以工学结合为导向的《国际商务谈判与函电应用》课程的教学创新

马歆（武汉东湖学院经济学院，湖北武汉430212）



以工学结合为导向的《国际商务谈判与函电应用》课程的教学创新

马歆
（武汉东湖学院经济学院，湖北武汉430212）

摘要：伴随着中国加入WTO组织后，近十年来与中国签署自由贸易区协定的合作国家逐渐增加，中国在国际间与其他国家的经济合作和交往都更趋频繁。企业在运营的过程中大胆尝试加入跨境贸易的行列，社会上对于既懂得英语又了解专业知识的复合型人才需求不断上升。本文主要对当前国际贸易专业中设置的课程进行简单回顾，以《国际商务谈判与函电应用》这门课程为例，对比传统《国际商务谈判》与《外贸函电写作》的教学现状与差异，最后以武汉东湖学院为例提出以工学结合为向导的课程教学创新。

关键词：国际商务谈判；外贸函电写作；工学结合；教学创新

Abstract:With Chinaˊs accession to the WTO, there is a growing number of countries signing free trade area agreement with China since last decade, which indicates that China has a more frequent economic cooperation and exchanges with other countries in the world. Enterprises expand their business to cross-border trade, which emerges the demand of interdisciplinary talents who knows foreign languages as well as professional knowledge. Taking the course International Business Negotiations and Correspondence Application as an example, this paper makes a short review on the current international trade courses, compares the current conditions and differences between the two traditional courses International Business Negotiation and English Correspondence Writing. And a teaching innovation oriented by work-learning integration is put forward in view of the situation of Wuhan Donghu University.

Keywords:international business negotiation; english correspondence writing, work-learning integration; teaching innovation.

伴随着互联网的持续发展，跨境贸易的门槛降低，很多中小微企业涉足其中，也为国贸专业的学生提供了更多的就业机会。因此，国贸专业的学生想在就业过程中胜人一筹，除了有扎实的学科理论知识外，更要有灵活地实务操作能力与应用型专业英语水平。

目前很多高校对于国际经济与贸易专业的各课程授课都是独立开放的，但学生毕业后走上工作岗位时却需要同时将各种专业课程所学知识进行综合运用，因而在授课教学中，可以选择将部分连接紧密的课程进行融汇教学，通过教学体现专业知识在实务操作中的融合，提高学生在就业过程中的市场竞争力。本文以传统的《国际商务谈判》与《外贸函电写作》作为依托，结合作者工作经历，以武汉东湖学院为例探讨以工学结合为导向的《国际商务谈判与函电应用》课程的教学创新。

一、教学课程现状

（一）《国际商务谈判》教学课程现状

《国际商务谈判》是国际经济与贸易专业下一门核心课程，课程设计符合时代发展需求，具有实践性与实务性等特点，但普遍看来，该课程教学仍然存在较多不足。基于对部分高校有关教师访谈资料及作者教学经验，简单归纳三个方面的问题：首先，课程内容远离学生实际经验。在《国际商务谈判》课程授课过程中，需要加入大量案例进行辅助教学，但在实际授课过程中，理论罗列多，案例陈旧，远离学生生活，让学生很难接受，因而在教材选择上应格外关注。其次，授课教师实战谈判经验有限。尽管现在大力号召“双师型”教师的引入，但大部分授课教师基本未从事商务工作或从事商务工作时间较短，如何尽快填补授课教师的实战缺陷也是需要讨论的问题。最后，教学过程缺乏即时练习运用。很多高校由于条件受限，没有配套的实训实验基地和教学环境供学生进行仿真模拟实践，因而学生缺乏学习动力，反馈练习不及时，课程掌握情况不理想。

（二）《外贸函电写作》教学课程现状

《外贸函电写作》课程通过介绍各种英文信函、传真的格式与结构、常用词汇及写作技巧，使学生能用英文处理进出口业务中各个环节，是一门实用性、技能性和知识性并重的课程。但目前从教学实践上看，该课程也存在着一些不足。主要有：第一，教学方法落后。授课中仍然还是以讲解信函词汇、短语及表达方式为主，学生翻译例句、模拟写作信函为辅，整体上课堂气氛单调，学生的实践运用能力较差。第二，教学侧重点模糊不清。由于该课程在授课过程中既要求讲授商务英语的专业术语，又要介绍外贸操作流程，增加了授课教学的难度，授课时很难把握两者之间的平衡。第三，教学配套设施陈旧。一方面，外贸函电的教材中使用的情境及写作案例时效性差，另一方面，很多高校并没有仿真系统让学生进入具体的案例情境中实践，从而导致学生学习障碍较多。

二、课程差异分析

《国际商务谈判》是一门涉及商务管理知识、国际经贸知识、国际贸易实务、国际商法、心理学和行为学等众多知识的综合性课程；《外贸函电写作》则涉及英语语言知识、国际商务谈判、国际贸易实务、国际市场营销等多方面知识的交叉融合。这两门课程都在国际经济与贸易专业中开设，都属于应用型的专业课程，为实务操作提供指导意义。这两门课程最主要的区别在于：外贸函电写作主要侧重于进口商、出口商与厂商之间交易磋商过程中，建立业务关系-询盘-发盘-还盘-接受-签订合同中来往信函的书写；而国际商务谈判则侧重于贸易过程中谈判双方应遵循的礼仪、谈判策略与技巧，涉及的内容来自各个不同国家与地区之间商人的谈判风格及跨文化交流的差异。

