C2C模式在高职院校学生党员发展工作中的构建

王磊

摘 要：近年来，在高职院校学生党员发展工作中，遇到了一些情况和问题，这些问题都不同程度地影响了工作的顺利开展。针对这些情况和问题，创造性地把电子商务的C2C模式运用到学生党员发展工作中，以期探索出一种适合高职院校特点的学生党员发展新模式。

关键词：C2C模式；高职院校；学生党员发展

高职院校学生党员发展工作作为学生党建工作中的重点和难点，受到人们的关注，成为研究的热点。在实际工作中，存在一些普遍问题，诸如入党动机不纯、教育力量不足、教育效果不佳、模范作用不强等。

面对这些问题，一些学者从多个不同角度进行了研究，但其中的很多研究不够深刻，也不够系统，缺乏创新。在“互联网+”时代，学生党员发展工作不应该再墨守成规，需要不断探索和创新。把电子商务的C2C模式运用到学生党员发展工作就是寻找一条具有推广价值和具有指导意义的新途径。

一、C2C的概念

C2C即消费者对消费者（Customer to Customer），是个人与个人之间的电子商务。C2C模式就是电子商务的应用平台之一，尤其在淘宝网、易趣网等知名购物网站应用，这一模式大受欢迎，尤其是其参与性和互动性深受学生喜爱。

二、C2C模式在学生党员发展工作中的内涵

其实，C2C模式就是一种用户和用户之间最直接的沟通和交流方式。借助这一模式，就是要让学生党员直接与广大学生接触，让学生党员通过开展具体的服务来广泛接触和了解社会的实际情况，体现学生党员的优秀品质，同时由学生而不再是单靠老师来对学生党员的服务进行评价，并将这一评价作为党员发展工作的重要依据。

C2C模式运用到学生党员发展工作的具体措施，主要是围绕“一个中心”，完成“两项任务”，开拓“三个阵地”，开展“四大服务”，力争“五星好评”，传递“四种反馈”，做好“三个深入”，加强“两个方面”，产生“一个效应”。即以党旗为中心，完成发挥学生党员示范作用和正确引导学生入党两个任务，开拓班级、宿舍和学生会办公室三个阵地，开展班级服务、志愿服务、生活服务、在线服务，力争达到五星好评，传递学生党员、服务管理中心、团组织和党组织的反馈意见，从而深入做好选拔优秀学生党员、完善各项服务以及打造品牌，并在宣传、表彰和教育、交流两个方面加强工作，最终形成良性循环，产生羊群效应。

1.一个中心

围绕一个中心，就是要以党旗为中心开展工作，通过工作让学生感受到党旗不是高高飘扬在高空，而是实实在在就在学生身边。这面党旗看得见、摸得着、靠得住，值得信赖。

2.两项任务

通过这一模式需要完成的第一项任务，就是要让学生党员发展对象在理论学习的同时，能有更多的社会实践机会，能更多地在学生中以实际行动发挥党员的模范作用。需要完成的第二项任务，就是要让学生感受到党组织的温暖，从而让更多学生有意愿加入党组织，也引导学生保持入党动机的纯洁性。

3.三个阵地

学生在校期间的主要活动就是学习、生活和学生工作三个方面，对应起来就是三个地方，分别是班级、宿舍、学生会办公室。要圆满地完成前面两项任务，就需要在这三个场所应用这一模式，只有开拓这三个阵地，我们才能在学生党员发展工作上做到多层次、全覆盖，才能有效果。

4.四大服务

C2C模式下，针对学生的三个阵地，需要学生党员提供力所能及的服务。这些服务主要包括四大类，分别是班级服务、志愿者服务、生活服务和在线服务。班级服务主要是让学生作为班导，帮助班主任、班干部管理班级。志愿者服务包括校内志愿服务和校外志愿服务两个部分，这两个部分相互联系、相互促进。生活服务涵盖学生宿舍、学生食堂、学生维权等方面。在线服务主要是依靠互联网工具，如微信公众平台、微博等提供服务，或者将需要提供的服务转交给其他三类服务。

5.五星好评

当学生党员为学生提供服务后，学生可以根据其表现情况、提供的服务情况等给予一个综合评价。学生满意度越高，收到的评价就越好，点亮的党旗也就越多，最高能获得五星好评。

6.四种反馈

学生党员发展对象在完成服务、得到星级评价后，服务的具体表现还将上报到四个地方，分别是学生党员、服务管理中心、团组织和党组织。这四个地方将把学生在服务中的问题反馈给学生党员发展对象，并督促其改正。

7.三个深入

通过前面的评价和反馈情况，可以实现三个目标，分别是在学生党员发展对象中选拔优秀学生进行进一步发展；同时不断完善服务，提供更多的服务项目，以及提升服务质量并打造品牌服务。

8.两个方面

为了更好地实现三个目标，需要在两个方面加强工作。其一是加强宣传，利用各类宣传媒体宣传优秀人物和优秀案例，利用分享会相互总结、交流服务经验，并对其中的优秀学生进行表彰。其二是加强教育，针对学生在服务中的不足之处，需要再次接受理论教育和学习，强化其薄弱环节。

9.一个效应

通过以上几个流程，能够让学生党员在这些服务中不断影响和带动周围的学生，让这些学生在接受服务的同时，以这位同学为榜样，学习他的各个方面，甚至加入党组织，从而产生良性循环，进而出现羊群效应。

三、C2C模式的优势

C2C模式与传统方式相比，有其特有的优势，能在一定程度上解决学生党员发展工作中出现的情况和问题。

1.贴近学生

高职学生虽然文化知识相对较差，但个人动手实践能力较强。这一模式主要强调的也是学生实践活动。同时，C2C模式已在淘宝网、易趣网等多个知名网站运用很长时间，得到学生的认可，这一模式学生也十分熟悉。借用这一模式，学生能更容易理解和接受。

2.参与性强

运用这一模式，不受学生党员发展对象人数的影响，凡是有意愿加入党组织的学生，只要符合《党章》中入党的基本要求就可以申请入党，而这部分党员发展对象就可以开始成为这一模式的参与者，没有任何增加的门槛。

3.因材施教

每个学生发展对象都有自己的优点和特长，通过这一模式可以很好地根据学生的特点进行分类，让学生党员在最能发挥自身优势的舞台上展示自己。通过构建“申请服务岗位—定岗—培训—实践”的工作体系，做到因人而异、因材施教。

4.增强考核

C2C模式注重学生党员在实践活动中的表现，让学生党员有机会通过实践活动使理论知识变得更加生动和具体。也让党组织不但能考核学生党员的理论知识，也能考核其实践活动。同时对于学生党员发展对象的考核者也不再只是教师。学生作为这一模式的参与者也是学生党员服务的直接对象，对于学生党员发展工作具有一定的发言权。而且，这一模式不是一时性，而是可以长期开展和进行的，有利于党组织更加全面、深入地了解党员发展对象的思想动态和现实表现。

总之，这一模式的成功构建将是电子商务模式与学生党员发展工作的一次创新性结合、一次全新的尝试，这有助于学生党员发展工作的探索和研究，相信这一模式的成功应用也必将对高职院校的党建工作产生深远的影响。

参考文献：

徐月明.高职院校学生党员发展工作研究[D].江西农业大学，2012.

基金项目：2014年江西省高校党建研究项目，编号：XGXDJKT.QN-201482（基于C2C模式的高职院校学生党员发展研究）。

编辑 温雪莲