计分卡
- 浅谈平衡计分卡在现代企业的合理使用
团有限公司平衡计分卡作为一种战略性的绩效管理工具，把推动企业不断成长作为提高企业绩效的主要方式，有助于向下传导企业发展战略任务，提高全员的战略执行效能。在我国企业向高质量发展转型的背景下，平衡计分卡有着广阔的应用空间，可以构建更加科学的企业运营机制。本文从平衡计分卡的基本概念出发，探索实施平衡计分卡应当注意的问题，提升企业使用平衡计分卡的整体水平。一、平衡计分卡的基本理论1.平衡计分卡概念平衡计分卡（BSC）在20世纪90年代由卡普兰等人开发，是基于绩效管
经济技术协作信息 2023年2期2023-04-16
- 平衡计分卡在医院绩效管理系统中的运用
支持。对于平衡计分卡在医院绩效管理系统运用过程中面临的问题，应从平衡计分卡结构维度入手确定针对有效的解决策略。扩展平衡计分卡在医院绩效管理系统中的运用范围，并在保证医院绩效管理工作实施效果的同时突出平衡计分卡实际作用。一、平衡计分卡的概述（一）平衡计分卡的定义平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习成长这四个维度入手，将组织的战略落实成可操作的衡量指标和目标值的新型绩效管理体系。运用平衡计分卡开展绩效管理工作，可以在解决绩效管理战略制定和实施过程中出现的目
大众投资指南 2022年29期2022-12-05
- 平衡计分卡在高校财务绩效管理中的应用
导致，因此平衡计分卡的出现，就是能够更好地解决当前传统绩效评价的不足，从而更好地帮助高校财务管理健康科学的发展下去，平衡计分卡相关理论的进一步发展，在各个行业的财务绩效管理当中也越来越广泛地得到应用，并且在各个领域实现了拓展和渗透。一、高校财务绩效管理平衡计分卡概述平衡计分卡的应用能够更好地健全和完善绩效评价体系，使得内部流程的维度更加均衡，整体系统的流畅度得到提升。除此之外，还拓宽了产品功能，让管理的整体水平得到进一步的提升，这也是未来财务绩效管理发展战
财会学习 2022年24期2022-11-13
- 平衡计分卡在地产经营绩效 管理中的应用研究
雪芬摘要：平衡计分卡可以评价企业绩效管理效果，辅助企业管理工作开展。绩效管理需要各级管理者和员工共同参与到绩效管理工作中，激励企业各级员工，持续努力完成各自的绩效目标，实现企业发展战略。文章对平衡计分卡在管理中运用的效果进行分析，了解与传统绩效评价方式的差异，分析平衡计分卡运用中存在的问题，提出合理的意见完善平衡计分卡的运用。关键词：平衡计分卡;地产;经营绩效管理;应用企业管理中需要采取合理方式评估自身的绩效，而平衡计分卡相比于传统绩效评价方式更有效，能够
中国集体经济 2021年27期2021-09-09
- 平衡计分卡在我国建材企业应用中遇到的问题及对策
业纷纷引入平衡计分卡设计业绩评价体系。平衡计分卡的引入，为建材行业企业建立了多维度的业绩评价体系，改变了传统业绩评价方法以财务指标为主的业绩评价方式，将建材行业企业业绩评价方式拓展到了财务维度、客户维度、内部经营流程维度和学习与成长维度，有力的促进了建材行业企业经营业绩的提升。但是，受制于应用时间较短、需要多部门沟通与协调等因素的影响，建材行业企业在平衡计分卡的应用过程中依然存在诸多问题。一、平衡计分卡的相关概念介绍1平衡计分卡的发展脉络平衡计分卡是一套企
科学与财富 2021年2期2021-03-08
- 不懂战略地图 别谈战略执行
慧聪网平衡计分卡是管理战略执行的有效工具。然而，很多企业目前对平衡计分卡的认知存在许多误区，主要表现在两个方面。第一，在平衡计分卡的应用上，要么是战略执行工具的大而话之，没有深入到战略设计的具体要素来认识平衡计分卡，让平衡计分卡成为鸡肋，食之无味弃之可惜；要么是简单问题复杂化后的迷茫，陷入“寻找”关键绩效指标的误区，制定了形似而神不似的平衡计分卡，让绩效管理不能产生效益。究其原因，在于很多企业不能从战略上来理解平衡计分卡的四个层面，以及四个层面的因果关系。
五金科技 2020年5期2020-10-31
- 平衡计分卡在企业战略管理中的研究与应用
