融媒体时代打造交通广播价值产业链路径探究

摘 要 移动互联网时代，交通广播通过推进一流内容生产，扩大品牌影响，开发多元服务，重构交广新业态，更好打造交广价值产业链，为媒体转型发展做出有益探索。

关键词 交通广播;移动互联网;价值产业链

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）22-0091-02

什么是有价值的交通广播？新闻资讯、路况信息、出行提示、天气预报、帮忙服务等，这些都是交通广播不可缺少的内容。媒体在谈价值的时候，除了意识形态领域的社会价值必须坚守外，还有市场价值。你的市场认可度如何？传播力、影响力怎么样？这都和媒体的生存发展有着千丝万缕的关系。在移动互联网时代，打造交通广播价值产业链，还需从认识交通广播所处的环境和特点开始。

1 移动互联网时代交通广播所处环境、特点

现代社会进入移动互联网时代，大数据扑面而来，新媒体领域及汽车业技术的颠覆性变革，给传统广播媒体生存发展带来冲击，广播收听群体、收听环境、终端体验都发生很大变化。

1）受众群体的变化。大多数的车载用户既是交通广播的听众，又是新媒体的受众。他们相对来说是高学历、高收入、高消费的群体。他们更加知性，经济条件好，生活追求高，理解能力强，个人兴趣更加广泛，收听需求更加多样。

2）收听环境的变化。车载收听其实是在一种纷扰环境下的收听。车外的拥挤、堵车、争道，车内广播频率的各种广告较多，收听空间变得固化，广播与人的空间距离在缩短。

3）终端体验的变化。受到新媒体的影响，听众在接受过程中要求广播节目手段更加多样、元素更加丰富。现在的听众对主持人的要求越來越高，声音特质的个性化、立场观点的个性化、主持风格的个性化，都是决定听众忠实度的重要因素。今天，广播的传播载体越来越多，除了收音机、手机、车载设备以外，各种智能化的科技产品层出不穷。

2 布局交广价值产业链，实现新时代媒体融合

对象变了，环境变了。那么，交通广播如何在移动互联网时代，满足用户，更好打造媒体产业链？笔者认为，应该从内容、渠道、服务等方面精心布局，深入融合，具体要通过以下几条路径来实现。

1）路况编排精益求精，突显自身价值。路况是交通广播不可或缺的节目资源。以山西交通广播、太原交通广播为例：山西交通广播以早间《880早高峰》、午间《880爱旅行》、晚间《880晚高峰》三个出行高峰时段节目作为频率节目支撑，中间穿插帮办服务、汽车维修、二手车置换、出租车等专题节目。太原交通广播也主打早中晚三个出行高峰时段，有早间《107早班车》、午间《107畅游天下》、晚间《107高峰进行时》，中间包含大量路况资讯、热线帮助服务等。

（1）路况资讯精细化编排，轮盘化播出。太原交通广播全天19小时直播节目中，每小时以15分钟为间隔，播出4次《警方路况》。这种精细化的轮盘编排，不仅注重路况信息包装处理，固定时段密集播出，而且强化了听众的约会意识，守候意识，提高了路况资讯到达率。再以山西交通广播《880早高峰》为例，这是一档路况加资讯的伴随性服务节目，收听排名位居山西交广全天节目前列。这档节目广受欢迎就在于精细化编排，路况、资讯打包处理，深度操作，节奏紧凑，集散式发布，很好地解决了资讯到达率“最后一公里”的问题。（2）频率强化自身价值推广。山西交通广播有哪些价值资源？首先，山西交广是全省唯一一套覆盖山西全境的调频广播;其次，山西交广是山西省政府指定应急广播之一;再次，山西交广与山西省公安厅交管局有着良好的合作关系，能在第一时间获取全省最新最全面的高速路况信息。再来看太原交通广播，全天每个时段滚动播出同一个宣传带：“全国市级交通广播先锋频率、太原市政府指定应急广播、太原市公安交警支队鼎力支持”。“先锋频率、应急广播、鼎力支持”，这都是在向听众传递太原交通广播自身的品牌价值。可以看出，只有在全天节目中亮出自己的特性，受众才能认识你，了解你，喜欢你，收听你，跟随你。

2）新闻应急引领舆论，服务用户。新闻不是交通广播的主业，但交通广播一定不能缺少敏锐捕捉新闻的能力和新闻策划能力。山西交通广播作为我省指定的应急广播之一，这几年，着重打造新闻和节目群比翼齐飞、相互交融的新构架。比如山西交通广播的中国新闻奖获奖作品《四小时广播大救援 被劫持的姐终脱险》和山西新闻奖获奖作品《全国急寻救命血 千里驰援暖人心》等，都是关注民生、应急响应，发挥交通广播在重大事件中应急传播的价值体现。在重大活动、突发事件、灾害性事件中，交通广播具有全员、全时、全平台的服务意识和服务能力，这是交通广播提升媒体竞争力的本质。下一步，在重点做好地震、防汛、道路救援、救人等突发事件、灾害事件报道的同时，积极融入全省性、全国性重大活动报道，发出交广声音。

