成本管理在互联网行业应用中存在的问题及对策研究

马萍萍

摘 要：本课题运用文献查阅法和综合分析法，对成本管理在互联网行业开发、生产、营销环节中的应用进行分析，指出成本管理在互联网行业应用中存在成本脱离目标、成本管理观念陈旧、缺乏战略性眼光和成本管理片面化等问题，并对存在的问题提出可行性建议，实现企业利润最大化的目标。

关键词：成本管理;互联网;问题;对策

引言：全球经济的日益繁荣，互联网行业的快速发展，企业之间的竞争也愈加激烈。随着经济的发展趋向一体化，我国顺利加入WTO，企业之间的竞争氛围有了重大改变。要想在竞争中取胜，成本管理是关键，成本竞争优势是全球竞争的核心。成本管理作为互联网行业内部管理的一项核心内容，是实现管理目标的过程中必须要完善的。经济发展越快，成本管理的重要性就越来越明显，有时甚至成为生存和发展的关键。我们需要更加重视成本管理，积极探索一种切实有效的成本管理方法。

一、成本管理在互联网行业中的应用研究

1.研究开发阶段成本管理研究

在研发阶段，可以通过网络化操作降低人工成本，网络化的操作不仅让我们在进行成本管理的时候提高效率，而且还最大可能地减少了人工费用的花费;增强研发人员成本意识，严格控制企业的成本是研发人员在互联网行业从事工作的必备要求，作为研发人员必须深刻地认识到研发费用监督的迫切性;整合信息资源缩减研发支出，利用互联网进行信息整合之后，就完全不用担忧不一样的系统、不一样的数据库之间的集成效果，进而实现信息资源配置最优化、拓宽信息资源应用领域和最大化挖掘信息价值的管理过程。

2.生产阶段的成本管理研究

定制化生产、优化生产计划，根据客户需要，满足互联网行业下客户需求的独特化。因为不一样的消费者有着不同的需求，而且这些需求之间的差异化是比较大的。互联网模式下整个价值链的成本管理，“互联网+”时代推动了商业模式的更迭，企业不仅关注一种产品的成本，还要强调价值链成本的有效管理;可以实行成本核算定额法，衡量每一天的成本。为了管理成本，必须结合互联网行业的商业模式，同时与业务部门合作，以应对创新和成本的不断发展。

3.营销信息产品阶段成本管理研究

利用网络降低交通和通讯费用，在与国内外企业进行业务往来过程中，可以利用互联网进行业务交流、获取信息和了解工程进展等，加上发达的物流，为公司控制了交通和通訊成本;以互联网为媒介调控广告成本，如果我们想要发展，广告是不可避免的，那么广告投资就会增加，应以互联网为媒介调控广告成本;营销网点合理布局，进行产品的销售，良好的产品是基础，但分销渠道也是必不可少的，分销渠道的分配在科学上是分布式的，成本管理会变得更加便捷;还需要控制营销规模，缩短产品周期来控制产品成本。

二、成本管理在互联网行业应用中存在的问题

1.成本脱离目标

在制定发展目标的过程中，首先要考虑到实施成本的科学定位，要充分考虑风险因素和其他不可预测的因素，并留出空间，对风险评估进行全面分析，以确定目标的实现。不言而喻，投资成本与预定目标之间的偏差是由于缺乏科学的分析和判断，前期准备工作的投入，导致了成本管理的失败。因此，防止成本偏离目标发生的第一步就是从成本管理做起。成本管理最重要的措施之一是提高管理者的质量和风险识别能力。为了防止目标成本的情况，需要提前对成本进行有效预测，制定相应的成本控制。

2.成本管理观念陈旧

传统的成本管理过分强调“省”和“节流”，努力追求成本最小化，结果使成本管理仅仅限制在生产领域当中，这种方式把直接材料、直接人工，和制造费用当作减少成本费用的主要技巧，因此成本管理陷入了一个简单的循环，成本的减少并不能够提供最终的决策所需要的有效信息，无法准确的表现出整个经营活动过程，更不能具体的表现出每一个环节的成本信息。反而更多的关注点放在了生产过程中的节省，这样造成了在过程当中核算的比较多，但是前期的预测和准备较少，成本管理效果非常弱。

