构建心灵的桥梁

【摘 要】教育事业的发展始终是支撑我国各项事业发展的重要力量，人才终究是影响国家前途发展的重要条件。我国在教育领域的创新和发展工作已经步步入了一定的阶段，针对一些长久以来传统教学方式下不断暴露的缺点，我国在推进教育改革的过程中正在不断完善。在学校教育中，教师和学生之间的关系是影响教育发挥应有作用的重要因素。本文主要讨论的是中等职业学校班主任的沟通工作，为促进中专院校的教育工作发展提供建议。

【关键词】中专班主任；沟通工作；教育事业；沟通效果

一、前言

目前，我国的教育事业正处于稳步创新和发展的过程中，中等职业技术学校属于技术性的教育院校，学生未来就业的方向是其在校学习的主要目的。但是，随着社会发展的多元化复杂化，学生受到外来影响很大，这不仅会严重影响学生的学习情况，还会不利于班主任各项工作的展开，给班主任的教育工作带来巨大难题。简单单纯的说教和谈心已经解决不了什么问题，班主任单方面的力量不足以快速有效解决问题。因此，如何提高中等职业技术学校的班主任沟通的问题成为我们一直在探索的永恒话题。

二、中等职业技校学生的特点

近年来，我国的大部分中职院校在招生方面的情况越来越不乐观，生源呈现逐年减少的趋势，学校的办学规模也在慢慢缩小，中职院校的竞争不断加大，其生存的空间也在缩小。另外，中职院校的学生普遍学习成绩不乐观，且学生的综合素质方面的培养也不能达到教育教学的要求和标准，很多中等职业技术学校的学生出现厌学现象以及叛逆心强、自控能力极差的特点，这些都是很多中专院校学生存在的问题。另外，因为他们的学习基础差，之前的学习生活中往往会被忽视，所以更多的学生都缺乏和他人的沟通，不能理解他人，并缺乏团队意识，经常做事以自我为中心。他们在和同学以及朋友之间发生矛盾之后不能冷静对待，且经常发生暴力事件，更有甚者演变成一些刑事伤害事件，造成无法挽回的错误。除此之外，中等职业技术院校大多部分的学生都经常在上课时间吃东西和随意聊天等，很多学生在晚上的时候会翻墙出去上网等，这对于学生的人身安全是一种威胁。他们总是喜欢站在老师的对立面，对于老师的关心和帮助置之不理，对于家长的关爱嗤之以鼻，而这么大的学生又不可以简单粗暴的方式解决。久而久之，错误不断的犯，始终得不到有效的解决方法。导致学生各项综合素质的发展都存在着巨大的缺陷。

三、中专班主任的沟通艺术

针对中专院校班主任的沟通艺术，笔者认为可以从学生、家长和任课老师三个方面展开讨论，班主任需要做好这三个方面的沟通和配合工作，才能有效地改善中专院校学生的发展现状，让他们能够在学校接受到最好的教育，并在未来的职业生涯中得到更好的锻炼的机会，以下是笔者进行的进一步讨论。

1.班主任和学生的沟通

首先，在中专班主任的沟通艺术中，班主任和学生之间的沟通是最为重要和最基础的方面。学生的发展始终是班主任进行各项工作的主要目标，即便是班主任和家长或者是任课老师进行沟通的最终目的还是能够促进学生的全面发展。在和学生进行沟通的方面，班主任需要首先需要具备的一个状态是要和学生做朋友而不是以高姿态来对待沟通。所以，班主任首先要让学生感受到想和他们做朋友的真诚之心。另外，班主任还要尊重学生的个性发展，因为每个学生都是独立的个体，何况是中专院校的学生，他们在这个阶段在心理方面已经形成了自己的世界观，所以班主任要充分尊重他们的人格，尽量以积极的态度来评价他们。最后，班主任还需要和班级内的班干部进行沟通，主要原因是班干部是除了班主任之外，日常处理班级是事务的人员，很多班级是上发生的事情可以通过班干部知道。

