在“互联网+现代农牧业”中打好“服务”这张牌

李霞　马欢庆　赵娜　苏文达

摘 要：当前，针对“互联网+”、农业信息化、农村大数据、智慧农业等领域，国家出台了很多政策和指导性意见，力度之大、范围之广、频率之密前所未有。从中央涉农部门到各大电子商务企业，大家热热闹闹地把农牧业、农业信息化、“互联网+”农业作为耕耘播种的领地，既表明该领域对“三农”发展的重要性正在被广泛认知，也表明这还是一块亟待开发、亟待深挖、亟待创新发展的肥沃土地。

关键词：“互联网+农牧业”；科技创新；服务

文章编号：1004-7026（2018）09-0139-01 中国图书分类号：F327 文献标志码：A

1 线上线下联动，以活动促服务

为了增强关注者与公众号之间的粘性，并且激发更多的人关注和参与，需精心策划，有计划地组织线上线下的互动活动，充分发挥龙头企业、种养大户等企业的特色优势和满足他们亟待宣传的刚性需求，每月定期或不定期举行活动，优选关注者参与各类采摘体验、种养观摩、生产参观、产品试用等活动，扩大包头现代农牧业的影响力、美誉度和知名度，帮助企业宣传，提高“包头现代农牧业”在广大微信用户中的关注度。

与农畜产品精品展厅紧密结合，每周在微信公众平台推送一组本土优质产品专题报道，让老百姓能找到购买本土优质农畜产品的地方、让经营主体能体验宣传自己拳头产品的便捷。为买卖双方搭建无障碍沟通桥梁，扎实体现“服务”的真正功能。

2 好玩好吃汇总，以指南促服务

当前休闲农业迎来了发展的春天，劲头强势。但是，就卖方市场来说，有很多企业“酒好却怕巷子深”，有优质的产品、有绝佳的环境、有良好的服务，但是没有消费者知晓。而在买方市场，有很多消费者在周末或者节假日期间，想要到周边体验休闲农业带来的乐趣，却没有明确指南，从而不了了之。我们作为掌握休闲农业一手资料的部门，有能力、有责任为双方架起桥梁。在下一步工作中，可以组织力量，编制《包头市休闲农业指南》，分门别类，图文并茂，打造包头休闲农业的权威指南和包头休闲农业的最佳推荐。

3 大库小库完善，以数据促服务

农业部于2015年年底发布了《关于推进农业农村大数据发展实施意见》，其中提到：2017年年底前，跨部门、跨区域数据资源共享共用格局基本形成。实现农业产业链、价值链、供应链的联通，大幅提升农业生产智能化、经营网络化，全面建成全球农业数据调查分析系统。同时，建设国家农业数据中心，推进数据共享开放，完善农业数据标准体系。

我们应在现有各类数据库的基础之上，加大纵深挖掘，不断完善。从农牧业基本情况到各个单项的数据库，都补充详尽信息，并查漏补缺，保证数据的真实性、可参考性和可利用性。

4 上限下限制定，以标准促服务

进一步完善追溯企业的各项标准，让企业做到有据可依，在日常监管中方可有据可查。

当前，由于各个地区、各个企业原始条件、生产技术水平的不同，很多生产内容一直没有达到标准化，这也是制约追溯体系建设的因素之一。下一步，严格编制相关各项生产标准，做到标准化生产、标准化检测、标准化监管。譬如，可逐步推动“物联网技术”的应用，通过各种无线传感器，充分利用互联网技术对农牧业生产现场的光照、温度等信息进行自动记录，并将整合后的信息反馈到互联网核心系统，该核心系统就会根据生长、生产情况，开启或者关闭生产设备。在这个过程中，生产都按照严格的标准进行。

5 规定规范制定，以制度促服务

“没有规矩、不成方圆”。在下一步工作中，应总结前期运行情况，根据实际制定各项规章制度，以制度规范各项工作，以规范考量工作成效。通过制度和各项规定的完善，提升整体工作能力和服务水平。譬如说：例会制度（可在每周或者每月固定1d召开例会，各个中心之间进行工作互通互知，各种问题的及时反馈和及时解决，各项工作的及时部署和跟进等，同时可以进行各项业务学习以及相关培训等）。

信息化是现代农牧业的重要标志之一，只有建立起完善的信息体系，才能带动和加快农牧业现代化进程。作为“互联网+农牧业”关联最為密切、体现最为直观的科技创新服务中心，更是应该在下一步工作中发挥出更深层次的作用，真正实现平台功能，为打造自治区绿色农畜产品精深加工中心和全国现代农业可持续发展示范市，为打造我市“高精强”现代农牧业和确保农畜产品质量安全助力护航！