教学质量始于过程管理的精细化

摘要：教学质量是衡量学校品牌的重要尺度，是学校发展的生命线，如何提高教学质量是职业教育从业人员一直都在探讨的一个问题。笔者结合在从事教学管理工作过程中～tJ，J的实际问题，就如何通过细化教学过程管理而提高教学质量这个角度，从“优化计划、规范大纲、创新教法、公平考核”等方面提出了自己的观点和建议。

关键词：过程管理；教学质量

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2013）03-108-02

教育部、人力资源和社会保障部、财政部在《关于实施国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划的意见》（教职成[2010]9号）文件中明确指出，中等职业教育是我国教育体系的重要组成部分，要“坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以质量为核心，深化教育模式改革，推进教育机制创新，着力提高育人效益，突出学校办学特色”。江苏省徐州技师学院作为刚刚被国家三部委批准立项的第二批建设项目示范学校，在今后一段时间内将要集中主要精力做好“改革培养模式、教学模式及办学模式、创新教学内容”等方面的工作，提高教学质量是其核心。笔者认为，要全面提高教学质量，加强教学过程管理、做好教学基础工作是当前最为基础性的工作。要加强对教学过程的管理，就是要在“优化计划、规范大纲、创新教法、公平考核”等方面做好工作。

教学质量是衡量学校品牌的重要尺度，教学质量的高低直接影响到学校整个声誉的高低。职业教育经历了前一段时间规模逐步扩大的黄金时段，近年的生源正呈萎缩之势，那么，要在激励竞争的市场上生存并确立优势，细化教学过程的管理、提高教学质量是必经之路。教学常规管理是教学过程管理的重要组成部分，笔者认为，在日常教学中，采取在制订教学计划时“优化教学计划，规范教学大纲”，备课时要求“实行集体备课，规范教案格式”，在课堂教学中提倡“强化实习教学，提倡教法创新”，在考核中做到“统一命题标准，流水阅卷评分”的管理方式，是细化教学过程管理的有效途径。

一、优化教学计划，规范教学大纲

教学计划是国家规定各专业学习科目的项目和范围的文件，是实现培养目标和组织教学全过程的依据，而实施性教学计划则是由学校按照指导性教学计划及有关行业和职业对人才规格的要求而制定的。笔者多年从事教学管理工作，在日常的兄弟院校交流及有关部门组织的教学常规检查中，发现有的职业院校执行的实施性教学计划较乱，在执行过程中改动的随意性较大，随意开设、删减教学课程，以致造成同一专业不同年级之间所开设的课程不一致，失去了教学计划指导教学工作的严肃性。

由于没有规范实施性教学计划的修订及执行，所以又直接造成了教学大纲的缺乏。部分专业选用的教材与理论教学大纲的内容要求不相符合，有的课程没有教学大纲，缺少实习教学大纲的现象更为严重。为改变这一局面，建议教学管理部门在修订实施性教学计划时，抽调部分骨干教师，对社会技能型人才需求情况进行充分调研，依据行业发展趋势，进行就业岗位、人才需求、职业资格需求分析，依据学生的职业生涯发展需要，进行充分的社会调研，依据市场需求、专业发展趋势，修改、完善、优化实施性教学计划。保证修订的实施性教学计划在“基本理论知识够用为度、强化技能和实践动手能力”的原则下，从社会对人才知识结构及能力的需求和岗位职业群的实际要求等方面权衡，在课程设置上，注重优化课程结构，对原有课程进行筛选、甄别，做必要的调整、增删，使修订的实施性教学计划体现职业教育的专业特色，并保持相对稳定，起到实施性教学计划指导教学工作的作用。

课程教学大纲是执行实施性教学计划、实现培养目标的指导性教学文件，是编写教材、组织教学、进行课堂教学质量评价和教学管理的主要依据。所以，课程教学大纲的制定要符合实施性教学计划整体优化的要求，从课程在人才培养中的地位及作用的角度，设计课程的教学目的、内容及各教学环节安排，要组织骨干教师编写出力求文字严谨、意义明确扼要、名词术语规范的教学大纲，使教学大纲在课程内容更新与拓宽上有所突破，在课程的教学环节安排上有所创新。笔者认为尽快优化实施性教学计划，规范教学大纲是规范教学过程的基础，这是从源头上规范教师教学工作的前提。

