面向新型智库建设的高校图书馆服务与发展研究

2017-04-19 18:01费晶
图书与情报 2017年1期
关键词:新型智库能力建设知识服务

摘 要:高校图书馆的智库化发展为其面向新型智库建设的知识服务提供了基础,业界对高校图书馆的智库服务也开展了诸多研究,为高校图书馆的面向新型智库建设服务提供了理论基础。大数据时代的到来和新型智库建设的内在要求,则为高校图书馆的智库服务提出新要求,开展知识支撑、知识咨询、知识传播、知识评价服务成为高校图书馆面向新型智库建设的新的知识服务增长点。

关键词:高校图书馆;新型智库;能力建设; 知识服务

中图分类号:G252 文献标识码:A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2017017

Abstract The development of college library is the foundation of knowledge service of new think tank. The academic community carries out numerous research on think tank services of college libraries. In the era of big data and based on the intrinsic requirement of new think tank construction, the think tanks of college libraries need to carry out knowledge supporting, knowledge consulting, knowledge transmission and knowledge evaluation. These points are novel growth points of new think tank knowledge services of college libraries.

Key words college library; new think tank; capacity building; knowledge service

1 引言

在现代社会环境下,智库已经成为一个国家最为重要的智力输出源泉与智慧创造机构,也是一个国家软实力和国际话语权的重要标志,其发展程度也象征着一个国家或地区发展的综合能力。随着智库在世界各国经济、社会发展和国际事务等领域发挥的作用越来越显著,国内外掀起了一股“智库热”的研究与建设热潮。据《2014全球智库报告》统计显示,目前全球共有6681家智库。其中,美国共有1830家智库,中国的智库总数不断上升,目前已仅次于美国,达到429家,位居全球第二[1]。建设高水平、國际化的现代智库已成为一种国际发展态势。

近年来,随着我国政府对智库建设的重视和投入,我国智库迎来了一个快速发展期,目前,进入全球顶级智库前150名的中国智库逐年增多。智库为推动改革开放、社会发展和国家决策等也作出了重要贡献。如何在智库建设上取得长足发展,中央政府和国家领导人做出了重要批示。2012年12月,习近平总书记在中央经济工作会议上指出要建设高质量智库。2013年4月,我国更是首次提出了 “中国特色新型智库”的概念和建设目标。同年11月,十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》正式提出要“加强中国特色新型智库建设,建立健全决策咨询制度”。2014年教育部工作要点提出,要启动中国特色新型高校智库建设推进计划。及至2015年《关于加强中国特色新型智库建设的意见》出台、中央深改组审议通过《国家高端智库建设试点工作方案》,智库建设已在我国各个领域、各个行业蓬勃兴起。这些文件、意见的发布和制定,不仅为我国的智库建设提供了重要的发展机遇,也使各领域建设智库的热情空前高涨,高校自然也就成为智库建设的主力军。然而,在高校智库建设的热潮中,被誉为知识源泉、第二课堂的高校图书馆是否可以发挥一定的作用,面向新型智库建设者提供大数据环境下的知识咨询、专题定制等创新型服务呢?

2 高校图书馆的智库化发展研究现状

高校智库是我国新型智库的主要组成部分,而隶属于高校、主要从事政策研究或政策咨询等服务的高校智库一方面因其学科齐全、人才密集和对外广泛交流更具优势,另一方面则因其依靠于高校图书馆的丰富资源、专业服务和人才基础而更加具有竞争力,高校图书馆也响应时代的号召、用户的需求和事业的发展而在用户服务、资源建设、人才培养等方面面向智库建设,或直接参与到高校智库乃至社会智库的建设之中,并承担着智库所应担负的学术研讨、成果推广、决策咨询、数据挖掘等职责,推动着高校图书馆的传统功能向智库功能方向延伸。探究这一延伸趋势的发展,可以发现智库发展和高校图书馆所具有的事业发展基础——数据、信息、知识是完全相同的,而所服务的对象——政府、企事业单位也在一定程度上重合。

