信息技术促进大学英语语言习得的质性研究

张　卉，崔　辉

（南京工业职业技术学院 文理学院，江苏 南京　210000）



信息技术促进大学英语语言习得的质性研究

张卉，崔辉

（南京工业职业技术学院 文理学院，江苏 南京210000）

摘 要：基于信息化教学和多元智能理论，以访谈和课堂观察为研究手段探讨了网络信息技术对大学英语语言习得的促进作用。研究发现网络信息技术在丰富学习资源、创设学习语境、提供在线合作式学习和个性化学习模式上对语言习得有着极大的促进作用。

关键词：信息技术；质性研究；语言习得

一、引言

由国家教育部制订的《大学英语课程教学要求》明确提出：“各高等学校应充分利用现代信息技术，采用基于计算机和课堂的英语教学模式，改进以教师讲授为主的单一教学模式。新的教学模式应以现代信息技术，特别是网络技术为支撑，使英语的教与学可以在一定程度上不受时间和地点的限制，朝着个性化和自主学习的方向发展。”［1］网络信息技术与外语课程的整合研究近来成为了二语习得领域的研究热点，慕课、翻转课堂、网络课程的设立极大丰富了教师的课堂教学模式，逐渐成为未来外语教学改革的新方向。本文基于信息化教学和多元智能理论，以访谈和课堂观察为研究手段探讨网络信息技术对大学英语语言习得的促进作用。

二、理论概述

（一）信息化教学

信息化教学是指教育者和学习者借助现代教育媒体、教育信息资源和方法进行的双边活动。它既是师生运用现代教育媒体进行的教学活动，也是基于信息技术在师生间开展的教学活动。［2］在传统教学理论中将教师、学生和教材作为教学系统三要素，信息技术的介入使得基于网络的多媒体技术成为了教学系统的第四个重要组成部分。基于信息技术的现代教学课堂实现了从以教师讲授为主的“一言堂”模式到以学生学习为中心的转变，从传统课本到立体化、多维度教学内容的更新，信息技术也从课内辅助教学逐步向与课程的整合转变。

（二）多元智能理论

20世纪80年代哈佛大学认知心理学家加德纳提出了多元智能理论，定义智能是人在特定情景中解决问题并有所创造的能力。他认为每个人都拥有八种主要智能：语言智能、逻辑一数理智能、空间智能、运动智能、音乐智能、人际交往智能、内省智能、自然观察智能。多元智能理念指导下的外语教学有四个教学阶段：能力的感知──通过触、嗅、尝和看等多种感官经验激活各种智能，感性认识周围世界事物的多种特征；能力的沟通──通过接触他人、事物或特定的情景体验情感，调节并强化认识活动；能力的传授──在教学中传授学习方法与策略，把智力开发与教学重点相联系，帮助学生了解自己的智力程度，发展潜能；能力的综合运用──通过评估促进学生综合地运用多种智能，使每个学生都能自信地学习，并有所作为。［3］网络信息技术已全面融入学生的课上和课外学习，贯穿了语言的输入和输出活动。新技术的运用有效调动了学生的多种感官经验激活各种智能，从能力的感知——能力的沟通——能力的传授——能力的综合运用，不仅有效促进学生二语习得进程，同时有利于学生语言创新能力的发展。

三、研究设计

本研究秉持质性研究立场，以研究者本人作为研究工具，在自然情景下采用多种资料收集方法，对社会现象进行整体性探究，主要使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动，对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。（4）为了研究信息技术对大学英语语言习得的促进作用，研究者选取了13名大学二年级非英语专业的学生进行了访谈研究，其中7名男同学，6名女同学，13名同学分别来自实验班和对照班。研究对象的选择具有以下特点：（1）来自偏远地区的县级中学，以往教学中很少使用网络信息化手段；（2）根据高等学校英语应用能力考试成绩的不同在实验班和对照班选择了高分组学生（成绩大于85分）6人，其中三人来自实验班，三人来自对照班。低分组学生（成绩小于70分）7人，其中3人来自实验班，4人来自对照班；（3）男女生比例较为均衡。实验班选取3名女生，3名男生，对照班选取3名女生，4名男生访谈；（4）乐于沟通，善于表达，愿意与研究者交流学习过程中的问题和想法。