二、实行集体备课，规范教案形式

备课是为开展教学工作所做的准备活动，是教学必不可少的基本环节，是课堂教学的必要的准备，备好课是上好课的前提。前一段时间由于职业院校办学规模的逐步扩大，师资队伍尤其是专业教师队伍形成了较大缺口，所以职业院校不得不招聘较多的外聘教师。由于聘用的教师非师范类教师或没有教学经验的人员较多，造成教师的备课形式各不相同，备课重点内容不突出，详略不当，更有部分教师不会备课，甚至上课之前不备课。在以往的教学检查中，教师不认真备课、用旧教案上课，甚至无教案上课等现象时有发生。另外，由于对外聘教师缺乏有效的监督机制，这也都直接制约了教师备课质量的进一步提高。

为改变这一现状，笔者建议，学校要以教研室为单位实施集体备课并形成制度。同专业、同类课程的任课教师要定期活动，共同商讨教学内容和教学方法，规范教师的备课方式，从而使教师讲授的内容规范、严谨，授课进度相对统一。具体的做法可以是：每次集体备课都有一个主题发言人，针对教材的某部分内容，阐述该内容在知识体系中所处的地位，确定其教学重点和难点，应采用什么样的教学方法等，其余的教师参与讨论，达成一个教学共识。对教案书写也应提出明确的规范要求，即必须阐明教学内容，明确教学目的，确定教学重点，突破教学难点，细化教学过程，做好教学小结及合理选择习题等。只有规范了教师的备课，才能有较好的课堂教学效果。

三、强化实习教学、提倡教法创新

进入职业院校学习的学生，大多没有形成良好的学习习惯，理论功底不好，学习基础较差是我们的共识，但是他们同时也具有活泼好动、思维活跃、动手能力强等特点，对实习课、实验课的兴趣较大，学习的积极性也高。针对职业院校学生的特点，强化教学过程中的实习教学，加大实习课程的课时比例，注重学生操作能力的培养，则是一种有效的途径。

加大实习课程的课时比例，则对教师的综合素质提出了更高的要求，教师的讲授是否正确、操作是否规范，会对学生产生更大的影响。要强化实习教学，首先，要规范实习教学大纲，规范实习课题的制定，明确每一课题应该使学生达到的能力目标；其次，强化实习教学的过程管理，整个实习过程实行生产过程化的“5s”管理，强调实习指导教师的巡回指导和纠偏指导，及时发现学生在实际操作过程中存在的问题，养成学生规范操作的习惯。

在加大实习教学课时比例的同时，教师也需要不断进行教法创新。在教学内容上，对教材内容要进行恰当处理，针对较复杂的理论上的分析推导可做合理的删减，注重结论的运用，坚持做到理论上“删繁就简、够用为度”；在教学方法上，应引进任务驱动教学法、项目教学法等先进的教学方法，提高课堂教学质量，同时，要改变依靠传统实习室开展实习教学的思想，充分发挥现代信息技术的功能，开发虚拟工厂、虚拟车间、虚拟工艺、虚拟实验，通过多种方式，多渠道提高学生的实际应用能力和操作能力。

四、统一命题标准。流水阅卷评分

学校的考试是对学生学习情况的一次检验，也是检验教师教学效果的一种重要手段，其作用非常重要。为实现培养目标，既要改变“重理论、轻实践”的教学方式，考试的方式也要做相应的改变。笔者认为，考试的重点应该是“基本知识、实用知识”为主，减少偏题和难题，注重考查学生基本知识及基本技能的掌握情况，考试过程严格管理，考出学生的真实成绩，平行班级、相同课程实行统考，期末考试考教分离。在批改试卷时，尽量做到依据参考答案实行流水阅卷，确实做到“给分有据、扣分合理”，充分体现考试的严肃性和公平性，同时要严格靠风考纪。只有树立了良好的考风，才能树立良好的学风。

职业教育培养的目标是要向社会输送合格的高技能人才，职业院校毕业的学生要有较强的岗位技能、较高的综合素质、较宽的职业思维，人才培养目标的特殊性决定了职业教育有别于普通教育。所以，职业教育的从业人员要学会管理，抓好教学过程中各环节的落实，细化教学管理环节，做好优化计划、规范大纲、创新教法、公平考核等工作，使教学这个链条完整有序，为提高教学质量奠定坚实的基础。

[袁成华：江苏省徐州技师学院教务处副处长，工学学士，高级实习指导教师，主要从事交通自动化研究]