高职教育中职业价值观教育供需错位的思考

张翔云　訚金童

摘要：高职教育直接为企业输送技能型人才，所以企业招聘什么样的毕业生，成为高职院校培养社会需求人才的标准之一，文章从企业对人才需求与高校学生对职业价值观认识的角度，审视目前高职教育中职业价值观教育存在的错位问题。针对这一问题，文章分别从职业价值观教育的态度、教育内容与方式、职业技能培养、教师的示范效应以及教育评价机制等方面，探讨和分析造成这一错位的根本原因，并结合职业教育的特点，提出解决职业教育中价值观供需错位的策略。

关键词：高职教育；就业；职业价值观；策略

作者简介：张翔云，女，硕士，桂林山水职业学院讲师，主要研究方向为职业教育；訚全童，男，教授，硕士生导师，享受国务院特殊津贴的专家，桂林山水职业学院职业研究所所长。主要研究方向为教育管理。

项目课题：广西教育科学“十一五”规划课题“全方位推广职业价值观教育与TVET一体化的实验研究”(2008年广西教育厅立项课题，课题编号：123)的阶段性成果。

中图分类号：G718.5

文献标识码：A

文章编号：1001-7518(2009)10-0022-05

职业价值观是人生价值观在对待职业问题上的反映。它是人们对待职业的一种认识、判断、信念和态度，是人们在选择职业时表现出来的一种价值取向，在职业活动中表现出的一种信念和职业态度。是个人的职业判断、择业标准、对具体职业的评价以及在职业活动中表现出来的职业态度与价值倾向。相应的，职业价值观教育是融正确的职业价值观于职业教育的教学理念与教学活动中。它是引导学生在职业选择和职业生活中，在众多的价值取向里，优先考虑哪种价值，用于指导就业，使学生形成正确的就业观；就业后，使学生用正确的职业态度从事自己的职业活动，形成正确的职业观。

高职学习阶段是学生进入职业岗位前的受教育阶段，是个体的社会化过程中具有特殊意义的重要一环，形成适应现代职业岗位的科学的价值观，不仅是高职教育培养目标的客观要求，而且是现代企业的用人标准。高职毕业生是服务企业、面向社会的应用型人才，只有深入了解企业组织的价值观要求，在价值观上实现与企业的“零距离”对接，才能实现与企业间的“零距离”就业。本文从企业与高校毕业生在对反映职业价值观的职业素质及职业道德等问题的相关调查结果人手，对其根本原因进行深入分析，并结合目前高职院校职业价值观教育的现状，探讨其解决策略。

一、毕业生与用人单位在职业价值观方面的认识错位

从业人员的技能和素质，直接决定着一个企业创造价值的水平，因此不管企业大小，均将从业人员的职业素质看作企业的生命，也以此作为对人职者的第一要求。然而，这一要求并未在我国当前的职业院校学生中得到充分体现。可以通过几项调查的结果看存在的问题：

“2007年在调查企业希望招聘的毕业生在校期间要多掌握哪方面的知识及具备哪方面能力时，爱岗敬业占92.2％，合作精神占83.5％，沟通能力占77.7％，个人修养方面的知识占68％：2008年将品质和能力分成两个问题的调查结果与2007年相差无几，在企业欣赏的品质中，排在前三位的是：爱岗敬业、合作精神、吃苦耐劳，分别占73.4％，64.2％，61.5％。”

中国职业技术教育学会在对7所职业学校的1559名学生、602名社会青年，以及山东、深圳等地的数百家企业的调查结果显示，用人单位最看重的职业素质是“诚信”，而多数学生和从业人员恰恰对个人“诚信”方面存在严重的认识不足。“诚信”的现实表现甚至排在“服务意识”、“沟通能力”、“学习能力”等十余项内容之后。与此形成对比的是，63％的新加坡学生认为“诚实”是个人“最重要的品格”，78％的学生认为考试作弊应该受到处罚。

上海交大曾公布对用人单位所作的一份调查报告。调查表上列出20多项毕业生素质，用人单位对所有素质表示“非常重视”与“比较重视”的超过60％。调查表明，用人单位最看重的毕业生素质是：责任意识、敬业精神、团队合作能力。受关注程度靠后的指标有，毕业生所在学校品牌、领导能力、口头表达能力等。

