例谈基于“约哈瑞窗”的中学政治课教学策略

孙杰

摘要：“约哈瑞窗”理论认为，人的内心世界分为公开区、盲目区、隐秘区和未知区四个“象限”，而真正有效的沟通只存在于公开区。从心理转化的角度审视人际交往中心理接受对教学的影响，应采取如下教学策略：扩大公开区，深化对“约哈瑞课程”的课堂体验；缩小盲目区，扫除实施障碍；消解隐秘区，拓展交往空间；突破未知区，延伸认知视域。构建基于“约哈瑞窗”的中学政治“约哈瑞课程”，有利于实现教学效果的最优化。

关键词：“约哈瑞窗”；高中政治课；教学策略

中图分类号：G420

文献标志码：A

文章编号：1002-0845（2013）04-0121-03

“约哈瑞窗”（Johari Window）是由美国社会心理学者约瑟夫·勒夫（Joseph Luft）和哈里·英格拉姆（Harry In-gram）提出的一种关于人际信息交流的过程管理工具，也称“自我意识的发现一反馈模型”。根据其理论，人的内心世界分为四个“象限”：公开区、盲目区、隐秘区和未知区。公开区指双方都知道的内容，盲目区指自己不知道而别人知道的盲点，隐秘区即自己知道而别人不知道的信息，未知区指自己和别人都不知道的信息。真正有效的沟通只存在于公开区。在盲目区和隐秘区，由于受信息掌握不对称及潜在心理因素的制约，人们难以完全做到“知己知彼”，沟通效果也就可想而知了。“约哈瑞窗”理论同时指出，如果“公开区”扩大，相应“封闭的私人区”就会缩小。因此，为了获得理想的沟通效果，要不断扩大公开区，缩小盲目区和隐秘区，并揭明未知区。

与其他课程相比，高中政治课对师生、生生间心理交流的要求更高也更迫切。《普通高中思想政治课程标准（实验）》指出，“高中思想政治课应引导学生领悟辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和方法，树立建设中国特色社会主义的共同理想，初步形成正确的世界观、人生观、价值观”。只有对课程充分理解与认同，才能有效达成课程目标。因此，如何从心理转化的角度审视人际交往中心理接受对教学的影响，探索并构建基于“约哈瑞窗”的中学政治“约哈瑞课程”，实现公开区的最大化、教学效果的最优化就成了当务之急。

一、扩大公开区，深化对“约哈瑞课程”的课堂体验

课堂教学，就其实质而言是一种教与学的互动与沟通，其变化的理想趋势是将完全真实的自我呈现给与你交往的对象。而课堂教学中，师生对教学内容、步骤环节、重点疑难等均有比较充分的了解，在这种“你知我知”的情况下，双方是透明的或者说是无隐秘的。因此，如何放大“开放我”，增强彼此共鸣，就显得尤为重要。从教师的角度来看，要消除学生的心理防备，并获得学生认可，必须坦诚而热情地对待学生，向学生展现一个真实的自我。这样，学生才会感觉到教师的可敬可亲，也才会敞开心扉，与教师进行信息交流与认知互动。从学生的角度来看，师生间的心灵互动，有赖于学生自我意识的突破。只有这样，他们才能够吐露心声表达个人的求知诉求，打破时空限制，实现由“要我学”向“我要学”的转型，真正成为学习的主人。

在“投资理财的选择”一课的教学中，笔者尝试采取如下策略推进教学。

首先，通过自由组合，成立包括储蓄组、股票组、债券组、保险组等在内的若干“投资研究团队”。人人都渴望能够在真实的环境中学习，让学生饰演一个基于特定知识背景的角色，必将极大激发其学习的热情。根据角色分工，各“研究团队”通过组内协商明确了各自的研究方向，如作为储蓄组代表的“某银行业务部主管”应主要厘清储蓄的种类及各自收益情况，准确分析储蓄相对于其他理财项目的优缺点；作为股票组代表的“股票经纪人”需弄清投资股票的利弊、交易的注意事项及获利途径等；作为债券组代表的“债券投资顾问”要弄清债券的概念、种类、投资回报及风险系数等；作为保险组代表的“保险专业人士”应了解保险的起源、种类及投资特点等。

其次，通过师生合作，建立包括学习反馈、资源导航、探究展示等板块的投资理财WebQuests专题学习网站。学习反馈，目的在于使学生通过自主学习掌握有关投资理财的基础知识，并以在线考试的形式自主检测掌握情况。资源导航，有些资源是教师归类整理的投资理财相关资料存档，但更多的是学生于课前根据自身能力与需求进行的资料存档，如利用网络获取的与自己研究任务相关的信息、去图书馆查阅的投资理财的相关书籍等。在此过程中，教师通过E-mail、QQ或个人微博等为学生提供在线帮助。探究展示，要求学生根据本团队所掌握的信息自主设计理财方案，在上传至网站的同时，运用多媒体技术创设特定的教学情境，所采取的方式不限，而其他小组则可通过现场提问、网络投票等方式进行互动、交流与反馈。

