市场营销观念转变对企业管理的影响探讨

摘"要：随着经济的发展和改革，我国进入了市场经济时代，这是一次重要的转型，对企业的发展产生了一定的影响。在市场经济时代的背景下，企业要想发展，非常有必要转变营销观念。与此同时，企业需要适应市场环境，调整经营模式，提高行业竞争力，促进企业稳定、快速的发展。在此基础上，文章首先分析了市场营销观念的转变方向，其次深入研究了市场营销观念转变对企业管理的具体影响，最后探讨了市场营销观念转变在企业管理中的优化策略，以供相关人士交流参考。

关键词：市场营销；观念转变；企业管理

中图分类号：F274""""文献标识码：A"文章编号：1005-6432（2024）22-0100-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.22.024

1"引言

近年来，企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须制定科学、适宜的营销策略，以此来提高企业的市场竞争力。其中，传统的营销模式正在被市场所排斥，营销观念的变化也给企业管理带来了挑战。为了跟上时代的发展，许多企业开始改变营销模式，不断创新经营策略。营销观念属于上层建筑的经济基础，是一种管理意识，是企业管理者组织企业营销实践、规划企业营销渠道的基本理念，营销观念决定了以什么样的理念、什么样的态度、什么样的方法来推动营销活动。当今经济的快速发展正在改变着营销环境，也在一定程度上带动着营销观念的转变，其对企业管理会产生重大影响。

2nbsp;市场营销观念的转变方向

2.1"产品结构特征的转变

随着营销观念的变化，改变较为明显的一点就是产品本身的转变。除了对产品的需求外，越来越多的人在消费过程中想要更多的诉求。企业在营销观念的转变中，要考虑为顾客提供更好的产品和服务，但这两种形式是相对独立又综合的。也就是说，企业需要设计出满足消费者实际需求的产品和服务的完整解决方案，以此提高消费者对产品的忠诚度，促进企业产品的稳步发展。在这种情况下，企业在产品营销过程中必须保证产品质量，认清产品的情感定位，使其适应人们的消费观念。在营销观念转变的过程中，产品本身的转变主要体现在宣传上面。在传统的产品推广过程中，企业更注重产品的功能和特性，以满足消费者的基本需求。随着营销观念的不断变化，产品的宣传不再局限于其功能和特性，在一定程度上赋予了产品一定的情感诉求，提高了产品的服务质量。

因此，随着新消费环境的出现，企业应从客户的角度和需求出发，通过对产品和服务标准的综合分析，使行业形成有针对性、系统性的市场营销观念转变方案，从而满足用户的需求，在一定程度上实现产品项目结构的优化。

同时，在优化企业的产品结构和项目创新方面，市场营销策略需要基于互联网的供需分析来实现进一步的改进与完善，以此促进企业产品结构的优化及互动。对于消费群体来说，企业忠诚度和企业利润是相对客观的项目，通过项目资源的优化和市场营销观念的转变，可以更好地维护企业与客户之间的关系，为产品结构特性的优化提供强有力的支持。

2.2"产品价格的转变

营销观念在产品价格定位上的变化，主要是由于新的营销环境下产品的生产方式发生了相应的变化，随机性更强，特别是各种营销软件文章的出现就证明了这一特点。

在现代市场消费体系中，消费者可以通过各种有效信息来判断电商环境下的促销策略以及电商平台提供商品的具体价值。换句话说，为了实现电子商务环境下买家和卖家之间的有效沟通，营销观念需要从价格定位转向对消费者实际需求的分析。

例如，可以引入智能调价系统，以便消费者通过互联网查看价格，同时收集和整理消费者反馈，以进行准确的价格定位，为企业定价决策提供有效帮助。

除此之外，新的营销环境下，产品宣传方式呈现出随意性、隐蔽性的特点，通过营销软件设计对现代消费者的信息进行综合分析，以此来判断其真正的需求，接着结合电商宣传策略和电商产品的实际需求来实现营销机制产品结构的战略优化。

同时，为了实现电子商务环境的创新发展，企业的营销价格会根据市场价格的变动而发生变化，因此，企业需要实现与消费者之间的交流和沟通。例如在现阶段的业务运营中，可以开发一种专业的价格查询方法，以便消费者能够更客观、准确地与其他同类产品进行比较，比如产品价格、产品性能等，根据市场需求及时调整产品价格。

