平衡计分卡在高校财务绩效管理中使用

林水（亻井）

【摘 要】平衡计分卡的绩效管理模式最初是企业财务绩效管理的一种工具，这种财务管理的方式不同于传统的财务评估方法，它将财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面相结合，总结出了一套新型的绩效财务管理方法。这种财务管理的方式能够有效克服传统财务管理方法的缺点，运用平衡计分卡的方式不仅能够正确地评估企业的财务状况，而且还能够为企业的长远发展提供一定的战略指导。我国也运用了平衡计分卡的绩效管理方法，促进了我国企业的发展，提高了我国企业的运行能力。

【关键词】平衡计分卡；高校财务绩效管理

除了在企业当中运用平衡计分卡的绩效管理办法，在我国许多高校也开始运用这种方法来对高校的绩效进行管理，取得了一定的成果。但是在高校之中用平衡计分卡的绩效管理方法仍然存在许多问题，其中既有高校自身的原因，也有内部原因，有许多老师的观念得不到更新，所以平衡计分卡的绩效管理模式就得不到普及，就难以在高校之中发挥它应有的作用。此外，学校不够重视平衡计分卡绩效管理方法的作用，认为其可有可无，而是一味地运用传统的绩效管理评估方法，就难以对学校的绩效进行正确的评估了。因此，也就难以提高学校的教学质量了。所以必须解决学校本身以及内部的问题，将平衡计分卡的绩效管理方法进行普及，促进高校的长远健康发展。

一、平衡计分卡在高校财务绩效管理中的作用

1.能够为高校的发展提供战略方法

平衡计分卡的绩效评估方式是一种比较全面的评价方法，相比于传统的将财务状况作为评估主体的评价方式，平衡计分卡的绩效管理方式将其他因素融入到评估范围当中，这就能够避免传统评估方法的片面性，将各个因素进行综合考虑与评估，选择高校长远发展的战略途径。平衡计分卡的绩效管理模式仍然是将财务作为评估的关键因素，在此基础之上，对其他因素进行评估。综合这些因素，对学校在发展方面存在的问题以及优势进行分析，找出学校健康发展的措施，为学校的长远发展提供战略指导。

2.能够促进高校内部各个机构的协调运行

平衡计分卡的绩效管理方法需要各个部门齐心协力才能完成，所以各个部门应当协调合作，恪尽职守，将自己的工作做到最好。在采用平衡计分卡的绩效管理方法时，高校的主管部门起着指导性的作用，主管部门不仅在平衡计分卡的绩效管理方法的定位方面起着关键性作用，而且承担着指导各个部门运用平衡计分卡完成绩效管理工作的责任，让各个部门能够积极合作，总结出平衡计分卡在绩效管理模式中的经验和教训。为整个高校的发展制定战略目标，促进高校的长远健康发展。

3.能够促进高校制定出正确的发展目标

平衡计分卡的绩效管理模式能够帮助高校找出自身在发展的过程当中存在的问题以及优势所在，进而发展自身的优势，克服自身的不足。平衡计分卡的绩效管理模式可以从各个方面为高校的发展提供评估方法，这是一种比较全面的评估方法，既可以考虑到高校的财务状况，又可以考虑到其他因素。比如说，平衡计分卡的绩效管理模式可以从学校内部找出高校发展存在的不足，也就是从教师身上着手，在教学方法以及教师素质方面评估高校的教学质量。另一方面，可以将学生的就业率作为评估的标准，制定出高校发展的战略目标以及合理的方法。

