网络环境下高职班级管理探究

摘 要：网络的发展和普及给高职班级管理创造了有利的条件，也带来了新的挑战，促使班级管理者要与时俱进，认真学习。主要分析网络环境下优化高职班级管理的策略，以期实现班级管理的科学化、民主化。

关键词：互动平台；师生关系；思想动态

随着多媒体技术的发展，特别是智能手机的广泛应用，网络影响到了社会的方方面面。对于广大学生而言，网络已经成为他们休闲娱乐、交流思想、学习知识的重要渠道。同时，网络也给班级管理带来了新的难度。在网络环境下，学生的思想更加多元和复杂，问题更加隐蔽，难以暴露，这给班主任管理带来了新的挑战，也给班主任工作带来了新的思路和机遇。班主任应该认真研究网络环境对学生的影响，提高自己的网络技术操作水平，使自己适应网络的发展，充分利用网络的优势，探索班级管理的新策略，正向引导学生，增强班级凝聚力，使他们在网络时代健康快乐地成长。通过班级管理实践，笔者总结为“一二三”法，即搭建统一平台，扮好两种角色，使用三种技术手段。

一、搭建统一互动平台，利用三种技术手段，进行师生有效沟通

在网络环境下，班级管理者应与时俱进，以积极的态度学习先进的网络技术，同时坚持技术为人、为管理、为教学服务的原则。既要保留传统班级管理中好的原则和方法，又要合理利用技术优势，规范技术使用行为，为管理提供支撑服务，以便使人和技术达到管理上的和谐。一方面，教育信息化管理能极大地提高班主任的班级管理效率。班主任利用信息技术，如教务管理系统，可以系统快捷地整理班级的各种档案信息（班级学生学籍管理、通

讯录管理、成绩管理等）；另一方面，网络信息技术特别是网络通讯工具可以使教师与学生、家长的沟通和交流变得频繁与便利。博客、QQ即时信息工具和电子邮箱可以作为三种最常用的网络技术手段，以班级为单位搭建统一互动平台，连通学校、家庭和社会各界，形成开放性的班级管理。

1.班级博客

班级博客是网络环境下展示班级学生风采、增强班级凝聚力的重要阵营。通过班级博客，学生可以更加灵活、主动地参与到班级活动中来，可以更加自由、平等地表达自己的见解和愿望。在建立、完善、发展班级博客的过程中，学生自我教育、自我管理的能力得到了锻炼，参与班级活动的主动性和积极性得到了有效调动，写作能力和电脑、网络操作技术也得到了提高。班主任可以逐步放权，逐渐把博客放手给学生，划分团队，责任到人。班主任先拟定几个子项目，每个子项目挑选一个版主，版主便是这个项目的负责人，版主再招兵买马，确定项目成员，组成项目团队，班主任则作为总指挥和总顾问，引导、指点博客的建设和完善，以确保博客在班级管理方面能起到积极、正面的作用。博客项目设置和具体内容应具有激励性，坚持正向引导。如在班级博客中建立“每月之星”的栏目，如“卫生之星”“自律之星”“学习之星”等，配以学生的照片和事迹简介发布于博客上。由于网络的开放性，不仅自己班的同学、家长可以看，而且其他班级的学生、教师、家长等也可以看到，当选的学生所感受到的光荣和激励尤为强烈，在班级中会自然而然地形成力争上游、良性竞争的氛围，有利于建立起积极向上的班风。

2.班级QQ群

90后高职生对QQ聊天情有独钟，QQ即时信息已经成为他们网络交流最重要的工具。有些高职生甚至已经到了迷恋的程度，上课时用手机挂QQ，回家后聊天聊至凌晨。班主任应该看到QQ在高职生网络沟通中的重要作用，一方面要认真思考如何引导学生正确认识QQ，另一方面要想方设法让QQ成为师生情感沟通的直通快车。

根据教育实践，笔者认为创建班级QQ群是有效的方法。创建的QQ群可以以班级名称命名，QQ群是一个有组织的师生交流组，功能全面而且分类科学，帮助师生打破时间、空间的限制，实现平等对话。学生有些问题虽然想和班主任交流，但是面对面时会有顾忌，感到尴尬，但是他们在QQ上往往比较放松，顾忌也少得多，可以把心事和烦恼说出来。教师可以针对学生反映的问题，进行及时处理，纠正和指导。尤其是网恋问题，班主任要抓住时机，及时引导，帮助他们转移注意力，从虚拟世界里及早走出来，但要注意保护学生的隐私，切勿高调宣扬，伤害学生的感情，也损害了学生对教师的信任。