2.3"营销策略的变化

就企业营销观念的转变而言，企业营销策略是最重要因素，也是整个营销过程的重要内容。在当今的新环境下，企业营销方式和消费者消费观念变化的影响越来越大，传统的营销策略会选择在热门电视节目中插播广告，但是随着时代的发展，人们更多的使用智能手机，这种营销策略带来的经济收益逐年降低。结合实际情况，营销策略的改变主要在于新媒体方面。企业可以将营销策略放在新媒体上，邀请有社会影响力的名人进行深入合作，通过发布微博或者相关视频等，宣传企业的产品，吸引更多人的关注，从而有效地宣传自己的产品，并减少一些相关的广告成本。营销策略是每一个企业都会开展的营销活动，其是从消费者的角度出发组织和策划的一系列商业活动，有效的营销策略能够在一定程度上更好地实现营销目标。在传统的发展过程中，企业采取的营销策略较为简单，产品价格变化是最常用的营销策略，这种方式虽然可以增加产品销量，但是并没有对企业整体的发展产生积极的影响。在新的环境下，营销策略的方式日趋多元化，主要以计算机网络为基础，如网络营销、广告营销、连锁营销等，这些营销模式的出现将增强企业的市场竞争力，有效提高企业管理质量［1］。

2.4"营销目的的转变

每个企业都有特定的营销目的，企业存在的目的就是盈利，这也是很多企业的主要营销目的。然而，营销观念随着社会的发展而发生变化，对企业管理目的产生了一定的影响。

现阶段，企业营销不仅是为了获取经济利益，更是为了提高企业的整体形象，与其他企业建立长期的合作关系。在新的环境下，企业的营销目标将不同于传统的营销目标，并受到多种因素的影响，无论是消费者需求还是市场规模，只有与当前企业的营销目标一致，才能够吸引更多的客户，提高企业管理效率［2］。

3"市场营销观念转变对企业管理的具体影响

3.1"对企业管理范围的影响

营销观念的变化首先影响到业务范围，在开拓市场的过程中，企业不断推出产品，而产品推出是企业赚取利润的重要手段。由于营销观念的变化，企业产品的特性和价格也发生了变化。

其中，产品价格定位决定了产品成本的计算方式，是企业成本管理目标的根本性转变。在营销观念转变的过程中，由于市场环境的变化，营销过程会根据时代的变化而改变企业的产品特性和产品价格，这将直接影响产品成本的计算，企业的成本管理方法也会发生变化。从商品的生产、宣传、营销、运输、储存等方面重新描述商品的特性，并根据各环节的成本来考虑产品价格定位，认清这些因素才能准确把控价格。

一般情况下，我国企业并不注重产品的营销工作，产品成本主要集中在生产和运输上，当前经济环境下，企业对于营销的投入加大，在进行产品成本计算时要将营销结果和费用进行反推，得出准确的产品成本，避免营销方式过度丰富化，导致营销成本增加，经济效益降低。此外，企业需要在产品上市之前预测营销结果，并为产品的营销成本创造更多潜力。同时，企业需要制定对策，规划营销管理，在一切事情发生之前实施有效的对策和计划，将传统的实时管理延伸到预见性管理［3］。

3.2"对企业管理策略的影响

在业务范围不断扩大的过程中，企业的经营策略也发生了相应的变化。在营销观念的转变中，产品的具体特点和内容以及产品的成本范围管理都有了明确的方向。事实上，产品成本控制的内容非常复杂，其组织结构应该确保一定的合理性和科学性，符合产品营销的实际需要。例如，产品售后服务需额外收取产品费用，并合理控制费用。

其中，额外费用包括客户对员工态度的反馈，对这些服务人员的传统管理使用基本底薪和高绩效的管理手段，对人力资本进行节约，来对成本进行良好的控制。

在产品项目设计过程中，企业管理者需要认识到业务项目设计的复杂要素，通过企业管理模式的创新来优化企业管理模式，为营销管理策略的项目优化提供稳定的支撑。同时，企业需要通过成本分析进行精准细致的工作内容设计，优化企业管理成本，稳定支撑企业营销策略转型。

