如何有效推进企业人力资源工作实践探索和调研

张妙娜

摘 要： 人是企业中最宝贵的资源，现代企业的竞争也就在于对人才的竞争。因此，为了使企业更好的发展、提高企业的竞争力，相关部门应该加强人力资源的工作。我们可以从多方面推进人力资源工作。本文即对推进企业人力资源工作的四个方面（人力资源配置、培训制度、绩效评估制度和薪资制度）进行了分析，并且针对这几个方面分别提出了一些切实有效的推进措施，希望对相关部门能有所帮助。

关键词 ：人力资源工作 人力资源配置 培训制度 绩效评估制度 薪资制度

1企业人力资源的规划

11规划好企业人力资源的重要性

规划好企业人力资源就是说将合适的人放在合适的岗位上，发挥人的最大潜能，量才所用。因为在气质、能力、专业等各方面，每个人都不相同，所以大家擅长的领域也不一样。如果企业能够适才适所，则必能促进企业飞速发展，但是，如果企业不能量才所用，则必将造成人才的浪费，阻碍企业的发展。因此，规划好企业的人力资源是十分重要的。

12规划好企业人力资源的措施

对企业人力资源进行有效的配置，必须做到以下几点：（1）清楚的认识到企业的内外部环境，合理的预测企业所需要的人力资源；（2）时刻关注企业和员工的动向，例如：企业发展目标的变化、员工思想动态的变化等，并以此对人力资源的配置作出调整；（3）各职能部门要齐力合作，共同协同人力资源部门做好人力资源规划；（4）企业要有一定的人力资源储备，不仅仅是数量的储备，应更加重视对人力技能、知识的储备；（5）要以长远的眼光看人力资源的培养问题，将员工看做长期资产，重视人才培养。

2完善培训制度

推进企业人力资源工作离不开有效的培训制度。企业应该意识到人力资源培训的长远性。对于培训制度，应该从确立需求、调研当前现状、解决好培训师资和时时评估四个方面来进行，下面对这四个方面分别进行具体分析。

21确立需求

需求是企业发展的动力。从大范围来说，企业具有企业需求，从小范围来说，企业员工具有个人需求。培训部门应该对这两种需求都进行深刻的理解。企业的背景和发展目标决定了企业需求，这些是由企业决策者来规划的，因此让企业的决策者树立正确的企业观念，确立企业战略目标对于企业的发展具有十分重要的意义。个人需求是指员工对自己工作的要求和个人愿望等，培训部门可以通过指导员工进行个人生涯规划，使员工明确自己的工作目的，并且能夠权衡当前状况，作出相应改变。

在确立需求方面，培训的关键在于将企业需求和个人需求有机统一起来，找到结合点，使企业和个人朝着共同的目标而努力。

22调研当前现状

有效的培训基于对当前现状的了解。现状既包括企业员工的个人素质，也包括企业的发展现状。如果培训部门对企业员工个人素质、工作能力不甚了解的话，那么就不能确定培训内容能否被受训者接受。如果培训部门不能掌握企业的发展现状，则培训内容就不一定能促进企业当前的运行。无效的培训只能劳民伤财。因此，在进行正式培训之前，培训部门必须要了解现状，根据员工的个人素质和企业发展的状况来设定培训内容。

23解决好培训师资

师资是培训的保障。对于企业发展有利的培训师资必须是对企业、对员工有充分认识的人。这些人最好是参加过企业实践的。例如：上级对下级就可以是很好的培训师。因此，对于高层人员来说，应该树立提高下属职业素质的工作目标，时刻加强对员工素质方面的继续教育，看到这些工作的长远利益。

24调查评估

没有评估就没有发言权，评估是培训的增强剂。及时对培训效果进行评估能快速发现培训的不足，保证培训的质量，增强培训的效果，从而使培训更有针对性和实用性。

3完善企业绩效评估制度

31企业绩效评估制度的作用

企业绩效评估制度是通过充分调研所指定的对各岗位工作人员的业绩评价制度。它对企业的发展具有很多益处：不仅可以为企业经营者提供有利于决策的信息，而且可以为员工提供了工作资源和支持，促进了团队间的相互协作，另外还能激励企业不断改进当前工作模式，完善各种激励制度。