劳动力市场需求和对学生求职门槛的调查也均发现，用人单位不仅注重员工的职业技术素质，而且，诸如“职业忠诚、责任感、专业进取与创新、团队协作和职业规范”等职业道德、职业态度为首要的非技能素质所反映出来的职业价值观，已成为现代企业选人、用人的重要标准，并且是被用人单位越来越看重的标准。但是，这些非技术素质却往往是高职院校毕业生容易忽视的弱项，比如：毕业生在求职时，对职业的选择突出表现在对工作意义的不理解上，相当部分毕业生在当初选专业的时候，不是从自己的兴趣与爱好出发的，而是以将来的职业为诱因，毕业时选择职业时，首选的是工种、待遇等，有的看不起吃苦、耐劳、待遇底的职业。由于缺乏正确价值观的指引，有的毕业生在选择单位时缺乏诚信的意识，有调查显示，某省招聘会批量招聘应届毕业生的到岗率不足70％的占了将近一半。有两成多的用人单位到岗率不足50％，学生毁约现象比较严重：有的毕业生缺乏尊重意识与职业责任感，连进门打招呼、打电话要有礼貌等最基本的常识都不懂：工作一段时间后，和自己的愿望不一致，就不辞而别，造成用人单位用人的不确定；一些在校的学习尖子，在工作中却表现出责任心差、不踏实、不敬业、团队协作能力差、易跳槽等不良习性。“怕苦怕累”、“急功近利”、“不负责任”、“诚信缺失”“没有团队意识”等成了大学生求职的普遍弱点。

以上的调查，共同反映以职业价值观为核心内容的职业素质，是用人单位用人、选人的一把重要尺度，而高校的毕业生(高职院校属于高等教育的一个组成部分，高职毕业生也包括其中)在这方面的认识与表现明显不足，这些不足说明高职院校在教育过程中对学生职业价值观的教育存在问题。

二、造成职业价值观教育供需认识错位的原因

企业选人的标准其实很简单——德才兼备。但这一看似简单的标准并没有在职业院校的毕业生身上体现出来。毕业生往往更倾向于表现“才”的方面，而对“德”的方面重视不足。就目前职业教育的现状来说，造成职业价值观教育供需错位的主要原因有以下几个方面：

(一)高职教育过程缺乏职业价值观教育意识

受传统思想的影响及对人才认识上的误区，我国职业教育从办学模式、课程设置到教学内容等存在偏重技能培养，反映职业价值观的职业态度的教育没有得到应有的重视乃至被忽视或弱化，人们还没有足够重视对学生职业观念与职业态度的培养，也是职业教育人才培养标准与社会对人才需求的标准错位的重要表现。

(二)职业价值观教育内容与教学方式的空泛化

职业价值观教育看似理论，实际上它是一门实

践课，它的内容既体现在职业选择方面的价值取向上，也体现在从业后职业道德等行为价值的表现上，高职院校的职业价值观内容都可以通过具体的行为表现出来，如诚实守信、敬业爱岗、团队协作、纪律观念、责任与服从等都可以从学生身边发生的、学生普遍关心的职业问题中逐步阐释和培养出来。然而，现实教育中，职业价值观教育只是做为“两课”教育或者职业资格考试时的一小部分内容，并仍然局限于空洞的理论，与现实生活或学生可以想见的职业生涯脱离太远：在教育方式上。大都以公共课教师说教为主，很少把核心的职业价值观，用具体的内容和方式表现出来指导学生的行为，形成个人判断是非与行为导向的价值观体系。更重要的是，缺少将职业价值观内容作为学生的一项必修内容进行考核，缺少考核的促动力更加助长了学生对职业价值观培养的忽视。

(三)职业技能培养与职业价值观培养脱节

职业价值观教育是一项实践性较强的教育活动，要求知行合一，在学生的实际行动中完成从认识到观念的升迁和转变。但现实是，理论教师与专业课教师在教学内容上各管一摊、互不干涉，人为造成的职业价值观教育理论与实际的“两张皮”现象。在众多的专业课教学中，专业教师往往认为职业价值观教育是其他课程的事，自己只需注重专业知识与专业技能的传授，而很少把诚信、敬业、责任、团队合作、工作的意义等等核心职业价值观教育和专业教学联系起来，渗透到专业教学中去，从而错失在行动中进行职业价值观教育的良机。