与此同时，在企业成本分析中，由于成本计算呈现出复杂、庞大的技术特征，需要规范企业管理，调整企业优化措施，为企业成本、人员配备、组织创新提供最适合的管理方法。

此外，企业管理范围的扩大是营销观念转变带来的主要影响，企业管理范围的变化也影响着企业的管理策略，其中企业成本管理的变化最为突出。随着企业管理范围的扩大，成本管理的内容也变得更加复杂。为了提高成本控制的效率和质量，需要根据营销产品的特点和内容，细化和精简成本控制的组织架构和管理方法。比如在新的环境下，人们会更加注重产品的售后服务，这在传统营销市场中是不存在的，也是在营销产品时应该考虑的。

因此，售后服务是产品的附加商品，企业在进行成本管理的时候需要重视售后服务，将营销管理融入售后服务中，从人力资源的角度管理成本。另外，企业可以从员工在售后服务中的表现和实际工作能力出发，对表现突出的员工给予更多的奖励，激发员工的积极性。这种绩效管理可以有效节省人力资源的资本支出，为企业在市场上的可持续发展奠定坚实的基础［4］。

3.3"对企业管理观念的影响

随着企业市场运作的优化，营销策略和营销方式发生一系列变化，营销内容的沟通和互动呈现快速发展状态，在此背景下，出现了一种全新的变革机制和协调机制。在新时期下，营销方式将稳步适应时代的需要，关注产品和项目的生产质量，对具有相同属性的产品质量进行比较和分析，并需要拓展自身的品牌吸引力。

同时，企业将逐步改变基于短期利润的项目生产模式，在发展过程中尽全力提升企业品牌形象，有效扩大行业竞争力。在营销项目的设计中，营销人员需要更加系统地了解产品的精神价值和企业形象的价值，以此来稳定地支持集成产品项目的管理发展。营销观念的变化在一定程度上刺激了企业的管理理念的变动。传统的企业管理更加注重产品的价格和质量，但在新的环境下，企业在营销过程中应该更加注重与各方面的沟通，以便更好地树立企业在市场上的形象，不仅要注重自己产品的价格和质量，更要注重自己提供的服务、信誉和企业形象，这是新兴企业的重要营销目标。传统的企业管理理念是鼓励企业赚取更多的利润，但随着营销观念的转变，企业管理理念逐渐发生变化，企业的优势和整体形象发生了变化。在员工管理上，从传统的绩效管理转向以人为本的管理，具有激励员工的作用。例如在员工营销过程中，企业对员工的福利要求高，则新环境要求的营销人员的整体素质有所提升。企业管理理念的转变是新环境背景下的必然路径，企业有必要与时俱进，积极采纳客户的意见，对营销观念进行实质性的改进与完善，积累品牌文化，树立品牌形象，提高企业管理质量［5］。

3.4"对企业管理创新的影响

营销观念的变革也对应着企业管理创新的变革。当前，社会正处于经济高速发展、日新月异的时代，营销策略和营销管理创新是企业发展创新能力、在市场突发事件中保持竞争力的必要条件。随着信息技术的不断创新，人们对企业管理的认知呈现出全面发展的趋势。在了解产品性能、寻求项目信息、设计项目工作的过程中，管理制度呈现出创新性的发展途径。在企业管理创新战略优化发展的背景下，需要基于企业市场运作理念，通过企业产品和服务体系的创新，创造良好的竞争和发展环境，优化项目，以此来实现企业产品服务结构的创新和管理模式的优化，为企业管理发展提供稳定的支持。

与此同时，企业管理创新也在一定程度上促进营销观念的转变。例如，现在很多企业利用网络信息技术，通过电子邮件、短信等方式进行消费者满意度调查，并向消费者提供售后服务。一些企业利用电子信息系统实现营销运营的全面管理，对营销手段的有效性进行数据分析，不断提升营销能力。新经济形势下，无论是管理者还是普通员工，都会因为营销观念的变化提升企业的市场营销行为，两者轮回循环在一定程度上推动了企业的发展，而这种动力又会促进企业员工的发展，为企业的不断发展和壮大奠定坚实的基础［6］。

4"市场营销观念转变在企业管理中的优化策略

4.1"重视企业管理中营销手段的竞争性

在企业发展过程中，企业竞争力主要包括产品、品牌、服务、营销四个方面，一个好的企业产品在产品质量和品牌营销上都具有一定的竞争优势，这也就意味着企业产品的合格率、消费者对产品的反应能力、产品的售后服务都在一定程度上促进营销观念和网络结构的稳定发展。通过产品结构的优化调整，全面提升企业产品竞争力，优化企业结构优势，为企业品牌结构优化提供稳定支撑。

