基于“岗课赛证”的“医药商品购销员实务”课程改革与实践

【摘" 要】 文章对“医药商品购销员实务”课程改革进行了深入探究。依据“岗课赛证”的理念，首先深入分析了企业岗位的实际需求，据此确定了课程的培养目标；在此基础上，对教学内容进行了重构，有机融入了药品购销员职业技能竞赛的要求以及“1+X”药品购销职业技能等级证书的标准，进一步优化了课程体系；同时，积极探索并实践了新的教学模式，以确保改革的有效实施。实践结果表明，改革后的课程在提高学生综合素质方面取得了显著成效，有效实现了产教融合的目标，为我国医药行业培养了大量高素质技能型人才。

【关键词】 医药商品购销员实务；岗课赛证；校企合作；医药行业

一、基于“岗课赛证”的“医药商品购销员实务”课程改革背景

医药行业是我国国民经济的重要支柱，药品经营与管理专业作为孕育医药行业药品流通领域专业人才的摇篮，其教育质量对行业的繁荣发展具有举足轻重的意义。“医药商品购销员实务”作为该专业的核心课程，紧密贴合行业与企业的新兴需求，以岗位实际需求为导向，围绕职业活动这一主线，将职业技能培养置于核心地位，课程内容既丰富多样，又兼具高度的实践性和可操作性。就“医药商品购销员实务”课程的现状而言，该课程在全国高职院校中的开设并不广泛。多数院校倾向于开设如医药商品知识、医药商品学、实用药物商品知识等类似课程，这些课程大多聚焦于医药综合知识的传授，如药学基础知识、常用药物介绍及常见病药物治疗等，但在药品购销技能方面的介绍却显得相对匮乏。相比之下，“医药商品购销员实务”课程的内容更为全面，不仅涵盖了医药综合知识，还深入到了药品采购、销售等实际操作层面的购销技能训练。

2019年4月，教育部等四部门联合发布了《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》的通知。随后，在2020年6月，上海医药（集团）有限公司荣幸地获得教育部的授权，成为“1+X”证书制度试点的第四批职业教育培训评价组织，并承接了“1+X”药品购销职业技能等级证书试点项目的组织实施工作。该证书广泛适用于药品生产企业、批发企业、零售企业、医药物流企业以及医院药房等多元企事业单位，针对药品采购、药店零售、药品销售、医药代表、药品营销、药品质量管理、药品仓储管理（含保管、验收、养护、配送）、药品电子商务、销售内勤、商务专员等多个岗位，为从事药品采购、销售、物流、电商及药学服务等工作的人员提供了有力的职业认证支持。此外，中国技能大赛——全国医药行业职业技能竞赛，作为一项经国家人力资源和社会保障部批准，由中国医药教育协会主办的国家二类赛事，多年来一直是学生展示才华的舞台。学生参加药品购销员工种比赛，不仅取得了优异的成绩，还积累了宝贵的实践经验。因此，基于“1+X”药品购销职业技能等级证书的推广以及药品购销员工种技能大赛的推动，结合医药行业相关工作岗位的实际需求，对“医药商品购销员实务”课程进行教学改革非常必要。

二、基于“岗课赛证”的课程体系构建

（一）融通“岗课赛证”，优化课程模块设计

通过对药品经营与管理专业的深入调研，发现用人单位在药店店员、仓储管理、商务代表等岗位对人才的需求量较大，尤其看重药品质量管控、用药指导、药品采购等能力。同时，毕业生就业较多的岗位也集中在药店店员、销售代表等，且他们普遍认为“医药商品购销员实务”是必修课程，这进一步凸显了该课程在学生未来就业中的重要性。基于这些调研结果，明确了“医药商品购销员实务”课程的核心培养目标：培养学生具备接待顾客、提供完善顾客服务的能力，同时掌握药品用途和使用方法的介绍技巧，对常见病进行用药指导，提升工作责任感，并树立“以人为本”的理念，倡导公众合理用药。此外，学生还应能开展药品流通各环节的业务，充分认识药品质量的重要性，坚持质量第一，牢固树立安全意识。

为了达成这些目标，研究组依据药品经营与管理专业人才培养方案，对接药品购销相关岗位，提炼出典型工作任务，并融入医药商品购销员职业资格标准、药品购销“1+X”技能等级证书标准以及药品购销员工种技能大赛考核要点。结合高职学情和教育教学规律，科学设计了课程结构，将课程内容重构为药物基础知识、常见病药物治疗及用药指导、药品采购等8个教学项目，以全面提升学生的专业素养和职业能力。