00)一、平衡计分卡的主要思想(一)平衡计分卡的应用概述1992年，卡普兰教授和波士顿咨询公司的咨询顾问诺顿在发表文章中，首次提出平衡计分卡相关概念[1]。以往的财务评价指标往往只在乎企业是否盈利或其拥有资产数量，而平衡计分卡则从多个方面综合测评企业，对于无形资产的重视程度不亚于有形资产。平衡计分卡主要有财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度[2]。1993年，卡普兰和诺顿又发表文章《让平衡计分卡工作》，根据几家企业的实际情况进行分析，找到使用平衡计分卡
广西质量监督导报 2020年7期2020-08-25
- 平衡计分卡在我国建材企业应用中遇到的问题及对策
业纷纷引入平衡计分卡设计业绩评价体系。平衡计分卡的引入，为建材行业企业建立了多维度的业绩评价体系，改变了传统业绩评价方法以财务指标为主的业绩评价方式，将建材行业企业业绩评价方式拓展到了财务维度、客户维度、内部经营流程维度和学习与成长维度，有力的促进了建材行业企业经营业绩的提升。但是，受制于应用时间较短、需要多部门沟通与协调等因素的影响，建材行业企业在平衡计分卡的应用过程中依然存在诸多问题。一、平衡计分卡的相关概念介绍1平衡计分卡的发展脉络平衡计分卡是一套企
科学与财富 2020年32期2020-03-10
- 平衡计分卡在企业实施中的局限与对策
43)一、平衡计分卡理论背景平衡计分卡是由哈佛商学院发明的一种绩效管理和绩效考核的工具。1990年代初，美国诺顿研究所开始了“未来组织绩效衡量方法”研究计划。传统的绩效考核方法是基于财务会计计量的，传统的方法对于企业来说过于模糊，很难将战略真正的转变为执行行动。该研究包括制造业、服务业、重工业和技术行业的公司。通过该计划研究到不断的实践，平衡计分卡终于成为一个战略实施的工具，将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标和目标值上。平衡计分卡被誉为“75年来最伟
福建质量管理 2020年7期2020-02-25
- 平衡计分卡的企业绩效管理
。近年来，平衡计分卡绩效管理方法受到企业的重视，以此提升自身绩效管理工作实效性。研究基于平衡计分卡的企业绩效管理，需要企业清楚平衡计分卡概念，分析现有绩效管理工作中的平衡计分卡应用问题，通过加强员工计分卡了解、提升领导层整体水平、结合奖惩制度计分卡等策略实施，实现企业绩效管理有效应用平衡计分卡，促进企业发展。随着社会的进步与发展，传统企业绩效管理已经难以满足企业发展需求。因此，企业需要革新现有绩效管理工作，结合平衡计分卡应用，提升绩效管理工作质量与效率，促
营销界 2019年30期2020-01-01
- 以平衡计分卡为指导的企业战略管理浅析
导根基。“平衡计分卡(Balanced Scorecard，BSC)是罗伯特·卡普兰教授(Robert S. Kaplan)和企业总裁戴维·诺顿(David P. Norton)共同提出的，它不仅是一种绩效考核的工具，更是企业战略管理的工具。”平衡计分卡从四个角度，即财务、客户、内部流程、学习与成长方面设计了一套衡量企业业绩的管理体系，从而帮助企业解决两个关键问题：有效的企业绩效评价和战略的实施。平衡计分卡(如图1所示)以企业战略为核心，根据战略的指导方针
新营销 2019年5期2019-11-01
- 论平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用
略的实施。平衡计分卡正是一种战略执行的工具，它将财务指标与非财务指标结合，创建了四个指标维度，并将组织的战略转化到每个视角中，形成了高效的绩效管理模式。1 平衡计分卡在企业管理中的发展历程平衡计分卡很早就有类似的运用，但我们如今所说的平衡计分卡是由Robert Kaplan和David Norton发明的。1990年，Kaplan和Norton对在绩效测评方面处于领先地位的通用电气公司、惠普等12家著名公司进行了研究，于1992年，在《哈佛商业评论》上发表
中国商论 2019年17期2019-09-16
- 平衡计分卡在我国公立医院绩效管理中的应用
