高职汽车技术服务与营销专业实施现代学徒制的探索与实践

高职汽车技术服务与营销专业实施现代学徒制的探索与实践

夏庆安孙莹娟

(陕西青年职业学院陕西西安710068)

摘要：如何既使企业满意又使学生学到真正的本领，已成为当前职业学校改革的一个议题。本文在阐释“现代学徒制”的内涵与特点基础上，结合陕西青年职业学院实践和做法，使职业学校培养的学生是按照企业的要求来量身定做，有针对性地提出了具体措施、思考和建议。

关键词：现代学徒制；内涵特点；实践思考

中图分类号：G712文献标识码：A

一、问题的提出

国务院《中长期教育改革和发展规划纲要》指出：要调动行业企业的积极性，建立政府主导、行业指导、企业参与的办学机制，深化职业教育人才培养模式改革，增强职业教育的吸引力。服务社会，促进区域经济发展是职业教育的必然归宿。但是目前职业学校培养的人才与企业实际需求的人才规格存在着一定的差距，如何缩小这一差距，使职业学校培养的学生是按照企业的要求来量身定做，既使企业满意又使学生学到真正的本领，已成为当前职业学校改革的一个议题。职业学校的发展从原先的规模发展转向内涵发展，提升学生的综合素质和就业质量。现代学徒制架起了学校与行业企业之间的桥梁，在一定程度上为企业节约了成本，也节省了招聘的麻烦；而学生有相当长的时间从事实践，也积累了很好的经验，可以说是一举两得，使教育和企业需求实现有机结合，让职业教育更具社会性、专业性、实践性和操作性。

二、“现代学徒制”的内涵与特点

(一)现代学徒制的内涵

现代学徒制重点体现在“现代”，是相对于“传统”提出的，随着工业化大生产到来，生产方式发生了根本的转变，企业的规模化生产取代了传统的手工业作坊，传统的学徒制在促进人的全面发展、教育培训效率以及教育的规范性上存在缺陷。因此，学校职业教育模式开始占主导地位，但也存在着理论与实践脱节的弊端，为解决这一问题，便产生了“现代学徒制”。“学徒制”是一种在实际生产过程中以言传身教为主要形式的技能传授方式。从本质上讲，现代学徒制和传统学徒制是一致的，即都有师傅、徒弟以及师傅对徒弟的教育和指导，都强调“在做中学，学中做”，但其形成的基础以及意义与价值与传统的学徒制有了很大的不同，学徒制的主体、形式以及师生关系均发生了变化。 从现代学徒制与传统学徒制的区别来看，二者在学习对象、教授人员、学习地点、学习内容、学习方式以及学习时间等方面都有一定的区别。一是身份的转变。传统学徒制中学徒只有一种身份—学徒，而现代学徒制中学徒有两种身份徒弟、学生；传统学徒制只跟随师傅学习，现在学徒制跟随师傅和教师学习。二是培养目标的转变。现代学徒制的培养目标在传统学徒制的基础上有了进一步的发展，即以单纯培养熟练技术工人发展到培养理论联系实际的技术技能型人才。三是学习地点的转变，现代学徒制不仅在生产一线学习，还在学校学习。四是学习内容的转变。现代学徒制不仅有实践操作的学习，还有理论知识的学习，多种课程体系分同时进行。五是学习方式的转变。现代学徒制是工学交替，学生从单纯的经验学习或者理论学习到实行工学交替式培训和学习，一部分时间用于在企业接受培训，另一部分时间在学校学习。六是学习时间的转变。传统学徒制学习时间根据各工种有所区别，相对不固定，现代学徒制时间是相对固定的。七是考核方式的转变。传统学徒制主要由师傅考核，现代学徒制由行业和教育部门评价等等。现代学徒制是以校企合作为基础，以学生(学徒)培养为核心，以课程为纽带，以学校、企业的深度参与和教师、师傅的深入指导为支撑的人才培养模式。它既不同于传统的学徒制，也不同于单纯的学校教育，它的实施改变了以往理论与实践相脱节，知识与能力相割裂，教学场所与实际情境相分离的局面，是传统职业学校人才培养模式的一场重大革新。

