现代企业成本管理存在的问题与应对策略探究

骆圣荣

摘要：现代企业成本管理是提高企业竞争力的一项重要内容，成本管理贯穿于企业运营全流程，对企业的发展至关重要，特别是随着数字技术的发展，企业在实施成本管理中，与财务、业务等模块进行有序衔接，能够更加精准地把握企业成本的核心要素。然而，现实中企业成本管理存在一些问题，如观念认识缺失、管理体系不全、管理模式不当和缺乏市场理念等。针对这些问题，文章深入企业中进行实地调研，理论联系实际，探索优化成本管理的应对策略，旨在帮助企业降低成本并提高效益，实现可持续发展。文章立足于数字时代的发展特点，着力于推进成本管理工作向数字化转型，通过模块耦合、协作作业，实现了成本管理工作的高效性和精准度的提升。

关键词：企业；成本管理；存在问题；应对策略

随着市场竞争的加剧和经济环境的变化，企业成本管理在现代企业发展中的地位越来越重要。有效的成本管理可以帮助企业降低成本、提高效率、优化资源配置，增强市场竞争力。然而，现实中很多企业在成本管理方面存在诸多问题，如观念认识缺失、管理体系不全、管理模式不当和缺乏市场理念等，这些问题制约了企业的可持续发展。因此，本文旨在探讨现代企业成本管理存在的问题及其应对策略，为企业提高成本管理水平提供参考。

一、企业成本管理的内涵和目标

（一）内涵

企业成本管理是指企业根据自身经营特点和市场竞争状况，运用现代管理理论和方法，对企业在生产经营活动中所支出的各项成本进行全面、系统、精确的管理。企业成本管理的内涵包括成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等环节。

（二）目标

企业成本管理的目标主要是通过降低成本、提高效率、优化资源配置，实现企业经济效益的最大化。具体来说，企业成本管理应达到以下目标。

一是降低成本。通过有效的成本管理，降低企业的生产成本、管理成本、销售成本等各项成本，提高企业的盈利能力。

二是提高效率。通过优化生产流程、改进工艺技术、提升员工素养等措施，提高企业的生产效率和管理效率。

三是优化资源配置。通过对企业资源的合理配置，实现资源的最大化利用，提高企业的整体效益。

四是决策支持。通过对市场和竞争环境的分析，为企业决策者提供决策支持，提高企业的市场竞争力。

五是提高企业竞争力。通过有效的成本管理，提高企业的形象和信誉，增强企业的品牌价值和市场影响力，提升竞争水平。

二、企业成本管理的意义

企业成本管理对于企业的生存和发展具有重要意义，具体表现在以下几个方面。

（一）提高企业的经济效益

通过有效的成本管理，可以降低企业的生产成本和管理成本，提高企业的盈利能力，从而实现企业经济效益的最大化，为企业创造更大的利润空间。同时，成本管理还能帮助企业优化资源配置，提高生产效率，降低产品成本，提高产品的竞争力。通过降低成本，企业能够在市场上更好地定价，增加市场份额，拓展市场份额。

（二）增强企业的市场竞争力

在市场经济条件下，企业之间的竞争很大程度上是价格的竞争，而价格又与成本密切相关。因此，通过有效的成本管理，可以降低企业的生产成本，提高产品的价格竞争力，从而增强企业的市场竞争力。企业成本管理不仅是一种财务管理手段，更是一种资源配置和优化的手段。通过有效的成本管理，可以优化企业的生产流程和资源配置，提高企业的整体效益和发展水平，进而促进企业的发展。

（三）保障企业的可持续发展

随着市场竞争的加剧和经济环境的变化，企业必须不断调整自身的经营策略和经营方式，以适应市场的变化和可持续发展的要求。而有效的成本管理可以为企业提供决策支持，帮助企业更好地适应市场变化和可持续发展的要求。

三、企业成本管理存在的问题

（一）观念认识缺失

1. 财务部门对成本管理的角色定位不准确

部分企业将成本管理全部交由财务部门负责，忽略了其他部门在成本管理中的角色和责任。这种观念导致其他部门对成本管理的参与度和配合度不足，无法形成全公司、全部门、全员参与的成本管理格局。