为了获取高校图书馆或其它高校图书情报机构(如一些文献信息研究所、院系资料研究室、知识服务中心等)的相关智库研究与服务实践,一方面在全球最大的知识成果检索站点CNKI进行“智库&高校图书馆”“智库&大学图书馆”关键词主题检索,另一方面在全球最大的知识检索平台“谷歌学术”和最大的中文科研交流博客站点“科学网”进行“智库&高校图书馆”等关键词检索,然后通过内容分析和数据清洗删选,最后获得与图书情报机构相关的文献、报道、博文等共226篇。通过分析这些文献材料,可以发现我国学界的相关研究一方面主要聚集在高校图书馆参与智库建设的理论性研究,如黄如花[2]针对图书情报机构具有相对独立性与非营利性的特点,论述了图书情报机构参与新型智库建设的可行性,并提出了具体措施;杨友清等[3]提出基于智库的图书馆咨询服务构建,为政府、企业和社会组织团体等提供决策咨询服务,在网络信息资源、灰色文献及教育资源等信息资源层面构建的建议具有非常重要的现实意义和可操作性; 王红[4]指出图书情报机构如何立足自身优势、汇集资源、建立智库话语权、统筹推进,充分发挥图书情报机构在智库建设中的作用;另一方面则聚焦于相关实践的学术研究方面,如对高校图书馆参与智库建设的效果、反思、发展等分析等。主要研究成果及观点有:吕长红[5]、张善杰[6-7]等以上海海事大学图书馆为例,提出行业高校建设信息智库的构想以及图书馆提供信息保障的策略,为高校图书馆参与智库建设和服务提供了可借鉴的思路。典型实例则有江苏大学图书馆、哈尔滨商业大学图书馆、上海交通大学图书馆和南开大学图书馆等。

大数据时代、数据密集科研范式的到来和我国高等教育目前实施的“双一流”建设,使得高校图书馆面向科研团队、政府、企业乃至个人的嵌入式学科服务、决策咨询服务、竞争情报服务、科技查新服务以及大数据时代的情报分析、数据挖掘、专题定制等创新型服务,不但是高校图书馆从传统的文献、网络、数字资源应用向数据资源应用转型发展的表现,也是高校图书馆的服务从传统的纸质文献服务、借阅服务、文献开发、信息组织向知识社会、数据社会自我适应的表现,解决用户提出甚至潜在的问题,并为其在决策参考、智力输出等方面提供智库化服务、驱动图书馆的智库化发展无疑是新时期高校图书馆的不二选择。

3 面向新型智库建设的高校图书馆服务与发展

高校图书馆的智库化发展及两者在工作内容、支撑基础、产出成果等方面的相似性,让高校图书馆不仅能在智库建设方面具备其它服务机构所不具备的资源、人力、智力等优势,进而在国家全力推进的新型智库建设潮流中争得一席之地。因此,面向新型智库建设的高校图书馆须在智库服务方面有所创新,注重利用资源优势来提供诸如知识咨询、决策知识支撑、个性化嵌入式服务、情报技术支撑等知识服务,驱动高校图书馆由文献信息的收藏机构向知识产品输出机构、决策参考支撑机构方向转型。

3.1 面向新型智库建设的知识支撑服务

正如上述高校图书馆的智库发展一样,越来越多的高校图书馆已经在为地方乃至国家政策的制定、决策意见的出台等承担着智库型服务,为用户(包括政府机构)决策提供了支撑性知识服务。我们认为,高校图书馆在面向新型智库建设的支撑性服务主要包括:面向智库政府机构用户的决策参考服务、面向智库企业用户的竞争情报服务、面向智库个人用户的文献支撑服务等。对我国新型智库最为主要的服务对象——政府来说,高校图书馆既可以为智库的政府决策服务与研究提供直接性的决策参考服务,如提供基于文献、信息、知识综合运用的可行性分析服务、风险评估服务、国内外决策现状调研服务,也可以提供间接性的数据分析工具应用等服务,如为智库研究人员提供基于文獻推送、定制、可视化的技术工具应用等支撑服务。如长春师范大学图书馆就为其它高校图书馆的支撑性知识服务提供了借鉴模板,该馆在为学校智库“东北民族历史与文化研究中心”的下设课题“东北边疆历史与现状系列研究工程”服务过程中,专门成立了“中国东北边疆历史研究资料信息中心”,配备两名专职馆员并在图书馆内划拔240 平方米的空间进行专门服务[8]。

3.2 面向新型智库建设的知识咨询服务

大数据时代的高校图书馆咨询服务已由传统的信息咨询、参考咨询转向知识咨询方向,基于海量文献的科研查新、情报咨询、专题定制等咨询性服务极大地延伸了图书馆的服务广度。高校图书馆可以很好地利用这一丰富经验,面向智库提供诸如基于数据分析和应用的态势分析、基于文献调查的研究进展、基于用户/市场调研的民众需求等咨询知识服务,协助/参与到智库的课题研发、用户服务、产品论证等工作之中,发挥高校图书馆固有的资源及事业内在立足的优势。如江苏大学图书馆面向中小企业开展的智库知识咨询服务堪称是高校图书馆的一个典范,该馆于2005年进行了机构改革,创立科技信息研究所,专门为学校所在地镇江市的中小企业开展服务,利用文献优势、学科优势和人才优势为中小企业提供咨询报告等服务[9]。

