基于“主基二元法”的独立学院辅导员绩效考核体系模型构建

李　雨

(桂林理工大学　学生工作部(处)，广西　桂林　541004)



基于“主基二元法”的独立学院辅导员绩效考核体系模型构建

李雨

(桂林理工大学学生工作部(处)，广西桂林541004)

本文结合“主基二元法”的思想，构建了独立学院辅导员绩效考核体系模型，并通过因子分析和基于广西7所独立学院辅导员调研的实证分析，印证了该体系的科学性，为独立学院辅导员队伍建设提出建设性意见。

因子分析;主基二元法;辅导员;绩效考核

一、引言

独立学院是高等教育的一种较新的模式，体现着举办高校的智力优势和体制外组织或个人的资本优势。其在追求高等教育社会效益的同时，也在追求着组织和个人的经济效益，这意味着独立学院在对组织绩效的关注上是多点共存的，也决定了其对教职员工的绩效考核体系与公办大学有所区别。

从目前文献研究来看，以独立学院辅导员绩效考核体系为研究对象的文献较少，其考核体系的设计多采用两种方式。一类是采用以“德能勤绩”考核法和“360考核法”等为代表的、侧重于定性指标考核的方法。这类方法一般来说考核技术含量较低，便于操作，应用较为广泛，在辅导员队伍建设的过程中，起到了一定的作用。但这类方法考核分类较为模糊，类似于公办院校的考核模式，在实际操作过程中也多是采用主观打分的方法进行评定，在对辅导员绩效的考核过程中容易造成评定片面、走过场等情形的发生。另一类是以“目标管理法(MBO)”和“平衡计分卡(BSC)”等为代表的侧重于定量指标考核的方法。这类方法，强调的是对工作的科学分解和研究，增强了考核方法的科学性，但指标繁多，操作起来较为复杂，容易让考核人员被考核所累，且缺乏一定的定性指导。因此，这类方法实际应用较少。

从对广西7所独立学院的调研数据来看，各学校考核的模式基本沿用了母体学校的“德能勤绩”的定性考核方法，部分学校加入了对辅导员工作的定量月考评，作为辅导员的日常工作依据。这对科学评价辅导员的绩效产出存在一定的局限性，不利于独立学院辅导员绩效的改进和提高。

本文旨在结合“主基二元法”思想和专家访谈，构建独立学院辅导员绩效考核体系，并通过对广西7所独立学院辅导员进行问卷调查，运用因子分析的方法对构建的绩效考核体系进行验证，从而增加所构建的考核体系的科学性，以帮助独立学院辅导员提高绩效产出和满意度。

二、基于“主基二元法”的独立学院辅导员绩效考核体系模型构建

(一)“主基二元法”的基本思想

“主基二元法”最早在姜定维、蔡巍所著《奔跑的蜈蚣——如何以考核促进成长》中提及，并对该方法进行了较为全面的论述。其核心思想是，将工作绩效分成两个部分，一个部分是业务单位较为重视、其成绩的好坏直接影响到该业务单位绩效的显著业绩部分，我们称之为“主要绩效”。只要这一部分的工作做好了，那么整体的工作绩效就会较为突出，而这一部分的工作如果做不好，最多是业绩平平。另一部分是业务单位不能够忽视，其业绩的好坏对主要绩效起到核心支撑作用的基础业绩部分，我们称之为“基础绩效”。只要这部分工作做不好，整体的工作就会受到直接影响，主要绩效就会失去支撑，甚至会影响业务单位的长远发展。“主基二元法”的两个部分相互独立又相互支撑，相互促进，共同发展。主基二元法，能够在繁杂的独立学院辅导员工作中找到重点，区分主要绩效指标和基础绩效指标。

(二)独立学院辅导员绩效考核体系指标选取原则

在选取绩效考核体系指标时，通常遵循三个基本原则，即战略一致性、SMART原则和帕累托原则。战略一致性原则即所选取的指标应与学校的自身定位和发展战略相一致，同时注意紧密结合辅导员自身岗位职责和特点；SMART原则指的是所选取的指标应满足所指明确性、可衡量性、可实现性、实际性和时效性;帕累托原则指的是选取的指标应分清主次原则，能够反映出整体和局部的实际状况。

(三)构建独立学院辅导员绩效考核体系模型

根据以上的分析及确立的相关原则，在分析独立学院发展战略和其对学生工作的定位的基础上，结合辅导员工作的职责和特点，按照“主基二元法”的思想，将高校辅导员工作分为两个部分，即“主要绩效”和“基础绩效”。