（二）丰富教学资源，构建高效教学模式

在“医药商品购销员实务”课程资源建设方面，遵循“一体化建设、结构化课程、颗粒化资源”的建构逻辑，自主设计和开发了与课程内容相匹配的全方位资源。这些资源包括PPT、文本、微课、视频、动画、图形/图像等，其中动态资源占比高达50%。所有资源均已通过教学平台进行了数字化呈现，既满足了学校教学的需求，也方便了社会学习者的自主学习。同时，课程内容还融入了课程思政建设要求，体现了行业发展的最新成果。利用这些丰富的教学资源，构建了线上线下混合式教学模式。课前，教师通过教学平台发布预习任务，包括资源学习、问题讨论和课前练习，引导学生自主预习、参与讨论并完成测验。学生遇到难以理解的知识点或问题时，可以及时通过私信或留言在讨论区与教师进行交流反馈。教师在课前收集学生线上学习状况，适时介入，查找学生的问题，实行个性化教学，并适时调整教学内容。课中，教师采用以问题为中心的教学法，将学生置于具体情境中，激发他们的思考，培育学生分析问题、解决问题、自主探索和创新的能力。通过项目任务驱动的方式，激发小组讨论，课堂上各小组围绕问题进行互动分享，教师通过归纳总结问题来加深学生对核心知识点的理解。同时，教师还根据课前预习阶段显现的难点和问题，组织课堂上的互动讨论和答疑，协助学生深化理解并构建完整的知识体系。课后，教师利用教学平台进行延伸学习和辅导性交流，学生可通过平台与教师进行互动、探讨和沟通。这种课后的学习延伸不仅有助于培养学生的课外自主学习习惯和兴趣，还能促进他们将所学知识应用于实践，从而巩固和提升知识水平，让学生获得成就感。

（三）优化配套实践教学条件

实践教学在技能掌握过程中起着举足轻重的作用，优越的实践条件是提升学生操作水平的基石。在课程改革的大潮中，学校深刻认识到实践教学条件建设的重要性，因此不惜投入大量的人力、物力与财力，致力于实践教学条件的全面提升。学校精心打造了模拟药房实训室，这一实训室严格遵循企业标准，构建了一个仿真的药房环境，从标示标牌到操作规程，无一不体现出浓厚的企业文化氛围。实训室内部区域划分明确，包括非处方药区、处方药区、收银区以及药学服务咨询区等，配备了2000余种医药商品。此外，实训室还设有可容纳50人分组教学的课桌椅，为学生提供了充足的实践空间，使他们能够亲身实践药店布局、药品分类、陈列、收货与验收、处方审核、模拟销售以及问病荐药等各个环节。除此之外，学校还建设了药品仿真实训室，并引进了药品营销、药品经营企业管理以及医药商品储运管理等先进的仿真软件，为教学活动提供了强有力的技术支持。为了确保实践教学与实际工作的高度契合，学校每年都会根据预算更新实训设备，包括软件和硬件设施，并会根据实际需求扩建实训场地，为学生创造更为宽敞、仿真的实践操作环境，充分满足学生实践学习的需求。

（四）构建全面的课程考核评价体系

为了全面准确地评价学生的学习成效，学校建立了完善的课程考核评价体系。该体系包括线上线下过程性评价（占70%）和终结性评价（占30%），并涵盖了师评、自评、他评以及小组团队得分等多种形式。教师利用先进的教学平台，实时收集学生线上学习过程中的各项考核数据，如签到率、教学资源的学习时长与路径、测试成绩以及讨论区参与度等。同时，教师还会结合学生在课堂上的表现、项目参与度以及思政素质体现，如创新意识、自主学习能力、团队合作精神、演讲与交流技巧以及知识应用能力等，将这些因素综合融入过程性评价体系中。而总结性考核则主要以期末考试的形式进行，通过对学生学习成果的全面检测，实现对学生学习成效的综合有效评价。这样的考核评价体系不仅有助于激发学生的学习动力，还能为教师的教学改进提供有力的依据。

三、教学实践成效深度剖析

（一）学生学习主动性与效果的双重飞跃

在“医药商品购销员实务”课程中，研究组创新性地采用了基于“岗课赛证”的线上线下混合式教学模式，这一变革使学生深刻领悟到课程与未来职业岗位的紧密联系，进而显著提升了他们对课程价值的认识和学习动力。课程设计上，融入了项目式和案例式教学，使学生在解决实际问题的过程中学习，这不仅增强了他们的参与感和成就感，更让学习变得生动有趣。此外，通过组织学生参加药品购销员技能大赛，以赛促学，有效激发了学生的竞争意识和团队协作能力。同时，课程与“1+X”药品购销职业技能等级证书的有机结合，使学生在积极备考的过程中，全面提升了自身的综合素质。

