共享经济商业模式研究

孙燕平 王明宇

摘 要：本文通过从理论到实践的发展思路对共享经济的商业模式进行了研究。通过对共享经济的定义、构成要素、现状、驱动力作简单内涵理论介绍。在实践方面，通过对发展情况及影响与挑战的共享经济模式现状作简要分析，得出共享经济产生的问题并提出相应的解决方法，对整个研究进行总结。

关键词：共享经济 商业模式 移动互联网 闲置资源

中图分类号：F721 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）11（b）-001-02

1 共享经济的内涵

共享经济（Sharing Economy，共享经济）又称点对点经济（Peer to peer economy，点对点经济），简单定义为：建立在用户与用户之间的物质资料与闲置资源在短期内有偿共享基础上进行交易的一种社会经济生态系统。这种共享经济模式涵盖了不同的个体或团体组织之间对于生产资料、既有产品、销售渠道、在交易或消费过程中对商品和服务分享的一系列活动，是以满足公众用户临时需要为目的的一种商业模式。广义的共享经济指的是共享经济商业模式不仅只是带来消费观念和消费模式的变化，更为深刻的是推动发展社会经济向绿色消费转型的革新，并且这种转型愈加依赖于共享经济模式在生产领域的加速扩展。在经济学的方面去理解共享经济，就是从供给端的变革和所有权的变革这两个重要的范畴对共享经济概念进行理解分析。

2 共享经济的构成要素

共享经济这种经济形态有其独特的构成元素。其中构成共享经济的基本元素有用户、第三方及其提供的网络信息平台、闲置资源、收入四个必备要素。

2.1 用户

共享经济是一个人人受益的经济模式，目前而言，参与的主体包括个人和企业，随着共享经济的普及越来越多的用户将参与其中，用户参与其中成为共享经济发展的必需因素，没有用户就没有共享。

2.2 闲置

共享经济活动能够有序进行的共享对象和开展基础就是个人用户拥有的碎片化时间和闲置资源[1～3]。共享经济活动通过公众供求关系之间快速的匹配，让未被充分利用的资源得以发挥最大的价值。

2.3 平台

共享经济的发展离不开平台基础，依托于互联网、智能终端、移动支付、大数据等各类尖端技术，在一个规模化的平台上，闲置资源的供给方和需求方实现高效对接。

2.4 收入

在共享经济活动进行中，物品间的共享并不是完全按照公益性的方式进行，在共享经济模式下的经济活动无论供给方还是平台都能在共享的过程中获取一定的收益。

3 共享经济发展的驱动力

共享身影无处不在，在社会的起源初期共享模式就已经出现，但时代发展到今天尤其是近几年来共享经济发展迅速共享现象才深入影响我们的生活，涉及我们生活的方方面面，迅速流行于社会。深入调查探究其原因，是一系列综合要素共同作用塑造而成。例如有政策向好，大量过剩产能的产生与闲置、提供的强有力支撑基础的互联网技术、传统消费观念向新型消费观念的改变等。

3.1 互联网的快速发展为共享经济提供了发展平台

近年来迅速发展壮大的网络互联网、智能网络终端和传感器带动云计算、移动互联网、大数据等多个新兴生产产业领域瞬间爆发而起，支撑起网络云计算平台的搭建，衍生出大数据、智慧城市、电子商务、社交网络、O2O、共享经济等众多新型应用与服务的产生发展，使得网络互联网的应用不仅仅只局限在信息获取与交换方面，而是更多地与现实生产生活场景相结合。互联网的移动技术迅速发展使得我们在未来将会有更多的人拥有使用移动互联网技术的机会。如今消费者正越来越多的使用互联网信息技术来改变个人的生活方式，催生新的互联网商业模式，产生新的经营方式和组织架构。万物可以交互互联的时代，所有事物都可以进行交互，如车、家具、知识、手镯、眼镜等都可智能化交换，可以互联可以共享，实现万物互联就可聚万物的力量。同时对于社会的大型机构的不信任等也导致了个体之间直接交易的产生。一方面个人在闲置资源分享过程中需承担的风险因素使共享变得困难；另一方面，平台建立和实施标准，对不良行为和浪费资源的行为进行处罚，规避个人需承担的风险，为共享提供保障，人人参与其中。平台的成功搭建不仅能够让过剩产能得到充分利用、闲置资产等可以得到优化分配，而且能够推动万物共享生态系统建设变得简单有序。