例如，在和学生进行交流的时候，班主任可以通过日常批改作业的方式在作业评语上书写一些关心学生的语句，让他们注意到班主任的关心之情。当发现学生在处理和同学之间的关系出现矛盾的时候，班主任需要做的不是首先去追究是谁的错误，而应该在了解事情的始末之后和学生进行沟通，在语气方面要尽量温和，让学生感受到班主任的善意而不是来责骂他们。之后，学生便会以较为平静的心态来和班主任进行交流，放下心中的戒备。在处理一些打架或者是偷窃事件的时候，班主任不能在第一时间让他们在全班同学的面前受到批评，这样会严重打击他们的自尊心，需要用充分的耐心来处理事情，最后解除矛盾。甚至可以利用学生喜欢的网络联系方式，用QQ，微信和他们多聊天，一来了解他们内心的想法，二来把握学生们的动态，有利于突发事件的预防和控制。

2.班主任和学生家长的沟通

班主任和家长的沟通也是促进学生全面发展的重要部分，因为学生的很多习惯和性格的形成都和家庭关系密切相关。中专院校很多学生的家长因为事业忙碌的原因不能经常关心子女的学习和生活上的问题，还有很大部分学生的处于离异家庭中，家庭矛盾频繁，严重影响子女的心理成长。另外，在离异的家庭环境下，学生可能因为缺少家庭的关爱而在心理方面缺乏关爱，导致他们性格比较孤僻，对社会和周围的环境没有积极向上的心态，所以在处理和周围的朋友之间关系的时候，经常发生矛盾，更加影响其身心的发展。因此，班主任在和这些家长进行交流的时候要态度谦和，并能够将学生在学校出现的问题如实相告，还应该将学生的优点也告知家长，这样能够让家长以正确的心态面对和班主任的交谈。另外，学生家长在文化程度和个人素质方面可能存在很大的差距，所以班主任在和这些家长交流的时候要区别对待。

例如，班主任在面对一些文化程度较高且素质水平也较高的家长，班主任可以在了解了该学生的家庭状态后将该学生在学校出现的问题以及该生的优点如实告诉家长，并能够说服家长和学校进行联合教育，一起对该学生进行教育。但是，在面对一些素质不太高的学生家长的时候，班主任就需要在和其进行沟通的时候尽量注意用词和语气，让他们感受到班主任的善意，再慢慢引导家长能够正视该生的问题，一起和学校进行联合教育。同时，适时家访，深入到生活中，让家长感受到班主任老师的诚意，以及产生自己对孩子忽视感的愧疚。

3.班主任和任课老师的沟通

在班级教学中，除去班主任之外，任课老师也是和学生经常接触的重要部分，所以在中专班主任沟通工作中，还需要班主任和任课老师的沟通部分，来改善学校教育成果。大部分学生没有学习的积极性，源自于之前的屡受打击，甚至有的学生初中时，上课会被课任老师挖苦甚至撵出教室。班主任需要把每个学生的基本学习情况理顺清楚并转告给课任教师，分层次教学，多给予鼓励。平时班级活动多邀请课任老师的参加，拉近老师与学生的关系。学生不排斥老师，不排斥学科，就会投入精力在学习中。完成其各项能力的发展，为他们即将走向社会做好准备。

四、结语

我国的各项事业在近年来都呈现着飞速发展的趋势，人们的生活水平上升的同时都开始关注学校的教育问题，希望学生能够在学校获得最好的教育。但是，很多学校在时代的发展形势下不能转变教学观念，导致学生在发展个人能力和综合素质方面不能呈现积极的发展特点。因此，笔者主要分析的是中等职业技术学校的班主任的沟通工作，进一步探讨班主任和学生、家长以及任课老师的交流问题，为促进中专院校的教育事业发展提供相关建议。

参考文献：

[1]熊华生.班主任专业发展：概念、内容与制度保障[J].班主任之友（小学版）.2011（Z1）

[2]郑爱文.2010年“知行中国”小学班主任教师远程培训项目[J].中小学信息技术教育.2011（01）

作者简介：

于秋阳（1981～），女，辽宁省大连市人，工作单位：大连市计算机中等职业技术专业学校，职务：教师。endprint