例如：2008年财政部国家税务总局发布了关于执行环境保护专用设备企业所得税优惠目录节能节水专用设备企业所得税优惠目录和安全生产专用设备企业所得税优惠目录有关问题的通知，企业自2008年1月1日起购置并实际使用列入《目录》范围内的环境保护、节能节水和安全生产专用设备，可以按专用设备投资额的10％抵免当年企业所得税应纳税额；企业当年应纳税额不足抵免的，可以向以后年度结转，但结转期不得超过5个纳税年度。此项税收优惠政策可直接抵免应纳税额，优惠力度很大，但需要各部门全过程参与才能充分享受此项税收优惠。从采购设备时安全环保等部门参与设备选型，设备部后续跟踪管理，企业所得税汇算清缴时根据《目录》要求配合财务部提供符合条件的资产清单。此项业务中，做不到各部门系统配合，将会导致企业无法尽享税收优惠，造成损失，或把不符合《目录》要求的资产列入，造成税收风险。

2. 对成本管理的内涵理解不全面

部分企业只关注生产成本的控制，而忽略了管理成本、销售成本等其他成本的考虑。这种观念导致企业在经营过程中缺乏对整体成本的全面监控和预警，无法及时发现和解决成本管理中存在的问题。如不同的物流公司可能存在各自不同的线路优势，但是很多企业往往没有根据线路分段招标，难以实现运输成本最优。

3. 对成本管理的长期效益认识不足

部分企业只关注短期的成本降低，而忽略了长期的成本效益。这种观念导致企业在经营过程中追求短期效益，而忽略了长期可持续发展。长期来看，这种观念可能会对企业的发展产生不利影响。如过于注重零星小品种订单带来的短期贡献，无条件满足客户的定制化需求，而忽视了小批量产品带来的各环节工时，原料，包材，能耗的损失，企业开展小批量产品生产加工，往往会增加产品单位成本，由于生产规模较小，无法享受到大规模生产所带来的经济效益，从而导致单位成本上升。更容易被忽视的是，其他隐形管理成本的增加，以及定制化产品停产带来的存货损失。

（二）管理体系不全

1. 缺乏科学的成本预测和成本决策机制

部分企业在进行成本管理时，缺乏科学的成本预测和成本决策机制。这导致企业在经营过程中无法对未来的成本进行准确的预测和决策，无法及时调整经营策略以适应市场变化。如有的企业虽然编制了预算，但在执行过程中实际情况已经发生变化，预算不随实际情况调整，失去了预算对实际的指导和预测作用，预算成本对实际的参照作用也被不断弱化，导致企业无法准确掌握成本控制和资源分配的情况。预算的僵化执行不仅使企业错失了降低成本和提升效率的机会，还可能影响企业的竞争力和可持续发展能力。

2. 缺乏有效的成本控制机制

部分企业缺乏有效的成本控制机制，无法对各项成本进行有效的监控和管理，导致成本超支、浪费等现象的出现。这不仅会影响企业的经济效益，还会影响企业的竞争力。

3. 缺乏全面的成本核算和分析体系

部分企业缺乏全面的成本核算和分析体系，无法对企业的各项成本进行准确的核算和分析，导致无法发现和解决成本管理中存在的问题。这会使得企业在经营过程中无法及时发现和解决成本问题，影响企业的可持续发展。如成本分析及考核没有细化成生产销售等部门可理解可执行的指标，导致成本分析及考核结果业务部门难以理解，更难以根据结果制定成本控制措施。

4. 成本相关基础信息质量不高

成本基础信息包括物料清单，损耗率，工时，采购价，标准成本等，这些信息是成本核算和成本分析的基础，很多企业成本相关的基础信息较为粗糙，如人工费用相关的分配依据应是人工工时，可企业并未配置工人在线计时系统，对工人的非生产工时也没有相应记录，人工成本分析缺乏必要的基础记录作支撑。又比如企业对产品的原料单耗及损耗没有标准计算方法，系统设置标准用量时方法不统一，导致成本分析时，企业难以找到成本对照的上限和下限。这使得企业无法准确评估产品成本，无法进行合理的定价和利润分析。此外，不同部门之间的信息共享和沟通也存在问题，导致数据的不准确和不完整。

（三）管理模式不当

部分企业采用的成本管理模式不当，导致企业无法实现经济效益的最大化。具体表现在以下几个方面。

1. 过于强调降低成本

部分企业在成本管理中过于强调降低成本，而忽略了成本效益的原则。这种管理模式导致企业在经营过程中过度关注短期成本降低，而忽略了长期的成本效益和企业的发展战略。这不仅会影响企业的经济效益，还会影响企业的竞争力。

