志愿服务对大学生就业能力提升作用的实证研究*

王洪东岳　华＊＊河北农业大学，河北　黄骅061100



志愿服务对大学生就业能力提升作用的实证研究*

王洪东＊＊岳华＊＊
河北农业大学，河北黄骅061100

摘要:本文在查阅大量文献资料基础上，通过问卷调查法、访谈法对河北省高校志愿服务骨干学生进行实证调查，了解志愿服务对大学生就业能力的提升作用，结合我国经济、社会、科技发展情况对志愿服务提升大学生就业能力提出了相应对策。

关键词:志愿服务;就业能力;实证研究;对策

＊本文系2015年度河北农业大学社科基金项目研究成果(课题编号:SK201519，SK201519-2)。

大学生志愿服务是提升其就业能力的有效途径。国外，志愿服务与公民的成才就业挂钩，把社会发展需求作为志愿服务活动的切入点，向专项性、专业性、公益性和社区性志愿服务拓展。我国志愿服务活动始于1978年，共青团中央于1993年开始组织实施中国青年志愿志愿者活动，并在2006年11月印发了《中国注册志愿者管理办法》。教育部2009 年9月印发了《关于深入推进学生志愿服务活动的意见》。

志愿服务是大学生就业能力提升的一条有效途径，我国很多学者对此展开了研究。学者程旺认为志愿服务的参与度、频次、深入度与大学生个体就业能力提升存在正相关。

在查阅相关文献资料基础上，本文采用问卷调查与访谈相结合的方式，用实证研究方法来了解志愿服务对大学生个体就业能力的影响。先后发放问卷210份，回收有效问卷205份，问卷有效率为97.6%。对40名志愿服务骨干进行了访谈。

一、大学生参加志愿服务的原因存在多元化

表1　加入志愿者原因分析表

从表1中可看出，大学生参加志愿服务原因是多元化的，排在前三位的分别是志愿服务他人、增加实践经验、锻炼自己，其中志愿服务他人的原因超过半数。

“增加实践经验、锻炼自己”反应了大学生对自我价值的认知，但这与“愿服务他人”并不矛盾。参加志愿服务可达到“利他与利己”双重目标。

二、大学生参加志愿服务对就业能力提升的影响

在表2中可看出，占七成以上受访者认为志愿服务对自身就业能力提升有较大帮助。大学生就业能力提升自身与外界环境共同影响，既有智力因素，又有非智力因素。就业力提升受到志愿服务频次、时间长度、工作性质等多方面影响。在志愿服务过程中，大学生会主动整合内外资源(知识与技能)去尝试解决新问题。客观上就会给大学生提供一个基于任务导向的知识优化、做事方式方法变革的机会，为大学生就业能力提升创设了情景。

表2　志愿服务对就业力提升的影响

三、志愿服务对大学生就业机会获取的影响

表3　志愿服务对大学生获取就业机会的影响

从表3可看出，人脉、人才市场是大学生志愿者获取就业机会的主要途径。志愿服务可以拓展大学生的人脉，人脉可以分为强关系和弱关系。美国社会学家格兰诺维特把个人际关系网络分为强关系网络和弱关系网络。强关系是指个人的社会网络同质性较强、个体关系紧密、有很强的情感因素维系着的人际关系，多见于家人、同学、同事。

志愿服务过程中可以建立数目较多的弱关系。格兰诺维特认为弱关系分布的范围广且具有较强的流动性，起到了息桥的作用。学者陆浩川指出:强关系对大学生就业作用有弱化的现象，弱关系作用越来越明显，但强关系在提供就业岗位的质量上优于弱关系。

四、志愿服务工作对大学生个体的提升作用

从表4可看出，志愿服务工作对学生个体提升的提升是多方面的。对心理素质、人际网络、技能水平的提升较大。人际网络、技能提升上文已经阐述，在此不赘述。

就业心理素质是指毕业生在择业前对求职过程中可能出现的情况而评估，以及为解决这些问题而建立的思想观念和强化某些心理品质的心理过程。毕业生求职中会出现各种就业心态。求职前，大学生存在就业期望值过高或感到茫然的心态;求职时，因准备不足又有自卑、焦虑、依赖心态，也有毕业生因不了解职场特点而出现盲目自大心态;初入职场后，又会因环境适应力差、人际关系不协调等因素出现心理问题。因性别、专业情况、家庭背景、职业定位等因素的差异，大学生个体间就业心态不尽相同。

表4　志愿服务工作对大学生个体的提升作用

良好就业心态能提升大学生择业成功率。通过参加志愿服务工作，大学生能较早接触社会并较早转变就业观念，并基于目标岗位要求提前着手提高就业力，不断增强就业信心。此外，通过解决志愿服务中各种问题，大学生会逐步形成较强心理承受能力，这有助于他们应对职场各种变化。

五、志愿服务增进大学生对就业形势的了解

从表5可看出，志愿服务能在较大程度上促进大学生提前了解当前就业形势。2015年大学毕业生749万，创最近几年新高，就业总供给大于总需求。但是，人才需求方企业又在为动手能力强和高新技术类人员极度缺乏、基层技术人员精品少而烦恼。以上因素造成了结构性就业问题。

志愿服务能促进大学生提前了解相关行业产业信息，了解相关职业岗位需求情况。这有助于降低其就业期望值，结合院校专业与自身特点，形成理性就业观，甚至激发部分毕业生的创业激情。

表5　志愿服务者增进大学生对就业形势的了解

作者简介:＊＊王洪东，河北农业大学文管学院讲师;岳华，河北农业大学文管学院副教授、副院长。

中图分类号:G641; G647.38

文献标识码:A

文章编号:1006-0049-(2016)05-0031-02