通过组建学习团队和创设学习网站，为学生架设从接收性学习到发现式学习的桥梁，从而深化了课堂体验，内化了学习策略，以便扩大“约哈瑞课程”的公开区，实现教学效果的最优化。

二、缩小盲目区，扫除“约哈瑞课程”的实施障碍

信息掌握不对称在高中政治课教学中是普遍存在的，如师知生不知、师不知生知等，后者即所谓盲目区。盲目区，作为教学互动的主要障碍之一，制约着教学的可持续实施。这就要求师生尤其是教师要采取有效策略为学生扫除障碍，缩小盲目区，实现师生有效分享。

1 真诚倾听，谦逊接纳

只有胸怀谦卑、放低姿态并虚心接纳对方的意见或建议，才能促使其放下心理防备，真实表达自我。从这个意义上讲，缩小盲目区需真诚关注对方、倾听对方。因为人都渴望表现自我，希望他人倾听自我。当这种心理得到了满足时，其态度才是积极主动的。如教学互动中教师应专注学生的言谈举止，并适时做出诚恳回应，以示“友好”，并赢得“尊重”。

2 异位思考，搁置争议

由于盲目区的存在，师生对信息的掌握与理解存在差异甚至分歧也就在所难免。因此，为了获得最佳教学效果，就应弱化分歧，搁置争议。这就要求师生尤其是教师，应进行异位思考。如课堂教学中，当学生的认知存在不足、过失甚至错误时，教师不妨站在学生的立场先观察后定论。只有这样，教师的教学才更有“人情味”，也更具科学性。

“投资理财的选择”一课涉及储蓄存款、银行利率等概念，师生可进行如下互动：

师：若CPI同比上涨6.2%，在不考虑其他因素的情况下，消费者的理性应对措施是什么？是提前归还债务，持有债券，增加储蓄，还是增加现期消费？

生：通货膨胀意味着纸币贬值，即同等数量纸币的购买力下降，因此延迟还债才更划算。同时，如果同期债券利率、银行存款利率低于CPI涨幅，消费者的实际收益则均为负，此时持有债券或增加储蓄并非理性之举。因此，增加现期消费才能使损失最小。

师：分析得有理有据，十分到位。那么，假如在ABCD四个时间节点CPI涨跌幅度分别为6%、-0.5%、3.5%、5.5%，请判断居民或国家的下列做法是否合理？在A点居民减少储蓄、增加现期消费，在B点扩大财政支出、降低存款准备金率，在C点扩大生产调整结构、增加有效供给，在D点提高税率、降低银行利率。

生：一般说来，CPI增幅持续大于3%意味着通货膨胀；而增幅大于5%即为严重通货膨胀。A点CPI涨幅为6%，已属严重通货膨胀，此时应增加储蓄、抑制消费；B点CPI为负，为通货紧缩，应实施扩张性财政政策和货币政策，扩大财政支出、降低存款准备金率是正确的；C点CPI超过3%但未达到5%，应采取稳健的财政政策和货币政策；D点CPI超过了5%的通胀“红线”，应提高税率以抑制消费并提高银行利率以减少流通货币量。

师：分析得很……（被学生打断）

生：老师，我认为A点的分析存在问题（教师请该同学阐述观点，仔细倾听并适当记录）。

生：基于通货膨胀成因及对策的分析，结合A点CPI的高位运行，从政府角度来说，确实应增加储蓄、抑制消费，但是基于居民角度的理性做法则应是减少储蓄、增加现期消费，这样才能使自己的损失降至最低。所以对A点的理解关键在于角度的选择，是政府还是消费者？所以我认为“在A点居民应减少储蓄、增加现期消费”这一说法应辩证看待。

师：（稍作思考）的确，以不同视角审视某一观点可能得出不同甚至完全相反的结论。观点中的“居民”二字恰恰是其他同学所忽略的吧！该同学的看法颇有见地，我同意！当然，持不同观点者可以保留意见。姚同学，你怎么看？（作幽默状）

课堂教学中针对某一问题出现不同见解是时有发生的事，而虚心倾听他人看法，坦诚接纳不同意见，或索性搁置争议，不失为缩小盲目区、加深认知体验、提升教学实效的一种有效的方法。

三、消解隐秘区，拓展“约哈瑞课程”的交往空间

隐秘区的存在为师生间沟通带来了不小的困难，为实现教学双赢设置了无形的障碍。英国教育家威廉·亚瑟说：“平庸的教师只是叙述，较好的教师是讲解，优秀的教师是示范，伟大的教师是启发。”启发式教学或许能为消解隐秘区，拓展“约哈瑞课程”的交往空间提供一种新的视角。

第一步，确立话题。教学初始阶段，师生交流处于公开区，沟通自然融洽。随着互动的深入，交流步入隐秘区。此时，为避免产生心理的突兀感，教师一方面应灵活巧妙地选择话题的切入点，使之顺水行舟，自然前进。另一方面，应确保该话题是学生能够接受的，使学生能够思有所指、言之有物。

第二步，心理刺激。若想将某些课程知识或实践技能授予学生，尤其是学生不甚了解的知识或技能，教师就必须对学生实施心理刺激，展示符合他们需求的信息，使他们产生强烈的心理体验，激发他们进一步沟通的欲望。在此基础上，将心比心、换位思考，给学生以包容与理解，消除他们的心理戒备。

