大学生网上评教对教学的作用分析＊

毛景魁，齐建勇

（河南机电高等专科学校，河南 新乡 453000）

学生评教是学生根据一系列评价指标对教师教学水平和教学质量进行评价，是实现学校教学质量自我监控与保障的重要环节［1］。近年来，伴随着计算机技术的快速发展，越来越多的高校开始采用基于网络运行的学生评教方式，评教手段实现了网络化与现代化，我们称之为网上评教［2］。

网上评教尽管从理论上来讲比较客观公正，但在实施过程中，由于受到诸多客观因素的制约，并不一定能真正、客观地反映教师的教学效果。本文通过详细地分析某教师近三年来的网上评教情况，说明网上评教的积极意义和负面因素，以及导致这些负面因素的原因。

1 评教指标的设计

获得正确评价结果的前提是必须有一个客观可行的操作指标和操作方式。我校根据多年来教学实施和教学督导情况，从5个一级指标，10个二级指标进行评教。5个一级指标分别为：教学态度、教学内容、教学方法、教学效果和教学手段。10个二级指标分别为：教学准备、师生交流、理论信息、结合实际、发散思维、教学方法多样化、课堂气氛、表达能力、课堂板书／课件演示、时间利用。评教是按照10个二级指标进行的，各指标的具体范围为：

（1）教学准备：备课充分，执行大纲，符合教学进度，讲解熟练。

（2）师生交流：注意学生反应，及时了解学生听课情况，并根据学生的听课情况及时调整教学实施方式。

（3）理论信息：知识准确，内容充实、系统、容量适当。

（4）结合实际：理论联系实际，例证恰当。

（5）发散思维：以点带面，知识连贯，能使学生起到举一反三的效果。

（6）教学方法多样化：教法灵活，能应用启发性教学，师生互动性强。

（7）课堂气氛：课堂学习气氛活跃，课堂互动性好。

（8）表达能力：普通话标准，讲解思路清晰，详略得当，突出重点，化解难点。

（9）课堂板书／课件演示：普通教室上课板书工整，纲目清晰，图形规范，体现教学内容。多媒体教室上课演示稿纲目清晰，体现教学主要内容，课件直观，启发性好，并配合板书授课。

（10）时间利用：课堂时间利用合理，驾驭课堂能力强。

按照上述指标设计的评教指标分配和计算方法如表1所示。每项指标为10分，每个参评的学生对各项指标分别打分，然后计算平均得分，将各项平均分加和即为该教师的评教结果。

表1 评教指标及计算方法

2 某教师近三年的评教情况

根据上述评教指标进行的网上评教活动，已在我校执行多年，随机抽取某教师近三年的评教结果，如表2所示：

对表2的评价结果进行分析，可得到其变化曲线如图1所示。由图1可看出，该教师的评教成绩在77-97之间变化，这说明该教师的上课效果得到了学生的认同。

表2 某教师近三年的评教结果

图1 各门课程评价结果变化

从图1可以看出，前一阶段，该教师的评教结果呈曲折上升，表明该教师在不断地提高自身的教学能力，改善教学方法。但去年评教结果突然相差较多，这也提醒该教师需要注意导致此评价的具体原因。

为分析具体原因，详细观察该教师教学效果评价各项指标的变化情况，如图2所示。从图2可以看出，该教师的各项指标比较接近，而且总体变化情况接近于各年度课程的教学评价结果。

仔细观察图2，可以看出教学准备得分最高。得分较低的是板书／课件演示、教学方法多样化和课堂气氛。

图2 各项指标变化

3 结果分析

从上面的分析可知，该教师的教学效果虽然已为学生所认同，但仍存在板书不工整、教学方法上欠缺灵活、课堂气氛沉闷等现象。尤其是去年，教学评价结果下滑较多。该教师结合自身情况仔细分析，总结原因如下：由于教课多年，对上课的讲解内容非常熟悉，在板书时忘记给出推导公式和过程，导致学生难以理解所致。而且，由于教学课时安排紧凑，教学内容较多，缺少互动性，学生上课积极性不高，课堂沉闷，导致最终的评教结果下滑较多。