赵中庆一、平衡计分卡实施公立医院绩效管理的关键公立医院在进行绩效管理时，应用了平衡计分卡，为了提高管理的效果，必须确保在引入平衡计分卡时，能够适合公立医院的性质与特点[1]。由于公立医院的绩效评价和战略目标具有密切的联系，所以在应用平衡计分卡时，一定要确定战略目标，以患者的角度出发，合理的调整战略目标。全面的设置指标体系也是关键点，根据权重指数进行绩效管理，实现对医务人员行为的修正。另外，公立医院的各个科室和部门要协调、沟通，并且对平衡计分卡有深刻的认知，
时代经贸 2019年19期2019-07-19
- 平衡计分卡研究述评与展望
此背景下，平衡计分卡应运而生。平衡计分卡将企业的战略落实到四个层面，多角度评价企业业绩，使企业绩效水平得到提高，并逐步实现企业的战略蓝图，因而平衡计分卡被誉为“重要创新型的战略管理工具”。一、平衡计分卡的概念及基本框架1.平衡计分卡的概念。平衡计分卡（Balanced Score Card，简称BSC）是在1992年，由罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿在其研究成果《平衡计分卡：驱动绩效的评价指标体系》中正式提出，距今已有26年的历史。它是一套全面系统的战略绩效管
现代企业 2019年2期2019-03-27
- 基于平衡计分卡的BYD公司绩效评价模型研究
BYD公司平衡计分卡指标体系的建立笔者已经于《BYD公司平衡计分卡设计》一文中构建战略地图，并转化为平衡计分卡各项指标，在此采用《BYD公司平衡计分卡设计》一文中的指标构建绩效考核模型。表1 BYD公司平衡计分卡指标体系2 权值因子法本文采用权值因子法确定指标权重，由相关人员填写权值因子判断表，并根据判断表确定权重。表2 权值因子判断表采取四分制填写判断表，并统计计算权值因子判断表。公司层面平衡计分卡指标都根据权值因子法确定权重，部门层面指标权重结合实际情
现代商贸工业 2018年34期2018-11-09
- 平衡计分卡在企业绩效管理体系中的应用研究
张晓欢平衡计分卡作为一种先进的管理工具可以克服传统绩效管理评价体系的缺点。本文从平衡计分卡的基本维度开始阐述，分绍了企业绩效评估引入平衡计分卡的优势；阐述7基于平衡计分卡的绩效管理体系构建的流程；最后分析7平衡计分卡在我国企业中应用存在的问题与相应的对策与建议。平衡计分卡的四个基本维度平衡计分卡的基本内容可以分为四部分，包括财务维度、客户维度、企业内部业务流程维度、学习与成长维度。（1）财务维度：在平衡计分卡中，财务指标只是一部分，需要对各个维度的指标进行
财讯 2018年4期2018-05-14
- 平衡计分卡方法及其在服装企业的应用
此背景下，平衡计分卡应运而生了，它最初由美国哈佛大学商学院的教授罗伯特·卡普兰和RSI公司的总裁大卫·诺顿共同创立。具体来说，平衡计分卡包括4个角度，分别是：财务角度、客户角度、内部运营角度和学习与成长角度。每个角度包含若干可衡量的指标，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，是一种新型的绩效管理体系[1]。1 我国服装企业应用平衡计分卡存在的问题平衡计分卡引入中国较晚，20世纪90年代才在中国出现以后，得到了许多企业的重视，无论是理论上还是实践上，都
纺织报告 2018年8期2018-03-31
- 平衡计分卡在中小企业绩效管理中的应用
文/桑列琼平衡计分卡在中小企业绩效管理中的应用文/桑列琼昆明云岭星华房地产开发经营有限公司随着经济全球化的趋势，我国不断改革市场经济体制，市场环境充满了不确定性，顾客的需求也越来越多样性，我国企业面临着越来越残酷的国内和国外市场竞争。我国很多企业特别是中小企业为了增加竞争优势，开始着重于提高自身的绩效管理水平。而平衡计分卡作为以战略为基础的有效的绩效管理工具，是一个非常好的选择。本文以提高我国中小企业自身绩效管理水平为目的，在讲述了平衡计分卡的基本理论的基
新商务周刊 2017年24期2017-12-27
- 平衡计分卡对于高校财务绩效管理的作用探讨
2000）平衡计分卡对于高校财务绩效管理的作用探讨秦珊珊（陕西财经职业技术学院，陕西咸阳 712000）平衡计分卡在高校财务绩效管理中的应用能对高校财务管理系统进行改善，从而提高工作效率，为高校财务管理带来新的效益。目前，我国已经出台一系列法律法规，并对现有体制进行改革，充分发挥出平衡计分卡的优势，并找出自身的不足，不断完善。因此，通过简要分析平衡计分卡的具体应用，指出平衡计分卡对于高校财务绩效管理的意义，并针对平衡计分卡在应用中的不足提出相应的改进意见，
