基于可穿戴技术下海南体育旅游开发中的ASEB栅格分析

林小洁，林 婕

(1.海南师范大学体育学院，海南 海口571158;

2.海南省旅游学校旅游服务与管理系，海南海口571127)

一 引言

可穿戴技术是一种能直接穿在身上或整合进用户衣服配件的智能终端，其特点在于能对内外环境实时监控并对数据进行分析处理，典型可穿戴技术有智能眼镜、智能手表、智能鞋等。可穿戴技术走入人们日常生活将是未来科技发展重点，而将其引入体育旅游领域将是技术发展和人们追求完美旅游体验必然趋势。

二 海南体育旅游开发中引入可穿戴技术具体分析

ASEB栅格分析主要用于体验型消费引发的问题探讨，将其用于体育旅游分析，从体育旅游者角度对可穿戴技术引入体育旅游项目中的活动、环境、体验和利益4方面优势、劣势、机遇与威胁展开分析和讨论，以期更好满足旅游者需求，促进体育旅游活动多元化、个性化发展。

以下以ASEB分析框架为基础，对海南体育旅游开发引入可穿戴技术进行具体分析。

(一)优势

1.活动优势

海南体育旅游资源十分丰富，已开发海南体育旅游产品主要有滨海休闲型、森林探险型、极限挑战型、节庆娱乐型、民俗体验型、体育赛事型六大类，产品的体验性与娱乐性较高。已开发可穿戴技术根据穿戴方式可分为头戴式、腕带式、携带式和身穿式设备四种，其将很好解决当前体育旅游者遇到的体验性差、分享性不强、安全性不高问题。具体分析如表。

可穿戴技术与体育旅游产品交互指南表

2.环境优势

信息产业高速发展对大众生活产生影响是巨大的，不断推陈出新的智能产品强烈吸引着消费者眼球。在此大环境下应运而生的可穿戴技术已在医疗监控和健身领域得到市场积极响应，消费者也在期盼着该技术能够在其他领域得到极大融合应用，因此将可穿戴技术与体育旅游领域相结合是极具市场环境优势的。

3.体验优势

对于体育旅游这种新型旅游形式，只有不断体验升级和保持是能否实现可持续发展的关键。凸显体验性可穿戴技术满足了人们对实时监控和交流的欲望，能够帮助消费者更好在体验过程中掌控自身和外界状况，同时也能够在解放双手条件下进行信息查询、安全预警和社交分享等功能，其对海南体育旅游活动重新构建和升级将会起到跨越性帮助。

4.利益优势

海南体育旅游项目中休闲体验型、极限挑战型和深林探险型等产品对于体验者是具有一定风险的，将可穿戴技术与体育旅游活动融合，消费者可在体验过程中通过全程实时掌控内外环境信息，消除在传统体育旅游活动中出现的对活动内容不安全的心理怀疑和由低级体验经历产生的不满足感，提高旅游者重游率。

(二)劣势

1.活动劣势

当前将可穿戴技术应用在旅游中项目和产品较少，且大多科技含量不高，对体验性的提升主要注重于单一层面，例如在海南呀诺达旅游景区观光时应用自助讲解器。旅游者为提升旅游体验性和流畅性，大多在体育旅游活动中选择智能手机第三方应用程序APP(Application)形式产品，其能够实现监控和交流等部分功能，但不具有穿戴性。

2.环境劣势

消费者对新兴科技产品，特别是能够颠覆传统活动的技术一般都抱有较大期待和求新心理，但同时高科技产品不菲价格也是抑制技术走向大众重要因素之一。

3.体验劣势

由于不同体育旅游活动面向的年龄群体是多元的，特别是滨海休闲型和民俗体验型产品，其不同年龄群体对体育旅游活动所注重的首要因素也是不同的，因此在体育旅游活动设计融合的可穿戴技术是否能够满足多样性体验要求是十分重要的。

4.利益劣势

伴随信息科技给人们带来便利，其信息不安全带来的损失也极大打击了消费者信心。由于可穿戴技术所反映的数据具有较大私人性，因此对这类数据上传之后的安全保障措施会动摇消费者使用该技术的选择。同时，可穿戴技术舒适性，对消费者心理迎合性均会影响使用者体验。

