关于新时期初中班主任工作中沟通技巧的研究

彭利荣

【摘要】 班主任工作比较复杂，既要做好班级管理工作，也要做好学生教育引导工作，同时还承担着一定的教学任务，因而班主任在开展工作的过程中，一定要以促进学生全面发展为重点，不断提高沟通能力，强化沟通技巧，但目前一些初中班主任在这方面还存在不足。本文对如何更有效的促进初中班主任沟通能力建设，从沟通技巧的角度进行了研究，既分析了初中班中任沟通技巧的重要性，而且也就如何提高沟通技巧提出了一些有针对性的方法和策略。

【关键词】 初中班主任 沟通技巧 沟通方法

【中图分类号】 G635.1 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711（2018）11-140-01

在当前我国高度重视“立德树人”的背景下，初中教育步入了全新发展阶段，如何做好班主任工作，至关重要的就是要加强沟通、强化沟通、有效沟通，只有这样，才能使班级管理工作上新台阶。尽管从总体上来看，绝大多数班主任都具备较强的沟通能力，而且也能够发挥自身的积极性和主动性，在开展班主任工作方面取得了一定的成效，但从“立德树人”的角度来看，一些班主任的沟通能力还比较薄弱，特别是在沟通技巧方面存在一定的制约，导致班主任工作无法取得更好的成效。这就需要初中班主任一定要从初中学生的实际情况入手，进一步深刻认识提高沟通技巧的重要性，并在具体的工作过程中不断丰富和完善沟通技巧，使班主任工作上新台阶。

一、沟通技巧在班主任工作中的重要性

对于开展班主任工作来说，不仅要对班级进行管理，而且也要加强对学生的各方面教育，进而使学生综合素质得到提升，这就需要加强与学生的沟通，而科学的沟通技巧显得十分重要，只有强化沟通技巧，才能使班主任工作上新台阶、取得实实在在成效。一方面，强化班主任沟通技巧，能够使工作更具有效能性，这其中至关重要的就是由于初中学生自我意识相对较强，“三观”还没有完全形成，而且也有很多学生存在逆反心理，必然会对班主任工作造成不利的影响，班主任通过有效的沟通，特别是通过“动之以情、晓之以理”的说服和教育，可以使班主任工作达到事半功倍的效果，因而一定要强化沟通技巧。另一方面，强化班主任沟通技巧，能够使工作更具有针对性，主要是由于班主任工作涉及到方方面面，只有强化沟通技巧，才能使各项工作有条不紊的进行，比如在开展班级管理的过程中，应当更加高度重视与班干部的有效沟通，可以极大的提升班干部的责任意识和大局意识。

二、提高班主任工作中溝通技巧的有效途径

一是强化情感沟通。初中班主任在开展班级管理的过程中，应当将沟通作为重要的方法，特别是要十分重视情感式沟通，使初中生在信任班主任的基础上能够更加接受班主任的意见和建议，这应当成为班级管理过程中最重要的沟通艺术。在开展工作的过程中，班主任应当更加重视加强对学生的关心和爱护，在具体的沟通过程中，一定要融入更多的情感因素，使学生能够认可老师、信任老师。比如我在开展工作的过程中，总是和中学生打成一片，这使学生对我给予了充分的信任，而且在相互沟通的过程中，不断强化学生的规则意识以及学习精神。

二是强化有效激励。随着教育理念的不断创新，激励教育越来越成为一种科学的教育模式。班主任在开展工作的过程中，应当将管理与激励、教育与激励、引导与激励紧密结合起来，努力发挥激励的积极作用。比如我在开展班主任工作的过程中，始终都高度重视“正能量”的传播，而且也没有将学生分为好学生与差学生，沟通过程中从来不使用“打击性”的语言，更多的激励，哪怕学生取得一点点成绩，只要学生在改正缺点和错误方面有了明显的进步，我都给予肯定和认可。久而久之，与学生的沟通越来越顺畅，而且学生也都十分听话，并且自我管理的能力得到了加强。

三是强化沟通创新。创新是进步的灵魂。班主任在开展教育与管理工作的过程中，一定要更加高度重视沟通内容、沟通形式、沟通模式创新，努力发挥沟通更加多元化的作用。这就需要广大初中班主任一定要深刻认识到沟通的重要性，并不断进行创新。比如我在开展教育与管理的过程中，为了能够使沟通具有更好的成效，运用“互联网+”思维开展沟通工作，建立了QQ群和微信群，使自己能够经常与学生沟通，无论是学生在校或者不在校，只要遇到任何问题，都可以与我沟通，并且帮助学生提供解决办法。我还高度重视沟通模式创新，比如为了能够与学生更直接、更有针对性的沟通，我还采取了“主题班会”的形式，不仅让学生表达自己的看法，而且也可以针对一些管理问题进行讨论等等，学生都能够畅所欲言，而且由于自己发了言，并且提出了严格要求自己的想法，学生普遍都能够遵守相关的要求。

综上所述，由于班主任工作涉及面广，要想使班主任工作取得更好的成效，至关重要的就是要不断培养自己的沟通意识和沟通能力，进而使班主任工作能够发挥积极作用。这就需要班主任在开展工作的过程中，要进一步强化自身的沟通技巧，特别是要从中学生的实际情况入手，重点要在强化情感沟通、强化有效激励、强化沟通创新三个方面取得新的更大的突破，努力通过卓有成效的沟通，不断提升班主任工作水平，促进学生全面发展、提高学生综合素质。

[ 参 考 文 献 ]

[1]孙庆卷.初中班主任管理工作中沟通技巧探讨[J].学周刊，2018（20）：165-166.

[2]刘洪强，郑荣.初中班主任工作沟通技巧分析[J].中国校外教育，2018（13）：53+57.