能力本位教育在应用型高校商务英语口语课程中的应用

杨冰

（黑龙江财经学院，黑龙江哈尔滨150025）



能力本位教育在应用型高校商务英语口语课程中的应用

杨冰

（黑龙江财经学院，黑龙江哈尔滨150025）

摘要：在很多应用型高校，将能力本位教育导入商务英语口语相关课程设计中，并与以应用为主英语教学原则相结合，以达到提升商务英语能力的目的。笔者针对能力本位教育的部分特点，探究在该教育理念下商务英语口语的教学方法及课程设计。

关键词：能力本位教育；应用型高校；商务英语口语

现阶段，我国的改革开放步伐逐年加快，国际交往更加频繁，通过英语完成商务交际也越来越重要。对应用型高校而言，培养与社会需求相符、应用能力较强的商务英语人才是教学的重要环节。在学生掌握充足的英文基本技能及基础知识点后，英语教学要着重培养学生的职业适应能力，促使学生毕业后容易胜任工作。

一、能力本位教育的定义及内涵

能力本位教育，简称CBE，本身是一种新型的教学体系。该教学体系的中心是能力的培养，其依据是目标分类理论、反馈教学原则和掌握性学习。

能力本位教育认为，在职业教育方向使被教育者从业能力得到全面提高是其重要任务。其出发点是针对职业角色活动展开全面的分析，其基本原则是培养社会及相关产业岗位职责的履行需要的种种能力，在学习过程中学员处于主导地位，其核心是怎样让学生具有从事某项业务需要的能力。该项教育着重强调执行工作相关任务需要的技术能力，以促使毕业生尽快适应工作岗位。［1］

该项教育的某些理念，与国内应用型高校的教育理念存在诸多共同点。在英语的教学方面，其理念也和应用为主的原则相符。所以，笔者认为在应用型高校建设商务英语口语课程时要以能力本位为教育核心，使学生擅长英语的应用，为学生今后的职业发展提供更好的基础。

二、能力本位课程设计思路探析

在设计能力本位课程时，要针对胜任工作岗位需要的态度、技能和知识充分考虑，且要明确反应岗位对工作人员的能力需要。这样的课程安排往往先针对职业能力进行分析，进而形成职业能力目标，再将其转化成为课程内容，在教学中让学生能力得到锻炼。所以，训练项目时，要积极引入项目设计相关内容。项目教学法将课程内容、课程知识点转化成教学项目，整个教学围绕着该项目展开，学生在学习中，参与整个项目全过程。能力本位课程的结构将传统的以学科为本位的体系成功打破，不再强调整个学科体系的严密逻辑，而是将课程结构模块化。其主线是职业能力的培养，进行学习模块的开发时，依照能力要素或单元来进行。其最终的目标，即培养技能水平、整体素质较高的应用型人才。项目设计本身服务于单项能力，所以，在能力训练中，要有完整的项目。项目可以是制作产品、举行活动等，按照工作需要的流程不断向下进行。［2］

在项目的选择方面，真实的、模拟的项目都行，但要体现某项职业活动。项目完成后需要有结果：活动方案、策划书、计划书、产品等。完成项目需要执行任务，每个项目可以进行多项任务的安排。对课程的设计进行分析，在单元及整体的设计中要将任务明确化，使任务更典型、有趣、实用，更具挑战性、覆盖性。

三、基于能力本位的教育理念的商务英语口语课程设计

（一）明确课程以能力为本位的教学目标

能力本位教育体系下的课程教学目标要基于整个学科发展、职业发展、社会生活及学生本身的需要制定。因此，在应用型院校，要对学生的需要充分尊重，将英文基础与专业知识点有机结合，让学生对英文基础充分掌握的前提下对学生进一步培养，使学生的能力达到职业岗位相关标准。［3］

根据商务英语口语相关课程的内容与性质，笔者认为该课程有两个教学目标：知识目标及能力目标。知识目标，即基础知识点的掌握，能力目标，需要结合相关岗位，在对该课程进行全面分析，明确其可以实现的能力目标前提下，制定更容易实现、更全面、更合理的能力目标。针对课程对学生能力的要求，可以进行全面概括。笔者以“介绍、问候”的单元主题为例进行目标介绍。

1.该单元的能力目标

在商务交际中，可以适当运用技巧、礼节进行自我介绍，并选取恰当的方式，问候他人、介绍他人。

2.该单元的知识目标

掌握自我介绍、介绍他人、问候他人的句型。对介绍他人时的各类先后原则有充分了解。

（二）针对课程内容模块进行划分

能力本位教育，其课程的培养目标决定了其教学内容。为了确保培养目标得以实现，在课程的选择方面，除了要体现该校的教学模式、办学目的，还要与学生的职业技能培养、整体素质发展相符，这样才能达到教学目的。［4］

模块化本身作为概念，最早在美国高等教育领域提出。与某些将学科作为体系的课程相比较显得更加灵活。在模块化课程中，作为教学评价的单元，模块相对完整、独立，相互之间缺乏依存关系，因此容易对其进行改革创新、组合及优化。依照整个社会对岗位的需要，可以将其合理调整，并及时完成新模块的建立，以满足社会需求。模块课程，既要力求文化基础扎实，又要保证培养学生的专业化应用能力。

在商务英语的口语课程中，总课时为180课时。可以针对不同的课程内容，对课程进行模块划分，并且根据学生能力培养的需求及每个模块的详略程度进行课时的安排。笔者将商务英语的口语教学分成四个模块，分别是商务技能模块、语言能力模块、综合素质模块与拓展技能模块。

1.语言能力模块的培养任务

该模块针对学生的英文听力及表述能力进行培养。其课程教学任务如下：英语听力训练、语音练习、口语交流练习、综合口语练习等。这些任务，可以扩大学生词汇掌握量、提升英文交流能力，并使英文发音更准确。