（二）学生实践操作能力的显著提升

本课程紧密围绕医药商品购销员职业资格标准，以及“1+X”药品购销职业技能等级证书标准和全国医药行业职业技能竞赛的相关要求，将企业的实际需求融入教学，实现了“竞赛磨技艺，证书助就业”的教学目标。改革后的课程体系更加注重实践操作，实训比重大幅增加，为学生提供了更多动手操作的机会。研究组精心设计了一系列贴近实际工作的实训项目，使学生在模拟的真实工作环境中不断锤炼操作技能。学生积极备战全国医药行业职业技能竞赛，通过针对竞赛项目的专项训练，他们的实践操作能力得到了显著提升。近年来，学生在该赛事中屡获佳绩，团体二等奖三项的荣誉不仅彰显了学生的高水平技能，也充分证明了课程改革的有效性。同时，河北化工医药职业技术学院顺利通过教育部第四批“1+X”药品购销职业技能等级证书考核试点的验收。

（三）学生就业与创业能力的双重增强

“岗课赛证”教学模式紧密对接行业需求，为学生的职业素养提升奠定了坚实基础。通过将企业真实岗位引入课堂，学生得以更直观地了解未来职业的要求，从而有针对性地提升自己的专业技能。课程内容的动态调整确保了学生所学与企业所需的无缝对接，极大增强了学生的就业竞争力。竞赛活动的融入不仅激发了学生的学习兴趣和创新能力，还使他们在参与过程中锻炼了实践操作能力、团队合作能力和沟通协调能力等职场必备技能。大多数学生成功取得“1+X”药品购销职业技能等级证书，这为他们的就业和创业提供了有力保障。同时，“岗课赛证”教学改革的实施也有效提升了学生的创业能力。在教学过程中，学生学会了市场分析、项目策划、团队管理等创业技能，许多学生在校期间便开始尝试创业，并取得了显著成绩。这些成功的创业案例为其他学生树立了榜样，进一步推动了校园创业氛围的形成。

（四）教师综合素质的全面提升

课程改革的深入实施也为教师的综合素质提升带来了显著成效。教师根据“岗课赛证”的要求，重新设计教学大纲和教案，使教学内容更加贴合实际工作需求，提升了教学的针对性。在教学过程中，教师灵活运用案例分析、角色扮演、模拟实训等多种教学手段，有效提高了课堂的互动性和教学效果。同时，教师与企业的紧密合作使他们积累了丰富的行业经验，为教学提供了有力的支撑。在教学实践中发现问题后，教师积极开展相关科研活动，以科研促进教学。此外，在课程资源开发和教学实施的过程中，教师的资源整合能力和教学信息化水平都得到了显著提升。近年来，教师团队积极参加全国教师教育教学信息化交流活动，制作的课件和微课荣获多项奖项，这充分展示了教师综合素质的全面提升。

四、结语

基于“岗课赛证”理念的“医药商品购销员实务”课程改革，实现了学生与教师的双赢局面。它不仅有效提升了学生的专业技能和职业素养，还强化了理论与实践的紧密结合，使学生能够熟练掌握药品知识与购销技巧，从而极大增强了他们的就业竞争力。与此同时，这一改革也显著提升了教师的教学水平，为医药行业培养并输送了大批高素质人才，为教育事业的蓬勃发展作出了积极贡献。这一改革所取得的显著成果值得深入总结并广泛推广，以期在更多领域内取得更加卓越的成效。

■ 参考文献：■

［1］ 张丽媛，孔卫娜，赵静，等. 药品经营与管理专业人才的需求与培养调研分析：以“双高计划”为背景［J］. 现代商贸工业，2022，43（06）：66-68.

［2］ 陈虹. “1+X”证书制度背景下高职药品经营与管理专业人才培养模式改革研究［J］. 海峡药学，2023，35（08）：67-69.

［3］ 刘丹丹. 高职药品经营与管理专业毕业生从业及用人单位需求情况调查研究［J］. 就业与保障，2022（09）：27-30.

*河北省高等学校人文社会科学研究项目“‘双高计划’背景下高职药品经营与管理专业校企合作人才培养模式优化研究”（项目编号：SQ2021150）。