(四)教师本身职业价值观对学生的影响

毫无疑问，教师从事的教育活动本身就是一种职业，也体现出教师自己对教育这个职业的价值观。尽管国家对高职教育加大了投入力度，但目前仍有一部分教师觉得职业院校不如普通院校的待遇和社会地位高，因此对职业教育也产生了不正确的态度和观念。这种态度和观念在教育教学活动中不可避免地表现出来，而给学生带来负面影响。

(五)不科学的学评机制导致职业价值观教育被弱化

在当前的市场经济浪潮中，教育也逐渐成了一种产业，特别是职业教育更是如此。带着这种产业化的思想，职业教育考虑更多的是如何招到更多的学生，从而越来越重视学生对教师、教学的评价，而职业院校的学生，由于自身知识面及经验的局限，在当今社会严峻的就业形势下。往往片面地认为只有掌握一种过硬的技术，才能为今后的就业找一条出路。而冷待甚至讨厌价值观这种非技术教育的内容，表现在课堂上是对老师的授课内容不感兴趣，甚至有些学生会提出取消这种课程。如果老师在教学中对他们这种片面的学习观进行纠正、教育，还常常引起学生的反感，对任课老师进行教学评价时不能客观地评价。一旦学校再以这种学生评价作为主要依据对任课老师进行考评，通常会得出对教师不利的结果。在现实中，有些学校过分夸大学生评教的功能，甚至把学生评教的结果与教师的奖金挂钩，更有甚者，有些学校还出现了“学生评教”一票否决的现象，把“学生评教”的结果与教师的聘任挂钩。事实上，高职院校的学生看问题并不完全客观全面，过分拔高“学生评教”的作用，势必会造成有失公正的结果，从而对教师的教育教学活动产生负面影响，形成恶性循环。不是所有的学生都是想学习的，也不是所有的教师都是对学生负责任的。在学评第一的政策指导下，有些教师可能为了有个好的评教结果，对那些不刻苦、不愿学习的学生，不是教育引导，而是放任自流、迁就纵容或者有意讨好，其结果是教师赢来了评教的一片大好，而实际却放松了学生的管理，没有尽到教书育人的本分。

四、解决高职教育中职业价值观供需错位的策略

学校的办学目的是为社会培养输送合格的毕业生，如果培养的毕业生不为社会所接纳，也就意味着学校办学的失败，这种失败不仅是办学单位在人力、物力上的浪费，更重要是对培养对象——学生本人的延误。职业价值观教育是职业教育不可或缺的内容，针对目前存在的供需错位问题，可以考虑从以下几点着手解决。

(一)增强学生对职业价值观教育的认识，促使学生正确的职业价值观的形成

首先，通过对企业用人需求的认识，转变学生对职业价值观教育的观念。目前几乎所有的上市公司都将职业态度、职业道德、职业化技能等综合素质培训列为新员工(尤其是应届毕业生)的必修内容，这是引导学生对职业价值观正确认识的一个切入点。

其次，从正确的职业价值观对学生个人发展角度，使学生增强对职业价值观教育的认可。正确的职业价值观、职业态度，会引导学生形成良好的职业习惯，最终成为个人竞争力的一个关键因素，现阶段，社会对职业价值观要求主要集中在：忠诚、责任、创新、诚信、团队协作等几个方面，具体体现为个体是一个有道德、讲诚信、负责任的人，是一个值得信赖、值得托付的人，这种信赖与托付，使他承担更多的责任，为社会做出更大的贡献，最终达到真正的成功，为自己的职业生涯添上满意的一笔。这几个方面所体现的核心不仅仅是《学会做事——在全球化中共同学习与工作的价值观》一书中所提倡的正确的职业价值观和职业态度，也是中国传统职业美德的内容，是教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高)[2006]16号文件的要求。大量的事实证明，一个拥有正确的职业价值观的员工，从小处而言，可以较好地将自己溶入到所在的工作团队，充分发挥个人的才干，提升一个人在单位里的地位，为个人带来丰厚的收入：从大处而言，可以提升个人的竞争力，更好实现个人的人生价值。个人发展正是学生所关注的，从个人正确的职业价值观对学生将来的发展为着眼点，正是引导学生树立正确的价值观的手段。

