邓小乐
[摘 要]国际货运代理实务课程以具体的进出口贸易货运代理业务为主线,按照项目引导、任务驱动方式,将国际货运代理业务中货物进出口运输所需运输合同签订、运输单据制作、运输流程、运费结算等内容融为一体,教师指导、学生操作,课本为辅、学做合一,培养学生的自主学习和实践能力,从而有效地提高教学质量。
[关键词]项目教学法;任务驱动;国际货运代理;课程
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2009)36-0077-02
项目教学法以现代认知心理学为基础,是行动导向教学中比较有代表性的一种方法,有效保持了动脑和动手活动之间的平衡。所谓项目教学法,就是师生以团队的形式共同实施一个完整的项目而进行的教学活动。在完成任务的过程中,学生要尽可能自行完成确定目标、设计方案、实施工作和评价效果等环节。项目教学法与传统的教学模式不同,它将教学过程与具体的工作项目相统一,围绕具体的项目,构建教学内容体系,组织实施教学。学习过程成为学生人人参与的自主的实践活动,教学过程不仅仅是理论与实践有机结合的二维过程,而是有着学生较高学习动机的三维过程。
1 项目教学法与国际货运代理实务课程的适配性
从国际货运代理课程的教学内容来看,不是全部内容都适合应用项目教学法,这要看具体内容能否由一定的项目来体现,选取的项目本身应与企业实际生产过程或现实的商业经营活动直接相关并具有一定实用价值。
国际货运代理这门课程主要向学生介绍以下几方面的内容:
(1)货运代理的概念、性质、作用、业务范围以及货运代理组织及行业管理。
(2)货运代理人的职责和责任保险,以及从事此行业应具备的素质。
(3)具体业务(包括海运、空运、铁运、集运以及多式联运业务),其中第一、第二部分内容占到全部内容的20%左右,第三部分内容占到全部内容的80%以上,属于实务内容,要求学生能够实际操作,对学生的独立思考及动手能力要求较高,十分适合采用项目教学法进行教学。
2 项目教学法与国际货运代理实务课程的实施过程
国际货运代理行业是依托国际贸易发展起来的新型行业,在国际货运代理课程中会涉及国际贸易中的基础理论知识。任何实务课程的教学都要以一定的理论知识为基础,在讲授了一般性的概念、特点及流程问题之后,就可以进行实务部分的教学了。
项目教学法在国际货运代理实务课程中的实施可以按照模块形式,分不同的项目进行教学。全课程内容设置分为两个主要模块:五种运输方式(海洋运输、航空运输、铁路运输、公路运输以及国际多式联运)方式下的出口货运代理模块和进口货运代理模块,每一个模块都安排了“跟学项目”和“独立完成项目”。
“跟学项目”是由教师作为引导者针对教学内容来讲解和示范的目标项目。首先安排参观相关企业,请从事货运代理业务的人员为学生介绍几笔典型业务,参观企业、听讲座的目的是让学生对具体的操作流程、相关单据和涉及的有关政府部门等进行充分的了解。
之后教师给出项目的全部内容,引导学生分析任务目标、介绍所需要的基础知识(包括填写要求、制作规范、要联系的业务部门等),然后师生一同完成“跟学项目”。
“独立完成项目”是由学生作为项目主持人独立实施的项目。具体可通过以下步骤在实训室的模拟操作平台中完成。
(1)成立项目小组:学生自由结合,一般4~5人为一组。
(2)学生自主分析项目,编写项目计划书:学生根据具体承办业务内容订立国际货运代理合同,确定采用的运输方式、运输线路,理清货物运输的操作流程。
(3)找出项目目标任务:项目的总目标是根据货主的相关要求,缮制有关单证,最终安全、按时地将货物送至目的地。
