中职学校市场营销人才培养思路

杨光

摘要：由于市场经济的飞速发展，市场对人才的需求量越来越大，但市场同时迫切需要复合型的人才，而对于市场营销专业而言培养新型的市场营销人才是其根本任务。因此，学校对市场营销专业的人才的培养战略应足够重视。文章主要探讨了中职学校市场营销专业人才培养的思路，并提出如何加强中职学校市场营销专业人才的培养。

关键词：中职学校；市场营销专业；人才培养

中等职业学校市场营销专业培养人才的方向为销售人员、导购员、促销员及管理人员等。教学中心为培养学生实际工作能力、实践技能等。由于人才的质量取决于学校的教育人才模式，因此中职学校培养市场营销人才的关键是教育人才培养的模式。然而，我国现阶段中职学校市场营销人才培养模式还是以理论教学为主，实践教学为辅。因而导致学生缺乏实践能力，专业优势无法在社会中得到应用。社会需要的市场营销人才是要有较高的综合素质的，因此，对于中职学校而言，培养市场应用型人才是市场营销人才培养的最终目标。本文将针对中职学校市场营销人才培养的模式，提出中职学校市场营销人才培养的方法。

一、中职学校市场营销专业实践教学过程中存在的问题

（一）师资队伍缺乏实践经验

中职学校市场营销专业教师对企业营销管理缺乏了解，教师只有对企业管理的运作重点或难点以及企业营销管理的现状有全面的认识，才能针对企业的需求培养相对应的人才。而中职学校市场营销教师由于与企业缺乏沟通和交流，在进行理论教学时缺乏与实践对接，因而难以培养市场应用型人才。

（二）教学模式过于传统

中职学校市场营销教学模式仍然以理论教学为主，在课堂上师生之间的互动较少，教师没有针对实际企业的案例为学生进行现场教学，在此种状态下培养的学生对企业缺乏了解，难以做到学以致用。而在教学手段上面，虽然课堂上也应用了多媒体教学，但起到的作用也只是作为板书而已。

（三）学生缺乏学习机会

目前许多中职学校缺少校外实习基地，学生没有机会进行校外实习。况且现在企业对经济效益较为注重，因此给学生提供实习的机会较少，学生真正接触到商业活动更是少之又少。而学校并没有针对这种情况为学生寻求实习的机会，校内的类似于企业性质的单位的岗位大部分仅提供给勤工俭学的学生，而且名额也较少。

二、市场营销专业人才素质培养

首先，对于市场营销工作而言是没有行业领域限制的，像金融、经济、法学、心理学等行业均需要市场营销人员。因此，市场营销人员不仅需要具备专业知识，还需要掌握其他学科知识，虽不能说是融会贯通，但至少应该有一定的了解，毕竟市场营销工作对象主要是人，而且涉及的范围较广。市场营销人员应当注重多种知识的综合应用和实践。

其次，市场营销人员必须具备过硬的业务技术能力。市场营销人员无论从事某种行业，均必须对自己的业务技能较为熟练，并能在实践中灵活应用。对于其业务技能而言主要包括社交能力、组织协调能力、业务工作能力等。其社交能力主要表现在与人交往方面能够从容不迫，面对客户时能够准确把握客户的类型，并针对不同类型的客户应用不同的销售策略，让客户跟着你的脚步走，最终达到成交的目的。但在整个过程中，又留给客户的一直是良好的印象，使客户感觉轻松愉快。社交能力还表现在营销人员处理问题方面的能力，营销人员在面对问题时能够处变不惊、反应灵敏。另外市场营销人员必须具备职业道德，在面对工作时，本着热情负责的态度，怀着敬业的精神。

最后，市场营销人员还应具备较强的文案写作能力，市场营销人员在工作中，会涉及到企业的文化、产品、方案等信息。市场营销人员需要将这些信息以文案的形式传达给客户，那么，市场营销人员具备文案的写作能力是非常必要的。