3.2 过剩产能是共享经济形成的关键

规模化的生产需要规模化的消费来支撑。生产力的大力发展促成了大众购物瘾的问题产生，可这个结果让人们不堪重负最终导致了经济危机的发生，经济危机后带来的金融危机、收入不平等等后续问题的产生也不断的驱动着人们将个人的闲置资产交换变现，获取收益或者寻找更便宜的替代品来提高生活质量。一方面，受制于国际金融危机的冲击，国家的出口缩减、劳动力成本偏高、廉价劳动力的减少等诸多因素的影响，中国国家整体经济增速放缓，国家要求以提高供给质量为出发点进行供给侧结构与供需侧结构的结构调整，导致了极大的生产过剩与产业资源浪费。另一方面，在人口、交通和社会信任方面伴随着社会发展产生了一系列的社会问题引发了人们产生新的消费需求。

3.3 消费观念的轉变为共享经济提供发展的机遇

共享经济商业模式在权利方面，实际就是一种以使用权作为暂时转移的交易方式，在传统经济活动进行过程中，开展有效的交易一般都需要建立在交易产品进行所有权的转移的基础之上，私有产权的观念已经在人们的生活中、脑海里根深蒂固。处于万物间进行互联，人人都乐于分享的信息时代，消费者对过去的私人用品私人占有的观念和物品所有权消费方式的认识难以在短期间内发生明显改变，区别于传统的“我拥有”替代“不求拥有，但求使用”的消费观念在人们生活中得到普及，使得物品得到最大化利用，从而减少不必要的闲置和浪费。绿色消费、绿色出行等新型绿色消费理念成为一种时尚潮流，为共享经济的发展打下了良好的思想基础。思想的发展进步为共享经济的发展提供良好的思想指导，更好地促进了共享经济活动的开展。

3.4 国家的关注与支持为共享经济的发展提供了保障

首先，党的十八届五中全会明确指出支持进行“共享经济”活动的开展。作为一种新兴的商业发展模式这是共享经济第一次被写入党的全会决定文件中，表示了国家给予共享经济以高度重视。共享也是带动国家经济发展的动力之一已经被正式列入党和国家的战略规划之中。其次，共享经济商业模式作为一种创新型驱动发展的生产产业形态，符合国家在创新创业驱动发展战略方面的要求。最后，在国家多个部门共同联合发布的《关于促进绿色消费指导意见》中更加明确地提出来支持和促进共享经济活动的快速发展和共享经济企业队伍的壮大。在此环境下进行积极鼓励个人大力发展闲置资源有效循环使用，促进网络用车、网上车辆租赁、线上出租民宿、旧物交换利用等活动的有序开展，创造性地改善监管监查方式，不断改善信用体系的规范性和完整性，实现共享经济发展催化绿色消费发展。

4 共享经济出现的问题

4.1 使用者安全问题

共享经济发展模式中，所有者将闲置资源经过物体的所有权暂时让渡使用权给使用者，使用者便拥有了闲置资源的使用权而不是所有权。由于所有者在让渡前没有对闲置资源进行完善的审查或管理进而存在安全隐患或问题，造成使用者在对闲置资源物品进行使用时构成对使用者的人身财产安全的实际情况。例如：在当前火热的共享单车出行潮中，骑行者由于设备出现了危及人身安全的问题，滴滴打车出现因费用纠纷而出现过的打人事件等。

4.2 企业外部员工考核问题

共享经济模式的快速带动了在生活中众包模式迅速普及，众包模式即把企业原本的业务外派给其他的大型机构完成。众包模式在企业发展上进一步促进了企业利润增加，尽管众包模式为企业节约大量资金，但同时也带来了许多不定因素的风险。对于企业来说，首先，在外部员工的管理问题上企业很难进行直接管理，其良莠不齐的实际情况及不定因素会给企业带来损害和对用户造成很大影响。其次，过度依赖中巴服务来提高企业的效率和竞争力不利于企业的长期发展，没有固定的团队，没有相同的信仰和文化就没有强有力的企业归属感，企业发展时限受影响。最后，众包模式的后续追责及其带来的服务品质、后续影响等问题解决难度较正常情况而言更大。