2.商务技能模块的培养任务

该模块以培养学生商务英文的应用技能为主。其涉及的主要内容如下：外贸英语口语交流、商务情景对话等。这些内容的学习有助于学生了解在不同场合交流的技巧。

3.拓展技能模块的培养任务

该模块重在商务英文口语训练。可以展开小组交流训练，也可以安排校企结合的项目，让学生在交流中提高对商务英语的应用能力。

4.综合素质模块的培养任务

该模块以提高学生的综合职业能力为主。例如，培养学生对客户需要的分析能力、整理分析信息的能力等。良好的综合素质有助于学生对工作岗位的适应。

（三）课程项目活动的设计及训练方式的选择

项目训练设计，本身以项目设计为基础，通过情景的模拟、实训、实例等各类途径，可以实现。其单位是能力点或者某个子项目。项目训练设计的内容如下：项目的名称；拟定的项目目标；训练的手段、方式与步骤；相关支撑知识框架、项目训练结果等。设计时对训练载体要充分考虑，确保载体从简单到复杂，与初学者认知规律相符。［5］

在商务英语口语课程中，设计能力本位的课程设计时可以选取校外和校内合并的训练项目作为训练的手段，对学生能力的培养进行强化。笔者以口语课程中“与客户共同进餐”内容为例进行分析。该课程的培养目标，即掌握与客户一起就餐时的用语，了解在宴会场合如何使用交际语言，学会某些礼貌用语。可以在校内模拟同客户就餐的活动，针对校外的某些企业客户展开交流，通过面对面练习及组间讨论的方式展开训练，并将与客户的成功交流作为训练结果的实现。［6］

（四）采取灵活多样的手段展开教学

根据能力本位教育的相关教学模式，在教学过程中教师不仅是知识的传授者及讲解者，还是咨询者及指导者。学生也不再被动接受知识，而是主动学习、探索知识。在教学手段方面，该教学模式对多种方法综合运用，如现代化电子教学手段、模拟法、参观法、练习法、讨论法、演示法、实习实验法和读书指导法等。所以，在教学英语课程时要明确学生的主体地位，对不同学生的差异要予以尊重，实现实践与理论的相互渗透，让学生的英文运用技能全面提高。

教学中还要培养学生的英文学习主动性，鼓励学生在各类教学活动中主动参与，在活动中取得进步。

可以将各类教学方法及组织形式灵活运用，开展丰富多彩的教学活动，让学生对英语口语的学习充满兴趣。同时，引导学生积极探索，以提升工作能力。例如，在课堂教学中，教师可以通过情景的模拟，让学生解决种种实际问题，从而得到能力的锻炼。

可以增加实训课程比例。可以实行工学结合、学校与企业合作等方式，每年挑选适当的时间安排学生在公司、企业等工作岗位进行实训。在工作岗位上讲英语充分应用，以实现对能力的培养。

外语教学有很多种方式。例如，探讨式教学、互动式教学、情景模拟教学、组内与组间讨论教学等。在应用型高校，英语教师要针对课程目标和学生自身特点，选择适合学生的方式展开教学，并在教学中组织多种活动。例如，开展与“拜访客户”课程相关的项目活动时，可以对学生进行分组，组内让部分学生扮演拜访者，部分学生扮演客户，然后布置任务，让每组学生进行模拟口语交流训练。项目活动的开展，让学生的学习主动性大幅度提高，也有效地培养了他们的合作能力，让教学更实用、更有趣。［7］

四、在能力本位理念下如何进行教学评价

在商务英语口语课程中，当教学理念是以能力为本位时，该课程就要根据职业技能的培养标准，选取相应的教学评价方式。选取的评价方式，要侧重工作的成效与内容、职业相关技巧及职业能力。［8］

教学评价涵盖了三部分：教师评价、小组同学互评和学生自我评价。教师评价，即为教师对学生的表现进行观察并及时记录，并评价学生的项目完成状况。小组同学互评，即同组成员之间对经验及相关看法进行交流，组内同学互相评价；自我评价，即学生对自己的思维过程、问题解决方法等进行反思，同时对项目完成状况进行评价。这样的教学评估手段，有效鼓励学生参与教学活动，而且能够较好地对整体能力进行检验。

五、结语

在商务英语口语的课程安排中，以能力为本位对学生展开教育，与应用型高校对学生的培养目标以及英语课程教学原则相符。这种教育模式有助于提高学生的英文技能、口语应用能力，进而让培养的人才更加符合岗位的需求。在教学中，教师要积极探索，并根据学生的实际情况，举办与课程培养目标相符合的项目活动，让学生更擅长商务英语口语的灵活运用。

（注：本文系黑龙江省高等教育教学改革项目，课题名称：能力本位教育在应用型高校商务英语课程中的应用研究，项目编号：JG2014010747）

参考文献：

［1］白杨.基于职业能力培养视角的高职英语教学模式改革研究［D］.华中师范大学，2013.

［2］张玉瑜.“支架式教学”在高职英语教学中的应用研究［D］.华东师范大学，2012.

［3］宋君.高职英语有效教学的研究［D］.西北农林科技大学，2012.

［4］章彤洪.基于专门用途英语理论的高职英语教学改革研究［D］.华中师范大学，2010.

［5］缪秋芹.以就业为导向的高职公共英语教学改革探究［D］.苏州大学，2011.

［6］刘萍.建构主义教学理论下吉林省高职英语教学模式改革的研究［D］.吉林农业大学，2011.

［7］刘雪梅.高职英语教学的实用性探讨［D］.西安建筑科技大学，2010.

［8］张静.高职英语任务型语言教学模式的建构与应用［D］.华东师范大学，2007.