3.3 面向新型智库建设的知识传播服务

高校图书馆是高校乃至社会最为重要的知识组织和应用机构,也是全社会最为重要的知识传播机构,其主要的读者用户群体知识结构、个人需求也决定了高校图书馆是高智力知识产品的最大消费者、最佳传播者。对于智库输出成果,如研究专著、决策参考、实证报告、科研论文等来说,高校图书馆对其进一步知识组织、成果应用、评价分析和推广应用的市场价值、科研价值、应用价值起到至关重要的作用。因此,高校图书馆面向新型智库服务的一大优势就是基于自身知识传播优势的传播性知识服务,如基于成果复用的论坛、讲座、书院、联盟等服务;基于单一组织内科研群体知识聚合、组织、传播的机构知识库构建等服务。2014年8月,来自山东大学、济南大学、 山东财经大学及其他高校和社会团体的国内知名学者成立了济南市图书馆尼山学院专家库[10],建立了以专家举办讲座、论坛、沙龙等方式为尼山学院乃至济南市发展提供智力支持的机制,值得高校图书馆效仿借鉴。

3.4 面向新型智库建设的知识评价服务

图书情报机构一直以来都是科研评价、知识评价的领头者,基于高校图书馆的专业人才、丰富资源优势的学科评价、期刊评价、高校评价、专著评价等也已成为了我国当前科学评价的主要组成部分,随着智库建设的热潮到来,智库评价也进入到了评价者的视野之中,近年来陆续发布的诸多智库排名等评价产品也均闪现着图书馆的参与背影。如中国社会科学评价中心发布的《中国智库发展报告》等一系列成果,均主要依附于对社科院图书馆的雄厚资源与专业人才基础之上完成。目前我国最为著名的智库评价机构——南京大学中国智库研究与评价中心,其成员均由著名学者组成,但其成立的基础则是早期依附于南京大学图书馆的南京大学中国社会科学研究评价中心[11]。由此看出,图书馆特别是高校图书馆在智库评价方面具有先天优势,面向新型智库建设的评价性知识服务可以借鉴国际三大智库评价模式(以市场为主导的评价即美国模式、以莱布尼茨协会为主导的第三方评价即德国模式和以政府为主导的评价即日韩模式[12],聚焦于基于传统文献计量学知识的智库产品(图书、论文、报告、专利等)影响力评价、基于替代计量学(Altmetrics)的智库品牌社交网络(微博、微信等)影响力评价等。

参考文献:

[1] 宾大版智库报告:中国大陆智库总数全球第二[J].中国经济周刊,2015(5):15.

[2] 黄如花,李白杨,饶雪瑜.面向新型智库建设的知识服务:图书情报机构的新机遇[J].图书馆,2015(5):6-9.

[3] 杨友清,陈雅.基于智库理念的图书馆咨询服务模式研究[J].图书馆杂志,2012(10):44-46.

[4] 王红.图书情报机构在国家智库建设中的使命担当与服务创新[J].图书情报工作,2015,59(14):46-50.

[5] 吕长红,陈伟炯,梁伟波,等.高校图书馆信息智库构建研究——以上海海事大学图书馆为例[J].新世纪图书馆,2014(2): 39-42.

[6] 张善杰,陈伟炯,陆亦恺,等.面向产业智库需求的行业特色高校图书馆信息保障策略研究[J].图书馆建设,2016(1) : 47-50,57.

[7] 张善杰,陈伟炯,吕长红,等.行业特色型高校图情机构建立产业信息智库的思考[J].现代情报,2014,34(10):134 -138.

[8] 赵雪岩,彭焱.高校图书馆参与高校智库建设与服务的优势及路径研究[J].图书情报工作,2016,60(22):28-33.

[9] 王建专,王有志,梅伟.江苏大学图书馆:走出深闺开创蓝海[N].江苏科技报,2012-07-30(A16) .

[10] 市图书馆尼山书院专家库正式成立[EB/OL].[2016-08-02].http://jnrb.e23.cn/shtml/jinrb/20140824/1334109.shtml.

[11] 南京大学中国智库研究与评价中心[EB/OL].[2016-08-02].http://topics.gmw.cn/2016-07/14/content_20967049.htm.

[12] 孔放,李刚.国外智库评价的主要模式[N/OL].[2016-08-02].http://js.xhby.net/system/2015/07/10/025420684.shtml.

作者简介:费晶(1982-),女,榆林学院图书馆馆员,研究方向:图书馆数据资源应用、管理与服务。

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