研究者在实验班充分利用网络信息技术渗透语言教学，开展了视频教学、情景模拟、QQ交流群、小组展示和网络作文批改等教学模式；对照班依然采用传统的教师讲授模式，很少使用网络信息技术，同时也没有设置课后交流平台。两个班级由同一名教师教授，通过一个学期的观察后在期末从实验班选取6名学生，对照班选取7名学生进行了访谈，之后采用录音转写的方式对语音资料归纳、总结。访谈问卷由11个问题组成，从四个方面对学生进行了解，分别为总体性评价、信息技术的促学作用、教师辅助作用和自主学习。

四、研究结果

（一）总体性评价

问卷第一部分设计为总体性评价包括3个问题，分别为Q1：对目前英语课堂评价；Q2：对自我英语水平评价；Q3：是否希望教师更多运用信息技术于课堂教学。按照是否采用信息化教学将学生分为实验班和对照班两组，现将访谈结果归纳如下：

表1　总体性评价

（二）信息技术的促学作用

问卷第二部分设计为信息技术的促学作用包括3个问题，分别为Q4：如何理解信息技术促进语言学习；Q5：信息技术促进语言创造力与思辨力；Q6：如何平衡传统课堂和信息技术渗透的现代课堂。现将访谈结果归纳如下：

表2　信息技术的促学作用

（三）教师辅助作用

问卷第三部分包含三个问题，分别为Q7：如何增加课堂趣味性；Q8：除语言知识外希望获得哪些信息；Q9：希望教师在哪方面提供帮助。

表3　教师辅助作用

（四）学生自主学习

问卷第四部分包含两个问题，分别为Q10：课后是否愿意通过网络平台自主学习；Q11：如何评价句酷批改网。

表4　学生自主学习

五、讨论

研究者在学生访谈和课堂观察之后发现网络信息技术的运用在以下四个方面有利于促进学生语言习得的进程。

（一）提供丰富学习资源，有效提高学生参与度

实验组学生认为英语课堂教学模式丰富，视频讲解生动形象，课堂互动多，小组展示增加学生参与度。可见，信息技术的渗透使得教学资源极大丰富，除了传统课本讲授，网络视频和学习网站为学生提供了更多更新的背景知识介绍，既形象且生动地再现了语言知识点，极大提高了学生的学习兴趣和参与热情。

对照组学生更加接受传统教学模式，希望教师增加黑板板书，尤其是在讲解语法知识时；同时也希望增加互动，提高课堂学习注意力。对照组的学生依然偏向传统教学模式，希望教师多讲授语法知识。同时也有学生反馈课堂互动不足，教师“一言堂”容易造成学生听讲疲劳，注意力涣散等问题。可见，虽然学生习惯于教师讲授型的课堂，但学习效率不高，纯理论知识的输入不利于学生真正掌握语言的运用。

Q3是否希望教师更多运用信息技术于课堂教学，除一名实验班学生表示现在这样的教学模式正符合需求，无需更多信息技术的介入外，实验班和对照表学生都持肯定态度。可见，无论是基于现实英语课堂的教学需求还是基于学生的自我需求，信息技术整合传统课堂教学已是势在必行。

（二）创设学习语境，促进语言智能培养

加德纳认为语言智能是人们利用语言的能力。语言智能的核心是语言的口头运用能力，语言的记忆潜力，语言的解释能力。［3］信息技术在知识呈现、互动平台的建立和多样化学习方式上提供了可能。除教师讲授外，学生渴望视频等多媒体的介入，可以通过听觉、视觉乃至触觉等多种感官刺激有效激活语言智能。对照班和实验班一共有八位同学偏向于信息技术渗透的现代课堂，三位学生认为应当结合两种教学模式，同时对照班有两位同学偏好传统教学。可见，虽然对照班较少使用网络信息技术，但大部分学生依旧对于网络信息技术的使用持积极、肯定态度。

