新形势下工会工作的角色定位初探

邢占英

摘 要： 工会是职工利益的代表者和维护者。工会在新形势下开展工作，只有对自身角色准确定位，明白自身的职能和责任，才能推动工会工作和谐顺利的展开，从而更好地服务职工群众，促进劳动关系稳定发展，提高企业的经济效益和核心竞争力。

关键词： 新形势 工会工作 角色定位

社会经济的发展和企业制度的改革，使得工会工作的重要性日益显现。工会作为联系企业和职工的桥梁和纽带，对于协调好劳动关系，维护职工权益，促进社会和企业和谐发展都有着不可估量的影响和作用。因此，工会找好自身工作的角色定位，顺利开展工会工作意义重大。

一、工会工作在定位上应做到尽职尽责

工会是中国共产党领导的为职工的权益服务的群众组织，是国家政权的重要社会支柱，是国家、企业和职工群众之间沟通和交流的桥梁和纽带。因此，工会工作需要准确把握自身的位置、职责，充分发挥自身的作用。

首先，工会工作要找准自身的定位。工会的工作主要是协调企业和职工之间的关系，做好职工的政治思想工作，解决职工在工作和生活中遇到的困难。工会工作要从大局出发，不局限于某一事、某一时，要抓住事关经济社会发展的关键问题开展工作。在具体的工作中，工会要根据实际情况，具体问题具体分析，要注重解决问题的实效，结合自身能力量力而行。工会的工作要认真细致，充满热情，要能取得职工的信任和企业的认可，只有如此，工会工作才能开展顺利，提出的建议和措施才能被采纳和贯彻实施。

其次，工会要拓展自身的职能，适应社会和企业发展的需要。工会组织要认真履行自身维护、建设、参与、教育的职能，努力化解企业和职工之间的矛盾和分歧，维护企业和社会的稳定。工会组织要广开言路，集思广益，将政府和企业的决策准确无误的传达给职工，并解决职工对相关改革政策的疑惑，促进决策的民主化和科学化。工会组织要给职工提供和政府、、企业沟通交流的机会和平台，满足职工的心理诉求。对于职工反映的问题，工会组织要认真思考，及时的反馈给政府和企业管理层，使问题得到妥善和及时的解决。工会要政府和企业政策的宣传和教育工作，使之取得职工的认可和共识，调动职工工作的积极性，增强职工的责任感和荣誉感，提高企业的竞争力和凝聚力。因此，在新形势下，工会工作要注重协商、民主和服务意识，发挥自身桥梁和纽带的作用，平衡企业和职工之间的利益关系，维护和保障职工的权益。

最后，工会组织要体现自身的价值和作用。工会组织是劳资关系矛盾的产物。因此，工会组织在工作中要代表职工群众，表达职工的意愿和维护职工利益，协调好劳动关系。工会组织要解放思想，更新观念，勇于创新，适应新形势下企业和职工对自身的要求。对于企业和职工之间存在的矛盾和分歧，工会工作一切要依“法”为依据和工作准则。在具体工作的开展和实施中，工会组织要具备强烈的法律意识，善于运用法律观点去分析问题，用法律知识去指导工作，用法律手段去维护职工的正当权益。

二、工会工作在定位上要做到注重成效

工会工作责任繁杂，任务艰巨，要想得到社会、企业和职工方方面面的认可和肯定，就要注重工作的成效。工会要以“求精、求专、求深、求实”为工作原则，积极的探索工作的新思路、新途径，找准工作的突破点和切入点，将工作开展的深入人心。

首先，工会要加强组织动员，推进改革的发展。工会要将职工的思想统一起来，让职工明白企业的进步和发展就是提高自身经济利益和物质基础的最有效途径，从而使职工对企业充满主人翁意识，愿意为企业贡献自己的力量，推进改革的发展。工会要做好职工技能的培训工作，开展多种形式的科技创新活动，提高职工的专业技能。如工会可以结合职工的工作内容，开展各类的劳动竞赛，激发职工的工作热情；工会还可以开展创新活动，鼓励和引导职工对技能创新、对技术创新、对岗位创新，提高企业的生产力和效率，进而提高企业和职工的经济效益。

其次，工会要加强对职工的思想政治教育，了解职工的思想动态和心理需求。工会在工作中要注重舆论引导和宣传，在企业树立工作上和生活中的典型代表，以其正面的形象和積极的影响力，将职工凝聚在一起。同时，工会还要注意职工的思想动态和情绪波动，满足职工的精神文化方面的需求。如工会可以开展职工熟悉和乐于参与的文化活动；为职工建造文化活动室，丰富职工的业余生活，增加职工彼此之间沟通交流的机会；增加文体活动设施，强健职工的体魄，缓解职工工作中的压力等。这些活动的实施，不仅可以拉近职工和工会的距离，而且可以帮助工会在潜移默化中将企业的文化和思想灌输进职工心中，进一步提高企业的凝聚力和竞争力。

最后，工会要协调劳动关系，营造和谐环境。工会组织要立足于群众基础，正确处理工会组织和企业的关系，以及职工群体和企业的关系。工会组织要加大与政府、企业和有关部门的沟通联系，做好职工实际情况的调查工作，对于涉及职工切身利益的热点问题，工会要给与准确和及时的回应。对于影响团结的问题，工会组织要做到早发现、早反应、早介入，加强对职工的思想疏导工作和人文关怀工作，安抚职工的情绪和心理，争取事情得到圆满的解决。

三、结束语

总之，在新形势下，工会工作要明确自身职能，坚持“以人为本”的原则，做好职工和企业之间沟通的桥梁和纽带。工会工作要注重实效，要将企业的发展和职工的利益紧密相结合，关注职工的实际情况，满足职工的生活和心理需求，切实维护好职工的权益，促进劳动关系的和谐稳定，提高企业的凝聚力和竞争力。

参考文献：

[1]钱聪慧准确把握新形势下工会工作的角色定位[J]中国劳动关系学院学报2010（03）

[2]成四柱浅谈新形势下工会工作[J]环渤海经济瞭望 2012（11）