新媒体辅助教学：概念、价值和策略

陈世华

（南昌大学 新闻与传播学院，江西 南昌 330031）

互联网时代，新媒体层出不穷并迅速更新换代，功能越来越丰富，使用体验越来越好，并渗透进入我们日常生活的方方面面。教育行业也在顺应新媒体的发展趋势进行与时俱进的变革，新媒体在教育行业中得到了广泛运用。西方发达国家教育行业在新媒体的运用方面走在了我们的前面，一些教育机构将iPad列为课堂必备器材，荷兰出现了只用iPad教学的“乔布斯学校”，新加坡部分学校向学生发放苹果iPad平板电脑。苹果公司也积极开发iTunes U的课程，“为新的教学方法打下了铺垫”。EdTechTeacher.org网站则致力于将社交媒体，如博客、网络百科全书、社交网络带入课堂。在教学研究界，美国哥伦比亚大学成立了“新媒体教学和学习中心”（The Columbia Center for New Media Teaching and Learning，CCNMTL)，致力于提供新媒体教学工具和资源，帮助老师熟练使用信息技术和教育策略。但是，新媒体辅助教学的同时也带来和面临一些新的问题。2013年美国洛杉矶市在64万学生中部署iPad的教育改革计划搁浅，并被彻底放弃，原因是部分学生太聪明,很快就绕过了iPad上的种种限制。在中国，部分发达地区虽已实行电子书包计划和平板电脑教学，但同样出现了网瘾、媒介依赖和滥用等问题。新媒体辅助教学既带来了新的机遇，同时也面临着大量的挑战。如何顺应新媒体发展趋势，充分利用好新媒体辅助教学成为社会、教育机构、家长共同关心的问题。本文结合新媒体的前沿和动态，厘清能运用于教学中的新媒体类型和特点，阐明新媒体辅助教学的意义和价值，寻找新媒体和课堂最佳结合模式，建构新媒体辅助教学的方式方法和实施方案，反思新媒体辅助教学可能存在的问题和面临的风险，并思考和建构相应的规避策略，以期为新媒体辅助教学提供参考和借鉴，力图保障新媒体辅助课堂教学的效果最大化。

一、可运用于教学中的新媒体的概念、类型和特点

新媒体是一个相对的概念，任何一种媒介相对于既有的媒体来说都可以称为新媒体，一般认为现代意义上的新媒体指的是以数字技术为基础，以互联网为载体进行信息传播的媒介形态，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态［1］，具有数字化、多媒体、互动性、个性化、共享性、超文本、虚拟化等特点。应用于辅助教学的新媒体包括：多媒体网络教室、网络教学平台等网络平台，以微博、微信为代表的社交媒体，以QQ为代表的即时通讯工具，电子书和电子书包等数字化内容，以及平板电脑、智能手机等移动职能终端等硬件设备。

1.网络教学平台。目前，各个高校已广泛采用支持在线教学的网络集成平台，为师生提供视频会议系统、虚拟教室系统、聊天工具、BSS讨论系统、内部电子邮件系统等［2］。网络教学平台帮助学校教务部门进行教学管理和协调；为教师上传课程内容，共享教学资源；学生点播音视频课件，查阅电子教案等教学内容，完成在线作业等提供大量辅助。网络教学平台的集成性、多功能性、网络互联性、普及性等特征已经成为辅助高校教学的必备新媒体设施。

2.即时通讯工具。腾讯的即时通信软件——“腾讯QQ”是目前最为流行的即时通信工具，是师生最为方便快捷的沟通桥梁。教师与学生之间通过互加QQ好友，经常联系，及时了解学生的生活与心理状态，讨论交流课程学习内容，给予学生协调、指导；QQ空间能够锻炼学生的信息组织和写作能力；可以组建QQ群组，上传群文件，实现资源共享。QQ的即时性、互动性、共享性、贴近性已经成为日常教学中不可或缺的工具。

3.社交媒体。社交媒体是基于Web2.0的应用和用户关系的自主信息生产、分享、传播及获取的平台，如博客、微博、微信、社交网络、论坛/BBS等网络社区，可以进行通讯聊天、上传图片、视频，发布文章、跟帖互动等。师生使用社交媒体账号互相关注，发布或者转发与课程内容相关的信息，建立群组，共享资源，讨论互动。借助于平板电脑、智能手机等移动终端，师生可以随时随地的观看社交网络的课程内容。微博作为一种信息发布以及搜索平台，可以将微博热点转发分享，遇到专业热点问题时，利用微指数等快捷工具得到相关数据，解决相关问题。微信作为教师与学生的互动平台，能够进行课后辅导答疑，因材施教。微信公众号作为新媒体操作的实践平台，能够锻炼师生的动手能力，通过文字、图片、视音频的编排与人分享，锻炼、提高学生团队协作能力、写作能力、排版组织能力等。