32企业绩效评估制度的内容

企业绩效评估制度的内容包括六个方面，分别是：德、能、勤、绩、廉、学。这六个方面分别考察了不同方面。例如：德和廉考察了相关工作人员的思想品德和职业道德；勤和能考察了职工的工作能力；学考察了工作人员接受培训的能力；绩主要考察了员工的聪明才智和工作成绩。

33完善企业绩效评估制度的措施

完善企业绩效评估制度要做到以下几点：首先，企业领导者要明确绩效评估制度的重要性，从而根据企业实际情况，制定出切实可靠的评估标准；其次，统一绩效评估人员的认识，树立客观公正的评估态度，并且要深入员工，了解员工的想法，让员工参与其中，提供有见地的意见；再次，将绩效评估工作贯彻到各项管理事务中，有效深入到各个部门和各级管理人员；最后，评估过后，上级领导应该和员工一起找到工作中的缺失，参考员工意见指出弥补不足的途径，并且要注重反馈，善于发现评估制度中的不足，及时完善。

4完善薪资制度

薪资制度是一种促进企业员工工作积极性的激励制度。选用合适的薪资制度是人力资源管理的中心任务。合理的薪资制度能够激励员工工作的热情。

41合理薪资制度的制定原则

企业制定的薪资制度要符合下列原则：（1）有统一标准，提出的制度都有相应依据，不能无中生有；（2）薪资要包括固定部分和浮动奖励部分；（3）要敢于降低固定部分的比例，拉大收入差距，在注重量的前提下，更加重视工作的质；（4）对于领导和员工之间的薪资水平要做到公平公正，打破身份界限。

42岗位绩效工资制度

当前，相对合理的薪资制度是岗位绩效工资制度。它包括三个部分，分别是：岗位条件、个人资格条件和工作绩效。因此，员工的薪资水平既取决于岗位级别，也取决于自身能力和工作成绩。这种工资制度能有效的减少人为因素的影响，符合市场规律，具有透明、利于监督、操作方便、有法可依等优点。

在岗位绩效工资制度中，岗位决定的那部分工资是固定的，这是依据岗位特点来设定的；个人的资格所决定的部分工资是依据员工的经验、技术能力等来设定的，这体现了员工的个人价值；工作绩效这部分工资是由员工的工作成绩来决定的，这部分工资是促使员工努力工作的物质激励。

岗位绩效工资制度的确立需要先对员工的工作进行考核，所以要制定相应的考核标准。这些标准要根据不同层次员工的不同特点，结合员工的需求，满足员工的愿望，使此种制度引导员工更积极努力的工作。[JP]

5结语

总之，为了企业的发展，对人力资源的开发利用是一条必行的道路。如果对人力资源不能有效的利用，则不仅会劳民伤财，而且会使企业的竞争力下降，逐渐被市场所淘汰。所以，推进企业人力资源的工作应该受到全企业部门的重视，而不单单是人力资源部门。全企业应该加强对人才的重视，量才所用，完善好培训制度、绩效评估制度以及薪资制度，将人力资源的作用发挥到最大，从而促进企业快速发展。

参考文献：

[1]袁立波企业人力资源管理创新[J]湖南科技学院学报，2010（05）：121-124

[2]王伟萍浅论企业人力资源开发与管理[J]商情，2013（18）：244

[3]张庆伟，黄国泉企业人力资源管理激励机制的思考[J]企业导报，2010（09）：217-218

[4]袁令起企业人力资源管理中激励问题的探究[J]现代经济信息，2010（21）：45

[5]魏鸿浅议如何做好企业人力资源工作[J]当代经理人，2006（14）：46-47