论公安院校图书馆新生教育工作创新

易 星

(广东警官学院，广东 广州 510232)

新生教育是公安院校图书馆有目的、有计划地对新入学的大学生开展认识图书馆和利用图书馆的一种概要性教育。其目的是帮助大学新生树立独立利用图书馆进行学习的意识和初步掌握利用图书馆资源的技能。新生教育是公安院校图书馆每年的一项常规而重要的工作，对新生这个特殊群体来说也是至关重要、必不可少的工作。随着公安院校图书馆的发展、科技手段的推广和大学生学习方式的变化，给图书馆的各项工作都提出了新要求。其中，政法院校图书馆对新生的教育工作必须主动适应这种新要求，大胆探索，创新教育内容、教育方法和教育模式，只有这样，才能取得实实在在的成效。

一、公安院校图书馆新生教育面临的新形势

(一)学校扩招，新生人数激增

近年来，公安院校与其它高校一样也在扩招，不少学校一个专业一年的招生量相当于上世纪该校一年的招生总量，甚至还多。但是学校教师、课室等教学资源配备不足，必然给图书馆新生教育工作带来重大影响。如图书馆可以利用来开展新生教育的时间和课室被其它教学教育活动挤占，很难按计划正常开展;因专业、班级和人数急剧增加，新生教育无法继续沿用以前的班级授课形式;承担新生教育的教师工作量成倍增加，难以承受，等等。在此种情况下，公安院校图书馆新生教育工作亟待创新。

(二)高校图书馆职能的变化

在网络环境下，高校图书馆的储藏功能扩大，服务方式多样，教育职能的内容更加广泛。大学新生在中学很少接触和利用图书馆，对图书馆了解不多，进入大学，突然面对比中学图书馆规模更大、更加先进的大学图书馆，肯定有一种茫然无措的感觉，面对这种变化，我们必须通过创新教育工作，让新生更快熟悉和将来更好利用全新的大学图书馆。

(三)现代科技手段在高校图书馆的应用

随着计算机技术、网络技术、数字化储存技术的应用，高校图书馆传统的印刷型文献信息资源逐步数字化，电子图书、电子期刊、电子报纸、光盘数据库、网络数据库、网络电子资源越来越多。如我院图书馆除采用政法院校图书馆普遍采用的法学类数据库外，还独立或合作开发《警学全文数据库》、《中文公安期刊全文数据库》、《公安法学教学视频数据库》等具有公安特色的数据库。数字信息资源具有不受时空限制、资源共享程度高、成本低、服务快捷和方便等优点。来自北美国家图书馆资源与服务的调查显示，70%以上的读者首先选择和利用数字资源。数字环境中，政法院校图书馆馆藏信息资源类型和服务方式发生了很大变化，要求图书馆对新生的教育内容和方式也要随之变化。

(四)大学生学习方式的变化

大学学习与中学学习相比有很大的差别，这种差别必然导致学习方式的改变。大学的教学模式与中学相比最大的变化是——以教师为主导的模式变成了以学生为主导的模式，学生积极参与教学活动和学生自学能力的培养相当重要。能否养成自主学习、主动学习的习惯，不仅关系到能否很好地完成大学学业，而且还会影响到毕业后能否不断地汲取新的知识，创造性地工作。国际教育发展委员会主席埃得加富尔在《学会生存》一书中说:“未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”因此，公安院校图书馆新生教育必须顺应这种变化，以培养和提高新生的自主学习能力为重点。

二、公安院校图书馆新生教育的新要求

(一)传统形式与现代形式相结合

公安院校图书馆资源与服务的类型既有传统的也有现代的，后者出现的时间虽短，但发展势头迅猛、影响深远，前者历史漫长、积绽深厚。二者各有优势。因此，在向新生积极宣传本校图书馆电子信息、数字信息资源和网络服务的同时，也要重视对他们开展本校图书馆印刷文献信息资源和传统服务手段的宣传，使现代形式与传统形式相辅相成，取长补短。

(二)知识教育与规范教育、公德教育相结合

公安院校图书馆理所应当教育新生全面了解图书馆的功能、馆藏信息资源和学会利用图书馆，也要重视对新生开展热爱图书馆、爱护图书馆资源、尊重图书馆工作人员、自觉遵守图书馆规章制度、做一个品行高尚的读者的教育。