4.视频共享网站。视频共享网站，是让用户上传、下载、观看及分享影片或短片的网站。视频共享网站声情并茂、资源丰富、参与分享等特性能够弥补传统课堂教学方法的不足。视频共享网站上的微课、慕课视频以生动形象有趣的方式帮助学生理解课堂教学内容，视频网站上丰富的课题讲座、专家授课、专题讨论能够丰富师生课外知识。

5.搜索引擎。搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，将用户检索相关的信息展示给用户的系统［3］。借助搜索引擎，学生可以搜索教学中的重点难点，提前熟悉上课的内容。搜索引擎在信息检索的专业性、聚合性、链接性、用户跟踪提供等性能更贴教学实用，百度、谷歌等搜索引擎成为解答难点、提供知识的答疑专家。

二、新媒体辅助教学的价值和意义

随着新媒体技术的日益成熟和普及，使用新媒体辅助教学既是时代的要求，也是现代课程改革的需要。师生利用新媒体工具进行自主、互动、个性化教学和学习，新媒体辅助教学具有重要价值和意义。

1.轻便环保。新媒体的数字化存储模式，其信息的呈现方式异于传统纸质书籍，改变了传统书籍从“作者-出版者-发行者-读者”的生产流程，成为“作者-读者”的“直销”模式，减少生产和流通成本，减轻学生家庭经济负担。新媒体终端具备随时随地性、便携性等特征，解决传统纸质书籍的负担问题，同时亦可提升阅读的效率。此外新媒体的造用材料相对于纸质书极为环保，高科技下的新媒体制造将纸质书的耗费资源降至最低，一定程度上改善了环境污染问题。

2.丰富教学内容。以互联网为基础的新媒体具有海量的信息资源，可以丰富强化师生的知识来源，提升知识储备。依托各类新媒体平台，师生可以得到丰富的数据资源和权威的第一手资料，使许多知识难点迎刃而解，扩大课程的信息量。新媒体技术通过系统的整合学习资源，构建起一个学习型的网络圈，使得师生可通过新媒体网络圈进行知识与信息的共享，众人拾柴火焰高，共同分享的信息必然超越传统的课堂教学内容，通过新媒体网络圈在学习和实践中可提升个人能力，帮助学生构建一个完整的知识体系。

3.教学形式多样化。新媒体辅助教学能利用文字、图片、动态图、视频等多样化的表现形式将教学内容多形式呈现出来，亦能将多元素巧妙组合以多媒体形式创设出各种各样的教学情境。视听结合模式能够把晦涩、抽象的知识变得形象化、简单化，改变以往教学中黑板板书的僵化授课模式，提起学生的积极性，优化教学效率。通过QQ、微博、微信等课中课后互动能够突破时空限制，将多种交流方式结合而用，丰富师生间的教学互动形式。网络资源搜索平台、微信群、微博群、QQ群等可以实现教学资源的搜索、共享和传播，不再是教师单一乏味的讲授，变之为包罗万象的新媒体全新教学形式。

4.提升考核科学性。传统的考核方式无非是平时成绩、作业、期中考试、期末考试的综合考量，尤其重视期末考试，养成了学生死记硬背、动手能力差等问题。新媒体辅助教学能够革新传统考核模式，根据各学科的特点采取口试、笔试、面试、操作能力结合，对学生利用新媒体获取、学习、理解、使用、生产和传播课堂知识的情况开展多角度评估。在安排讨论、作业和考试时，选择在新媒体上发布开放性题目，鼓励学生自由作答，将定性观察与定量考察相结合［4］，根据新媒体呈现出来的参与度，以及沟通记录展现出来的知识储备和实践能力来考核学生的综合学习成果，以此建立科学的成绩评判方式，使考核方式更加科学规范。

三、新媒体辅助教学的方式方法和实施方案

新媒体辅助教学应充分考量利用新媒体的特性和优势，做好课前，课中，课后三个时段，建构科学有效合理的具体实施方案。

1.课前：充分做好课前准备

（1）布置预习任务。在上课之前，教师应该利用网络教学平台、微信、QQ等新媒体渠道发布预习内容和讨论议题，让学生利用互联网上的各种新媒体工具搜集相关资料，做好课程前充分准备。教师需要引导学生使用新媒体渠道去搜寻信息，充分利用搜索引擎、微博、网络百科、文库、知乎、在线问答等网络资源，培养学生的自主学习能力。在课堂讲解之前，让学生有备而来，优化课堂效率。教师可以在自媒体上设置些许讨论话题，与教学课程的相关知识点联系起来，让学生积极参与话题讨论，并使用微博热搜、高级搜索等功能查找相关课程的资料做成文档。在授课时，教师引导学生展示自己的资料搜集成果，邀请大家共同参与讨论，教师进行评价和总结。

