基于SNS平台的文化产业管理专业教学改革策略

李天雪　唐织辉

摘要：为了更好地提高文化产业管理专业的教学资料，我们可以SNS平台为依托，搭建基于微博的课程评价平台、基于QQ的动态信息平台、基于豆瓣网的资料共享平台。

关键词：SNS；教学；平台

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）08-0103-03

SNS是英文Social Network Service（社交网络服务）的缩写形式，它是基于美国心理学教授Stanley Milgram的六度分割理论创立的、面向社会性网络的互联网服务，美国的Facebook、韩国的Cyworld、日本的Mixi，以及国内的开心网，人人网等皆是其中的典型代表。本世纪初，国外学者注意到SNS在教育领域的应用前景，并出现了一些有代表性的理论研究成果，如2003年Gary Mstiler与Thomas Phille的论文《Blogging and Blogspots：Analternative format for encouraging reflective practice among preservice teachers》；2003年Jon Baggaley的论文《Blogging as a Course Management Tool》；Ray Schroeder的论文《Blogging online learning news》等。国内虽也有学者关注这一问题，但现有的研究成果多集中在语言教学领域，对于其他领域涉及较少。为此，本文拟探讨如何将这种新兴的网络媒介形式，引入到文化产业管理这一新兴专业的教学活动中，一方面进一步提高该专业的教学质量，另一方面丰富和完善高校现有的教学改革理论。

一、将SNS平台引入文化产业管理专业教学的依据

在理论层面，与过去的网络应用形式相比，SNS的传播主体更为多元、传播内容更易共享、传播形式更加多样，所以，短短几年时间SNS已经成为互联网上最热门的话题和网络应用的亮点之一。具体到国内而言，截至2011年6月30日，人人网已拥有1.24亿个经常用户，占中国网民总数的1/4（4.8亿）；截至2012年4月底，开心网的注册用户已突破1.3亿。在这些用户之中，在校大学生占到相当的比例。根据我们对所在学校，文化产业管理专业100名本科生的随机问卷调查：95%的同学每天都会登录不同的SNS平台，90%的同学表示SNS与他（她）们生活联系密切。不仅如此，SNS的这些特点与当前比较流行的教育学理论所倡导的交互式、多元化的理念也十分契合，譬如：建构主义认为教师只是意义的帮助者和促进者，学生才是意义的主动建构者；人本主义强调人的潜能、个性和创造性的活动；探究学习理论认为教师的主要责任是创设学习情境和学习途径；自主学习理论认为学习者应根据自己的需要制定并完成具体的学习目标；合作学习理论认为应该把大量的时间留给学生，使他们有机会交流，共同提高。也正因为如此，交互性的SNS已经被证明是受欢迎的网络学习环境的一部分。1]在实践层面，从文化产业的发展趋势来看，它与互联网技术的创新运用休息相关，文化产业的从业者也主要是用于创新和接受挑战的年轻人。因此，文化产业管理专业的教学内容不能只局限于一本教材和几本参考书，而应注重教学内容的时效性、实践性、应用性和系统性。而目前在国内文化产业管理专业的教学过程中却存在着两大问题：一是由于多种原因，相关高校的文化产业管理专业的教师大都来自其他学科，即便是有本专业出身的教师，也因刚从学校毕业而缺乏相应的实践经验；二是受客观条件的限制，目前国内文化产业管理专业在人才培养途径上主要局限于传统的课堂教学，学生实践机会较少，师生间的互动也较少。虽然，现在常见网络教学信息平台，如课程网站、网络课程等能缓解上述问题，但与SNS相比在财力和物力上的投入更多、上手也更复杂，而SNS具备零编辑、零技术、零成本、零形式的“四零”条件。所以无论从理论还是实践层面上看，SNS均是提高文化产业管理学生教学质量的优质平台。