最后，学生对职业价值观重要性的认识，可以在职业价值观教育的过程中形成。比如，社会普遍认为的现阶段学生中存在的对人的尊重问题，可以通过设置不同的情景，使学生感受到不尊重人的表现，以及带来的伤害反射到自己时，让学生体会尊重人的含义和重要性。例如工作的意义，很多人看来工作的目的就是为了赚钱，谋求生存，这没有错，但是如果工作仅仅是为了这些，世界首富比尔，盖茨和华人首富李嘉诚为什么还要工作?并且一直在努力工作。说明薪水只是工作的一种回报方式，更应该珍惜的是工作本身带给自己的其他“奖赏”，譬如艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与其他团队成员的合作能培养我们的人格，与客户的交流能提升我们的谈判能力。一个人如果总为工资而工作，那他就永远也不能看到工资背后的成长机会，他更不会理解从工作中获得技能和经验对自己的未来将会产生多么大的影响。工作有着比薪水更为丰富的内涵，如果一个人只为薪水而工作，就像是活着只为吃饭一样，大大降低了工作的意义以及生命意义。

(二)形成与社会需求、中国国情及传统美德相

结合的具体化和本土化的职业价值观教育内容

1、职业价值观核心内容的具体化。在教育实践中，把现实需求的关于诚信、责任、敬业、创新、团队建设等职业价值观的核心内容形成教学模块。每一个模块都根据教学活动与课外活动的不同要求，采取不同的教学方式，使学生能感知并内化，最后形成自己的价值观判断，指导自己的行为。例如对诚信的认识，使学生认识到以诚相待是人际交往中的最重要的原则，可以回忆自己与好朋友诚信交往历程，可以通过平时在学校学习和一系列学习、生活中的行为，促使学生诚信品质的形成：可以让学生看一些关于商场的经营者因信守诚信而成功、以及因缺乏诚信而失败的案例：让学生通过各种途径了解，在职场中，诚信深受用人单位关注，明白企业对消费者的诚信决定着企业的市场命运：个人对企业的诚信，决定了他对企业的贡献与他自己的发展前途，通过诚信活动，使学生们知道，若想在今后的职业生涯中获取更多的机会，赢得企业的信任和重视，就必须具备诚信的工作道德，做到为人坦诚实在，处事光明磊落。

2、职业价值观的内容选择本土化。联合国教科文组织国际教育和价值观教育亚太地区网络编著的《学会做事——在全球化中共同学习与工作的价值观》中提出的价值观教育的内容，旨在培养一个二十一世纪的新公民在全球化环境中学习、工作、生活上都不能或缺的全方位的基本能力，具有高尚的道德，并具有负责任地全面参与社会和有效工作的能力。这些模块对于我们选择职业价值观的内容具有重要的指导意义。然而，不同国家和地区有不同的国情，吸收其精华，结合中国传统美德、职业道德的准则以及现实企业对人才标准价值判断的尺度等等，整合出适合我国国情的本土化的职业价值观教育的内容。

(三)在职业技能培养中加强职业价值观教育的渗透

不同的职业可能需要不同的专业技能，因此专业技能的培养在职业教育中占有绝对重要的分量。在培养专业技能的同时。应向学生介绍相应职业的特点以及职业价值观在本行业的特殊表现，在专业课中有意识地渗透职业价值观教育的内容，专业知识是历史经验的结晶，其本身也体现着一定的价值观。当把专业知识转化为相应的专业技能的同时，也应该完成创新思想与社会责任在学生身上的再造。电影《哈利波特》或《蜘蛛侠》中对主人公的要求是：“能力越大责任也越大”，这些不只是对电影主人公的要求，亦是现实中对具有专业技能的职业者的要求。