(二)现代学徒制的特点

现代学徒制实行交替式培训和学习，学生用一定的时间在企业接受培训，一定的时间在学校学习理论知识。现代学徒制具有以下几个特点：

1.充分体现了因材施教的原则

现代学徒制是一种教师和学生、师傅和徒弟面对面的教育方式，师生之间及师徒之间可以充分相互了解，教师及师傅对学生的能力和倾向可以进行有针对性地培养和教育，有利于学生职业道德和技术技能提升，完全符合因材施教原则。

2.提高了学生的学习兴趣

由于师傅和徒弟一直处于同一问题和情境之下， 因此，就可能在第一时间和空间里对学生做出指导和建议。正是这种及时沟通和反馈，促进了学生的学习进程，使学生的学习疑问及时得到解决，提高了学生的学习兴趣和学习效果。

3.增强了学生的学习主动性

“现代学徒制”的教学是一种情境教学，师生和师徒处于同一教学情境下，可以相互促进相互启发，学习者不再是智慧和知识的被动接受者，而是任务和项目的完成者和主动者，学生置身于情境之中，可以最大限度地注意和参与学习过程，使学习的效果和学习的意愿达到最强。

4.锻炼了学生的社会适应性

通过学徒制教学，学生真正参与到了企业的生产过程，体验到了企业文化和学校文化的异同，从而使其学习更有指向性和社会性，为终身学习打下了坚实的基础。同时，现代学徒制也为学生提供了通过参加实际工作来考察自己能力的机会，学生们亲临现场接受职业指导，经受职业训练，了解到与自己今后职业有关的各种信息，可以开阔知识面，扩大眼界。

5.就业前景比较明朗

通过现代学徒制培养，很多学生的特长和特点能够得到体现，在毕业时可以被原培训企业录用，同时对学生奠定职业意识，思考未来发展方向具有重要作用。学生经受过实际工作的锻炼，可以大大提高他们的责任心和自我判断能力，变得更加成熟。

6.可以获得相应报酬

顶岗实习是学校专业培养计划的一部分，学生从事与普通职业工人一样有报酬的工作，一方面可以获得经济收入，另一方面还可以真正融入到社会中，得到实际锻炼。

三、汽车技术服务与营销专业实施现代学徒制的一些做法

(一)合作企业情况

1.中锐教育集团以汽车职业教育为发展龙头，涵盖基础教育、高等教育、国际教育和职业教育。集团以培养优秀人才服务社会经济为使命，以致力打造国内一流的职业教育培训机构为发展目标。“华汽教育”是中锐教育集团旗下的汽车职业教育机构。目前已携手国内外300多家汽车生产厂、上千家汽车服务商、50多所高职院校，在全国范围内合理布局、科学研发，共同组建了适合中国模式的汽车职业教育基地。开发制订了独具特色的教学大纲、课程标准、教学课件、专业师资、实训方案及就业平台。培养模式得到了广大教师和学生的认可及喜爱，也受到了国家有关部门的好评。“华汽教育”在中国汽车职业教育领域迈出领先的一步，并做出了突出的贡献，2010年10月被国家评为“全国汽车行业示范教育集团”，2011年5月被教育部、商务部授予“全国商业服务业校企合作与人才培养优秀企业”。

2.庞大汽贸集团股份有限公司是以汽车销售服务为主业的大型汽车营销企业，公司在中国26个省市及自治区及蒙古国建有1257家汽车4S店营销网点，分支机构达1525家，形成了布局合理、品牌齐全、服务优质的汽车营销网络。庞大汽贸集团股份有限公司已连续七年跻身中国企业500强，并一直保持了“中国汽车销售服务十大企业集团”领头羊的地位。 2011年4月28日，公司在上海证券交易所正式挂牌上市，成为国内第一家通过IPO实现登陆A股的汽贸集团，在全球汽车经销业上市公司中市值最大、IPO融资额最大，中国民营企业IPO融资额最大。