“主要绩效”部分指直接影响到辅导员工作绩效的、显性的工作。根据专家访谈的结果分析，我们选取“特色模块项目”“学风建设”和“临时性项目”作为辅导员考核指标体系的“主要绩效”部分。“特色模块项目”是指，带有学院特色或者辅导员负责的具有模块化特点的项目，其特点在于与辅导员日常工作的相对独立性和自身完整性。主要包括奖勤助困工作、评奖评优工作、党团建设、就业工作、宿舍管理工作等二级指标，这些工作都是以单独模块的形式分配给相应的辅导员负责的。“学风建设”是指辅导员所带学生的学习纪律和学习效果，是辅导员工作的主要内容之一。学习纪律和学习效果下又分设多个指标采集点。如：四六级通过情况、补考率等。“临时性项目”是指那些对于学校的发展有重大意义，需要从辅导员队伍临时抽调人手组成临时性项目组的任务型工作。比如：学校承办教育部大型会议所组成的临时工作组。这些指标全部都是辅导员的重要工作，关系到辅导员工作绩效的优劣，且这些指标容易被量化，我们常采用定量方法进行考核。

“基本绩效”部分指那些对辅导员的“主要绩效”起到支持性和辅助性作用的基础性工作，没有这一部分工作的达标，是很难使得“主要绩效”凸显的。根据专家访谈结果与逻辑分析，我们选取“学生日常管理”“辅导员素质”和“安全稳定”等作为“基础绩效”部分。“学生日常管理”是指除开模块化外的每个辅导员必须处理和完成的对所带学生的教育和管理工作。主要从班团建设情况和对学生进行思想政治教育情况等方面进行考核。“辅导员素质”指的是辅导员自身的学习和成长的潜力和成效。主要从个人在工作中表现出来的思想、态度、方法、学术成绩等方面来考核。“安全稳定”是指所带学生是否出现重大特殊事件或影响到学生学习、生活正常秩序的情况，以及辅导员在事件处理过程中表现出来的作用和效果。主要从学生安全和学校、班级稳定方面来进行考核。这些指标不容易做出成绩，却是每一个辅导员都必须要完成而且要做好的工作，是辅导员产生“主要绩效”的基础保障，我们常采用定性方法进行考核。

经过以上分析，我们可以得出独立学院辅导员绩效考核体系的基本指标架构(如表1)。

表1　独立学院辅导员绩效考核体系

三、基于广西7所独立学院辅导员问卷的模型实证分析

(一)研究设计及样本选取

在构建的独立学院辅导员绩效考核体系模型的基础上，本调研采用自行设计的量表展开，为了避免问卷回答的中庸性，问卷采用了6点式里克特量表，共设计有27个观测变量。其中第1、2、3题项度量党建工作，第4、5、6、7题项度量班团建设工作，第8、9题项度量评奖评优工作，第10、11题项度量资助工作，第12、13题项度量就业工作，第14题项度量宿舍管理工作，第15题项度量学风情况，第16、17、18题项度量学生的学习纪律和各种考级通过率，第19、20题项度量辅导员的临时任务，第21、22、23题项度量辅导员日常管理工作，第24、25、26题项度量辅导员个人素质，第27题项度量安全稳定工作。

调研分为预测试和正式测试两部分。预测试选取了桂林片区3所独立学院的65名辅导员进行测试，利用Cronbach’s α值来检测问卷的信度，结果显示，各变量的Cronbach’s α值均分布在0.9以上，因此可以判断，问卷具有足够的信度。正式调研覆盖了广西7所独立学院，共发出问卷200份，收回193份，回收率96.5%。其中181份有效，问卷有效率93.8%，满足抽样调研要求。

(二)信效度检验

信度是指量表工具所测得结果的稳定性及一致性，量表的信度越大，则其测量标准误差越小。在态度量表中常用的检验信度的方法为L.J.Cronbach所创的α系数，本次调研量表的Cronbach’s α值为0.968，表明本次测量的结果具有较高的信度。

效度是指测量结果的正确性和可靠性，包括内容效度和建构效度。由于在问卷题项的设计过程中，笔者征求了相关专家的意见，充分分析了影响辅导员绩效的基本因素，并做了必要的预测试，做了反复的修改调整，确保了研究问卷具有较好的内容效度。