语言是思维的载体，而思维的外化有赖于语言在人际间的交流，其中包含听、说、读、写四种方式。在信息技术促进语言创造力与思辨力方面实验班六位学生都认为信息技术有利于促进语言创造力与思辨力。具体体现在一词多用，利用网络资源开拓视野，通过电影和英文歌曲的欣赏进一步了解西方文化，加深语言理解。研究者曾在实验班讲授“career and life”这一话题，课文主要探讨了社会上蓝领和白领工作的差异，提出疑问为何大部分人选择白领工作而放弃有可能收入更多的蓝领工作。在课文导入部分教师采用了视频短片的形式介绍了常见的一些工作类别，包含：医生、园艺师、工程师、销售员、机械师，请学生分辨哪些属于蓝领工作，哪些属于白领工作。视频短片的插入生动形象地展示了课文主题，为之后的口语讨论打下了基础。随之口语讨论采用小组合作学习模式，讨论话题：“如何定义一份好工作”。课后学生通过网络平台交流和收集资料等形式展开了积极的讨论，课上选取优秀小组以幻灯片的形式展示讨论成果。同时教师通过批改网在线布置相关主题作文：what is a good job?整个授课流程由于有了信息技术的介入，从视频讲解——口语讨论——课堂展示——在线写作，不仅将知识点通过听、说、读、写的练习串联在一起，同时开拓了学生的思维模式，学习如何使用英语去反思社会问题以及表达自我看法。

（三）创建在线合作式学习模式，营造人机、人际学习平台

实验班学生希望通过加强小组活动，增加师生互动，以及了解国外有趣的知识等方式营造一个轻松的学习氛围。对照班学生则希望教师通过选择学生有兴趣的话题，穿插小游戏，加强互动等方式增加课堂趣味性。经访谈了解两个班的学生都偏好小组合作式学习，由于课堂教学时间有限，通过网络信息技术创建课后交流平台对促进学生语言习得有显著效果，例如：QQ交流群、英语聊天室等。在线合作式学习除了给予学生更多用英语交流、练习的机会外，学生可以在一个压力更小、氛围轻松的语境下练习语言。

除语言知识外学生也希望通过网络信息技术了解西方的文化、娱乐、时事等知识，而这些知识的获得必将依赖于网络信息技术的发达，课本上有限的语言点早已不能满足学生的需求。同时实验班和对照班的学生都提出需要提高口语能力，增加开口说英语的机会。大量的研究表明中国学生的阅读和写作能力优于其听说能力的发展，究其原因是学生在听和说上缺少语言环境。信息技术因其集音频、视频和文字为一体的特征可以使教学更加形象、具体、生动，有利于调动学生的视觉和听觉器官,增加听力部分的显性输入，同时在线交流平台也给学生提供了人机、人际学习平台。

（四）提供个性化学习模式，培养学生自主学习能力

经学生访谈了解,实验班和对照班共有十名学生愿意课后每天花费半小时到两个小时的时间通过网络平台自主学习，表明学生自主学习的意愿强烈。目前在网络信息技术的支持下，各个学校都在积极建构多个学科的网络课程，例如爱课程网站，云集了各个大学的名师,以视频的形式进行网络授课，使得不同学校的优质教学资源得以共享。充分利用这些线上资源，学生可以根据自我需求有选择型地进行学习，实现个性化学习模式，促进学生自主学习能力的发展。

句酷批改网的使用在实验班取得了一定的效果，学生在线提交作文后即刻可以得到包含总分、评语和修改意见在内的反馈信息，批改详细，同时老师也可以在线点评。学生根据修改意见即刻修改后可以多次反复上传，直到修改满意为止。网络显示修改最多的学生反复修改了92次，可见学生对于新式的学习模式持积极肯定态度，学习热情高涨。对照班的学生由于较少接触网络信息技术，总体偏向传统教师批改模式，认为机器批改死板，希望与教师多接触等。