但从相近课程的教学评价结果来看，微控制器技术的评教结果分别是：90.84、87.38、78.14和81.9。电子设计自动化及电气CAD、电子电气工程CAA技术、电机电器CAD三门课程为属性较近的课程，其评教结果分别为：89.65、85.07和94.8。电工学（1）分为上下册，评教结果分别为：88.25、98.24。特种电机、电气控制系统维护与故障诊断为专业课程，评教成绩一样为：94.66。

因此，从课程上分析，无法得出准确的结论，这是多方面的原因造成的。经过询问学生，结合教师、管理部门的情况，具体分析如下：

3.1 学生自身原因

3.1.1 基础课与专业课的区别

一般来说，基础课与高中课程衔接较紧密，由于我国属应试教育制度，如学生的高中理论基础比较好，则对基础课的理解程度较强，容易接受。大学教学相比于高中教学有更大的自由性，学生缺少监督和管制，很少进行复习和预习，对基础课程的掌握程度不够，导致建立在基础课基础上的专业课的讲解困难重重。而学生却将此归结于主讲该门课程教师的教学能力不够，方法不好。比如上述的电工学（1）得分较高，而其他课程偏差较大。

3.1.2 实践操作课与理论计算课的区别

我国的应试教育制度决定了学生的高分低能现象。很多实践操作课程，如果学生上课不预习，下课不进行实际操作，则难以跟上教师的讲课进度。如电子设计自动化及电气CAD、电子电气工程CAA技术、电机电器CAD三门课程的得分除了电机电器CAD之外，普遍得分较低。

3.1.3 本系课程与外系课程的区别

很多学生对于自己本系的教师有畏惧感，因为担心以后该教师再次担任自己的其他专业课程，遭到“报复”，因此，学生在对本系教师的课程进行评教时，就不顾实际情况而胡乱给予高分，尤其是毕业班的高年级学生，更是如此。如该教师为本系毕业班学生主讲的电机电器CAD的评教成绩明显偏离于其他同类课程。

3.1.4 多门课程为同一教师的评教

由于师资力量薄弱，同一教师给同一班级上2门及以上课程的情况普遍存在。此种情况下，不管课程性质如何，学生对该门课程的评教结果一致，如特种电机、电气控制系统维护与故障诊断就是同一班级的2门课程。这说明学生在进行评教时为图省事，只是对该教师评教了一门课程，而另一门课程的评教结果则是上一门课程评教结果的复制。

3.1.5 个人感情

对于学生来说，并不是每个人对评教的指标、结果和意义都认识的很清楚。那么他们在评教时，只是根据个人对教师的感觉给予印象分。甚至，有的学生由于被老师批评过，怀“恨”在心，就在评教时打分很低，以图发泄。

3.2 上课形式

3.2.1 普通教室授课与多媒体授课的区别

普通教室是传统的教学方式，学生在中学时代大多数的教学都是采取普通教室进行的。学生基本已经适应了该教学方式，而且节奏较慢，大多数学生都能跟得上教师的讲课思路。多媒体信息量大，很多学生不一定能够适应，导致教学效果欠佳。如微控制器技术、电子设计自动化及电气CAD、电子电气工程CAA技术的得分较其他课程偏低。

3.2.2 考试形式（闭卷／开卷）的区别

传统的考试方式一般是纸质的闭卷考试，学生只能带考试用具进行考试，造成了学生认为开卷考试容易。从而，学生如果得知考试形式为开卷，就盲目地认为考试结果肯定比闭卷要好，预先建立起了对主讲该门课程教师的好感，导致评教结果偏高。

3.3 教师自身

3.3.1 同一门课程的上下部分

如果同一教师担任了某班级连续两学期的课程，则下学期的评教成绩较高。如电工学（1）的下册学生评教结果就比上册要高。这是因为学生已经适应了该教师的教学方式，并建立了一定的师生感情。