经济研究导刊 2017年20期2017-12-10
- 基于平衡计分卡的国有企业绩效评价研究
管理水平。平衡计分卡作为管理中的一种实用且高效的管理方案，对于提升国有企业管理水平、增强企业竞争实力具有重要的促进作用。本文中笔者结合自身多年从事平衡计分卡管理方案的研究，并参阅大量的专业论著，来分析和论述基于平衡计分卡的国有企业绩效评价。关键词：基于平衡计分卡的国有企业绩效评价研究文章编号：1004-7026（2017）18-0085-01 中国图书分类号：F272.92 文献标志码：A1 平衡计分卡概述平衡计分卡是20世纪90年代创立的一种绩效管理方案
山西农经 2017年18期2017-10-21
- 基于企业社会责任视角下“五维平衡计分卡”的构建探究
角下“五维平衡计分卡”的构建探究■/邓家姝 丁 玎在当今市场经济条件下，企业作为其重要组成部分，在追求自身利润最大化的同时，承担社会责任已成为一种必需。平衡计分卡作为一种具有战略性的新型绩效管理方法，在设计和运用方面存在一定的不足，考虑到平衡计分卡与企业社会责任之间有着一致的战略目标和互补之处，本文在分析了平衡计分卡和企业社会责任关系的基础上，基于企业社会责任的视角提出了“五维平衡计分卡”的构想，从而改进和完善了平衡计分卡体系，并且有助于企业更加有效督促其
财会研究 2017年6期2017-08-08
- 我国商业银行平衡计分卡应用的改进建议
泥潭之中。平衡计分卡在90年代初的提出，为众多公司提供了新的选择。在20世纪80年代开始商业银行改制后，国内各家商业银行在市场化转轨的过程中，都逐步地适应着日益激烈的市场竞争。【关键词】商业银行 市场 计分卡目前，已有不少国内商业银行开始运用平衡计分卡进行自身的绩效管理工作。但是，尽管开始借鉴平衡计分卡思想制定绩效管理体系，我国商业银行的绩效管理工作过程中，仍然存在着指标设定不合理、重评估轻过程、指标不能为战略服务等诸多问题，使平衡计分卡不能完全发挥出其服
时代金融 2017年11期2017-05-17
- 浅议平衡计分卡
良摘 要：平衡计分卡（BSC）是战略执行的有效工具，它从组织的远景和战略出发，并在此基础上定义关键成功因素，围绕战略关键领域的评估目的是为了辅助目标的设定与绩效评估，发挥了传统方法所不能起到的作用，实现各个维度之间的平衡，是连接组织战略與绩效管理系统的有效工具。因此，它的理念和方法在广大营利性组织中起到了关键的作用。随着平衡计分卡的自身优势和在营利性组织中的成功实施，它逐渐被非营利性组织采纳并运用。本文第一部分简单回顾了平衡计分卡的发展历史，第二部分简要分
新教育时代·教师版 2017年3期2017-03-25
- 应用平衡计分卡实施医院战略管理
示。本文对平衡计分卡的理论发展、实施原则与方法进行简要介绍，通过日本一家医院采用平衡计分卡的实例，探讨平衡计分卡在医疗机构实施中的注意事项。关键词 平衡计分卡 医院管理一、平衡计分卡的基础理论（一）平衡计分卡的起源及定义平衡计分卡（The Balanced Scorecard，简称BSC），起源于1990年美国诺顿研究所的一项叫做‘衡量未来的组织业绩‘的课题。该课题由哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴方案公司总裁大卫·诺顿两人共同主持，在对12家在绩效测评
经营者 2016年20期2017-03-01
- 高校财务绩效管理中平衡计分卡的应用探究
绩效管理中平衡计分卡的应用探究文/邱延敏高校财务绩效管理本身的特点等都需要相关的管理人员对其进行改进和完善，才能够保证平衡计分卡在加入高校财务绩效管理中之后，能够为高校财务绩效管理带来新的效益，使得高校财务绩效管理体系有一个新的突破。从目前国家财务政策的一系列体制改革与教育改革中很容易看出平衡计分卡对于当前高校财务的影响，高校在这个过程中应该在保持自己现有财务绩效管理优势的同时，找到自身存在的问题，并且正视这些问题然后解决这些问题。平衡计分卡为财务绩效管理