二、将SNS平台引入文化产业管理专业教学的实践

鉴于SNS在文化产业管理专业教学中的应用前景，我们在教学实践中尝试依托有关课程建立下列三个平台：

1.基于微博的课程评价平台。微博通常是由简短且经常更新的Post所构成，在此张贴的文章都按照年份和日期排列。利用这一功能，我们根据课程的进度，将每堂课的大纲、重点和参考书目事先放到微博上供同学们参考，然后下课时让同学们对这堂课进行微博评价。这样我们就可以第一时间听到学生的意见和建议，并及时进行教学反思，改善教学设计，而不是像过去那样对课程的评估主要集中在几个时间节点上，信息反馈相对迟缓和片面。

2.基于QQ的动态信息平台。QQ是腾讯公司开发的一款在线沟通软件，它提供一项名为QQ群的多人线上线下交流的服务。群主建立一个群后可邀请指定的人加入此群，并通过发言、群空间、群相册、群共享和群邮件等服务进行群内的交流和沟通。利用这一功能，我们不定期地在群上组织同学就文化产业领域的热点问题展开自由讨论，教师则在中间穿插着引导与解答，并在最后加以点评。由于QQ群的讨论不受时间、空间和人员的限制，师生均可以就感兴趣和疑惑的问题进行讨论，同时由于网络的氛围较为轻松2]，所以这种方式不仅适用于课下，也适用与课上，即便是性格内向的同学也可在课堂上“畅所欲言”。

3.基于豆瓣网的资料共享平台。豆瓣网是一家Web2.0网站，主要通过用户点击及购买电子商务网站的相关产品来获得收入。从2005年3月至今，豆瓣的注册用户已经超过5000万，用户以受过高等教育的青年大学生为主，其中也包括笔者所在学校文管专业的大量学生。于是，我们便利用豆瓣主推的“读书”、“电影”和“音乐”三大板块，将平时有相关爱好的同学相应地分为三个组，以便他（她）在豆瓣上分享彼此的资料和心得。教师则可从中发现课程资源和讨论话题，从而让课程内容真正做到“贴近学生、贴近生活”。从内容上看国内对此课题的研究可大体分为四类：①SNS与学习共同体互动。学者们一致认为，SNS不仅能够帮助师生进打破现实中的时空限制，进行交互讨论式学习，而且有助于促进师生间的情感交流，构建平等和谐的师生关系；②SNS在知识管理中的应用。学界认为，SNS有助于搭建课外教学辅导平台和远程教学支撑平台，帮助师生在不见面的情况实现实时交流；③SNS在具体课程中的应用。目前，相关的研究成果多集中在语言教学领域，对于其他领域涉及较少；④SNS与教育叙事。现有的研究成果表明，SNS能够增强学生学习的主动性和独立性，同时能够促进教师的教学反思。

三、将SNS平台引入文化产业管理专业教学的注意事项

SNS平台具有极强的开放性，这是一把双刃剑。这种开放性虽然有助于搭建文化产业管理专业的教学辅导平台和远程教学支撑平台，帮助师生在不见面的情况实现实时交流，但也容易造成学生在学习过程中無序和随意，造成有效网络资源不必要的浪费。因此，在具体的实践过程中，教师应注意下列几点：第一、在微博中对于学生个性化的言论和想法，教师要给予关注和适当引导，对于明显的与学习无关的内容要进行删除整理；第二、在QQ群互动中教师应将学生的注意力、关注点时时引向提前预设的教学目标，使学习效果最佳化，同时要注意控制时间，防止长时间使用QQ诱发生理疾病；第三、在对学生分组的时候应遵循“活而不散”的原则，并可以采用成绩考核的手段对虚拟学习的效果进行管理。

参考文献：

[1]杨莉，刘革平.SNS网站辅助网络教学交流的探讨[J].中国远程教育，2011，（4）：91-93.

[2]李爽，李新娟，李新强，等.QQ群在生理学教学中的应用[J].中国高等医学教育，2010，（8）：17-20.

作者简介：李天雪（1979-），男，广西桂林人，博士，现为广西师范大学历史文化与旅游学院副教授，主要从事文化产业研究；唐织辉（1979-），女，湖南平江人，硕士，现为广西师范大学数学科学学院讲师，主要从事教学管理研究。