虽然《国际商务谈判》与《外贸函电写作》两门课程的侧重点不一样，但实际上两门课程都是围绕着贸易过程展开的，不论是在贸易过程中的函电写作，还是贸易过程中磋商谈判，在实质上都是围绕着商品自身的主要条款在进行沟通，包括商品品质、数量、包装、价格、装运、保险、支付以及索赔条款，最终达成一致完成进出口买卖合同的签订。其次，针对贸易谈判中的一些技巧，例如如何更有礼貌的进行交谈，如何打破谈判的僵局等，也有专门的商务英语内容进行补充。因此，教师在具体讲授《国际商务谈判与函电应用》这门课程时，可以有意识的将外贸函电写作的内容穿插到商务谈判的过程中，通过交叉教学的方式，将口头的谈判能力与书面的谈判技巧紧密结合，在介绍理论知识的同时转换为实务操作的运用，让学生在边学习边练习，增加学生在毕业时的市场竞争力，能够更有效率的进入工作岗位。

三、教学课程创新

（一）引入角色扮演法

在应用型教学方式推广的大前提下，越来越多的教师在授课环境中会模拟真实的案例场景，让学生主动扮演当中的角色才参与课堂。在《国际商务谈判与函电应用》课程中，教师可以将班级学生分成不同的谈判小组，每组中分别安排进口商、出口商或生产商，每一方由一名主谈判员与两至三名辅助谈判员组成。谈判小组的形式常见于国际贸易环节中，不仅包括在传统的商品贸易中，同时也涉及工程承包、国际租赁及国际直接投资的环节中。在角色扮演的环节中，让学生明确自身所担任谈判方应承担的责任与义务以及享受的权利，围绕既定的主题案例来进行口头谈判的操作，借助老师给予函电写作表达上的指导，最终完成贸易合同的签订。

（二）项目教学法融合工学结合法

基于项目教学的方式，在课程设置过程中合理利用校内的经济管理实验实训基地。以武汉东湖学院为例，利用校内的经理管理实验实训基地，配合国际经济与贸易专业课程下各项实践课程软件系统，为学生建立一个模拟实习的商务谈判模拟基地。学生可以利用《外贸单证实务》课程软件完成贸易过程中商业发票、运输单据及保险单据的填写；可以结合《报关实务》课程软件模拟进出口报关过程；还能结合《国际贸易全流程实务》课程软件建立自己的外贸公司，在网络平台中搭建贸易体系，由教师将学生分配角色并配发资金，学生结合自身的角色来模拟实际的贸易谈判，在谈判过程中利用构建的网络平台系统书写贸易函电，协助谈判。

基于工学结合，拓展校外实习实训基地。以武汉东湖学院为例，与校外公司武汉小巨人电子商务有限公司建立校企合作关系，在工学结合的基础上，为学生提供一个完全真实的商务英语环境中体验、实践和运用函电英语以及商务谈判的技能。并且将校外实习实训的部分作为课程期末考核的一部分，由企业公司相关负责人对学生在校外实习阶段的表现进行评分，采纳作为期末成绩。

（三）跨境电商体验法

传统的国际贸易对启动资金、人员管理和协调实力要求较高，导致很多中小企业在早期鲜有机会参与国际贸易经济活动。但是近年来随着科技的不断发展与网络平台的逐渐扩大，建立个人电子商务平台成为了可能。伴随着飞速发展的电子商务，很多中小企业、私人企业甚至零售散户借助电子商务平台都成为了国际贸易的直接参与者。

对于国际贸易专业的学生来说，可以根据个人的特长和优势来选择适合自己的产品做外贸，同时借助微商平台，增加电商的宣传渠道，扩宽自己的经营范围。以武汉东湖学院为例，学校应届毕业生通过借助学校实验中心的平台，成立了自己的贸易公司，以销售湖北省特色水果为起点，配合新浪微博公众号与微信公众号“田野水果吧”扩展业务平台。学生自己构建团队，通过电子商务不断扩展自己的销售范围，现在已有成功把水果销售到国内大部分的省市与地区，进而考虑将湖北省的特优农产品销售到境外。

（四）多元化考核法

传统教学方式下，理论课程的考核方式主要以期末试卷考核为主，平时成绩为辅。但在《国际商务谈判与函电应用》课程中，打破常规教学方式，将本课程在评价考核中分为两个阶段，第一阶段为过程性考核，第二阶段为实务性考核；其中一共含有四个部分，包括平时成绩、项目考核、实训考核与综合业务考核。取代传统的期末考试通过一纸试卷评判标准，增加更多考核项目，能更真实的全面的反应学生对知识的掌握。

第一阶段过程性考核中平时成绩占总成绩比例的20％，考核内容为课堂出勤、平时作业与学习态度的综合评价；项目考核成绩占总成绩比例的40％，考核内容包括具体授课过程中所有项目知识的把握，在考核时采取期末考试的方式进行考察。

第二阶段实务性考核中实训考核成绩占总成绩比例的30％，考核内容为实验实训项目的考察，同时侧重口语部分与书面表达部分；综合业务考核成绩占总成绩比例的10％，考核内容为学生在校外实习基地的工作能力反馈，由学生在企业中实习部分的负责人评分。

参考文献

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[4]谢丽云.外贸英语函电在国际商务谈判教学中的应用[J].管理视窗，2014（8）：69.

作者简介：马歆（1988，10-），女，湖北武汉人，武汉东湖学院经济学院助教，校优秀科研团队的骨干成员，研究方向：粮食安全。

中图分类号：G642

文献标志码：A

文章编号：2096-000X（2016）04-0102-02