3.3.2 第一次主讲该课程或该课程已主讲多次

教师第一次主讲的课程，由于没有教学经验可循，往往不能很好地把握教学的重点和难点以及如何化解，导致教学效果欠佳。而已经主讲多次该课程的教师，则较容易把握课程重点和难点，并根据学生情况化解难点，从而评教结果普遍较高。

3.3.3 教师实践经验丰富与否

很多教师都是从学校到学校，实践经验不是很丰富，教学方法较死板，理论联系实际不够，从而导致教学效果欠佳。

3.4 管理部门

3.4.1 评教的时间和方式

学生评教是为了促进教师的教学，使其根据学生的反馈结果查找原因，改进教学。但目前很多学校将网上评教放在学期结束。此时，课程已经结束，教师看到评教结果时，已无法挽回该门课程的教学情况。因此，应该在学期中定期地进行学生评教活动，并将评教结果及时地反馈到教师本人，以利于教学的良性进行。

3.4.2 积极宣传评教指标的意义

很多学生不是很明白评教各项指标的意义，胡乱打分，甚至有的学生根本不看评教指标。实际操作中，请别人代评的情况也屡屡出现。

3.4.3 正确对待评教结果

网上评教结果的处理与运用会直接影响到教师的教学态度，进而影响教学效果［3］。由于评教结果的原因复杂多样，因此，应剔除差距较大的评教数据，包括过高和过低的数据，按照本班级学生的平时表现，提取置信区间，按照正态分布规律计算教师的评教结果。

目前，我国高校课堂教学质量评价主要有学生评教、专家评教、领导评教、同行评教和教师自评五种形式，其中学生评教最主要、最普及［4］。在实际处理评教结果时，应该以督导评教为主，学生评教为辅的策略评价教师，对于评教结果较差的教师，不能采取简单的惩罚政策，应该根据其自身情况改进，帮助其改进方法，提高教学质量。

传统的学生评教注重对教师“教”的评价，以教师为单一视点，以“能讲”为单一的目标，以“传授知识”为单一的目的，特别关注教师的教学技巧，教师的语言、板书、提问的艺术，教学内容的安排等都是评价量表中的主要评价点，而很少从学生“学”的角度去评价教师的教学，很少以学生的实际收获为评价的主要标准［5］。因此，能否结合学生的学习收获，让学生客观公正的评价教师，值得深思。

目前评教的最大弊端在于评教结果只针对教师，所出现的问题一律都认为是教师造成的。事实上，也可能是因为学生的态度不认真、个人感情、发泄私愤等因素导致的，但教学管理部门只根据评教结果对教师做相应的评价和奖惩，却对不认真学习、报复老师的学生没有任何奖惩措施，这就导致了网上评教流于形式，甚至会打击教师的积极性。评教应结合教师和学生平时的表现，不能把学生网上的评教作为唯一的标准，也应尽量避免学生的恶意报复，发泄心里不满。如果某学生评分过低，则要求其说明情况，或者看学生平时是否和教师有该方面的交流、教师是否有改善等。

4 结论

大学生网上评教，由于采取匿名制，理论上能够客观、公正地反映教师的教学效果。通过对多个学期的网上评教结果的分析、观察，确实可以发现教师在教学中存在的问题和改善情况。但同时也发现，由于掺杂管理上的功利因素和学生不认真、不理解评教指标的意义，以及发泄对老师的不满和请人代评等很多复杂因素导致评教结果有偏差。因此，采取合理的评教时间和方式，正确对待和处理评教结果，才能避免网上评教的不利因素，真正地促进教师教学能力的提高。

［1］高俊发.学生评教工作的实践与探索［J］.职业技术教育，2008，（29）：72-73.

［2］张爱梅，王胜霞.关于网上评教的调查与对策［J］.教育探索，2010，（9）：19-20.

［3］王芳.学分制下高校学生网上评教的功利化趋向刍议［J］.中国成人教育，2009，（7）：35-36.

［4］钟春华，韩胜娟.学生评教非教学影响因素的实证研究［J］.中国成人教育，2010，（13）：118-119.

［5］曹超，张莲.高校“学评教”现状分析及问题探讨［J］.中国成人教育，2010，（4）：21-22.