3.庞锐汽车商学院(庞大中锐汽车学院)是中锐教育集团与庞大汽贸集团携手打造的国际化、现代化、专业化的汽车服务人才培养基地，实施定向培养、定岗就业，为庞大汽贸集团等国内大型汽车经销商集团旗下的奔驰、宝马、奥迪、沃尔沃、斯巴鲁等高端品牌汽车4s店输送高级汽车服务人才。庞大汽贸集团与中锐教育集团强强联合实现技术合作，厂商原版教材、学术支持系统、前瞻教学解决方案等先进的多模式教学，实现标准化的岗位规范、实施全面提升学员就业能力为目标。以高端就业岗位的关键能力入手，采用逆向课程设计方法，先市场调研，再确定培养目标，最后确定课程内容。课程设计由浅入深，由易到难，层层递进。以培养实用技能为核心，从而达到企业需要的关键岗位能力。

表一　现代学徒制阶段性教学内容安排

(二)陕青院汽车技术服务与营销专业实施现代学徒制的一些做法

1.学校企业共创双主体育人人才培养模式

推进校企在共同制订人才培养方案、共同进行教学资源建设、共同实施实践教学管理、共同开展技能培训考核、共同完成顶岗实习就业的人才培养模式的基础上，创新校企一体化育人模式。构建校企“双主体”育人平台，明确学校和企业在人才培养工作中的主体责任，落实学生和学徒的双重身份，为现代学徒制人才培养模式提供制度保障。形成利益相关方合作办学、合作育人、合作就业的长效机制，努力构建职业教育政、企、校一体化新模式。

汽车专业与上海中锐职教集团、庞大汽贸集团合作，实行招生与招工同步，汽车技术服务与营销专业与中锐职教集团签订了“庞锐商学院”合作协议，先招生后招工，明确了校企双方人才培养义务和责任，形成“三阶段工学循环”人才培养模式，创建了“职前—职后全程工学双交替式”人才培养模式。

2.学院与企业共创双导师教学

教学管理队伍由校内骨干教师与企业师傅组成的专兼结合专业教学团队。本专业的教学团队中，除了校内骨干教师之外，兼课教师选聘在企业一线岗位工作的工程师、技术骨干和技术能手担任企业师傅，建成了丰富的企业兼职教师资源库。学校课程以理论和理实一体教学为主，主要采取任务驱动、项目导向教学，由学校导师负责组织教学实施与考核评价；在企业基地的课程以实践教学为主，主要采取做中教、做中学，强化岗位技能训练和职业素养培育，由企业师傅负责组织教学实施与考核评价。探索现代学徒制教学任务由学校教师和企业师傅“双导师”共同承担。

3.学院和企业共创双元开发教学资源

依据企业岗位标准，校企联合制订了本专业的现代学徒制专业教学标准和企业培养方案。以满足企业需求为目的，以掌握职业岗位能力为核心，以实践性教学为主线，围绕企业核心岗位知识和能力的要求，通过岗位能力分析，校企联合开发符合学校人才培养和企业员工培训的“学校课程+企业课程”双线交织的课程体系。学校课程以理论和理实一体教学为主，企业课程以实践教学为主，学校和企业在学生理论与实践的能力培养过程中，相互支撑、相互交融、相互促进。

按照学校教育和企业学徒的标准、内容和组织要求，开发实践教学体系，创建校内外学徒环境，充分发挥学校和企业实践教学资源优势，校企共同按生产模式进行系统化的实践教学条件建设，合作企业提供学生工学交替岗位，创建了企业师傅带徒弟的实践教学环境。