(三)共性教育与个性教育相结合

目前，公安院校学科、专业发展很快，门类不断增多。如我院除了招收公安类、法学类专业外，还招收行政管理专业、计算机专业、文秘专业等非公安法学类专业;除了招收普通学历额学生，还招收体改班的学生，而且体改班中，除了专科、本科外，还有二学位的。对于各专业、各层次新生都必须了解和掌握的图书馆知识、规章制度和使用方法技术，图书馆应该根据学校入学教育计划和“信息检索与利用”必修课的教学大纲的要求对他们开展统一的教育，取得一致的教育效果。但由于公安院校不同学科、专业和办学层次多样，他们对图书馆的兴趣、需求和认识差异大，获取信息的能力高低不同，因此，在对新生开展教育时，在教育内容和教育方式上应该有所区别，提供“量身定制”的教育服务，有针对性的教育定能取得更好的教育效果。

(四)入馆教育与后续教育相结合

公安院校图书馆对新生的教育是一个连续性的工作，需要持续的努力，不可能一蹴而就。图书馆新生的入馆教育着重介绍图书馆概况简介、入馆须知和文献借阅使用程序等内容，使新生尽快了解图书馆，掌握使用图书馆的基本知识、使用规范和技能。但这种教育是初步的，不可能解决所有问题。为了帮助他们更深入了解和使用图书馆，树立图书馆意识和信息意识，培养自主学习的意识和能力，还应该有后续的教育环节，如为他们开设一系列后续讲座，这些讲座应该有别于针对教师和高年级学生开设的讲座，开设馆藏资源和服务指南类讲座、电子资源检索和利用类讲座、常用软件使用类讲座。还可以安排一些实际操作和跟踪辅导活动，以及开展“图书馆资源与服务”宣传周宣传月活动、安排系列专题报告会、图书馆知识竞赛等，使新生教育过程有连续性，形成一个规范化的教育系列，这样做教育效果会更好。

三、公安院校图书馆新生教育存在的主要问题

(一)重视不够

新生教育工作虽然在各公安院校图书馆都有很长的历史，但一直以来在很多学校并没有真正得到学校相关部门的重视和支持，部分管理者认为图书馆利用可无师自通，选书如超市购物，不需要经过特别指导。在组织安排上都不愿投入更多的时间和精力，缺少必要的监督检查。对部分学生来说，他们自认为自己上网经验丰富，网络使用能力强，对图书馆教育无积极性。而且，这一教育活动对他们几乎没有约束力，接受与不接受教育无所谓，即使到场了也不认真学习。这些因素也影响图书馆和教育者的自信心和积极性，甚至对新生教育是否有必要开展产生质疑和动摇，即使勉强开展也多半是应付敷衍，流于形式，走过场。

(二)效果不佳

在种种主客观因素的影响下，目前，很多公安院校图书馆新生教育工作的效果会大打折扣，不尽人意。比如，很多新生教育讲座安排在会议室或报告厅进行，人数少则一、二百人，多则数百人，效果可想而知。图书馆实地参观也只是领新生到各部门走一圈完事。教育效果不佳在很多方面都有体现，如学生中能够较熟练地利用检索工具借阅书刊的比较少，不少学生大学四年就根本没有利用过图书馆馆藏目录进行查询，只会在开架库中借阅书刊，以致多数馆藏书刊没有真正被利用。其它如借阅书刊超期、书刊乱架、自带书刊物品进借阅大厅、涂画污损书刊、偷撕盗取文献书刊等违规现象也比比皆是。

(三)缺乏创新

有效利用图书馆并提高利用图书馆资源的能力是大学生必备的素质。早在1985年国家教委就发文要求高校在大学生入学时就进行利用图书馆的教育，20多年来，各高校普遍开展了这项工作，遗憾的是，高校新生教育工作没有明显改善，内容陈旧枯燥，形式落后单一，新方法新举措不多，这样的教育魅力不足，对学生缺乏吸引力，教育效果自然无法提升。特别是公安院校属于行业办学，受政策、主管部门领导的办学理念和办学经费等因素的影响，办学定位、办学规模和经费投入有很多不确定性，这必然影响到图书馆的投入和各项工作。

四、公安院校图书馆新生教育工作创新

(一)图书馆新生教育内容的创新

基于传统馆藏文献信息资源的服务功能，传统的新生教育主要介绍图书馆的部门设置、馆藏资源分布、服务项目、开放时间、图书分类体系、规章制度等基本知识，着重介绍图书借还、期刊阅览、书目检索等传统印刷型文献资源的借阅功能。随着网络资源、数字资源在图书馆馆藏信息资源构成中所占比例的增加，新生教育的内容必须与时俱进。“授人以鱼不如授人以渔”。无论图书馆文献资源、电子资源、网络资源如何丰富和多样化，如果读者不懂得如何利用和获取，也毫无用处。因此，在介绍传统教育内容的基础上，还应重点介绍本馆公安、法学类数据库及其使用检索方法、网络信息资源组织方式与检索技巧、计算机检索方法和CAJ浏览器、超星阅览器、书生阅览器的使用，以及电子期刊、电子图书、OPAC查询、馆际互借等，从而达到培养学生信息能力、提高学生信息素养的目的。