(四)加强对教职员工本身的职业价值观教育，为人师表，言传身教

正如学习语言需要一种氛围一样，要使学生形成正确的价值判断，形成正确的职业价值观，同样也需要一种良好的氛围。除了任课教师在课堂教学中的直接教育以外，学生课余接触的方方面面都应该为培养正确的职业价值观提供一个良好的环境。特别是在学生管理工作中。要有意识地去培养学生的核心职业价值观。在政策上加强引导，重视并体现核心职业价值观的内容，把知识传授、技能培养与职业价值观教育并重的思想融入到学校的日常管理工作之中。加强对教职员工的职业化培训，强化非任课教师的职业道德修养和“为人师表”的职业态度。形成从教学到生活到管理的全方位的良好的职业价值观培养氛围，做到“百年树人，人人有责”。

(五)制定科学公正的教育评价体系，促进职业价值观教育的良性发展

传统上，对学生的评价方式只限于知识性与技能性的考核，很少涉及到非技能的考核。因为知识和技能可以用试卷和操作来评价。而对于非技能的考核没有一个硬性的尺度来反映，它是通过一个人平时为人处事的方式、方法表现出来的。对非技能知识的教育，我们很难把握学生有多少感悟，学生对这些问题如果认识不深刻，会认为这些是个人的事情，自己的思想，甚至认为不正确的做法与别人无关，是自己的性格或者处事方式，如果老师干预还会出现对老师的叛逆。如果在平时教育中，渗透职业价值观教育的内容，并把学生平时的表现作为一个考核的依据，通过他律促使学生形成良好的习惯。对学生的职业价值观进行考评尽管难度大些，但对学生形成正确的职业价值观将会起到良好的作用。

学生评教已经是多数院校广泛采用的一种对老师的评价活动，这对于教师搞好教育教学活动无疑具有很好的促进作用，同时也是价值观教育的一个很好的机会，引导学生客观公正，并对自己的言行负责。但由于学生群体中存在的知识与经验的局限性和情感上的不稳定性，在施行对教师课堂教学质量评价时，易受个人好恶和表面现象的影响，从而使评价结果的客观性发生偏差。鉴于学生自身的心理发展水平，应该设计科学合理的学评系统和模式，使学评能够真实地反映教育教学活动的水平。为减少学生的主观好恶对学评结果的影响，保证结果的客观性，应该力促学生在给出评价的同时，给出充足可查的理由或证据，引导教育学生客观公正地评价人与事，并对自己的言行负责。学评活动应该既是教师教育教学活动的提升手段，同时也是价值观教育的一个很好的机会，引导学生形成公平正直的品性，并促使学生对自己的言行负责。通过学评活动，使公平、正直、诚实、责任、尊重、无私、协作等价值观内容在学生身上展现，其结果的客观性也可以反映出一个学生的价值观水平。另外，对老师的评价应该是多方面、多形式的，学校的管理者应该意识到学评活动的局限和不足，合理规划其在整个教师评价体系中的地位和作用，，评价的目的应该是有利于调动教师教学的积极性，有利于整体教学质量的提高。在我国职业教育仍处于起步阶段的今天，探索、探讨新的教育教学方式是促进教育改革和发展的必需手段，在进行这些教育的研究过程中，出现教育手段的不完善、甚至失败的可能性是很难避免的。对于新参加工作的教师，教育教学的经验不足也可能导致其不能很好地处理教学活动中的各项关系。如果仅以学评结果(特别是其中的负面结果)作为主要依据对任课老师进行考评，可能会打击教师的自信心，扼杀教师的积极性，不利于教师充分发挥自己的才干，从而也不能很好地实现教育教学目标。

综上所述，职业观念与态度教育的紧迫感不足、教育内容与教学方式的空泛化、技能培养与价值观培养脱节、教师本身不正确的职业价值观示范效应、不科学的学评机制等是导致目前职业价值观教育被弱化的主要因素，针对这些因素，我们需要增强学生对职业价值观教育的认识，充实职业价值观教育的内容，加强职业技能培养中对职业价值观教育的渗透，加强教职员工的职业价值观教育，制定科学公正的教育评价体系。本文提出的这些从认识到内容、从教师到学生。最后到科学公正的评价体系等策略，有利于纠正当前职业教育中存在的职业价值观供需错位和脱节问题，有利于培养德才兼备的人才，满足社会对综合素质人才的需要。