财会学习 2016年15期2016-12-31
- 应用平衡计分卡实施医院战略管理
——以圣路加国际医院为例
张馨元应用平衡计分卡实施医院战略管理 ——以圣路加国际医院为例张馨元平衡计分法的产生、发展及其在组织机构中作为绩效和战略管理体系的应用，给了非盈利机构很多启示。本文对平衡计分卡的理论发展、实施原则与方法进行简要介绍，通过日本一家医院采用平衡计分卡的实例，探讨平衡计分卡在医疗机构实施中的注意事项。平衡计分卡 医院管理一、平衡计分卡的基础理论（一）平衡计分卡的起源及定义平衡计分卡（The Balanced Scorecard，简称BSC），起源于1990年美国
经营者 2016年20期2016-12-22
- 基于平衡计分卡的事业单位绩效评价研究
王建芬基于平衡计分卡的事业单位绩效评价研究文/王建芬随着现代市场经济的不断发展，市场竞争越趋激烈，对于单位和企业的管理要求也不断提升。在新的环境下，创新管理方式，提升管理效率，成为现代事业单位改革的重要目标之一。绩效评价是人事管理的重要内容，也是现代事业单位改革的重要环节。文章主要针对基于平衡计分卡的事业单位绩效评价展开分析。平衡计分卡；事业单位；绩效评价事业单位是指为社会提供服务的组织，其工作价值体现为社会的进步。但是由于事业单位受到计划体制的影响，与现
北极光 2016年8期2016-11-26
- 基于案例对比分析平衡计分卡应用中存在的问题
例对比分析平衡计分卡应用中存在的问题邓佩伦平衡计分卡作为一种创新的绩效评价体系曾在中国企业内风靡一时。但由于中国企业在内外部管理环境上与国外企业有着不同的特点并加上其在国内的实践时间短，使得平衡计分卡在中国企业中应用失败的案例占多数。本文意通过对成功案例和失败案例的具体对比，探究导致企业应用失败的原因，来提炼出对想要实施或正在实施平衡计分卡的企业有价值的建议，让这些企业能找到真正适合平衡计分卡实践的操作方法和工具。平衡计分卡；案例对比分析；应用建议一、平衡
商 2016年31期2016-11-10
- 浅谈平衡计分卡在绩效管理中的应用
0)浅谈平衡计分卡在绩效管理中的应用司晶晶(西北师范大学甘肃兰州730070)绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程。而平衡计分卡是绩效管理过程中一种新型的业绩评价指标体系，在各类企业中得到了广泛的应用。平衡计分卡从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标。平衡计分卡；绩效管理；应用一、平衡计分卡的内容平衡计分卡是对几个世纪以来人们一直用各种各样的财务指标来衡量一个企业的发展状况所造成弊端的
福建质量管理 2016年11期2016-08-16
- 基于平衡计分卡的安全培训效果评价方法
49）基于平衡计分卡的安全培训效果评价方法金庆焜（航天中心医院，北京 100049）本文依据事故致因理论中人的因素在事故发生中的作用，在分析平衡计分卡原理的基础上，就平衡计分卡思想在安全培训中的运用进行了探讨，提出了安全培训计分卡的方法，并结合实际工作，设计了安全培训计分卡的绩效衡量指标，为从组织总体发展角度不断提高安全培训效果提供依据。平衡计分卡；安全培训；效果评价0 引 言根据事故致因理论可知，事故是由于物的不安全状态或人的不安全行为引起的，事故的发生
中国管理信息化 2016年14期2016-08-11
- 东莞市科技馆基于平衡计分卡的绩效管理制度探讨
科技馆基于平衡计分卡的绩效管理制度探讨丁丽莉（东莞市科学技术博物馆，广东 东莞 523000）平衡计分卡是目前世界范围内在组织绩效管理方面被着重关注和广泛应用的理论体系之一，能够很好地解决企事业单位在绩效和战略管理方面的诸多难题。本文通过分析平衡计分卡的特点，结合广东省东莞市科技馆的应用案例，探讨了在东莞市科技馆内引入平衡计分卡开展绩效管理的可行性，提高了人们对平衡计分卡的实践认识，以期为其他企事业单位的绩效管理提供思路。科技馆；平衡计分卡；绩效管理；东莞
中国管理信息化 2016年10期2016-08-04
- 基于对外报告目标的企业知识资本计量问题研究
