高校心理委员对心理危机的识别干预

林忠永+古松

摘要：随着社会的不断发展，人们由单一地关注身体的健康，到现在越来越多地重视身体和心理的双重健康。大学生是未来社会发展的希望，因此他们的身体心理健康值得社会的关注。然而近年来大学生群体因心理问题屡屡发生事故，这值得我们对心理危机识别干预工作进行重新审视。大学心理委员作为高校心理健康的重要组成，在大学生心理危机识别干预工作中扮演着重要角色。本文通过分析心理危机的识别，心理危机的干预，对大学心理委员开展心理危机识别干预作进行探索，提出建议。

关键词：心理委员；心理危机识别；心理危机干预

21世纪是科技的世纪，也是人才的世纪。在全球化的竞争中，面对世界各国来自经济、文化、科技等各方面的挑战，人才是保障。大学生群体是社会未来发展中至关重要的人力资源财富[1]但是，目前由于高校扩招，全球化的经济危机带来的就业压力，以及进入大学后遇到的学业问题，交际问题，恋爱问题等问题，对大学生群体的心理健康造成了严重的负性影响，这势必会影响到个人和国家的发展。因此在2004年天津大学率先在全国提出并实施了以“心理委员”为基础的危机干预快速反应机制，这项工作地开展，取得了良好的效果，大大缓解了大学生群体的心理压力，许多高校也随后在增设了心理委员这一职位。但目前由于缺乏完整的心理危机识别与干预的体系介绍，仍存在大学生心理问题日渐严重的趋势。因此本文通过分析心理危机的识别，心理危机的干预，对大学心理委员开展心理危机工作提出建设性意见，期望能为大学生心理健康问题的解决给予借鉴。

一、心理危机及其特征

Caplan认为，当一个个体遇到困难的时候，他之前处理危机的方式和惯常的支持系统却不足应对眼前的困局，即个体所须面对的困难情境超过了自身的能力时，这个人就会产生暂时的心理困扰，我们把这种心理失去平衡的状态也称为心理危机[2]。心理危机具有4个特征：1.挫折性，心理危机本身是一种挫折，是个体遇到前所未遇的困境； 2.无奈性，心里危机是个体面对困境时的一种无能为力，先前的应对方式失效；3失常性，心理危机的过程中常常伴随的是个体的一种情绪失常，通常伴有痛苦、绝望、麻木、焦虑等负性情绪；4.两面性，心理危机是危险与机遇并存。大学生的心理危机是高校大学生群体运用日常的头脑中的固定思维，习惯方式无法解决外部事件带来的影响，克服不良刺激，导致个体心理异常的过程[3]。大学生心理危机可能导致不良影响。

二、心理危机识别与干预

因此为了大学生群体更好地发展，采取措施应对这一问题已经是社会的一个重要问题。国内的研究曾指出，心理危机具有可察性，危机发生之前通常具有许多的信号，如果我们能及时捕捉到这些信号，并且识别它们，这样对于心理危机的处理是有很大帮助的[4]。国内心理学家季建林等人的研究表明，基于心理研究的角度，心理危机干预可以通过调动患者自身的潜能，来使患者重新恢复到心理失衡之前的状态，是心理危机解决的重要手段[5]。可见，心理危机的识别与干预对心理危机的解决起着很大的作用。

1.识别心理危机

心理危机的识别是有效地开展大学生心理健康工作顺利推进的基础，能够正确和有效地识别大学生的心理危机可以为进一步地危机干预指明正确的方向。结合已有的研究资料，本文认为心理危机的识别又可以分为2种：症状识别和迹象识别。