4.3 发展模式问题

从具体实际情况来说，我国共享经济发展模式具有极其不健康性，在发展的早期一味地依靠补贴来快速赢得用户并占领市场，也就是通常被称为的折扣效应。当企业处于刚起步阶段时，利用折扣效应来抢占市场，这是无可厚非的。但是，目前在共享经济模式下的市场尚未形成就已经导致了长期的折扣使得用户已经习惯了较低的价格现象，在后期发展的过程中如果企业想要获得盈利，从而取消折扣，或减少补贴就会造成用户数量严重流失。

4.4 征信制度建设不健全问题

信用是共享经济有序进行的保障。因为多数共享经济活动的开展需要通过网络平台来实现点对点，所以分享行为发生、交易达成的前提是供需双方相互信任关系的建立，但是目前共享经济最大的痛点是“陌生人”之间的信任难度大。共享经济的有序进行需要通过二代身份证信息验证、社交账号登录、好友关系提示、双方互评体系、个人展示、保险赔付等一系列流程制度来快速增加经济参与主体之间的信用关系。目前我国的征信体系建设仍存在不完善问题。例如共享经济发展过程中，在政府监管方面，各类行政管理征信体系难以与平台企业实现有效对接，使得平台企业对服务提供者的资质审查可能存在一定的风险和漏洞，共享经济的安全性不高。在企业间，综合性的征信评价平台较少，目前只有少数如：腾讯征信、芝麻信用、前海征信等企业有一定完整的综合信用评价体系，芝麻信用是目前最完整的信用平台。

5 共享经济的解决方法

从国家层面来看，国家在支持和促进共享经济模式发展的同时需要带动相关基础设施的建设发展与促进法律设施的补充和完善，不让法律真空危机消费者的生命财产安全。首先，避免伤害个体的积极性，允许小实验的进行不断试错，给予市场很大程度的自主性。其次，政府在制定相关税务和管理条例时，要注重理解性和可操作性，惩戒力度适当。最后，最重要的是政府要保护与平台合作的合同制员工，保障正当权益。

从企业方面来看，作为共享经济模式发展的主体之一，在共享经济发展的过程中，不断探索和完善相关的平台运营规章，丰富应对共享经济发展相关问題的管理经验，解决实践问题。在发展过程中勇于承担自己的社会责任，做到对国家负责、对人民负责，积极地应对伴随共享经济发展而出现的社会化问题，做一个服务型的好企业。

从个人层面来讲，作为共享经济盛行的主要参与者，我们要不断提高自己的个人素质，树立良好的契约观念，增强自己的法律意识，不断地约束自己，在出现问题时积极配合应对，做到问题良好地解决，作共享经济社会大潮中合格的消费者。

6 结语

目前共享经济发展得如火如荼，其自身所具有的资源整合、消化过剩产能、闲置资源合理调配并进行高度的循环利用等优点在很大程度上符合国家当前对绿色消费的发展要求，对于资源节约、环境保护以及价值创造方面也有着较强的现实意义。在当下社会，高速发展的共享经济模式虽然立足的主要发展方面是聚焦在个人属性的消费领域，也没有在大而化之的大范围整体布局方面开展共享活动，并且在发展的实际情况中出现了许多亟待解决的问题，例如：制度保障缺乏、平台监管和安全保障问题解决难度大、供需双方责任划分不明，责任范围界定不清，现有法律条文无法约束消费行为等问题。因此，加强法律制度建设、建立完善的征信制度、创新监管方式形成有效的监管体系，才能为共享经济模式的长远发展营造开放包容的环境。

参考文献

[1] 芦季苇.浅析共享经济“互联网+”时代的经济模式——以专车、Uber、Airbnb为实例分析[J].中国商论，2016（25）.

[2] 陈思，刘梦冉，刘玥欢.浅析共享经济模式[J].江苏商论，2017（4）.

[3] 赵铁.共享经济催生的商业模式变革研究[D].重庆大学，2015.