浅析高职院校“2+1”培养模式下顶岗实习学生的校外管理

雷云

【摘要】本文研究了当今高职院校多种不同的校外实习学生管理模式，并进行了对比，总结出了一套相对完善的管理体系，确保了学生校外管理的有效性。

【关键词】高职院校 顶岗实习 校外管理

高职2+1人才培养模式，即2年的校内理论实习加上1年企业顶岗实习，是当前我国高职教育主要培养模式，在人才培养中起着不可替代的作用。高职学院为了顺利高效的与企业合作完成为期一年的定岗实习，除了要在前期联系相关企业进行招聘以及做学生实习动员之外，如何有效管理在各企业中定岗实习的学生也成为高职院校日益重要的课题之一。

一、“2+1”人才培养模式下顶岗实习学生管理存在的主要问题

1.顶岗实习期是学生出现心理问题的高发时期。刚刚步出校园的学生往往对社会认知度不高，容易出现理想化的就职心态。实习一段时间后，发现顶岗实习与自己想象的工作内容有偏差，消磨掉实习热情，对实习厌烦的情绪会导致学生难以调整实习心态。实习稳定度低，频频出现跳槽现象，甚至严重的情况会出现心理问题，这造成了定岗实习期间学生管理难度加大。

2.实习指导教师人员数量较少，师生比例严重不协调。教师一般同时承担多项教学任务，除了偶尔可以通过社会话软件，如QQ、飞信、电话等进行基础的沟通外，很难对学生在企业期间的定岗实习情况进行实际有效的指导。另外，学生顶岗实习时由于工作强度较大等原因，很少同实习指导教师联系。期末提交给实习指导教师的实习鉴定材料也沦为形式主义的素材。这也造成了学生顶岗实习管理的瓶颈。

3.“2+1”人才培养模式实施以来，各高职院校都在积极建立校外实习基地，但还是无法给每一个同学安排实习单位。最终会有一批学生自己进入社会进行应聘入职实习。虽然会有企业的接受相关证明可以交给学校。但是学校无法掌控这类学生的实习环境，这就会出现学校与企业零交流，顶岗实习学生管理难度随之加大。

4.“2+1”人才培养模式，是比较年轻的教学模式。目前还没有形成一套完整成熟的管理方法。各个高职院校结合自己学校的特点逐渐形成着自身的管理流程，大多没有经过突发事件的检验，实用性缺乏。且出现问题后，会出现实习指导教师、班主任以及辅导员之间推诿责任的情况出现。

5.大部分企业在顶岗实习期间无法给学生提供学校一样的住宿条件与配套的宿舍管理制度。会出现相关安全隐患的问题。且实习期间岗位不同，有的学生从事安全系数较低的工作，易出现实习中或实习之外的安全隐患。

二、不同高职院校针对顶岗实习学生管理问题制定的相关解决方式利弊分析

针对以上问题，不同的高校也根据本校的实际情况，建立了相关的学生校外顶岗实习管理模式。

1.三位一体的管理方式。即企业实习指导教师、校内实习指导教师、班主任或辅导员“三位一体”的管理方式。企业指导教师负责学生的专业实践技能、职业素质的培养；校内指导教师负责学生理论知识、毕业论文的指导工作；班主任、辅导员负责学生的思想政治教育和生活管理工作。此方式虽解决了学生实习期间各个领域的指导问题，但是不同领域教师间的学生信息资源共享，无法保障。

2.社区管理方式。即将社会以及学校宿舍管理模式中的社区管理模式引入顶岗实习学生校外管理中。根据学生地域分布情况，相同地域的同学编制为一个社区。将同社区学生编成若干小组，指派固定的实习指导教师。小组各项事务有学生社区自己公选出负责人进行统一组织管理。充分发挥朋辈同学自我管理能力。并由组织学生定期与实习指导教师进行交流沟通，向企业反馈实习情况，使得学校、学生、企业之间的联系更加的高效。此管理模式，加强了学生的自我管理，但学生负责人无法全面理解不同学生实习期间遇到的问题，也无法真正地得到实习指导教师的专业指导。且企业中的学生社区管理模式，缺乏像学校宿舍管理期间保障其文化与内容的多样性，最后还是成为简单的学生联系渠道。

3.异地双师管理方式。在顶岗实习中，学校聘请企业内的精英担任辅导员。让他们在言传身教的过程中培养学生综合素质。在异地建立双师制度既能解决当前高职院校实习指导教师数量不足的问题，也可以解决部分教育管理问题。此管理模式弱化了学校实习指导教师的作用，在学生顶岗管理中企业始终追求利益收获最大化，企业实习指导教师也会存在立场上的局限性。优先遵从企业效益，而忽视学生专业指导。

三、高职院校“2+1”培养模式下顶岗实习学生校外管理相关对策

高职院校“2+1”模式培养下顶岗实习学生校外管理诸多问题，不能单一依靠某种固定管理方式，需要建立面面俱到的全员育人学生服务结构。一方面，必须建立以院长和企业主管领导牵头，主管教学和学生工作的处长、系书记组织实施，辅导员班主任、校内专业老师和企业指导教师、朋辈学生干部具体落实的全员育人组织架构。另一方面，建立一个以学生为主体、以院系为主力的学生服务体系，建设以学校专业老师、企业实践老师和学生辅导员为骨干的学生工作队伍，并通过学生顶岗实习平台服务系统以及多元化的服务形式，提供以专业教育、就业指导、实习心理适应和维权助困为重点的服务内容。并建立突发实践预防机制，在学生顶岗实习期间遇到突发情况，可以有一个有效的突发情况预防传递通道，控制管理盲区。

由学校教学处牵头开发出一个校外实习学生顶岗实习信息互通平台，学生可以在顶岗实习信息平台上递交自己的实习报告等相关材料，并定期登陆汇报自己在单位的实习情况，并由实习指导教师及班主任辅导员老师定期登陆进行查阅。企业指导教师负责学生在企业一线实习安全操作及专业内容；校内专业指导教师负责学生专业理论相关指导；班主任辅导员负责学生在思想政治相关工作的指导。学生实际在企业实习期间表现情况的反馈，学院可以定期拜访企业。在校企合作企业进行顶岗实习的同学，也可以由学院负责校企合作的老师与企业进行定时的沟通，听取反馈情况。在非校企合作企业参加实习的同学可以由同一个企业实习同学中推选出一名朋辈学生干部，定时向班主任反馈学生实习情况。学生在企业发生突发情况是，也可以通过这两个渠道在最短时间内后的反馈。

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