3.缺乏战略性眼光

企业将以最低的成本生产尽可能多的产品，以获得短期利润。它的成本管理没有把握事物的本质，只是停留在减少各种费用的表面管理上。这种方法降低了成本，但降低了灵活性。经济想要健康发展，就必须建立准确适宜的价值导向。它能够为经济的下一步发展指出正确的方向。为经济发展创造更加健康的环境。

4.成本管理的片面性

在我国绝大多数的行业成本管理系统中，都有着片面的成本管理。完善信息化环境管理信息系统，收集产品设计、材料采购成本、库存商品总成本、生产成本、管理成本、销售成本等具体信息，这样对各项成本的管理更加全面。研究发现，仅仅有38.33%的企业建立了全面的、真实的成本信息系统。而这很少比例的数据信息对科学有效的实施成本管理发挥了不可替代的作用。先进的成本管理重视每一个部门的参与和协调，但是片面的成本管理出现了财务部门自己掌控的局面。协调不好配合不好就导致了成本管理一直处于一种落后的状态。

三、成本管理在互联网行业应用中存在问题的建议

1.增强全体人员的成本管理意识

积极的管理理念除了方便提高员工的绩效以外，还有利于实现目标，扩大企业规模。通过不同部门、不同岗位、不同工作类型的员工成本管理培训活动，把几个人的成本管理变为全部人的成本管理，发挥每一个人在成本管理中的主管积极性。

2.努力转变商业模式、促进组织机构变革

企业以市场需求为中心来安排生产经营活动的营销新观念。相对于过去以企业为中心的旧观念而言。核心是事事处处以得到顾客的满意为目标，从而扩大销售，获取最大利润。坚持市场导向与导向市场的结合，是面向新的经济时代的企业拓展市场的重要法宝。在成本管理模式中注重前期控制是必要的。重点是降低产品的成本，从传统的生产阶段扩大发展到设计阶段，如果在这个阶段没有进行良好的控制，然后简单地依靠厉行经济，避免浪费，在成本上很难具有强大的竞争性。成本管理的手段必须多样化，这样可以很好的减少成本的费用开支，有更好的劳动生产效率，市场的竞争力不断增强。

3.加强与上下游价值链的协调合作

应该加强垂直价值链。要做到与供应商和分销商协调，改善与供应商之间的关系，和供应商搞好关系会减少许多关于价格的分歧。假如双方信息的流转足够迅速，及时反映市场的需要，就可以很快的设计出大家都满意的最终产品，并分享利润。对水平价值链的管理也是不可忽视的。企业必须管理纵向和横向的价值链。这是基于价值链不一样的生产部门之间的相互作用。

4.制定标准化的成本管理过程和完善的成本管理机制

制度只有在执行时才能真正發挥作用，而系统的执行则需要在必要条件下操作。假如系统中的成本管理责任体系是非常完善的，对成本的控制会非常有帮助。科学的成本管理责任制度是改进成本管理制度的一项必要要求。对于激励和监测费用管理制度，要严格执行。

5.依据信息化的管理方法来降低成本

传统的成本管理体系中存在一系列问题，风险管理还不够。随着现代科学技术的发展，成本管理也与技术的现代化和更有效、更有效的管理结构相结合，从而大大降低了投资的风险系数。成本费用只有通过主管机构才能有效地管理。

四、结论

近年来，成本管理一直在不断地改进，不断地完善，并且已经步入了一个快速发展的阶段。成本管理作为互联网行业内部管理的一项核心内容，是实现管理目标必须完善的。我国经济的发展速度是非常惊人的，成本管理作为重要内容，在生产管理中发挥的效力越来越明显，有时甚至成为生存和发展的关键，积极探索一种切实有效的成本管理方法是非常必要的。互联网行业最需要关心的问题是成本，它可以带来更高的利润。对于互联网的发展，现阶段强调的是一种科学的发展模式，这种模式有利于资源的共享和共赢。在一个进步的社会中，互联网行业正在开发更多的新产品以适应社会的变化，吸引了许多顾客的关注，满足了更多人的心理需求。在市场经济下，风险来临的时候，先要动用一切有效的资源，提前做好成本管理的准备工作。争取用最少的成本花费，去得到最大程度的经济利润。

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