基于校园网的学生评教信息反馈平台的构建

王红伟 王明谊 叶 强 胡 鹏 韩以轩

( 1. 成都中医药大学教务处， 四川 成都 611137；2. 成都中医药大学养生康复学院，四川 成都 611137）

教学质量始终是高校生存的基本前提，是发展的生命线，提高教学质量也一直是高校关注的重点。学生网上评教作为高校教学质量监控的重要组成部分，契合让学生主体参与教师评价的新教育理念，在提高教学质量、发挥学生主体作用、培养优秀教学人才等方面发挥着重要作用。

学生评教的信息反馈是教学质量监控的核心和关键，通过反馈才能发现教与学之间存在的问题，才能不断改进教学方法，提高教学效率，不断创新人才培养模式。因此，基于校园网的学生评教反馈平台的构建与完善，以及如何长期有效运行是提高教学质量的关键之一。

一、问题提出

学生网上评教是师生沟通、教学相长、表达学生真实声音和激励教师不断进步的重要手段。但是，目前部分高校学生网上评教普遍存在重监管，轻改建；走过程，少反馈；关注评分结果，忽视学生意见等问题。

国外在教学评价以及学生评教等方面积累了丰富的经验，美国高校学生评教的实践活动起步较早,不但有研究学生对教学效果进行评价的专门机构,而且评价的技术也越来越现代化；学生评教信息反馈的内容除了分数等级，还有开放性问题，反馈结果报送系主任、院长以及教师本人。系统的、全方位的学生评教已成为美国高校的一种制度和教学管理的显著特点。

评价信息具有鉴定、诊断、导向和激励等功能，学生评教是教学质量监控的重要组成部分，要使学生评教真正发挥促学、促教、促管、促建的作用关键在反馈，学生评教信息反馈是提高教学质量和实现教学质量监控系统的关键。因此建立和完善立体式、全方位、多层次的教学信息反馈平台显得非常重要。

二、构建基于校园网的学生评教信息反馈平台

构建立体式、全方位、多层次的信息反馈平台。建立“教师素质、教师态度、教学内容、教学方法、教学效果”五维度的学生评教评价指标体系。反馈内容全方位，包括教师个人成绩、学生评语、同类课程教师情况、全校教师情况。反馈形式多层次，既要对教师个人开放，要对教研室主任、分管教学院长开放，要对校院两级教学督导开放，从医学院校实际情况出发，对评教反馈信息进行科学化、系统化的设计。

学生评教反馈系统的激励及预警机制。要让学生评教信息反馈真正发挥提高教学质量、激励教师不断进步的作用，必须建立学生评教反馈系统的激励机制和预警机制。激励机制是对学生评教达到优秀的前10%老师给予肯定，如系统可以标识，激励教师不断进取。预警机制对学生评教后5%教师给予预警，如系统标识、督导跟踪听课、教研室针对性听课指导等，纠正偏差，改进教学方法。

学生评教信息反馈系统的及时畅通机制。学生评教信息反馈系统要建立动态、及时、畅通的反馈机制，动态是要实现教师个人评教结果的历年数据库，能够用典型的折线图标识教师个人评价结果的趋势动态。及时是系统反馈要及时跟进，便于教师及时改进。畅通是反馈渠道多元化，除了反馈教师本人，更要对教研室主任、分管教学院长、校院两级教学督导开放，便于知晓情况，改进教学。

三、改进及完善学生网上评教的措施

1.师生认清学生网上评教目的

学生评教是充分体现以学生为主体和促进学生发展的现代教育理念而搭建的教学信息多渠道沟通和反馈的平台，重在“以评促教、以评促学、教学相长、提高质量”。通过学生网上评教及时了解教师教学状态，加强课程教学的质量监控，及时收集和反馈教与学信息，规范教学秩序，促进教学改革，提高教学质量。

要用“以生为本”、“以学为中心”、“教学相长”的教育教学理念，对师生进行正确引导。对于教师，要明确是“以评促教、以评促建”，而不是被动受罚。对于学生，明确“以评促学”，让学生成为积极参与的学习者，实现从“教”向“学”的转变。

2.修订完善学生评教指标体系

学生评教指标体系的设定是“指挥棒”，要结合学生的特点修订完善学生评教指标体系。首先，坚持导向性，让教师从关注教学结果到关注学生学习过程，注重学生体验，改进教学方法，提升教学基本能力。其次，坚持“质量监控与促进教与学”相结合的发展性原则，不仅关注学生学习过程的体验，更能促进教师的专业发展。最后，坚持简明性原则，考虑学生的特点，指标的设计简明清晰，通俗易懂，微观具体，没有使用任何抽象的专业术语，便于学生直接判断。

3.改进教学管理系统，完善评价信息的反馈

要引入“形成性评价”“、“质性评价”等评价模式 ,使评价能够真正做到客观、全面、科学。评价的目的在于改进，因此，教学管理系统除了期末评教外，还应该开设形成性的学生评教过程。除了设定的指标评价外，还应该为学生开放主观性评价，并将这些意见及时反馈给教师个人和学院。教师和学院的关注点不应该是教师分数和排名，而是更加注重反馈信息对教学质量的改进，真正让教师能够从评价过程和结果的反馈中获得启示和专业发展。

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