模式相对较好，计分卡模式可以作为有益的补充，指数模式则不适合单个企业特定期间对外报告目的；如果企业决定自行设计知识资本计量模式，从理论上说，理想计量模式应该是一种财务计量模式。关键词：知识资本；计量模式；财务报告；计分卡林 明（1972—），男，福建柘荣人，浙江大学宁波理工学院副教授，博士；黄中生（1971—），男，湖北孝感人，南京审计大学审计与会计学院副教授，博士。一、引言近年来，随着知识资本在企业价值创造中的关键作用日益凸显，如何科学地管理知识资本并系
中南财经政法大学学报 2016年1期2016-03-21
- 基于平衡计分卡的高职专业建设路径探析
40）基于平衡计分卡的高职专业建设路径探析贺佐成（广东外语艺术职业学院 广东 广州510640）平衡计分卡能平衡组织长期目标与短期目标、组织成员的行动与结果、组织内部利益与外部利益以及各利益相关者之间的关系。当前，在高职专业建设中引入和实施平衡计分卡理念和战略地图工具，可以描绘和理清专业建设中各方关系，可以把专业建设目标分解和转换为部门与师生的行动计划。平衡计分卡；高等职业教育；专业建设；战略地图一、平衡计分卡与高等职业教育专业建设（一）高职专业建设存在的
职业教育研究 2015年11期2015-12-22
- 浅析综合绩效测评系统
[关键词]平衡计分卡；仪表盘（计分卡）；绩效金字塔；综合绩效测评系统一、平衡计分卡未来的竞争会更激烈，市场发展会更动态化，公司将集中在产品、服务、无形资产、专业知识和经验能力方面展开竞争。现行的绩效衡量工具主要由财务绩效信息主导，但它也被看做过时的，甚至对于创造未来经济价值不利[2]。为使企业管理层有效衡量和控制企业实体的绩效，创造企业未来价值，卡普兰和诺顿提出了一种通用的绩效测评系统——平衡计分卡。平衡计分卡的基本结构有四个绩效维度：财务、市场、内部业务
决策与信息 2015年26期2015-12-05
- 运用产品生命周期理论分析影响综合平衡计分卡有效推进的因素
析影响综合平衡计分卡有效推进的因素文|曹江涛综合平衡计分卡是一种衡量财务、客户、流程、学习与成长四个层面目标，反映短期目标与长期目标平衡关系、财务目标与非财务目标平衡关系、结果指标与过程驱动指标平衡关系、外部业绩与内部业绩视角平衡关系，可以将战略转化为行动的工具。应用综合平衡计分卡对提高企业管理水平具有非常重要的意义。而“如何使综合平衡计分卡取得实效”是企业管理所面临的难点与焦点。本文作者现就从工作实际出发，运用产品生命周期理论分析影响综合平衡计分卡取得实
环球市场信息导报 2015年15期2015-12-03
- 平衡计分卡在高校财务绩效管理中使用
【摘 要】平衡计分卡的绩效管理模式最初是企业财务绩效管理的一种工具，这种财务管理的方式不同于传统的财务评估方法，它将财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面相结合，总结出了一套新型的绩效财务管理方法。这种财务管理的方式能够有效克服传统财务管理方法的缺点，运用平衡计分卡的方式不仅能够正确地评估企业的财务状况，而且还能够为企业的长远发展提供一定的战略指导。我国也运用了平衡计分卡的绩效管理方法，促进了我国企业的发展，提高了我国企业的运行能力。【关键词】平衡计分卡
中国经贸 2015年8期2015-07-07
- 试述企业管理中平衡计分卡的运用
发展以来，平衡计分卡的兴起为现代企业管理带来了新思维的改革，这种新型的管理工具为企业管理带来了很好的业绩，对帮助企业正确地规划并执行战略目标起着十分重要的作用。一、平衡计分卡在我国企业管理中的现状平衡计分卡是由哈佛大学罗伯·卡普兰及大卫·诺顿教授首度提出。自二十世纪起以来，作为企业管理制度中一个新型制度，它的兴起为企业绩效管理带来了转变。平衡计分卡是一种业绩评价系统，通过客户、财务、内部业务流程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨
财经界(学术版) 2015年2期2015-03-19
- 欢迎订阅《平衡计分卡在医院管理中的理论与实践》
