以赛促教 以教提质——基于ITMC实训与竞赛系统的市场营销课程教学改革

宋 丽

(嘉兴南洋职业技术学院,浙江 嘉兴 314031)

以赛促教 以教提质
——基于ITMC实训与竞赛系统的市场营销课程教学改革

宋 丽

(嘉兴南洋职业技术学院,浙江 嘉兴 314031)

为了更好地培养适合社会需要的营销专业人才,文章在分析嘉兴南洋职业技术学院以ITMC实训系统为基础的市场营销教学心得,从市场营销教学方式与考核体系等方面来探讨市场营销教学改革问题。

ITMC；市场营销；改革

市场营销实训作为一门全新的课程,迄今多次在全国组织比赛,我校自2015年引进该系统,当我们第一次看到这套系统时有一种眼前一亮的感觉,该系统结合了数家国内企业和外资企业的营销经验,浓缩出一个虚拟的商业环境,该系统的商业逻辑与现实比较接近。

在过去的市场营销课程教学过程中,我们主要以多媒体教学为主,2015年9月开学之初,嘉兴南洋职业技术学院首次开设以ITMC系统为基础的市场营销教学,教学过程中以游戏的方式向同学们介绍该课程的商业逻辑时,引起了大家学习该课程的欲望,通过一个学期的学习,学生有了较好的基础,在2016年5月的浙江省市场营销技能竞技中我校全省排名第五,荣获团体二等奖的骄人成绩,现就本课程的教学心得总结如下。

1 课程简介

ITMC开发的《市场营销综合实训与竞赛系统》秉承“从企业实践中来,到教育实践中去”的理念,以企业营销与策划的实践为核心,结合高校的市场营销类专业培养目标,建设一个市场营销类专业适用的综合虚拟实训平台。系统中提供了P1、P2、P3、P4四类产品在五个市场未来三年的销售价格、销售量的预测资料。每班10个团队组成企业营销的核心团队,每个团队负责的企业是一个生产型企业,以销售P1产品为主营业务,资金充裕,银行信用良好,但是产品单一,只在本地市场销售,竞争越来越激烈,预计未来几年销售收入将继续下降。各团队通过目标市场分析与选择、营销策略组合和财务报表分析,使企业的效益最大化。

在实训过程中,学生既能从战略高度来观察企业经营的全貌,也能从执行角度来亲身体验市场营销在企业经营中发挥的重要作用,并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。

2 本课程教学心得

2.1 探索新颖的实训课程教学方法,加强教师实训水平

本课程在教学过程中,转变传统以教师为主的教学方法,教师提出方案,由CEO主导,学生自主分工的合作式学习方法,让学生在规定期限内完成任务的实训课程,教师在整个过程中扮演一个调动协调学生的作用。在实训过程中,挖掘学生潜力,组成合作小组,发扬协作精神。在自由组合的过程中教师可以根据学生个体差异有意识地组织他们形成合作团队,规定负责人和成员责任,让学生在每次实践机会中得到锻炼。学生不仅提升了职业技能,还有助于形成良好的团队意识和培养与人交流的能力。

2.2 以竞赛为主的考核体系

“市场营销实训”课程因其完整的市场营销体系包括的知识点比较复杂,既要求掌握大量的理论知识,又要求能有较强的动手能力,因此不同于其他课程的教学,基于该系统对抗性的特点,笔者设计了一套全新的以赛为主的考核体系。该课程的考核以竞赛为主,学习过程也是一个竞技过程,让学生在既紧张又期盼的氛围中学习。

市场营销实训考核方式

(1)看板教学。看板管理,是丰田生产模式中的重要概念,准时生产方式的看板旨在传达信息：“何物,何时,生产多少数量,以何方式生产、搬运。”通常用在制造型企业。我们在教学过程中借用看板的概念,将每次竞赛,每班、每组的成绩都贴在教室,让大家一目了然,同时,每轮竞赛之后,每组进行反思,并将反思的结果贴在自己的组上,每轮开始,每组设置目标。这种方式让同学及时了解现状,找到差距,建立目标管理思维模式。

(2)灵活多变的分组方式。整个教学过程中,学生分组不是一成不变的,每次我们采用不同的原则进行分组,每次与不同的组员合作,大家都会有不同程度的提高,组与组进行交流,同学间进行交流,整个班级既是竞争对手,又是合作伙伴关系,加深了彼此间的同学感情和交流互动。

(3)建立学习交流群,加强同学间、学生与老师的课下沟通,实时反馈,及时调整。

2.3 教学目标评估

本课程以竞赛贯穿整个教学过程,以赛促教,以教提质,最终有一个较好的收益，笔者将其总结为四个关键词：体验、认识、反思、应用。

(1)体验：“在快乐中学习。”采用教育游戏方式,极大地激发学生的学习热情。学生能够感受到欢乐、沮丧、激动、痛苦、埋怨、成功、失败、失眠这些真实的情感体验。

(2)认识：“在参与中学习。”模拟真实的市场环境,帮助学生体验真实的竞争环境。帮助学生将零散知识点通过模拟实践整理成一个属于自己的完善知识体系。

(3)反思：“在错误中学习。”学生不必承担任何错误决策的后果,及时发现优势和不足,调整策略。

(4)应用：“练中学,学后用”。保持训练后“长期保存效果”,帮助学生由转变认知模式到转变态度,再到改善行为。

(5)学生学会如何同一个营销小组一起工作,学生懂得营销与策划工作如何与企业的其他部门协同合作。

(6)教师很快地得到学生对于教学效果的反馈信息,能够结合教学计划教授和应用大量的营销分析工具和方案。

2.4 课内课外,享受学习之趣

在这门课程的教学过程中,学生在上课时没有听懂的课下主动要求补课,并与老师保持交流沟通。在交流过程中,学生能较好地体会市场营销理论中的定价策略、产品策略如何运用,真正做到学与做的统一。

[1]王玉莲.大数据背景下关于市场营销教学的思考[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2014(11).

[2]何函翊.市场营销教学的现状及创新改革研究[J].东方企业文化,2013(22).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.48.163

宋丽(1981—),女,汉族,浙江嘉兴人,嘉兴南洋职业技术学院财经管理分院,讲师,硕士。研究方向：市场营销。