我校图书馆科技查新工作的SWOT分析

王婷

[摘 要] 通过SWOT分析方法对高校图书馆员兼任查新工作的利弊进行归纳，并针对图书馆外部环境所带来的机遇和威胁进行分析。

[关键词] 图书馆；科技查新；SWOT分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 22. 059

[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）22- 0092- 02

1 高校图书馆科技查新

科技查新是由具备一定信息资源基础与相应查新咨询资质人员的科技信息咨询机构，通过手工检索和计算机检索等途径，运用综合分析和对比的方法，为评价科研成果、科研立项等的新颖性提供文献查证结果的一种信息咨询服务工作。它在提高科研课题立项和科技成果的评价水平，避免和减少科研工作低水平重复方面发挥着重要作用[1]。科技查新能够为创新活动在不同阶段提供信息咨询服务，贯穿科技创新的全过程，是实施科研管理创新的内在要求，是推动高校科技管理组织高效运行和管理创新选择的新视角，能全方位有力推动高校科技创新活动心。

我国有科技部、卫生部和教育部三大部门认证的查新机构，其中教育部认证的查新机构一般为高校图书馆。随着高校查新站对其他企事业、科研单位的开放，查新项目更有了急剧增长，高校图书馆的查新工作面临着前所未有的挑战。

2 SWOT分析

SWOT分析法又称为态势分析法。S（Strength）表示影响研究对象发展的各种优势。一般指研究对象自身所包含的、能使其在发展中具有优势的各种因素；W（Weakness）代表研究对象自身的缺点，会对其在发展中造成一定不利的影响；O（Opportunity）指研究对象在所处的大环境中，其发展时所能够利用的各种机遇，通过抓住机遇来促进自身的发展；T（Threat）代表研究对象所面临的各种威胁或者挑战，包括来自外部的竞争等等。

2.1 优势

2.1.1 拥有丰富的文献信息资源

我馆收藏有丰富的电子文献资源，现有41个中外文数据库，内容涉及医学、药学、生物、教育等领域。有电子图书近14万种，2008年开通了Dialog国际联机检索系统。截至2012年底馆藏纸质图书达137.9万余册，涵盖了医学、生命科学、人文、社科以及经济和管理科学各主要门类，尤以医学和文艺方面的图书收藏丰富。每年订阅专业期刊、社科类期刊近1 400种，订阅各类报纸60种。

2.1.2 具备先进的技术和硬件设施

随着高校的发展，各高校图书馆加大对现代化设备的投入，加强了自动化、网络化、数字化的建设，在资金、人员、设备等方面不断加大投入力度。我馆2005年在改善网络硬件建设、更新主页之后，形成了功能齐全、服务便捷的网络环境。2006年引进金盘系统实现了电子阅览大厅自助式管理。2010年中央财政支持地方高校项目，其中665万元被用于新疆医科大学图书馆网络数字资源暨软件平台、自助服务、网络和硬件更新等建设项目。建立了新一代基于知识管理的数字图书馆，通过对各种形态数字信息资源和各种资源服务方式进行多种方式的整合和自动化协同工作，构建了一个分布式开放的综合文献服务环境，能够向不同类型的读者提供多层次、个性化、一站式、自助、高速、便捷的综合文献导航、检索、获取以及配套的统一用户认证与结算服务。

2.1.3 具有优秀的专业队伍

我查新工作站建于1995年，2013年成功获得教育部科技查新站资质，成为新疆首家教育部科技查新工作站，也是目前全国84所教育部部级科技查新工作站之一，由9名预防医学、中医学、药学、情报学、英语等不同专业的专兼职科技查新人员组成。查新员每年进行进修培训，参加会议交流，及时了解最新的查新要求及发展方向。

2.2 劣势

2.2.1 缺乏主动服务意识

我馆长期以来主要为学校及附属医院教学、科研服务，服务模式单一，缺乏激励机制，觉得开展校外医学信息服务不在工作任务之中。这种消极心态造成图书馆员对社会化服务的积极性不高。只是简单地等用户上门寻求服务，而忽视服务过程的纵向延伸，被动服务严重阻碍高校科技查新社会化服务能力的提升。