不可否认信息技术的运用使得学生不再受时间和空间的限制，可以根据自我需求实现弹性的个性化的学习模式，极大节约了教师人力资源，同时弥补了课堂教学的遗漏。但在网络学习平台和网络教学软件的运用过程中，教师起着重要的引导和辅助作用。在实验班教师建立了QQ交流群及时回答学生在使用过程中的问题，在课堂上就作文题目进行了探讨，同时将例文上传至QQ群供学生参考，因此取得了良好的教学效果；由于对照班缺少教师导入和课后指导，其使用批改网的效果则不尽如人意。

六、结语

本文基于信息化教学和多元智能理论，以访谈和课堂观察为研究手段探讨了网络信息技术对大学英语语言习得的促进作用。同一教师在两个班级采用了不同的教学模式，实验班更多的开展了视频教学、情景模拟、QQ交流群等信息化教学手段；而对照班则采用传统教师讲授型模式，很少使用信息技术。研究发现实验班学生对课堂教学评价更高，更加偏向信息技术支持的课上和课后教学模式，同时对同一篇课文的理解也更为深刻。网络信息技术给学生提供了丰富的线上学习资源，使学习内容从固定、陈旧和单一转变为活泼、新颖和多维度；多元化的网络学习资源开拓了学生的思维模式，丰富了学生的语言输入，从而使学生有所学，有所思，进一步提高了学生的课堂参与度；网络信息技术弥补了课堂教学语境缺失的不足，为学生创设了丰富的学习语境，随着语言使用能力的提高，语言智能的培养成为可能；经访谈了解学生偏好在线合作式学习模式，学生可借用信息技术实现人机、人际交流。一方面有利于学生通过交流促进语用能力发展，另一方面不同于课堂教学，学生可以在一个更为轻松的氛围中练习语言。同时网络信息技术为学生个性化学习提供了可能，有效培养学生自主学习的能力。一方面是例如爱课程这样的网络平台云集了多个名校的优秀线上课程，学生可根据自我需求随时进行在线学习；另一方面是例如句酷批改网这样的学习软件，极大节约了教师资源，实现了即时在线批改，同时支持教师在线点评，受到了实验班学生的好评。网络信息技术支持的多元化教学模式下学生不仅学习语言知识，同时丰富的线上资源开拓了其思维的广度和深度，完全突破了传统教学在时间、空间和内容上的局限。

参考文献：

［1］ 教育部高等教育司.大学英语课程教学要求［M］.上海：上海外语教育出版社，2007.

［2］ 张筱兰，郭绍青.信息化教学［M］.北京：高等教育出版社.2010.

［3］ 余胜泉，吴娟.信息技术与课程整合［M］.上海：上海教

A Qualitative Research on Facilitation of Information Technology to College Foreign Language Acquisition

ZHANG Hui, CUI Hui
（School of Arts and Sciences, Nanjing Institute of Industry Technology, Nanjing, Jiangsu 210000）

Abstract:This paper, based on IT application in foreign language teaching and multiple intelligence theory, explores the facilitation of IT to college foreign language acquisition by interview and class observation. IT has a promoting effect on enriching learning resources, creating the learning context, providing online collaborative learning and individualized learning mode.

Keywords:information technology； qualitative study； language acquisition

中图分类号：G642

文献标识码：A

文章编号：1009-9545（2016）01-0105-05

收稿日期：2015-12-11

基金项目：江苏省社会科学基金项目（14YYD007）；江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目（2014SJB274）；南京工业职业技术学院高等职业教育研究项目（GJ14-23）；南京工业职业技术学院院级课题（YK15-05-08）

作者简介：张卉（1983-），女，讲师，主要从事二语习得与语用学研究.崔辉（1980-），男，主要从事现代教育技术研究.