3）培育壮大品牌活动。移动互联网时代，车载收听市场快速增长，广播在内容拓展上变得更加重要，而活动就是拓展内容的有效抓手。为什么？（1）活动能够凝聚用户。比如说交通广播“爱心送考”“温暖同行”“交通维权”等活动，都具有鲜明的频率属性，既容易形成风格特色，又易于锁定各自忠实的受众群体，能够有效黏合受众、聚集用户。（2）活动能够打响品牌。资讯、服务、娱乐是声音媒体的传播优势，而有策划、有新意、有诉求的线下活动可以牢牢延伸广播的声音优势，真正打响广播频率品牌。（3）活动能够助力营销。广播要生存，活动是获得营收的有效途径。可以在交通广播自身品牌资源与客户需求之间寻求活动机会。（4）活动能够锻炼团队。交通广播应该积极融入国家和省里的发展战略、发展规划，积极策划打造培育推出一批符合自身定位，群众参与面广，具有全省乃至全国性影响力的品牌活动。比如：可以策划“畅行中国 精彩山西”“丝路中国山西篇”“中国梦 黄河行”“守望长城文明”“大美太行山西行”等活动。对老牌活动，比如“爱心送考”“文明出行 从我做起”等可以在现有基础上，进一步提档升级，提升品牌美誉度。

4）衍生多元服务平台。在这方面，重点谈几个关键词：产品经济、主播经济、社群经济、活动经济。

（1）产品经济（音频内容）。移动互联网时代，音频产品正被大众普遍关注，有些音频产品已经成为用户每天固定接收的内容。在广播界有业内人士说，音频产品将成为今后最有商业开发价值的产品之一。在这方面，交通广播不仅有主持人资源优势，也有平台优势，可以策划接地气，有文化品味的音频产品。比如说《天下晋商》《人说山西》《青运来了》等，这些小音频就是镶嵌在交广节目中的颗颗明珠，可以通过线上线下持久大力推进，增强节目品味，延展节目市场。（2）主播经济。广播主播，其实就是本土化的小名人、小明星。重视主播，关注主播经济，这是交通广播未来发展不可或缺的内容。下一步，可以积极引导主播，向个性化、专业化方向深入发展。依托交广传播优势和節目、主持人等品牌，承办商业活动，带动频率多元发展。（3）社群经济。有了主播，有了内容，还必须有用户体验。“内容为王”是媒体人经常讲的立身之本、核心竞争力，在移动互联网时代，这句话应该改变一下表述：“内容为本，体验为王”。“体验”两个字正好契合了互联网的特性：用户体验意识。你不仅可以通过节目聚集大量的用户，还可以让用户参与到你的节目中、平台活动中。交通广播平台聚集了大量的车友、驴友、吃货、影迷，要充分利用好这些用户，找准受众的需求点，精细对接，在做好服务的同时，开发交广用户价值，进一步增加媒体和用户的黏性，更好更多吸引用户。（4）活动经济。交通广播可以在线上和线下进行有机互动。做活动经济，重点围绕汽车、旅游、餐饮、房地产这四个方面深入推进。这些板块既是经济领域活跃的行业，同时也是用户日常生活普遍需求，离不开的领域。选点就要找和用户相关的契合点。比如说餐饮，频率可以联合商家逐步开发移动终端餐饮预订、移动支付、用餐点评等系统和功能，通过节目，聚集用户，带动消费。也可以另辟蹊径，寻求合作，开辟线下餐饮实体店，实现从线上规模到线下黏性的转换。再比如说旅游，旅游其实是交通活动的一种延伸。旅游离不开交通，交通服务旅游。频率可以联合社会资源（旅游、体育等部门），代理或承办旅游文化活动、旅游产品设计、自驾游、品质旅游等项目。总之，做好活动经济，既是媒体生存的有效途径，也是媒体融合的示范。

以上4个方面构成一套交通广播价值产业链。要通过自身不断的努力，积极运作好这条产业链。在今天这个时代，我们是内容生产商、渠道传播商、服务运营商。交通广播做到这三个业态，才能赢得市场认可，受到资本青睐。

参考文献

[1]王海滨.做一个让资本青睐的广播[J].中国广播，2016（11）：14-16.

[2]陈前.以互联网思维构建交广平台生态圈[J].中国广播，2016（3）：47-50.

[3]董传亮.车载收听环境下服务理念的再运作[J].中国广播，2012（6）：9-10.

作者简介：李夫丁，山西广播电视台。