杜少贞
摘要:通过市场调查,学校了解了智力障碍学生可胜任的潜在的就业岗位,并决定将把餐饮服务作为中职启能班的主修课程,清洁实务和超市理货作为该专业的辅修课程,成立职业分析调查组,分析其岗位所需的专业职业能力和基本职业能力,设置启能班校本课程体系,让学生通过学习训练更好地适应社会工作。
关键词:中职学校 启能班 餐饮服务 课程設置
一、中职校本课程设置研究的过程
1.进行社会调查,了解就业岗位,确定专业主修课程
我校学生基本住在广州市荔湾区,由于他们的自身情况,所以不太适合远距离就业,基于荔湾区没有手工业制造,而是以商业、服务业为主,且我校学生普遍在沟通方面存在一些障碍,从事的工作面较窄,我校展开了调研,找到一些可能适合他们的工作岗位。
首先,学校对过往随班就读的智力边缘学生的就业情况进行了调查,其中有几个学生在一家中档酒楼工作了近十年,从清洁工、洗碗工到传菜员、服务员,还在超市整理过货物等;其次,我校对广州智力障碍残疾人招聘专场进行了两年的跟踪,合计三十多场招聘会上的上百个就业岗位,分析企业招聘中对智力障碍者岗位的要求及主要就业岗位群。其中,餐饮服务行业岗位占78%,提供的岗位分别有:餐厅服务员、清洁工、洗碗工等。其他行业提供的岗位主要有:清洁工、后勤、超市理货员等;再次,学校分别对合作实习单位的领导、街道领导、残联工作人员、残疾人机构等人员进行了访谈,他们普遍认为,智力障碍者能从事的工作包括清洁工、手工制作、餐厅服务员等简单工作;最后,学校与学生家长进行了座谈,了解家长的期望,从座谈中可知,家长一致表示希望孩子能在本区域找到力所能及的工作。
经过社会调查,并在了解就业岗位需求后,我校确定了启能班主修的专业课程为餐饮服务,副修的专业课程为清洁实务和超市理货,我校首选这三个专业开展教学,并创建了中职启能班课程体系。
2.结合就业可能性,制订培养目标
为学生提供基本职业教育,以培育学生个人、社会与职业的适应能力,努力使其成为独立自主的公民。让学生从事简单重复的工作,对其职业的培养方向包括餐厅清洁工、洗碗工、传菜员、服务员、商场理货员等。
3.成立职业分析调查组,调查岗位职业能力
我校根据具体能力目标设定就业岗位群,并对就业市场进行了调查,了解并分析智力障碍学生就业职业能力,尤其在餐饮服务、清洁实务和超市理货中所需要的职业能力,如基本能力和专业能力。
二、中职启能班校本课程设置
在课程设置上(如表1所示),分为两大块:公共基础课程、专业课及实习活动。公共基础课程包括认知领域、休闲领域、生活领域;专业课包括一个方向(餐饮服务)的主修和两个方向(清洁实务、超市理货)的副修。具体安排如下:
三、课程实施后的教学效果
1.认知方面
通过对生活语文的学习,学生的语言表达能力有所提高,能对事情进行描述和分享,懂得使用沟通用语,能进行简单的阅读,并撰写履历表等;通过对生活数学的学习,学生对数的概念已经有了一定的认识,能使用计算器进行运算,认识时间,认识金钱,会简单的实用测量,且对空间和图形有了一定的认知。
2.生活方面
生活方面的课程主要包括休闲娱乐、生活教育两个方面,经过两年半的学习,学生在个人生活能力方面有了很大的提高,从以前需要由家人照顾全部生活到现在基本能照顾自己的生活,能进行个人休闲活动,懂得整理、清洗衣物,能整理房间床单、枕头、被子,懂得使用常用交通工具出行,懂得使用常用家用电器生活自理,如买菜煮饭、收拾厨房。
3.技能方面
在餐饮服务领域:学生能胜任茶餐厅、快餐店、咖啡厅等小型餐饮场所的工作,能力较强的能胜任收银、点餐、餐厅接待工作,能力稍弱的能胜任餐厅清洁、餐具收拾、餐具清洗工作;在清洁实务方面:学生基本能胜任公共场所的清洁卫生工作,但不能胜任家政清洁卫生工作;在超市理货方面:能力较强的学生能胜任货物整理、打码、货物上架工作,能力稍弱的学生不能胜任超市理货工作。
4.沟通能力
很多家长反映,进入启能班后,孩子性格开朗了,话语也多了,回家能主动交流,同学间也能友好相处,愿意与普通班学生一起参与各种活动,面试时能简单地进行自我介绍,懂得自我推销,并使用简单的职场用语。
5.岗位适用性
学生能使用交通工具从家到达工作单位,准时上班,适应八小时工作,听从工作指令,用人单位反馈学生基本能胜任岗位工作。目前,两届毕业生中大多数在肯德基、麦当劳、星巴克、个体餐厅等地方从事餐饮服务工作,小部分毕业生从事清洁、理货工作。
参考文献:
[1]石伟平,徐国庆.职业教育课程开发技术[M].上海:上海教育出版社,2006.
(作者单位:广东省广州市荔湾区外语职业高级中学)