(三)因子分析及结果讨论

因子分析是一种用来分析隐藏在众多变量后面的本质影响因素的统计方法，同时也是检验建构效度的有力工具之一。笔者采用SPSS17对调研数据进行分析[1]，数据通过KMO与Bartlett的球形检验(表2)，其KMO值为0.937，Bartlett的球形检验达到0.05显著水平，表明该数据很适合做因子分析。

表2　KMO与Bartlett的球形检验

因子抽取方法采用主成分分析法，因素转轴采用最优斜交法。因子个数的选取结合特征根数值以及逻辑分析的结果，选取5个公因子。第一次因子分析，5个因子累积贡献率达到75%，但第18题项，在多个因子上均具有较高载荷，无法确定归属，因此在第二次因子分析过程中删除了第18题项，同样选取5个因子，累积贡献率提高至76.3%。

表3　结构矩阵

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization.

通过观察因子分析得到的结构矩阵(表3)，我们发现题项21至27构成因子一，这一因子包含了辅导员日常管理工作、辅导员个人素质以及安全稳定工作，恰好符合利用主基二元法思想分析产生的“基础绩效”，因此该因子可以命名为“基础绩效因子”，其旋转前的贡献率达到55.9%，占总贡献率的73.3%。说明该因子对独立学院辅导员的绩效起到至关重要的作用，这一部分绩效产出高，辅导员的整体绩效就不会差。

因子二由题项1至7构成，包含了党建工作，班团建设工作，因此该因子可以命名为“党团建设因子”，其旋转前的贡献率为6.7%。因子三由题项8至15构成，包含了评奖评优、资助、就业、宿舍管理等，可命名为“模块化工作因子”，其旋转前的贡献率为5.6%。因子四由题项16、17构成，主要包含了学生的学习纪律和各种考级通过率，可命名为“学风建设因子”，其旋转前的贡献率为4.7%。因子五由题项19、20构成，主要为临时性工作，可命名为“临时工作因子”，其旋转前的贡献率为3.5%。这四个因子累积的贡献率为20.4%，占总贡献率的26.7%。契合了利用主基二元法思想分析产生的“主要绩效”。

四、结语

通过本文的分析，笔者验证了“主基二元法”思想在辅导员绩效管理中的科学性，也通过因子分析证明了所构建独立学院辅导员绩效考核体系(表1)的可行性，得出了一些有益于辅导员队伍建设的建议。第一，安全稳定、学生的思想政治教育和日常管理工作是辅导员工作的重中之重，决定着独立学院辅导员的工作成效，辅导员要把精力集中到这些工作上面。其他四个因子虽然所占比例不到30%，没有“基础绩效因子”大，但其对辅导员绩效起到的作用是增分添彩的作用，这部分工作做得突出，会为辅导员工作绩效加分，能让独立学院的辅导员从众多的同事中脱颖而出，在辅导员晋升、发展等方面作用较大。第二，结果也显示在基础绩效里面辅导员个人的作风和能力水平的得分最高，这说明独立学院辅导员工作成效的好坏，不仅取决于辅导员个人的工作能力高低，还取决于辅导员的工作作风是否扎实、对工作岗位的认知是否到位，这也启发我们，除了在培训时提高辅导员工作技能外，还要加大对辅导员归属感的培养，让辅导员从思想上认同岗位，认同学校，这样才能不断提高独立学院辅导员的综合绩效。

(责任编辑：黄孙庆)

[1]吴明隆.问卷统计分析实务——SPSS操作与应用[M].重庆:重庆大学出版社,2010:476-534.

The Model Construction of the Performance Evaluation System of the Independent College Counselors Based on the“ Main Dual-law”

LI Yu

(Guilin University of Technology，Guilin 541004，China)

Combined with the idea of " Main Dual-law"，this paper construct the model of the performance evaluation system of the independent college counselor, and through factor analysis and empirical analysis based on the investigation of the counselors in 7 independent colleges in Guangxi, confirms the scientific nature of the model, put forward constructive suggestions for the construction of the independent college counselor team.

factor analysis;main dual-law;counselor;performance evaluation

G641

A

1671-9719(2016)9-0070-04

李雨(1981-)，男，辽宁康平人，讲师，副部(处)长，研究方向为思想政治教育、人力资源管理。

2016-05-19

2016-06-12

2012年广西高校思想政治教育理论与实践立项研究课题“人力资源管理视域下的广西独立学院辅导员队伍管理机制研究”(2012MSZ025)。