症状识别，顾名思义从心理危机个体的症状处来进行识别，又可细分为以下5个方面：1. 感知障碍，个体会常出现错觉或幻觉，对与应激事件（如地震、火灾、车祸等）相关的声音、图像、气味等过于敏感或警觉，但对痛觉刺激反应迟钝； 2.情绪情感障碍，个体的情绪可能会变得悲伤麻木、内疚自责、愤怒易激惹、恐惧焦虑和无助绝望；3.行为障碍， 以精神运动性障碍为多见：个体的行为呆滞木僵、并伴有强迫行为和责怪他人的行为； 4.注意障碍，个体注意力不集中——注意增强或不集中，注意涣散或注意狭窄；注意不能转移——不能把注意力和思想从危机事件中转移开来；缺乏自信心——无法做决定，自我效能感下降，对做事没信心； 5.躯体化症状，个体肌肉紧张易倦易疲倦、胸闷呼吸困难、胃肠道不适并伴有失眠多噩梦。

当个体出现五个方面中的两个或两个以上的症状表现时，我们可以认为该个体出现了心理危机。我们还可以通过观察个体生活中的各种迹象来识别其是否正在遭受心理危机的困扰，即迹象识别法。

在迹象识别的过程中，若是个体有以下五种迹象中的1种或是1种以上，我们就可以初步判断该个体可能有心理危机的困扰：1.个体直接向人谈论自己的自杀念头或自杀计划或是近期有自杀未遂行为； 2.间接向人告别，流露无助、无望的悲观心情；谈论与自杀、杀人有关的事； 3.突然出现的明显改变。情绪明显反常；突然失眠，个人卫生习惯的改变（邋遢、肮脏）；回避与人接触，与集体不融洽或过分注意别人；4.古怪的言行举止。常常欲言又止，发呆，无故送东西、送礼物给亲人或同学，无原因地向他人道歉或致歉；5.恋恋不舍，交代后事——对深爱的人或物恋恋不舍，向新人交代存款、保险之类的未来事宜，整理个人物品，写下自己的意愿等。

2.干预心理危机

识别心理危机只是我们解决大学生群体心理问题保证其心理健康的第一步，我们接下来还需要对心理危机进行干预。狭义的心理危机干预是指及时帮助处于心理危机境遇的人们恢复心理平衡[1]。广义的心理危机的干预工作一般可以分為心理危机预防——心理危机预警——心理危机化解——心理危机后干预阶段四个阶段[3]。这四个阶段中，心理危机预警起着至关重要的作用，也是大学心理委员最应该重视的工作。

三、心理委员行之有效地开展识别和干预工作

在大学的心理健康三级网络中，心理委员是处于最基础的一环，同时也是不可或缺的组成部分。心理委员的具体工作，可以分为五个组成部分：1.共情陪伴——针对发生重大生活事件感到悲伤痛苦和有各种烦恼、苦闷的同学；2.疏导安慰——针对生活、学习、交往、情感等方面存在的心理困扰；3.细心体察——平时关心同学，对同学的异常表现关心询问，了解详情；4.及时报告——对有危机迹象和自杀风险的同学情况，及时报告有关人员；5.劝说求助——对有各种心理问题的同学，开导、规劝他们主动向专业人员求助。

四、如何更好地推进高校心理健康工作

在大学心理健康工作的进程中，其工作效果会受到心理委员自身素质，心理专业知识能力的限制，因此为了更好地推进高校心理健康工作，学校要切实做好心理委员的心理危机识别和干预的培训工作，为心理委员开展有效地工作提供支持。这样在学校，心理委员和大学生自身的共同努力下， 大学生群体的心理健康水平能得到极大的提高！

参考文献：

[1]林煦东. 心理委员在大学生心理危机干预中应对策略的探索[J]. 科技信息，2010，36：482+484.

[2]建明，晏丽娟. 国外心理危机干预研究[J]. 中国健康心理学杂志，2011，02：244-247.

[3]黄春苗. 心理委员在大学生心理危机干预中的作用[J]. 右江民族医学院学报，2012，03：432-434.

[4] 臧伟伟，秦涛. 高校辅导员心理危机识别工作策略探究[J]. 教育观察（上旬刊），2015，02：26+40.

[5]唐海波，谭园. 试论大学生心理危机的识别和干预[J]. 大学教育，2014，08：152-153.endprint