“逆收”激活网上正能量

周廷勇

（中共重庆市委宣传部　应急处，重庆　400015）



“逆收”激活网上正能量

周廷勇

（中共重庆市委宣传部应急处，重庆400015）

摘 要：围棋中有一术语叫“逆收”，意为一方为先手而另一方为后手的官子，被后手方收官，叫做后手方的“逆收官子”，如其目数大于先行官子的价值，那么就有反败为胜的机会。如今，面对诸多矛盾叠加、风险隐患增多、媒体日趋活跃的语境，善于在“逆收”中传播好正能量，是落实好“管得住是硬道理，正能量是总要求”的重中之重。

关键词：自媒体；正能量；舆论场；宣传引导能力

为何“好事不出门，坏事传千里”？因其暗中契合了人们想比别人显得更加“崇高”的虚荣心，满足了人们的猎奇与妒忌心理。特别是在“两微一端”大行其道，机构生产、社会生产、民众生产相互激荡，民众从不便、方便到随便表达，社会舆论相当程度上在手机上生成、个人被激活的众媒时代，信息无时差、无国界、无门槛传播，致使“强者愈强、弱者愈弱”的马太效应更趋明显。

激活正能量，必须直面与有效化解“坏事传千里”这个难题。因为“现代性孕育着稳定，而现代化过程却滋生着动乱”，“坏事”越来越多；因为“传”者越来越多，谁在现场，谁就是记者，坏事现场的每一个人都是潜在的爆料人和报道者，他们可能不具备足够的新闻素养，但可以随时随地实现从目击者、幸存者或救援者到报道者的角色互换；因为“千里”只是数字化地球的实时再现，世界是平的，但搁平世界却很难了。

新媒体尤其是自媒体异军突起，使民间舆论场特别是网络舆论场众声喧哗，原有的管理模式难以适应“坏事传千里”带来的舆情灾害，倒逼管理部门不仅要主动适应新媒体带来的系列严峻挑战，更要学会积极应对官方舆论场、民间舆论场、国际舆论场等“三种舆论场”与治理者话语体系、民间话语体系以及批判性话语体系等“三种话语体系”的分野与统合；积极应对从“传统式通稿”到“迭代式众包”的喧哗与浮躁；积极应对小道消息满天飞、流言传闻泛滥成灾所带来的恐慌与混乱；积极应对社交媒体“追问原因、质疑一切”与官方发布“速报事实、慎报原因”之间的张力与臆断，驾驭新媒体，把握时度效，抢占舆论引导的主动权和制高点。

如何在“逆收”中尽显“春色满园关不住，一枝红杏出墙来”之境界？

“正”为先，保证舆论导向正确。枕头、拳头与噱头叠加的“坏事”，天然就是媒体的好新闻、网上的热话题。正本方能清源。经济基础决定上层建筑，网下实情决定网上舆情。当网下老百姓还在喊冤时，你能期盼网上舆情平息吗？当网下实体问题还在暴发时，你能期盼媒体平静吗？网下安方能网上稳。政府部门在上马重大建设项目，或进行重大的利益调整时，必须坚持社会稳定与舆情风险的双评估，尤其要进行舆论承受力的评估，使正面宣传摸准社情民意的脉搏，重大决策把握好出台的时机和力度，多把问题交给辩论的风波，少把结果交给风波的辩论，进一步打通体制内外“两个舆论场”。扶正方能抑偏。新闻媒体对负面议题解读要全面客观、严谨稳妥，推出更多“暖新闻”，与“自媒体”舆论的偏差形成对冲，为网络信息去伪存真，为网络情绪扶正抑偏，做社会舆论的压舱石。

“能”为根，提高宣传引导能力。“坏事”带来“负面新闻”，并不等于“负面作用”。因其警醒，就能增强问题、忧患与短板意识。以古鉴今，小错不改，必酿大祸；小过不惩，必为大患。理念上要与时俱进。直面坏事，要有从宣传到传播、从堵到疏堵并重的胸怀。常言道，“禁果格外甜”，越是禁止的东西，人们越要得到手。越希望掩盖某个信息不让别人知道，却越勾起别人的好奇心和探求欲，反而促使别人试图利用一切渠道来获取被掩盖的信息。所以，及时、准确、公开、透明地发布信息，既能满足群众的知情权、参与权与监督权，更能树立政府开明亲民的良好形象，促进现实问题的及时解决与社会的良性共治。格局上要长袖善舞。激活正能量需传统媒体与互联网新媒体共同发力，特别要用好“两微一端”（微博、微信、移动客户端）。需官民共振，大力扶持“网上文明志愿者”，参与网上辟谣，倡导主流价值，释放正能量。需内外并举，讲好中国故事，传播好中国声音，主动引导国际社会客观准确地了解和认识中国，努力消除误解，减少负面解读。水平上要融会贯通。要实现思想观念创新、管理机制创新、传播方式创新、人才培养创新。

“量”为本，做好宣传引导度量。量者，称轻重也。“横死眼，不识好人，招祸口，不知分寸。”激活正能量要有分寸感。既不能当喇叭，不该说的都说了，也不能当哑巴，该说的不说。新闻发布会与政务新媒体发声，都要把准舆论引导的最佳时机与量变质变关系，防止次生舆情灾害的发生。既要积极推动政务公开，在突发事件中及时发布事实真相，在敏感议题上诚恳回应民众关切，疏导社会情绪。又要针对社会不同媒体、阶层，量身定制宣传方案，做到内内有别、内外有别、外外有别，借助互联网促进政府和社会各群体之间的良性互动。防止把点上的问题说成是面上的问题，把个别问题说成是整体问题，把局部问题说成是全局问题，防止片面性、简单化和绝对化。要有执行力。要加强效果监测，建立科学的、包括受众的注意力指标，业界、学界的评价指标，对正能量传播影响进行科学评价，及时总结经验规律。

“逆收”激活正能量，有如100+1=100 -（-1）。因为敢于直面负能量，才是真的正能量。

中图分类号：G206

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）06-0001-01