（2）发布教学资源。教师使用互联网建立网络课程，让学生提前对课程内容一目了然。教师可以将授课的各种资源集文字、图片、视频等为一体，做成授课课件，置于与学生互动的新媒体上，如网络教学平台、微信群、QQ群、微博群等，供学生下载，使学生提前熟悉教学内容，带着问题来上课，所产生的疑问在课堂提出并给予及时解答，供其他同学参考，这样可以将课堂的有限时间最大化利用，师生之间会有更多的有效交流互动。

（3）形成学习小组，加强团队学习效果。在课前，教师组织学生形成爱好兴趣小组，建立QQ群、微信群等，针对本小组的兴趣爱好发散学生思维，就某本书或者某个话题在新媒体中开展讨论，通过网络资料、整合观点，完成小组报告，供课堂交流分享，通过新媒体跨过时间和空间的限制，提升团队协作意识和能力。

2.课中：充分利用课中时间

（1）课堂签到。当前高校学生课堂缺席情况每况愈下，教师依靠点名获知到课情况费时费力也不讨好，容易引起学生抵触。可以借助新媒体进行课堂签到，进行大屏幕显示姓名一对一签到方式，节约课堂签到时间，养成学生准时上课，积极参与的好习惯，也可以为考核提供参考。

（2）实时更新资料，辅助讲解。针对具有时效性要求的知识点，教师在讲解过程中，即时利用搜索引擎、微博、网络百科、数据库等新媒体工具，找到最新的案例、论据，进行课堂演示，使学生接受实时信息，了解专业前沿知识，弥补课程内容的过时、陈旧的缺陷，最优化利用课堂时间。在课堂上还可以利用新媒体设备将小组完成的成果，包括文字、图片、音频、视频等内容在课堂上形象地展现出来，师生共同讨论、评价学习小组的成果，激发学生学习兴趣，帮助学生获得认同，实现自我价值。

（3）锻炼学生动手能力。在课堂中，教师可以引导学生充分利用网络资源，培养学生课堂快速搜索能力，锻炼自己的动手查询资料的能力，加深知识印象。授课过程中培养学生利用新媒体找到证实自己观点的资料，进行有理有据的课堂发言，锻炼学生的迅速反应和即时表达能力。遇到难以理解的知识点运用在线问答，通过百度知道、知乎网站等等在线形式查询出权威答案，完善学生的知识体系。同时在微信群、微博群或者QQ群里教师和学生发表或补充观点。这种课中学习+新媒体结合的方式，加强师生、学生、教师之间的自主发言的互动性，形成有趣、有效、有言的课堂氛围。

（5）开展课堂互动。传统的提问发言机制会浪费大量时间，由于学生性格和学习能力差异，不一定每个学生都会参与课堂讨论，这直接影响授课质量和考核的科学性。教师在授课之中利用新媒体设备直接提问，在微信群、QQ群或者微博群展示在大屏幕之上，让有知识疑问的学生直接发送到群里，教师通过屏幕可以直接看到，并且进行课中或课后解答，省略传统授课方式中学生站起来发言提问步骤，避免干扰正常的课堂秩序，节约课堂时间，也免除部分学生不善于在公众场合表达意见的问题。参与互动式的授课模式更好的利用了新媒体设备，提高问题解答效率，激发了学生参与的积极性，提升了课堂教学效果。

3.课后：注重整理，完善课后教学

（1）发布课后作业，增强师生互动，延伸课堂教学。课后教师通过QQ、微博、微信等新媒体沟通工具与学生互动交流，解答学生问题，发现学生特长、兴趣，了解学习的能力和效果，有针对性地提供信息和知识，有的放矢，因材施教。教师利用新媒体渠道，如微博，微信，QQ等发布课后作业，分配学生学习任务，让学生形成良好的课后学习习惯。学生亦可随时随地通过新媒体查看到学习通知和学习任务，利用新媒体完成自己的作业，课堂和课后无缝对接。

（2）注重整理，完善知识库。在课后，教师可以将课堂成果资料进行系统整理，上传至网络共享，为后面的授课积累资料。引导学生利用网络资源，浏览与课程相关的问题，并进行尝试性回答，掌握利用新媒体进行知识获取和生产的能力，形成严谨求知态度，提升知识储备。

