医院财务人员绩效考核体系构建探讨

陈兵

摘 要：在激烈的市场竞争中，医院为获得更高的效益以及稳定的发展，需要构建绩效考核制度，充分发挥医务人员的能动性。完善的考核体系能够有效提升医护人员的工作效率和医院服务质量。本文对此进行了探讨，以供借鉴。

关键词：医院；财务人员；绩效考核体系

一、医院财务人员绩效考核体系现状及问题

（1）医院财务人员绩效考核体系的现状。目前，医院为调动工作人员的积极性与主动性，并充分激发员工工作动力，都设有不同标准的绩效考核体系。医院通常会借鉴国内外先进的绩效管理方式，如BSC、KPI等，并结合医院实际进行完善，通过有效的绩效管理方式，科学合理地开展绩效考核工作，提升医院服务水平。

当前，我国医院财务工作主要包含记账、报账、财务分析与成本预算等，准确的财务预测与财务风险预估能够帮助医院经营提供真实的数据，帮助医院提升决策水平。一般而言，医院在进行任何经营决策时都离不开财务部门的分析与评估，由于财务人员的工作内容通常难以量化，对财务工作也无法进行有效的考核，因此，医院需要科学合理地构建财务人员绩效考核体系，提升财务工作水平和质量，充分发挥财务工作在医院决策和管理中的积极作用。

（2）医院财务人员绩效考核存在的问题。当前，医院财务工作以医院管理层的财务发展规划为核心，向管理层报告近期经营成果与财务数据，并为今后的发展提供参考。医院的财务报告不够完整，而数据本身的准确性与数据分析的科学性、精确性不足，不利于医院财务水平提升。同时，由于财务工作无法独立开展，往往受到各方面因素的影响，财务信息普遍存在失真的现象。另一方面，由于财务工作的涵盖面广、内容烦琐，如何构建财务人员绩效考核体系成为一大难题，大部分医院往往简单设计考核体系，绩效考核呈现出“平面化”“机械化”的特点，长此以往，绩效考核体系也失去了应有的作用。

二、医院财务人员绩效考核体系构建

（1）财务人员绩效考核的方法。平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。平衡计分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡、長期目标与短期目标之间的平衡、外部和内部的平衡、结果和过程平衡、管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面，所以能反映组织综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，利于组织长期发展。医院财务人员绩效考核体系的设计，需要遵循医院财务制度，同时结合医院实际運营情况，对财务人员各岗位的工作进行量化，将财务工作人员的考核分数分为四种等级（优、良、中、差），以此作为医院财务人员晋升和薪酬分配的依据。

（2）主管会计的绩效考核标准。医院财务岗位中，主管会计是处于核心的作用，主管会计负责审核各类的财务报表及财务信息，确保医院财务人员在日常的会计工作中能够准确无误。主管会计对一定时期债权债务台账进行登记。同时，主管会计还负责与财务主管的对接和协调，在充分发挥自身监督作用的同时，更应该有效地对医院的财务会计工作进行明确的监督与监管。稽核会计岗位的工作人员在实际的工作中，主要负责对会计工作的信息审核；在信息审核的基础上，还需要对医院会计工作进行监督与指导。主管会计的绩效考核主要侧重于财务报告的及时性与准确性，财务报告是医院财务工作的总体内容，主管会计需要审核财务报告的精准性与质量。这在绩效考核中占据重要位置，同时主管会计还需要负责财务处理的科学性和质量问题。

（3）药品会计人员的绩效考核标准。药品会计人员的主要工作职责是合理分配药品，定期对药品进行销存统计和上报，统计各项清单及其相关凭证，并进行核对统计，确保药品的完整安全，确保账实相符。因此，药品会计人员绩效考核应以药品的分配、账实相符为主，同时兼顾药品管理考核等内容。

三、结语

医院财务岗位是医院的核心岗位，只有构建科学合理的绩效考核体系，才能激发医院财务人员的工作积极性，才能有效地促进医院财务岗位的正常合理运转。医院财务岗位的工作各异，财务人员的岗位职责不同，给绩效考核增加了一定的难度，为有效提升医院绩效考核的精确性，必须构建符合医院财务实际情况的绩效考核体系。

参考文献

1.张萍华.量化考核在民营医院护理人员绩效管理中的运用.护理学报，2014（21）.

2.杨晓霞，张云，李晶.周边绩效在医院护理人员绩效考核中的应用.经济师，2016（03）.

（责任编辑：王文龙）