2. 缺乏精细化成本管理

部分企业在成本管理方面缺乏精细化，无法对各项成本进行精确的控制和管理。这导致企业在经营过程中出现浪费和效率低下的问题，无法实现经济效益的最大化。

3. 缺乏战略性成本管理

部分企业在成本管理方面缺乏战略性，无法从长远的角度出发考虑成本管理问题。这导致企业在市场竞争中处于劣势地位，无法实现可持续发展。

（四）缺乏市场理念

1. 缺乏对市场需求的考虑

部分企业在成本管理过程中缺乏对市场需求的考虑，导致企业在生产过程中出现产品过剩或产品不符合市场需求等问题。这不仅会影响企业的经济效益，还会影响企业的市场竞争力。

2. 缺乏对市场竞争的考虑

部分企业在成本管理过程中缺乏对市场竞争的考虑，导致企业在定价过程中出现价格过高或过低等问题。这不仅会影响企业的经济效益，还会影响企业的市场竞争力。在激烈的市场竞争中，缺乏市场理念的企业往往难以实现可持续发展。

四、企业成本管理问题的应对策略

（一）革新成本管理理念

为了解决企业成本管理观念缺失的问题，企业需要更新成本管理理念，从传统的成本管理模式中解放出来，将成本管理融入企业文化中，让所有员工都认识到成本管理的重要性。企业可以通过以下措施实现这一目标。

一是提高员工对成本管理的认识。企业可以通过宣传教育、培训等方式，向员工普及成本管理的基本知识、重要性及实施方式，提高员工对成本管理的认识和理解，促进员工积极参与成本管理。

二是树立成本效益观念。企业应引导员工认识到成本管理不仅是为了降低成本，更是为了提高企业整体的经济效益和市场竞争力。因此，在经营过程中，企业应注重长期成本效益的考虑，而非短期的成本降低。

三是强化市场观念。企业应引导员工认识到成本管理不仅要关注内部成本，还要关注外部市场和客户需求。企业应根据市场需求和客户反馈，调整产品设计和生产策略，以实现更好的市场表现和客户满意度。

（二）完善成本管理体系

为了解决企业成本管理体系不全的问题，企业需要建立完善的成本管理体系，包括成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等环节。以下是企业可以采取的措施。

一是建立科学的成本预测和决策机制。企业应通过数据分析、市场调研等方式，对未来的成本进行准确的预测和决策。这有助于企业在经营过程中提前做好成本规划和预算，提高企业的市场竞争力。

二是实施有效的成本控制措施。企业应根据自身的经营特点和实际情况，制定有效的成本控制措施。例如，通过优化生产流程、提高生产效率等方式降低生产成本；通过合理安排采购计划、选择优质供应商等方式降低采购成本。

三是建立全面的成本核算和分析体系。企业应建立全面的成本核算和分析体系，对各项成本进行准确的核算和分析。这有助于企业及时发现和解决成本管理中存在的问题，提高企业的经济效益和市场竞争力。

四是强化成本考核机制。企业应建立完善的成本考核机制，将成本管理绩效与员工的薪酬和晋升机会挂钩，激励员工积极参与成本管理，提高企业的整体成本管理水平。

（三）优化成本管理模式

为了解决企业成本管理模式不当的问题，企业需要优化成本管理模式，从粗放式管理向精细化管理转变。以下是企业可以采取的措施：

一是推行精细化成本管理。企业可以通过精细化成本管理，对各项成本进行更精确的控制和管理。通过实施全面预算管理、作业成本法等先进的成本管理方法和技术手段，提高成本效益和资源利用效率。

例如，Z制造企业在存货管理中引入了作业成本法（ABC法），通过对存货进行细致地分类和分析，确保了成本的准确计算和分配。此举有效提高了企业的生产效率和盈利能力。同时，ABC法的引入还带来了更加科学化的决策基础，使企业能够更好地控制和管理存货，优化供应链管理，提升客户满意度。