现阶段，企业产品的营销过程呈现的优化现有市场运行机制的创新模式，需要为行业发展提供信息和透明的营销策略。对于企业来说，在企业的发展中，只有通过人力资源、信息资源和产品项目的有效整合，才能稳定地适应市场结构的变化，提高企业的核心竞争力，为企业的可持续发展提供良好的支持。同时，在发展过程中也要以创新管理理念为基础，通过战略发展的营销战略，促进新经济背景下市场结构的科学优化，正视企业的综合能力，合理利用资本结构，优化企业营销战略［7］。

4.2"加强企业合作管理机制

随着经济体制的不断创新，企业在发展过程中要完善自身的管理机制，在经济发展的基础上，通过营销产品项目战略的优化，强化技术创新机制，实现产品结构的优化调整，可以在一定程度上降低企业的经营成本，为企业产品项目投资提供稳定的支持。

此外，在营销战略不断变化的背景下，必须建立长期的营销管理系统，通过对各合作伙伴的稳定整合来调整企业的运营结构，建立系统的企业管理制度，在优化管理体制的基础上，建立消费群体综合协调机制，优化消费群体结构，增强企业自身的行业竞争力［8］。

4.3"优化企业的主动业务

企业可以通过对产品的差异分析进行产品服务需求的方案设计，并在此基础上为提高产品附加值提供良好的支持。对于消费者群体来说，在产品项目选择和产品项目采购过程中，企业必须以顾客满意为依据，持续对产品和服务结构资源进行优化，可以不断提高客户满意度，为企业提高竞争优势资源提供可靠的支持。

另外，在产品项目采购过程中，要优化风险结构调整，减轻企业风险负担，提高消费者满意度，整合企业形象资源，为品牌形象项目设计提供可靠的支持。同时，企业可以优化产品资源结构调整，为产业结构的稳定建设提供良好的支撑，推进企业管理的科学建设。

4.4"打造高质量营销团队

优秀的营销团队是企业竞争的关键因素，企业员工的素质反映了企业的整体环境。对此，企业要更加重视人才，引进高素质的营销人才，将专业素质人才部署到营销团队中，以此来增强企业营销的针对性。

同时，企业还应定期组织员工培训，引进优秀的营销人才，丰富企业的营销队伍。企业有必要根据员工的能力水平和岗位需要，制定合理的、科学的工作激励政策，同时提供实用的补贴奖励，比如高温补贴、加班补贴、餐食补贴、住房补贴等，考核制度应根据员工的实际情况而变化，确保所有员工都能在积极乐观的环境中工作。

除此之外，营销人员的工作较为艰难，需要长时间与不同的客户进行交流和沟通，面对客户的疑问能够给予准确的、客观的答复，以此来提高客户的满意度，实现产品的大范围推广。在这种工作环境下，营销人员不可避免地会牺牲自己的空闲时间、精力等，给自身带来较大的压力。

因此，营销人员不仅需要企业给予更高的物质奖励、荣誉，还要给予更多的关注，包括个人和家庭的关心、主动帮助员工解决生活问题、解除忧虑，这将在一定程度上激发营销人员的工作积极性。此外，企业还应对营销人员进行定期评估，包括年度营销完成率、下游客户满意度、产品营销利润、个人需求和工作状况、积极性和服从性、年度营销计划等。通过这种正式的评估和建设性的反馈，能够有效提高营销质量。

5"结论

综上所述，为推动企业管理的发展，企业管理者需要认清客户的基本需求，优化自身的营销目标和管理模式，转变营销观念，实现对产业结构的优化调整，稳步转变企业管理方式。

同时，有必要创新企业服务管理体系，构建分级营销管理机制，落实各项管理制度和相关条例，以此来实现企业管理的稳定性。

另外，在新时代企业发展的历程中，通过营销战略理念的转化和分析，企业构建人性化的系统管理机制，完善企业产品管理策略，充分认识到营销观念的转变对企业管理的影响，建立系统的、完整的、科学的企业营销管理制度，以此来适应市场的不断变化和发展，为企业的可持续发展奠定坚实基础。

参考文献：

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