提高高职院校顶岗实习质量的策略研究

胡博学

（青岛港湾职业技术学院，山东 青岛 266404）

近年来，党和国家越来越重视高等职业院校顶岗实习人才培养模式的改革，相继推出有关纲领性文件，如《国务院关于大力发展职业教育的决定》和《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》要求职业院校面向和服务社会，面向市场办学的模式的转变。重视培养学生的实践能力，培养模式上工学结合和校企合作。

目前我校多数专业培养模式为“2+1”模式，顶岗实习时间长、岗位分布广、监控难度大，给实践教学的开展带来一定难度，一定程度上影响了人才培养的质量。

顶岗实习是教育部下发实施的关于高等职业院校实践性教学的一项教改措施，对培养学生的综合素质与能力有重大意义。鉴于新事物刚刚进入大众眼界，部分同学和家长对此表示不理解，尤其是家庭条件优越的学生，抵触情绪比较强，以各种理由推辞实践性学习。导致顶岗实习中经常出现一系列的问题[1]。

一、高职院校顶岗实习存在的质量问题

定岗实习期间的工作内容是学生职业技能培训的关键性教学环节，也是推进人才培养模式改革，加强学生职业道德与素质教育培养的良好途径。

1.顶岗实习岗位欠缺的问题。岗位不足的原因主要有多方面：首先，近年来，高等职业院校扩招学生数量增加，引起顶岗实习岗位供不应求的问题；其次，高职院校专业设置与地区产业结构不匹配，造成某些顶岗实习岗位出现相对不足的情况；另外，由于新教改政策的实施并未引起广泛关注，部分企事业单位对于参与该项那个工作的积极性不高，而且，由于高职院校专业机构设置于企事业本身人才需求结构存在较大偏差，进而出现了某些行业人才培养数量过剩，而另一些岗位存在人才欠缺、供不应求的问题。举例来说，一些三产类专业人才富集，岗位欠缺，而制造业等行业存在较大人才需求。

2.顶岗实习教学管理模式的问题。新型高职教育教学管理应实行校企同管的办法。高职教育教学的传统模式即由企业对学生进行工作管理，高职院校被置于闲置位置，并未发挥其实质性管理作用，但是由于企业缺乏对学生的管理工作经验，使得其“代管理”无法取得实质性效果。实施顶岗学习政策后，学校应在学生实习过程中实现其管理职能，做好基本的教学指导工作，与此同时，企业也应当按照其日常运行的基本要求，协同高职院校对学生进行有效的管理。但是，在目前的顶岗实习教学过程中，很少有能够实行校企同管模式的项目。对于顶岗学习，能够建立较为完善的管理模式与教学体系的高职院校也相对较少。首先，企事业单位与学校很难进行较好的沟通协调，无法站在双方利益基础之上实现互助共赢；其次，顶岗实习管理模式与体系的建设还处于初期阶段，需要一定的适应期来进行不断探索；再者，此项教改政策下达的同时，没有制定相应的监督管理体制等一系列科学的管理机制，不健全的规范性措施使得落实管理成为实施顶岗实习教学办法推行的瓶颈。

3.顶岗实习考核评价的问题。作为高职院校顶岗实习的重要环节，必须制订科学有效的考核评价手段与评价体系，以此展现顶岗实习的教学成果。根据目前个高职院校实施的顶岗实习实践情况，各高校在考察评价环节普遍存在问题。主要体现为：目前各高职院校对学生顶岗实习效果的考核评价方式主要是以提交实习报告等书面形式进行的，实习报告一般是由带教老师或师傅写评语和盖图章组成的。这种形式单一且过于简单的评价方式难以实现对学生顶岗实习整个实习过程工作技能训练情况的总体科学评价。而且，由于是带教老师或师傅书写评语，教师的主观因素明显，主观判断成分过大，考核评价的随意性也非常大，这往往不能体现客观、公平、公正的原则。

二、高职院校顶岗实习存在的问题分析

1.学生参与的兴趣不浓

学校在联系行业企业安排学生顶岗实习时，首先考虑的应是专业对口，但很难做到百分之百的专业对口。因为毕竟企业能提供实习的岗位数量有限，尽管企业原则上也根据专业分配实习工作，但是企业终究不是学校，可以完全给学生提供专业对口的实习岗位，这样就会有一部分学生会被安排在与自己专业不对口的岗位进行工作实习，使得一些学生感觉自己在校所学的知识内容与从事的生产工作不呼应，从而觉得实习毫无意义[3]。