（3）利用新媒体创造知识。在课后，可以利用新媒体组成学生团体，发表观点，互相评论，进行创新性的知识探索，建立创建知识文档，如百度词条、百度文库、知乎等，影响互联网人群，为网络知识共享贡献力量。还可以建设有影响力的自媒体，锻炼学生的知识运用能力，体现教学效果。设置一些小型的科学研究项目，鼓励学生通过团体写作、查询资料、解决问题，培养学生的科研能力和创新能力。

四、新媒体辅助教学的问题和对策

新媒体作为一种新鲜事物，存在一些不成熟和不完善之处，新媒体辅助教学也不可避免的存在一些问题和潜在的风险，应该积极预防、主动应对，保障新媒体辅助教学的科学规范。

1.可能存在的问题

（1）资金不足投入有限。目前各高校的新媒体基础设施建设情况不一，对于新媒体辅助教学的支持力度也有差异。大量高校没有意识到新媒体辅助教学的重要价值，在新媒体设施建设上没有投入充分的资金，导致教师学生无法接触到新媒体设施，缺乏新媒体辅助教学的硬件条件。

首先,以微电网购电成本与联络线功率波动为主要优化目标,得到最佳的优化结果。分别记作xC和xP,并计算每种优化方式对应的购电成本f1和波动系数f2;然后,引入两个虚拟参与者,将其策略分别设为f1和f2及xC和xP,形成二人零和博弈模型。其支付矩阵如表2所示。

（2）经济及商业化问题。昂贵的新媒体设备价格会给部分学生家庭带来一定的经济压力，部分家庭上未能提供新媒体设备，使学生在基础设施上落后其余学生，造成学生之间的信息和知识鸿沟。与此同时，借用新媒体辅助教学机遇从中谋取商业利益的现象也屡禁不止，比如电子书包的出现是产业推动的结果，非以教育需求为导向，其中暗含了一些广告内容，容易导致导向偏差。教育不应沦为产业的附庸，真正为学生服务才是正道。

（3）师资力量有限。新媒体作为一种教学工具引入课堂需要有一个逐步适应接纳的过程。新媒体更新换代迅速，能够熟练掌握新媒体运用的师资力量缺乏。教师的技术知识跟不上新媒体更新换代的节奏，学校缺乏专门性的技术人员对教师学生进行专门培训，不论是教师还是学生面对汹涌而来的新媒体工具和海量信息只能被动接受，新媒体的利用率不高，其辅助教学的功能没能被充分挖掘。

（4）参与主体缺乏积极性。在新媒体参与辅助教学中，部分学生兴趣不浓，积极性不高，往往只是敷衍了事，未能认真对待，学生并未从新媒体中获得有助于学习的实质性资料。新媒体上海量的无效信息也干扰了学生的学习精力，学生难以全身心投入其中。新媒体辅助教学作为一种新事物进去课堂，与传统的教学模式有差异，学生对待新媒体有困惑有抵触心理，很大程度上处于被动接受状态。

（5）新媒体依赖影响授课质量。随着智能手机和无线网络的普及，课堂之上学生玩手机现象日益严重，面对“低头族”各大高校屡屡搬出新政，用以管控此种不良现象。手机移动互联网作为学生娱乐工具，占据学生生活相当部分，带来了一系列的负面作用，在课堂上分散了学生的注意力，降低了课堂效率。但是如果强行禁止学生带手机进入课堂会产生相反效果，学生的注意力不一定就会集中在课堂之上。教师通过在课堂上合理的引导利用手机移动设备，才会产生正面的效果。

2.相应的规避策略

（1）政策支持是前提。高校要重视新媒体在教学中的重要价值，大力支持和投入新媒体基础设施建设，完善新媒体基础设施环境，鼓励教师使用新媒体辅助教学，对积极使用新媒体辅助教学的的教师进行肯定表彰，并纳入职称评定、职务聘任的内容，提升教师使用新媒体辅助教学的积极性。

（2）加强师生培训。虽然现代新媒体技术日新月异，但是新媒体的普及度并不高，师生的新媒体技能参差不齐。高校应该组织开展新媒体使用技能培训，引进专业技术人才，提升师资队伍的新媒体使用能力，为新媒体辅助教学奠定基础。。

（5）学生自觉是基础。学生是新媒体辅助教学的对象，也是最广泛的参与者，学生应加强自律意识，有效利用新媒体来获取和生产知识，减少对新媒体的依赖，充分安排好学习时间，充分发挥新媒体在学习中的价值。

结语

新媒体的突飞猛进对于课堂教学既是机遇也是挑战。社会、学校管理者、教师和学生都应该充分重视和发掘互联网时代丰富多样的新媒体的价值，顺应新媒体技术发展潮流，学校、学生、家长三方密切合作，学习掌握新媒体技术，提升教学的生动性和趣味性，激发学生参与的主动性和积极性，提高教学质量，为学生的职业工作做好准备，促进教学相长。