《平衡计分卡在医院管理中的理论与实践》是重庆市第九人民医院10余年运用平衡计分卡管理医院的理论与实践的总结。全书共3部分26章，既有平衡计分卡的基本理论介绍，又有将之运用于医院管理的具体实践的过程、方法、效果介绍，还有运用于其它单项管理的阐述。全书共40万字，16开本，平装定价：55.00元，精装定价：80.00元。欢迎广大读者选购。联系人：孙琪联系电话：023-63221523，18008333773联系地址：重庆市北碚区嘉陵村69号——重庆市第九人民医
中国医院 2015年6期2015-01-26
- 平衡计分卡在人力资源绩效评估中的实施
一场革命，平衡计分卡就是这样一种理念。”作为衡量单位绩效与战略管理的重要工具，平衡计分卡的引入为单位发展注入了新的血液，为单位发展提供了可靠的保障。一、平衡计分卡的概况平衡计分卡简称“BSC”（Balanced Score Card）于1992年由哈佛大学名师罗伯·卡普兰及大卫·诺顿（David Norton）首度提出，其最早是用于传统绩效评核制度偏重于财务构面问题的解决，但具体使用过程中平衡计分卡必须充分结合单位的运营策略，才能将单位绩效衡量的真正效益和
北方经贸 2015年5期2015-01-23
- 平衡计分卡思想在高校教学实践中的应用研究
祝晓明平衡计分卡思想在高校教学实践中的应用研究祝晓明平衡计分卡思想在国内企业发展中的有效性和作用已经得到广泛认可。随着对高校教学实践活动的不断深入研究，我们发现，在高校教学实践活动中，平衡计分卡思想可以积极地提升教学效率、统一师生之间的教学思路、加强师生之间的沟通和交流,从而促进教学质量的提高。文章从平衡计分卡思想理论、平衡计分卡在高校教学实践中的作用、高校平衡计分卡建设的理解误区、高校平衡计分卡建设的建议等方面进行了探讨。平衡计分卡；高校教学实践；教学质
市场周刊 2015年8期2015-01-01
- 民办高校运用平衡计分卡绩效评价体系的可行性研究
22）一、平衡计分卡概述平衡计分卡（Balanced Score Card，BSC）最初产生于企业界，是由美国著名管理会计学家Robert S.Kaplan和复兴方案公司总裁David P.Norton于20世纪90年代提出的，也称为综合业绩评价体系。其核心思想在于立足于企业的战略规划，通过对创造企业未来良好业绩的驱动因素的分析和衡量，从财务、客户、内部经营过程及学习与成长等四个维度综合衡量和评价企业的经营业绩。之所以称为“平衡计分卡”或“综合业绩评价体系
教育教学论坛 2014年14期2014-09-01
- 浅析ERM理念下的平衡计分卡改进
M理念下的平衡计分卡改进●陈伶俐现有的平衡计分卡是以企业的使命、愿景和战略宗旨为主导，通过对四个维度的平衡，以关键成功因素为主要对象，为企业提供战略管理、业绩评价。然而随着现代市场经济的不断发展，企业风险管理（ERM）理念逐步形成，并成为企业成功的关键因素。因此，文章基于ERM理念对平衡计分卡进行改进分析，实现战略管理和风险管理的有效整合。ERM 企业风险管理 平衡计分卡一、引言随着现代市场经济的不断发展，企业面临的来自外部和内部、宏观和微观的风险日趋动态
经济师 2014年7期2014-04-27
- 欢迎订阅《平衡计分卡在医院管理中的理论与实践》
欢迎订阅《平衡计分卡在医院管理中的理论与实践》《平衡计分卡在医院管理中的理论与实践》是重庆市第九人民医院10余年运用平衡计分卡管理医院的理论与实践的总结。全书共3部分26章，既有平衡计分卡的基本理论介绍，又有将之运用于医院管理的具体实践的过程、方法、效果介绍，还有运用于其它单项管理的阐述。全书共40万字，16开本，平装定价：55.00元，精装定价：80.00元。欢迎广大读者选购。联系人：孙琪联系电话：023-63221523，18008333773联系地址
中国医院 2014年10期2014-01-29
- 基于企业文化层面的平衡计分卡应用
44）一、平衡计分卡的推广及在中国企业实施中遇到的问题1992年罗伯特·卡普兰教授与复兴方案公司总裁戴维·诺顿将平衡计分卡作为一种绩效衡量工具推广开来，并在过去多年的研究中，将平衡计卡分从最初360度全方位的绩效评价体系，发展成为企业战略实施强有力的系统分析工具。平衡计分卡作为企业战略层面与运营层面的黏合剂，能够将经营活动与战略目标动态地连接起来。平衡计分卡作为一种重要的管理理念，带来了企业管理领域的一种革命。经营者逐渐意识到，只将关注点放在代表企业过去状