三、中职学校市场营销人才培养的思路

（一）改善传统教学模式

中职学校市场营销专业应改变传统的理论教学模式，将人才培养模式转变为以专业公司化为目标的模式。学校可与企业进行合作，将课堂设在企业内部，学生通过顶岗实习近距离了解岗位需求。另外，在课堂上，需要将企业文化进行延伸，以免学生所学的知识与市场脱轨。学校可邀请一些企业精英为学生进行演讲或现场教学，从而使课堂教学模式更为丰富，学生所学的知识将不在只是仅来源于课本，而更多的是来源于生活。针对课程设计方面，学校应该根据市场进行定位，以专业的调研机构进行市场调查，通过调查，及时掌握企业对市场营销人才的需求点在哪里，并摸清楚在营销行业中市场营销人员应该掌握的知识和能力，并对中职学校市场营销专业与行业对接的工作岗位进行分析，从而对培养的方向进行及时调整，确保中职市场营销专业的学生在变化多样的岗位中能够适应而发展。

中职学校应该对现有的市场营销专业的考核模式进行改革，可将考核模式转变为网络化的立体式考核，考核的中心为造作过程。例如针对汽车销售实务课程，可将考核标准转换为学生的学习过程，而不是仅仅以应试考试为主，同时将团体合作也加入到考核内容当中。教师建立网络平台，学生可通过该平台进行网上讨论，教师的考核体现在方案设计、网上讨论、设计修改等整个流程中。这种考核制度体现了学习的过程学习的注重，学生能够更加合理的应用网络资源，增加了其独立思考能力及团队协作能力，同时学生的学习兴趣将被激发出来。

（二）提高学生的业务素质

中职学校市场营销专业教学上不仅需要对理论专业知识进行强化，而且还需要培养学生的业务素质。教学过程中需要结合企业市场发展现状，将与营销岗位能力培养关系不大的教学知识进行忽略，着重培养学生在实践岗位中的业务能力。首先，培养学生较强的业务处理能力，营销人员在岗位中应对企业的文化、理念、营销策略等等相关知识进行了解，营销人员需要对企业的产品的各类信息充分了解，并对业务的各个环节和相关手续制度非常熟悉，再加上熟练的营销技巧，从而很好的提高了营销人员的业务素质。中职学校在培养学生业务素质的过程中，也应对学生的人际交往能力、组织协调能力以及心理能力等进行培养，学生平时在学习专业知识的过程中还应对其他学科知识进行拓展，以便更能适应社会的需求。

（三）培养学生良好的职业道德及法律意识

对于任何学生而言，学习专业知识的前提是要学会做人。因此，对于中职学校市场营销专业而言培养高素质的人才是非常重要的。因为，营销人员的工作主要是与人打交道，一个人拥有良好的职业道德和素养是影响其业务能力的关键。学校在教学过程中要将爱岗敬业的理念贯穿在教学内容中。优秀的市场营销人员能够处理好各种人际关系，为企业带来发展的希望。那么，中职市场营销专业学生首先应该树立正确的人生观、价值观、并对社会的相关法律知识有一定的了解，并做到自觉遵守。学校可加强学生的职业道德教育，培养学生的道德节操，并对学生进行法律法规的教育，使学生做一个遵纪守法的人，并在以后的营销工作中，对待工作能够具备高度责任心以及保持良好的职业素养。

（四）实施实践教学

学校在学生入校初期，引导学生对自己未来的发展方向进行定位，并在教学过程中，旨在培养企业所需的人才，并将企业的人才理念和实际工作方法为教学理念。学校加强学生的实践能力、给学生提供更多的实习机会是培养企业实用型人才的关键。学生可利用课余时间为企业做一些事情，如做问卷调查、回访客户等。学校与企业间加强沟通联系，将企业对市场营销专业人才培养的积极性与主动性调动起来，从而在校企之间建立长期稳定的合作关系，增加合作机会，从而实现固定的实习模式。

（五）提高教师教学水平

为了提高教师的教学水平，中职学校可对教师的思想道德和政治素养加以培养。教师需要深入企业或基层，了解企业日常运作情况，并对企业工作的重难点进行分析，从而可以在课堂上将理论知识与企业现状相结合。由于市场对营销人才的要求越来越高，那么对于教师而言也需要顺应时代的发展多学习和进步，学校可鼓励教师进行相关培训、考证、参加比赛等，从而提高教师的综合能力。

四、结语

中职学校市场营销专业人才的培养思路主要在于改革传统的教学模式，通过实践教学培养学生的实践能力，并加强师资队伍的培养，培养学生的业务素质、职业道德及法律法规等，通过多方面的改革可达到培养高素质、综合型且满足市场需求的市场营销人才。

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（作者单位：河北省科技工程学校）