3.班级电子邮箱

除了博客、QQ即时信息，电子邮箱作为一种网络常用的、行

之有效的沟通手段，也是解决班级管理问题的金钥匙。每个学生申请两个电子邮箱，一个用真实姓名，是向全班公开的；另一个则用网络昵称，是私用的。班主任可在网上申请电子邮箱，作为班级电子邮箱，以方便学生、家长和班主任的联系。学生可以以署名方式或者是匿名方式与班主任交流思想、生活、学习及班级管理方面的问题。因为可以用匿名的方式，学生往往会以比较轻松的心态，及时主动地沟通一些班主任不易察觉的问题，有利于班主任加深对学生和班级情况的了解。

班级电子邮箱也是教师与班主任交流的桥梁。家长可以通过发电子邮件，给德育工作提供有建设性的意见。而班主任同样用电子邮箱进行反馈，表达看法和观点，也可以定期整理家长邮件中普遍关注的问题，逐条作答汇总成一封邮件，发送给所有的家长。这样在缩短了家校距离的同时，提高了家校联系的效率。

二、教师扮好两种角色，建立新型师生关系

1.做班集体的组织者、指导者

班级管理是一项复杂的系统工程，只有优秀的组织者、指导者才能有效高效、系统地管理班级。而有效的班级管理的基础是学生对管理与执行的高度认同感。班主任只有调动一切可利用的资源，提高自身素质，以自身的人格魅力感染学生，在人格上真正赢得了学生的心，学生才会心甘情愿、心服口服地听从班主任的管理和教育。班主任优秀的个人能力和素质是建立新型班级管理者与学生关系的前提。高职生在思想和能力方面都已有一定的发展，因此班主任在班级管理上应是方向性管理，是组织者和指导者。

2.做学生的朋友和助手

在价值多元化的现代社会，师生关系已经发生了巨大的改

变。传统的教育尊崇的是师道尊严，对于学生来说，教师具有绝对权威，是至高无上的。而现在的90后高职生通过网络获取的信息十分广泛，他们张扬个性，有自己的见解，渴望尊重和平等的对待。新型的师生关系应该是平等的、和谐的、民主的。新型的师生交往活动应该是心理的互相接纳，是人格的平等对话。因此，教师不但要做好班集体的组织者、指导者，而且要做学生的朋友和助手。网络的普及，改变了教师和学生传统的交流方式，消除了交流的时空限制，使他们从封闭的环境走向了更广阔的天地，给他们提供了更加宽松、轻松、民主的交流互动的环境。这给新型师生关系的建立提供了有利的条件。

三、关注学生思想动态，重视网络心理健康教育

网络信息的多元化使班主任在充分尊重学生主体地位的同时，也要关注学生使用电脑的情况，引导他们科学使用电脑，避免沉溺于网络荒废学业，或接受网络不良信息的影响。90后高职学生对新生事物具有强烈的好奇心，对网络抱有很大的兴趣，班主任应结合他们的兴趣爱好和个性特点，重视他们的心理需求，有计划地组织他们上网。要理解、尊重学生，密切关注学生的心理动向，一旦发现学生的心理问题，应对症下药，及时疏导，使他们在民主宽松的环境下形成健全的人格。对沉迷网上交往而淡漠人际交往的学生正确引导；对于沉迷网恋的学生给予特别关注；对沉溺于网络而学习成绩日益下滑的学生予以加强教育。除此之外，班主任不妨有针对性地精选网络资源，扩大高职学生的视野，丰富他们的知识结构，培养他们的创新思维能力和开放心态，从而提高班集体的凝聚力，促进班级的优化管理。

如何在网络环境下打造高职班级管理的新天地，笔者认为广大班级管理者应该积极面对，科学引导，扬长避短，充分利用，全程性管理，为高职学生提供健康宽广的成长舞台。利用网络手段和网络资源来开展班级管理工作，既给教育工作增添了时代气息，

也发挥了网络的优势，提高了班级管理的效率，有利于建立积极向上、活泼民主、朝气蓬勃的特色化班集体，有利于培养高职学生健全的人格和综合素质。

基金项目：常州市教育科学“十二五”规划课题“班主任视角下职业学校班级管理特色的个案研究”。

参考文献：

[1]李伟胜.班级管理新探索[M].天津教育出版社，2006.

[2]刘春荣.试析新媒体的融合及其教育影响[J].宜春学院学报，2010（2）.

[3]钟启泉.班级管理论[M].上海教育出版社，2004.

作者简介：石小闻（1983—），女，江苏常州人，讲师，硕士，从事英语教学与研究。