(三)机遇

1.活动机遇

在多种旅游形式中，体育旅游能给游客带来极大满足体验，而海南体育旅游市场迅速扩张也反映了利好前景。体育旅游者在活动过程对体验不断增强的需求和更多功能集于一身的产品渴望也越来越大，这对海南体育旅游和可穿戴技术均是极大市场机遇。

2.环境机遇

据艾媒咨询发布的《2013年中国可穿戴技术市场研究报告》显示，预计到2015年中国可穿戴技术市场规模将达到114.9亿元。对国内消费者来说，可穿戴技术普及性不强，但是智能手表、智能手腕和智能眼镜等产品已在我国形成消费热点。中国消费者由于对健康管理重视以及应用软件快速发展，中国正引领全球穿戴式市场需求。

3.体验机遇

将海南体育旅游目的地历史文化知识与衣食住行通过可穿戴技术实现无缝连接，例如对民族服饰扫描即可了解传统民族体育运动相关服饰知识，对特色小吃进行扫描后可拓展了解到海洋体育文化等。如此可大大提升游客对体育旅游目的地认知，帮助体育旅游者在体育过程中将当地历史文化和体育活动形象深刻融合为一体，为游客带来创新性认知体验。

4.利益机遇

通过可穿戴技术可使体育旅游者切实感受到身体活动与旅游目的地的完美融合，对体育旅游目的地的深层次且便捷的消费体验将引领全新的旅游热潮。同时，通过体育旅游爱好者上传的体验视频和对海南体育旅游目的地的介绍，潜在游客可以从一般旅游者视角寻找切合自身旅游体验要求的旅游地，提升潜在游客对海南体育旅游目的地的认知。

(四)威胁

1.活动威胁

可穿戴技术目前在市场上较多应用在医疗和健康领域，消费者可能没有听过或是考虑过可穿戴技术应用在旅游体验上。对于较为保守消费者来说，尝试并非完全成熟技术是有风险的。

2.环境威胁

可穿戴技术在市场上尚属于新鲜产品，对一般大众来说认知度较低，特别是中老年群体。对于应是适应全年龄段群体的体育旅游项目，若是没有积极心理的宣传引导，中老年消费群体不易接受加载了可穿戴技术的休闲体验项目。

3.体验威胁

对一些较为复杂的可穿戴技术，其操作难易程度将直接威胁着体育旅游者体验流畅性和最终满意度。体育旅游者若是在体验游乐项目过程中过于分心在可穿戴技术上，将极大降低对项目本身感受体验性，产生不满意心态。

4利益威胁

由于人心理状态千变万化，若在体验前产生期望值与体验结果的心理效应相差较大，将会影响体育旅游者对体育旅游项目和可穿戴技术评价，从而影响游客重游率。

三 海南体育旅游开发引入可穿戴技术建议

(一)通过消费者视角的ASEB栅格分析，发现可穿戴技术引入海南体育旅游资源与产品开发中是极具创新性和未来感的提案，目前对此方面应用理论和实践研究均比较缺乏，相关学者可更多关注这一交叉领域研究，为海南加快国际旅游岛建设，实现“一带一路”战略做出贡献。

(二)海南体育旅游产品大多是体验感十足的项目，通过引入可穿戴技术可倍增体验者体验性。未来海南旅游发展规划中应更多重视旅游者对于体验需求以及不同旅游群体体验需求，主打完美体验经历的旅游目的地概念。

(三)在对体育旅游项目中可穿戴技术设计应着重保障数据信息安全性和设备操作便利性以及穿戴舒适性，以最小化体验和利益层面的劣势和威胁;在设备中更多结合海南历史、自然文化和体育文化，让旅游者在旅游过程中可随时随地深度了解海南，便于统一塑造海南旅游形象。

［1］ Kristin Taraldsena，，Sebastien F.M.Chastin.Physical activity monitoring by use of accelerometer－based body－worn sensors in older adults:A systematic literature review of current knowledge and applications［J］.Maturitas 71(2012):13－19.

［2］ 凌响超.国外体育休闲旅游与我国体育旅游发展现状对比分析［J］.运动，2013(75):139－140.

［3］ 孙效华，冯泽西.可穿戴技术交互设计研究［J］.装饰，2014(02):28－30.

［4］ .落红卫，魏亮，徐迎阳.可穿戴技术安全威胁与防护措施［J］.电信网技术，2013(11):9－11.