商业会计 2013年9期2013-12-04
- 浅议平衡计分卡
的方法就是平衡计分卡。平衡计分卡是一个对企业长期战略目标进行综合评价的方法，同时也是一个从价值和战略的角度，对企业各个部门和员工的绩效进行评价和引导，以便形成正确的决策，共同为实现企业的战略价值而努力的管理体系。【关键词】 平衡计分卡优缺点应用实施1. 平衡计分卡特点平衡计分卡以企业战略为导向，通过财务、客户、内部业务流程和学习与增长四个方面及其与业务指标的因果关系，全面管理和评价企业综合业绩。财务、客户、内部业务流程和学习与增长四个视角均由愿景与战略转化
China’s foreign Trade·下半月 2012年6期2012-12-14
- 平衡计分卡在外贸企业发展战略管理中的应用
李明1 平衡计分卡简介“平衡计分卡(下文简称BSC)”是1992年复兴方案公司总裁诺顿和哈佛商学院的卡普兰教授共同开发的[1]。平衡计分卡是通过四个方面来测评企业的业绩：从财务角度(怎样为股东创造价值)。从顾客角度(如何满足客户需求)，从内部流程角度(如何进行企业内部考核)，从学习和成长角度(企业能否继续创造价值)。平衡计分卡的出现，改变了财务指标一统天下，绩效测评指标极端失衡的状况，成为企业战略实施的重要工具。《哈佛商业评论》将其列为20世纪最为有影响
中国商论 2011年21期2011-09-10
- 基于平衡计分卡应用的人力资源管理模式分析
吴菲1 平衡计分卡基本理论考评简析平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴国际方案总裁戴维·P·诺顿设计的。平衡计分卡为解决传统绩效考核体系问题提供了一个理想的考评框架，是一种全新的管理思想。将企业的发展前景、长短期目标和实施方法与企业内部的业绩评价系统相联系，使企业的战略目标转变的更为具体更加易于操作。平衡计分卡将企业的发展目标定为基础，内部包含了财务指标以及它的驱动因素，包括顾客意见、内部程序、发展的业务指标等并把它们整合为
中国商论 2011年35期2011-08-15
- 浅析平衡计分卡理论的核心理念
5009）平衡计分卡发展到现在已经接近20年的时间，最初是以四个维度为基础的平衡计分卡框架，平衡财务与非财务指标，从财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个维度设置全面的指标体系来评价企业绩效；经过一段时间的发展，平衡计分卡理论的另一个工具——战略地图出现了，在平衡计分卡四个维度的基础上，更加重视对企业组织战略以及各维度间相互联系的描述；平衡计分卡现在已经发展成为战略绩效管理体系，在战略管理中起到推动战略执行的作用。纵观平衡计分卡的发展，其核心理念也在逐渐
河北职业教育 2011年9期2011-07-23
- 基于平衡计分卡的薪酬体系设计
肖雄松基于平衡计分卡的薪酬体系设计肖雄松一、引言自20世纪90年代美国著名管理会计学家罗伯特·卡普兰（Rohert Kaplan）和美国现任复兴方案公司总裁戴维·诺顿（Dvaid Norton）提出的用于企业战略经营业绩衡量与评价的指标体系——平衡计分卡以来，平衡计分卡得到众多企业的青昧。但在我国企业活动中，平衡计分卡的实践和运用还处于非常低的水平，更多的企业还是采取传统的业绩评价方法来设计薪酬体系，也就是结合目标管理制度和能力或者多方面评价制度的成果主义
中国乡镇企业会计 2011年2期2011-07-13
- 平衡计分卡在实践中的应用
陈秀菊一、平衡计分卡的产生与发展平衡计分卡作为一种先进的管理会计方法，不是凭空产生的，它的产生有其内在的和外在的原因。环境和组织自身的变化发展使得传统的管理会计方法相对滞后，不利于企业的生存与发展，于是产生了对新的管理方法的需求，这是内在的、也是最主要的原因。当然，它的产生也离不开那些发现这个问题并力图解决这个问题的人们，正是由于他们的努力，才使平衡计分卡得以产生，并得到广泛承认与应用。平衡计分卡的创始人是罗伯特·S·卡普兰和戴维诺顿。其概念要最早可追溯到
合作经济与科技 2010年3期2010-08-13