此外，有的学生眼高手低，认为实习岗位层次过低，或者是被安排在简单重复性劳动的岗位上，有损大学生身份，盲目的认为大学生都应该是管理人士，而不是去企业干活充当“廉价劳动力”。由于过高地评价自己，学生在实际的实习实践过程中产生“大材小用”资源浪费之感，导致在工作中缺乏主动性、上进心和责任心。

2.学生不适应工作环境与氛围

部分顶岗实习学生对企业要求不适应，不能适应企业的规章管理制度，行动上还不能快速有效地从学生转变到员工的角色上来。职校学生到企业实习，就要遵守厂里的规章制度，使自己的行为逐步达到企业要求标准，满足行业规范的要求。3Q、5S考核是现代企业普遍推行的一种重要的管理方法，也是企业重要的管理制度文化之一。3Q是争当优秀班组、优秀企业、优秀员工，5S是整顿、整理、清洁、清扫、素养等。企业的管理纪律和操作规程都非常严格，例如：在无菌车间内要求统一着装，剪短发、穿工作鞋，按规定的通道行走，按规定进行风淋浴，手套、口罩要规范佩戴……很多大型企业都有自己先进的管理模式和制度，一些企业的管理纪律和规章制度都非常严格，但是由于学生刚踏出校园，由学生的角色向员工角色转变比较缓慢，而且企业对岗位的要求与实习生的自身能力还存在着部分差异，所以这就导致大部分实习生需要经过 1-2月的时间才能普遍适应岗位的要求[4]。

三、提高高职院校顶岗实习质量的策略

1.以“校企全程参与”理念将顶岗实习与人才培养过程结合起来

顶岗实习实质是与人才规划、教育培养、就业发展紧密相联的，并不只是单纯的实习环节。如何将顶岗实习环节与学校的实际教育进程与学生的就业发展紧密结合起来，是很多高职院校正在思考和探索的问题，也是一种现实的发展理念。在实践中我们欣喜地发现，部分高职院校已经在实践中探索出了一些行之有效的可贵经验，他们把学校的顶岗实习与人才培养过程结合，由学校与企业共同全程参与人才培养，取得了很好的效果。

2.遵守实习纪律

在顶岗实习期间，学生既接受学校的规定又要接受企业的规定 。因为学生在学校要遵守学校规定的纪律，那么步入社会来到企业后，也应该遵守企业的相关制度和纪律。 如果纪律涣散，可能就会影响实习效果，严重的话还会给企业带来损失。因此要对学生进行各方面的教育，要求学生严守工作岗位，严格遵守相关纪律，进行职业训练，提高综合素质。从根本上杜绝迟到、早退、旷工等现象，并且还要严格履行请假手续，原则上不允许请假，但是要是遇到特殊情况，应该向校方指导老师请假说明情况，并且还要跟厂方老师说明情况。对于确因身体、生理等特别原因不适应工作的要考虑调换工作岗位[5]。

3.构造完善的顶岗实习制度

目前很多高校已经对顶岗实习制度进行研究探索，但是探索的是一些表面的东西，并未深入发展核心，也尚未构建起完善的制度体系。诚然，这些院校的做法可资借鉴，但在此基础上，我们还有相当大的努力空问与发展空间。我们必须更加重视制度方面的问题，进一步提升顶岗实习的制度建设水平，赋予制度建设更多内涵，提升实践能力 ，这是人才培养的模式改革的本质体现。如果高职院校的顶岗实习制度不加以规范，那么，这种实习过程只将可能是不规范的、零散的、不紧密的、小规模的、不系统的，而且是各院校可以随意效仿，任意改变的。

通过顶岗实习，高职院校学生能够尽快将所学知识运用到生产实际上，一方面有利于学生加强对企业的了解，另一方面有利于学生树立起职业理想，养成职业道德，提升自身的素质。对提高适应企业环境的能力很有帮助，能为以后的学习工作打下良好基础。

[1]孙素云.高职院校顶岗实习质量评价体系研究[J].当代职业教育，2013，（7）：364-367.

[2]惠艳荔.高职院校顶岗实习过程管理探析[J].中国校外教育，2013，（22）：122-123.

[3]张爱萍.高职院校顶岗实习高效管理模式研究[J].吉林工程技术师范学院学报，2013，（7）：244-246.

[4]曹东冬.新建高职院校顶岗实习管理体系的研究[J].现代交际，2013，（7）：184-185.

[5]魏静姿.高职院校顶岗实习网络管理系统设计[J].工业技术与职业教育，2013，（4）：108-109.