(二)图书馆新生教育方法的创新

一项关于我国高校图书馆2006年用户教育的调查显示，在被调查的29所院校图书馆中，绝大多数 (占93%)都开展新生入馆教育，其中有69%的图书馆通过课堂讲授、专题讲座和参观图书馆的方式进行新生教育，有41%仅通过发放《读者指南》的方式进行新生入馆教育，另有28%在图书馆主页上提供了新生入馆教育虚拟导览服务。该调查结果显示，用户教育开始采用在线方式进行，但传统的用户教育方式仍占主流。长期以来传统的新生教育方式基本上流于概况的简单介绍和借阅流程的乏味陈述，实地参观也是走马观花。这种教育方法对教育者而言可能因为亲车熟路、缺乏挑战，使其不思进取;对新生来说也没有多少吸引力，他们的好奇心、积极性、主动性得不到充分调动。在新形势下，应该根据图书馆功能的发展、现代科技手段的应用和90后大学生的学习特点，大胆探索，创新教育方法，使传统方法与现代方法相互配合，取长补短。可喜的是，目前在新方法探索方面已经取得进展。

1．创建新生博客介绍图书馆知识。博客新颖时尚，深受大学生喜爱，已成为网络新宠，图书馆可以为新生建立宣传、介绍和使用图书馆的博客，内容包括图书馆知识、资源与服务功能介绍、新生导读、新书推荐、规章制度等。图书馆可以利用发帖的形式向新生介绍图书馆使用方法，也可以把教育内容制成音频或视频文件放在博客里，还可以实行博文与留言的相互交流。总之，博客的形式可以多样化，以增强教育的吸引力和魅力。

2．利用RSS向新生推送图书馆信息。RSS是一种由网站直接把新闻送到桌面的技术。用户可以在客户端借助支持RSS聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下，利用阅读器阅读支持RSS输出的网站内容。图书馆可以利用RSS的推送功能向新生发布他们所需要的图书馆的相关信息。主要的推送方式可以通过图书馆主页、图书馆新生博客及图书馆的OPAC系统。比如，通过图书馆主页发送信息，需要图书馆根据新生用户群的需要，组织相应的专题信息生成RSS FEED，并将其发布到图书馆主页上，通过RSS推送到新生用户群中。

3．利用Wiki构筑图书馆与新生双向交流平台。Wiki是一种用户共同编辑、保存编辑历史、不断丰富和改进内容的系统，每个人都可以对共同的主题进行写作、修改、扩展和探讨。图书馆可以把Wiki作为一个内容管理系统用于网站建设，网站内容主要是根据新生的需要来确定。可以提供一般图书馆网站所需要的各项服务内容。同时，图书馆各部门和新生都可以参与网站的维护，使其成为图书馆与新生之间的无障碍沟通平台。

(三)图书馆新生教育模式的创新

图书馆传统的新生教育模式是灌输式的，以图书馆工作人员为中心，单纯的知识教育，教育手段单一，教育信息只能单向传输，学生只能被动接受教育，教育效果不佳。如何变被动接受教育为主动学习，提高新生教育效果，图书馆需要在教育模式上进行创新。近年来，经过探索，上海大学图书馆已开发出“开放式新生入馆教育平台”、江苏大学图书馆开发出“入馆教育考试”系统，从运行情况看，效果不错，得到广大新生认可，大多数新生能顺利接受教育培训，新生使用图书馆数量上升，图书馆投入有所下降。上海大学图书馆“开放式新生入馆教育平台”包括学校统一身份验证、视频播放、测试和借还功能实时开通四个模块。江苏大学图书馆“入馆教育考试”系统包括图书馆知识教育平台和考试系统两部分，读者通过教育系统这个平台学习后，可进入考试系统参加考试，考试合格后计算机系统将自动解除其限制。这两种全新的教育模式具有教育资源形式多样、教育形式灵活、教育方式交互和教育系统开放的特点，对培养和提高新生自主学习的意识和能力、增强学习的积极性、提高学习效果都有好处。

实事求是地讲，与其它普通院校和综合性高校相比，公安院校图书馆在新生教育工作中，特别是在改进教育方法和创新教育模式方面还有较大差距，缺乏特色，需要我们在借鉴其它高校图书馆先进经验的基础上，结合自身的办学特点，积极进取，大胆探索，摸索出有自身特色的新生教育路子来。

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