第三步，情感共鸣。依据学生的心理诉求，通过移情等方法改变自我的情感表达，以获得学生的认可，进而使师生产生情感共鸣，使心理接受处于一种最佳的状态。这样，环环相扣、步步为营，为高中政治“约哈瑞课程”由浅入深地推进铺平道路。

在“投资理财的选择”一课的教学中，为加深学生对理财相关知识的理解，笔者做了如下尝试。

首先，课前嘱咐学生利用课余时间了解自己家包括购物消费、交通伙食等在内的月度消费总额，或在家长的陪同下亲自前往银行、物业公司、移动营业厅等查询房贷按揭、水电煤气、通讯资费等开支。在此基础上，请学生思考如何“节流”，为家庭开支合理进行预算，并通过“开源”，使家庭财富保值增值。

其次，展示案例。许先生，家住江苏省苏州市。家庭其他成员：父亲、妻子、女儿（18岁，高一学生）。许先生月收入6000元，妻子月收入2000元，两人均有基本社保，且工作稳定，父亲每月退休金2000元。家庭月支出3000元左右，银行存款17万元，购买国债5万元。家庭现有住房一套，市值100万元，每月按揭还贷5000元左右，另有汽车一部，价值近10万元。可在之前设立的学习小组基础上组建“理财事务所”，成员可任意选定某一角色，由“理财事务所”为许先生家草拟一份为期五年的家庭投资理财企划书。

最后，由“事务所”成员将“企划书”上传至专题网站相关板块，全班同学按预期收入、风险系数、可操作性、方案撰写质量各占25%权重的标准投票评选产生“最佳理财方案入围奖”。教师对入围方案进行简要评析，并从现金规划、风险管理规划、子女教育规划、投资规划等方面提出自己的理财建议——“将鸡蛋放在不同篮子里”，具体内容包括控制年支出、资产按适当比例配置、投资有盈余则可适当追加、可买债券基金等。

教师以尊重学生而赢得了学生的尊重，因启发学生而从学生那里获得启发，在收获学生内心的真实想法的同时，留给了学生广阔的成长空间。这样，其隐秘区也就渐渐被消解了。

四、突破未知区，延伸对“约哈瑞课程”的认知视域

“约哈瑞窗”揭示了未知区的存在。作为一个师生均“无知”且尚待挖掘的认知区域，对其突破的过程也就是延伸认知视域的过程。那么，如何使这一过程变得更有趣味性呢？笔者认为，“自主体验-探究展示”不失为一种有效策略。

自主体验，通过亲身参与而收获的情感体会与心理反应，能加深学生对课程的理解与认知，从而能够使学生自主感悟教师未教、教材未提甚至现有理论体系未深涉的内容，在思维与实践的创新中收获“更多”。

探究展示，一方面让学生在完成学习任务的同时，有了挑战自我、突破自我、战胜自我的实践契机；另一方面，尊重了个性差异，实现了资源共享，收获了知识技能，体验了民主合作，真正实现了学习资源的生成。

在“投资理财的选择”一课教学中，笔者考虑基于投资理财WebQuests专题网站的探究展示平台，开展小组合作式探究学习。

“股票组”借助网络游戏“股市浮生记”（如图1所示）。演示炒股流程：进入系统完成注册，在查询栏输入欲购买股票的代码，系统会自动弹出含有当日涨跌走势的日K线以供分析时用，如需交易则在交易栏输入代码即可进行委托交易了。游戏，让股票走近了学生的生活，激发了学生的学习兴趣，直观展示了股票高收益高风险同在的投资特点。在此基础上，归纳股票投资的收益性、流通性和风险性，解读股息红利和股票升值差价等收益来源也就水到渠成了。

“债券组”播放投资专家访谈DV“投资理财面对面”，让同学在直观的影音渲染中体会债券何以能成为投资首选，并结合资源导航板块相关内容，阐述债券的种类与风险系数。通过播放市民抢购国债及现场采访的自制视频，进一步解读债券尤其是国债的投资特点。

“保险组”播放保险小故事Flash若干，让学生了解保险的起源、发展及种类等方面的内容。以“十一黄金周”高速公路免费通行为背景，举例说明交通事故保险理赔的流程，让学生在弄清购买保险注意事项的同时，充分认识到保险是规避风险的有效途径。

实践操作、调查访谈、视听感受等自主体验产生的心理落差极大激发了学生弥补认知空白的学习期待，彻底打开在实践中产生却可能毫不自知的未知区。这样，主动学习也就自然发生了。

夸美纽斯在其所著《大教学论》中指出，“教学是一种艺术，一种使人感到愉快的艺术”。作为心理实践艺术的课堂教学，师与生、教与学也许无法达成百分之百的“知己知彼”，但以“约哈瑞窗”的视角审视自我，扩大公开区，缩小盲目区，消解隐秘区，突破未知区，探索教学设计的新模式，力促课堂与教学的转型，却不失为直面课改“深水区”的一种有益尝试。

[责任编辑：张华]