4.专业学习的主体以学生学徒双重身份学习

学生通过学校课堂的学习，在校内导师指导下，完成专业基础理论学习和基础技能、专业单项技能与综合技能的训练，掌握企业岗位生产的基本理论和技术，学生在学校学习后带着学习任务进企业。学生在企业课堂以学徒身份，采取“一师多徒、一徒多师、一师一徒”的灵活交替方式随师傅学徒，“一师多徒”是指在专业实习的三个月期间，一般以一位师傅带多个徒弟的形式完成师带徒；“一徒多师”是指在实训的三个月中，在销售、保险、金融等岗位实习期间，每一个岗位由一位师傅带一个徒弟，每个学徒将对所有岗位进行轮换实训，同时对应多个不同岗位的多个师傅；“一师一徒”是指在岗位专项技能训练和顶岗实习期间，每个学徒对应岗位的一位师傅，完成岗位技能的训练。通过现场教学的方式，在师傅的示范指导下，徒弟完成学习任务，掌握相应的职业实践技能并积累实践工作经验。

5.校企共创双元教学组织管理

落实学校和企业的主体责任，校企双向介入，按照学校学历教育和企业学徒的要求，共同制订教学管理制度，共同实施现代学徒制人才培养过程的教学组织与运行管理、人才培养质量的考核评价，建立了教学组织运行管理与评价的长效机制。

课程考核评价结合企业生产实际，采用教学、生产并行的操作方式进行过程性评价。其中，教学评价是在学校和企业学习阶段，由校内教师和企业师傅按照专业教学标准规定的各项教学内容的考核评价，包括平时考核与期末考核两个方面；生产评价是在企业生产阶段，由企业师傅针对学生在学徒岗位工作任务完成情况而进行生产方面的评价，包括职业道德、职业能力、团队合作精神、解决实际问题能力等。

四、几点反思

课程建设和运行机制的建立依然是“现代学徒制”的关键，下一阶段主要从以下几个方面加以实践与探索：

1.要形成适合现代学徒制的教学模式

现代学徒制教学模式一方面要尽可能地实施“现场教学”，另一方面要融入“理实一体”的理念，以解决理论与实践脱节、手脑分离、指导无针对性等问题。因此，学生专业技能的培养要求、实训内容要由学校与企业共同确定；要强化师傅对学生的指导作用，明确师傅的指导职责和考核要求；要采取项目教学、案例教学和场景教学等多种教学方式，增强教学的针对性和实效性；要加快学校信息化建设，更新教学手段，构建网络学习平台，支撑学生随时学习的需要。

2.要构建适合现代学徒制的评价模式

要围绕行业、企业用人标准，针对不同类型的课程建立不同的评价标准，建立以职业能力为核心，行业企业共同参与的基于现代学徒制的学生评价模式，研发一套适合现代学徒制的评价标准，引导学生全面发展。

3.要开发基于现代学徒制的特色教材

围绕现代学徒制的培养要求，建立由行业、企业、学校和社会组织等多方参与的教材建设机制，根据行业企业标准，将职业教育、职业资格证书、职业培训整合，研发围绕企业需求而又符合职业教育规律的特色教材。

参考文献

[1]李易鼎，现代学徒制理论探索，宁夏大学学报，2014年

[2]马坤，基于现代学徒制理论指导下的校企合作模式改革，西安文理学院学报，2014年8月.

A Brief Exploration on the Automobile Service and Marketing's

College-Enterprise Corporation Mode under the Instruction

of Modern Apprenticeship System

XIAQing-an,SUNYing-juan

(Shaanxi Youth Vocational College, 710068, Xi'an, Shaanxi, China)

Abstract：How to make enterprise satisfied and let students learn authentic competency has become a crucial issue in vocational colleges' reform. Based on the connotation and characteristics of 'Modern Apprenticeship System', the essay executed concrete statement and combined the practice, conductions and proposed measurements, ponders and suggestions that vocational college should cultivate students in accordance with the requirement from enterprises.