听力、口语，或是外贸函电写作等具有独立性和产出性的工作则是不愿自发尝试的；基础好的同学能够跟随课堂去完成基本口语听力活动，但课外的任务在成果展现方面缺乏主动性。考虑到学生的英语学习历史，这样的课堂表现可以理解，但却阻碍专业英语的教学进程。如需做到吸引大部分学生回归课堂，完成课内外活动，与前两类学生的沟通及互动显得尤其重要。另外，需要高效地调动各活动小组积极展示口语及听力成果。

结合目前教学设备，课程所在教室都具备多媒体系统，但无网络服务，因此课内实时互动的平台，如雨课堂等软件的课中反馈无法收集；结合学生基础水平层次差异大的现状，商务英语课前观看纯英文视频的活动，只能获取学生参与比例，达不到到听说结合的效果。

一、商务英语学习目前使用的教学活动

1.同辈带读，纠错。在商务英语的教学中，选取外语教学与研究出版社的《新视野商务英语视听说下册》为主要教材。课本设置国际贸易中工厂访问，询盘，发盘，价格磋商，到合同细节的拟定等场景。每单元中的模块主要分为输入和产出部分，输入包括商务及谈判场景常用语句。每次课前，督促学生预习并展示优秀的预习笔记，课中随机抽取小组并推出组内成员进行全班范围内带读。

2.软件同步学习。所选教材有配套的自学软件，也配备了教师专用的慢速版软件。在学期初安排学生同辈带读时，可将教师专用的慢速版软件分享给学生，为自学过程中语音的纠正提供了条件。教师可课前提醒基础薄弱的组员使用慢速版软件进行课前发音的模拟；可利用课中无字幕视频及听力进行商务场景的实训；利用字幕版本帮助学生分析、巩固商务英语中常见的长难句型，并关闭字幕进行随堂长难句型的改述。在课堂的软件使用时，教师为班级提供移动扩音设备，督促学生随机传递扩音设备，作为抽取学生完成学习软件任务的信号。扩音设备的传递，可加快课堂任务的反馈速度。辅以软件的操作，给教学任务的完成增添了游戲氛围，学习参与者也有了紧张感。

3.课外微信平台的口语成果展示。对于基础较弱、或者自信度不高的学生，课外的多次训练需要动力，课内的口语展示更需要勇气。增加课堂各层次学生的参与度，这也是各翻转课堂，及新兴课堂软件所设定的目标。对于教学或者网络设备条件有限的校区，微信平台的使用可提升上述学生的积极性。在商务英语教学后，教师可倡导所有学生课后录音，将所学商务模块中的重点句型进行反复录音，并上传自己最满意的语音或视频。在线下可督促基础较弱或者自信度不高的学生上传口语成果，对比课中临时选取组员呈现口语成果的操作，既减少了学生的情感挫伤，又避免了少数积极学生完全主导成果展示环节的状况。将微信平台中的成果展示作为考察学生平时成绩的一项，注重了学习过程在平时成绩中的反映，也最大限度提升了每位学生的成就感和同辈学习的动力。

二、教学活动的发展方向

1.明确的小组学习任务。组内活动在实际操作中，因班级规模较大的影响，教师对小组内的学习监控效果会打折。因此，小组长需在教师帮助下确保各组员明确课堂小组任务，组员的互相监督将成为教学活动组织的焦点，这利于教学活动的落实。

2.三维的展示平台。除课后口语成果语音微信展示外，三维展示平台是帮助国贸学生适应商务场合、提升公共场合表达能力的必备条件。教师需要涉猎更好的展示性软件平台，让中国课堂跳出幕后敢发言、幕前想隐形的怪圈。

3.融入企业的实战机会。教师应积极联络当地的中小型内外贸企业，让学生走出课堂，走向车间、销售前线。当学生体验到工作中会出现的外贸场景，这会是最有效的商务英语学习动力。