2.2.2 缺乏市场竞争意识

我馆科技查新长期依托本校及附属医院生存，包括一些地州的三甲医院，因此有稳定的经济来源，故查新人员危机意识普遍不足，缺乏市场竞争意识。同时由于我馆是全疆定点的医药卫生类科技查新站，专业性较强，其他综合类查新站不具备与我馆竞争的优势。导致查新员在工作中安于现状，缺乏创新力，服务积极性不高，不愿费力去开拓社会化服务市场，更不愿意到校外去联络推广科技查新服务，这就造成了查新客户群相对单一、主要以本校老师、医生为主的局面[2]。

2.2.3 办公和网络设备老化

由于经费不足，图书馆的一些办公设备、网络设备已经出现老化现象，导致数据库的运行不稳定，影响了查新工作的正常进度。复印机、打印机和传真机有时候也会小有故障，一定程度上妨碍了查新工作的开展。

2.2.4 开放时间受限制

学校一年有寒暑两个长假，信息咨询部的工作人员也不例外，医学院图书馆查新机构的开放时间不可避免地受学校放假的影响。假期查新人员要休息，只能每周安排两个下午值班接待读者，这就给校内外科研人员的查新委托带来不便。遇到要加急的课题也不能及时安排查新人员做，错过了部分课题的上报时间，耽误了课题的申报。

2.3 面临的机遇

2.3.1 建设创新型国家为科技查新提供契机

科技查新与政府的相关科技政策和科技投入有密切关系。科技部部长万钢在第12届中国科协年会特邀报告会上描绘“十二五”科技发展蓝图：希望通过“十一五”的快速发展，到“十二五”结束时中国开始进入创新型国家的行列。诚然，建设创新型国家将为高校科技查新社会化提供最佳契机。

2.3.2 产学研合作需求

党的十七大报告要求“加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，引导和支持创新要素向企业集聚，促进科技成果向现实生产力转化”，把产学研合作提升到建立国家创新体系的突破口和建设创新型国家攻坚战的高度，这是新时期产学研合作的战略定位。开展社会化服务是高校科技查新站功能的放大与辐射。更是响应国家号召产学研结合的方式之一。

2.4 面临的威胁

2.4.1 行业竞争

我国的查新机构数量众多，从属机构复杂。我区科技厅认定的省级科技查新咨询单位就有15家。虽然我馆属于教育部查新站，但随着社会科技和经济的不断进步发展，企业自身的创新发展要求向社会提出了信息服务的需求，导致社会上为企业提供信息服务的咨询公司越来越多，这些公司拥有灵活的体制能通过各种不同的方式为企业提供内容不一、层次不同的信息服务。因此，如何应对激烈的行业竞争将是高校科技查新服务社会化的一大考验。

2.4.2 查新人员少与查新项目日益增长的矛盾[3]

随着医学科学发展的日趋深人、生命科学研究新领域的开拓，以及职称评审与科研工作的关系更为密切，科研工作越来越受到各级科技管理部门和科研人员的普遍重视，科研项目的申报数量迅速增加，使得近六七年来医药卫生查新项目的数量呈现出明显的增长态势。医药卫生科技查新项目数量的增长，要求查新人员的数量也要相应的增加。

2.4.3 部分医药卫生科技查新项目分流

在每年课题申报的高峰期，由于信息部门无法给委托人作出能按时完成查新的承诺，从而造成了一部分医药卫生查新项目的分流现象。这样虽然在一定程度上可以减轻本所查新人员的工作压力和负担，但从长远来说，并不利于信息部门的发展。

主要参考文献

[1] 吴国芹，卞卉.高校图书馆员兼任科技查新工作的SWOT分析[J].图书馆学刊，2013（2）：90-92.

[2]谷景亮，贾培民，段永璇，等.中文医药卫生科技查新常用数据库收录期刊的比较分析[J]. 中华医学图书情报杂志，2011，20（8）：61-64.

[3]李琼.医学院图书馆暨查新机构的SWOT分析[J]. 科技情报开发与经济，2009，19（36）：33-35.