二、平衡计分卡在高校财务绩效管理中存在的问题

1.高校各个部门的思想观念有待更新

目前在很多高校，平衡计分卡的绩效管理方法还没有得到运用仍然采用传统的绩效管理模式，其中的原因就在于高校领导者没有认识到平衡计分卡绩效管理模式的优点。高效领导者如果不能根据时代的发展更新绩效管理方法，就会影响高校的内涵式发展，影响高校的发展速度。除了高效领导者的思想观念有待更新，需要认识到平衡计分卡绩效管理模式的优点之外，高效的財务人员在素质方面也存在一定的不足。财务人员由于缺乏平衡计分卡绩效管理模式的相关知识，在实施平衡计分卡的绩效管理模式时遇到了很多的困难，其中的原因就在于财务人员对于平衡计分卡的含义以及实施方法缺乏正确的理解。这都说明了高校的各个部门需要更新自己的思想观念，进一步了解平衡计分卡绩效管理模式的优点。

2.高校在关键绩效指标的定位方面不合理

高校和企业存在很大的不同之处，企业是营利性机构，往往将财务作为绩效指标的关键因素。但是学校作为一种非营利性机构，就不能将财物作为绩效指标的关键因素了。许多高校没有正确认识这个问题，将财物作为绩效指标的关键因素，就无法综合各个方面的因素正确地评价学校的发展状况了。

3.高校在实施平衡计分卡的绩效管理模式时缺乏积极性

平衡计分卡的绩效管理模式在实施的过程当中会遇到许许多多的困难，其中的原因在于这种绩效管理模式非常的复杂，而相关工作人员在素质方面达不到要求，在工作当中频频出错，因而失去了工作的积极性和热情。此外，最重要的是高校领导者认识不到平衡计分卡在绩效管理上的优点，所以在实施的过程当中就无法发挥其指导性的作用。而且广大教师也没有正确认识到平衡计分卡绩效管理模式的作用，在实施平衡计分卡的绩效管理模式时没有积极性。

三、将平衡计分卡运用到高校财务绩效管理中的方法。

1.高校各个部门应当更新自己的思想观念

要更新高校各个部门对平衡计分卡绩效管理模式的观念，首先就要从学校的主管部门入手，让学校的主管部门明白平衡计分卡绩效管理模式的优点，并且要支持平衡计分卡的绩效管理方法。在此基础之上，主管部门可以利用学校的网络设施，举办网络课程，将平衡计分卡的绩效管理模式进行推广。此外，还可以举办平衡计分卡的相关讲座，改变学校相关部门对平衡计分卡绩效管理模式的看法。为了进一步改变各个部门对平衡计分卡的思想观念，学校的领导部门应当与各科老师进行沟通交流，向各个老师宣传平衡计分卡的优点，促进平衡计分卡绩效管理模式的普及。

2.正确定位高校的关键绩效指标

首先，应当明确高校与企业是不同的，在关键绩效指标的定位方面，高校也应当在深思熟虑之下做出正确的选择。学校作为非营利性机构，最先考虑的应当是自身的社会功能，即培养人才、科学研究、文化传承、服务社会的功能。其次，高校应当综合考虑平衡计分卡的各个因素，并不能将财物作为绩效管理中最关键的因素，高校应当将自身的教育功能放在首位。最后，高校在利用平衡计分卡来进行绩效管理时，应当采取灵活应变的方式，不能拘泥于固定的模式，应当立足于本校的实际情况，对本校学生的学习能力、就业率等情况进行分析，选取不同的指标对高校绩效进行综合的分析与管理。

3.提高高校实施平衡计分卡绩效管理模式的积极性

平衡计分卡绩效管理模式的原理非常得复杂，在实施的过程当中也会遇到一系列的挫折，所以这就需要学校的相关工作部门提高自身的素质，能够正确地分析平衡记分卡的各个因素，对整个高校的发展情况进行正确的评估，为学校的发展制定正确的战略方法。此外，高校主管部门的支持显得格外重要，这就需要高校主管部门更新自己的思想观念，在整个学校推广平衡计分卡的绩效管理模式。最后广大教师应当正确地认识平衡计分卡绩效模式的优点，所以高校的主管部门应当普及平衡计分卡的绩效管理模式，可以通过讲座和网络学习的方法让广大教师理解平衡计分卡绩效管理模式的相关知识。让学校的各个部门支持平衡计分卡的绩效管理模式，促进高校的长远健康发展。

参考文献：

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