(4)拟订任务完成的路径,实施项目计划书:项目路径也就是实施的工作程序。
(5)制订项目实施方案:确定自己在项目中的角色,完成项目。
(6)学生独立开展学习、独立制作单据:如填制托运委托书、海运提单、装货单、商业发票、装箱单等。
(7)交单交货:根据客户需要备齐单证,交单交货。
(8)学生在项目结束后进行自我评价。
(9)教师进行项目总结并给出各小组成绩。
3 项目教学法在国际货运代理实务课程实践中的三大要素处理
3.1 项目的选取
确定项目是项目教学法的基础,选取和确定一个好的项目是教学成败的关键。
(1)选取的项目要有真实性。项目应来自真实的国际货运代理业务,本着为区域经济发展服务的理念,应着重选取本地区主要贸易产品项目的货运代理业务。
(2)注重教学过程的系统性。项目要包含主要的教学内容,要根据人才培养目标的需要,按照教学大纲的要求把众多知识点有机地结合起来;要注意项目任务涉及的新旧知识点之间的联系,应使项目任务和知识形成一个科学的教学系统。
(3)符合今后职业岗位的需求。本着项目来源于实践、服务于实践的宗旨,选取项目要考虑其实用性,选择涵盖使用面较大的项目,使学生顶岗实习或毕业后在具体业务中能举一反三,很快上手。
(4)项目难易程度要适度。选取的项目应尽量考虑中职学生的心理特征,应选择难度适中的项目,虽然具有一定的难度,但通过自身努力都能完成得较好,使学生在具体操作过程中获得成就感。
3.2 学生的主体性
项目教学法能否应用成功,另一个关键问题就是学生真正主体地位的发挥,在这个问题上应注意让学生自始至终参与其中。
首先,在项目开始阶段,教师和学生一起到相关企业进行实地参观考察,通过互联网了解世界及我国国际货运代理行业的发展现状,从而对所要开展的项目有一个感性认识,使学生明白在国际货运代理工作中,货代人员除了要掌握基本的货运知识外,还要对商品性质对运输的要求、运输线路等进行充分了解。
之后学生分组对项目资料进行认真分析,由于代理身份或岗位角色不同,一笔国际货运代理业务就会涉及多重业务角色,由小组中学生分别担任,每个学生承担该业务角色下的任务,包括合同签订、单据制作等。在仿真的职业场景中,整个过程如做真实业务,学生身临其境,亲自进行活动和实践,变被动学习为主动积极而又有创造性的学习,自己克服、处理在项目工作中出现的困难和问题;不仅要应用已有知识、技能,而且还要运用新学习的知识和技能解决问题,学习结束有明确的成果,使学生体验到在以往传统的教学过程中得不到的成就感和自主感,为学生今后顶岗实习奠定了基础。
3.3 教师的主导性
项目教学法对教师的要求较高,教师要具有良好专业知识素养的同时,还应具有较高水平的实践操作能力、较强的项目设计与指导能力以及良好的教学组织能力,能引导学生自己发现知识、提高技能。
在学生进行独立完成项目之前,由教师首先介绍一个跟学项目,介绍这个项目的梗概、货主的要求,通过任务导入及分析,启发学生积极思考,引发学生学习兴趣,让学生一开始就明白自己要学什么,要做什么,使学生从开始就明确学习目标。之后再由教师介绍完成项目任务所需的知识准备由学生和教师共同完成引导项目。学生独立完成的项目也需要在教师的引导下实地参观有关企业、收集整理资料、分析任务目标、任务路径,制订实施计划,然后由学生自主完成真实业务背景下的各个独立项目,教师配合指导、答疑、讲评并给出成绩。
综上所述,在项目教学过程中,注重的不是最终结果,而是完成项目的过程。学生在项目实践过程中,能够身临其境地完成有多方参与、环节复杂的货运代理业务,有助于学生理解和把握课程要求的知识和技能,并从动手实践中体验创新的艰辛和乐趣,同时培养了分析问题和解决问题的思想和方法。