通过研发Z公司拟推进两款产品MM、NN，其相关信息见表1。

若按传统的成本法对MM、NN产品成本进行核算，见表2。

而采用ABC作业成本法对MM、NN产品成本进行核算，见表3。

对两种方法对比分析可见，若采用传统核算方法，NN产品的利润较高，每件利润为3.71元，年产量为42500件，在不考虑其他因素时，当产品NN全部实现销售，可为Z公司创造利润总额15.76万元。

而若采用ABC作业法进行核算，生产NN产品，每件会亏损1.95元，年产量为425000件，在不考虑其他因素时，当产品NN全部实现销售，Z公司将亏损8.3万元。

最终，Z公司的管理层经过对比分析，以及市场调研，做出生产MM产品的决策，每件产品能够为公司创造5.53元的利润。

通过此案例可见，引入先进的成本管理方法，能够为企业的决策提供准确的数据信息，进而提高企业的竞争力和盈利能力。与传统的成本管理方法相比，先进的方法能够更加全面地分析和控制企业的成本结构，帮助企业实现成本降低和效益提升。此外，先进的成本管理方法还能够促使企业加强内部沟通和协作，提升团队合作精神和工作效率。因此，在当今竞争激烈的市场环境中，企业应积极引入先进的成本管理方法，以优化经营决策并实现可持续发展。

二是引入战略性成本管理。企业应引入战略性成本管理理念和方法，从长远的角度出发考虑成本管理问题。例如，通过制定长期成本规划和目标、进行竞争对手分析等方式，实现可持续发展和提高市场竞争力。

三是加强信息化建设和管理。企业应加强信息化建设和管理，提高成本管理信息化水平。通过引入先进的信息化管理系统和工具，实现各项成本的实时监控和预警管理，提高企业的整体成本管理水平。

（四）做好市场调研工作

在市场经济环境下，了解市场需求和竞争状况对于企业的经营和发展至关重要。因此，企业需要做好市场调研工作究，以便更好地制定和调整经营策略。以下是企业如何进行市场调研的步骤。

1.确定调研目的：明确市场调研的目的和重点，例如了解消费者需求、竞争对手情况等。

2.设计调研方案：根据调研目的，设计合理的调研方案，包括调查问卷、访谈提纲、观察记录表等。

3.收集数据：通过多种方式收集市场数据，如在线调查、电话访问、面对面访谈等。

4.分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，提取有用的信息和结论。

5.制定策略：根据分析结果，制定相应的经营策略，如产品定位、价格策略等。

（五）明确成本管理原则

企业需要明确成本管理的基本原则，以便更好地指导和规范成本管理工作。以下是企业应遵循的成本管理原则。

一是成本效益原则。企业在制定经营策略时，应遵循成本效益原则，即确保产品或服务的收益大于成本。在考虑投入与产出的基础上，权衡成本和效益之间的关系，作出合理的决策。

二是全面性原则。企业应将成本管理理念贯穿于整个经营过程，包括产品设计、生产、销售及售后服务等环节。同时，企业还需要将成本管理融入企业文化中，让所有员工都认识到成本管理的重要性并积极参与。

三是权责利相结合原则。企业应将成本管理的责任和权利相结合，明确各级管理人员和员工的职责和权限。在考核绩效时，应将成本管理的成果与员工的利益挂钩，激励员工积极参与成本管理。

（六）关注不同经营环节

企业需要在不同的经营环节中关注成本管理。以下是企业应关注的经营环节。

一是采购环节。选择优秀的供应商并制定合理的采购计划。通过集中采购、长期合同等方式降低采购成本。同时要考虑采购周期对成本的影响。

二是生产环节。优化生产流程并提高生产效率。通过改进工艺、提高设备利用率等方式降低制造成本。同时要考虑生产过程中产生的废弃物对环境的影响及处理成本。

三是销售环节。制定合理的销售策略并控制销售成本。根据市场需求和竞争状况制定合适的价格策略和促销活动。同时要考虑销售渠道的成本及对客户服务的成本。

四是研发环节。在产品设计和开发过程中考虑成本因素。通过优化设计方案、降低研发成本等方式提高产品的竞争力和降低整体成本。例如，在企业的研发环节，严格区分研发费用化、资产化，有利于准确计量企业研发投入的效益和成果。对于研发费用化的项目，企业可以将其列入当期费用，减少资产负债表中的固定资产，确保财务数据的准确性。而对于资产化的项目，企业可以将其作为固定资产，通过摊销方式逐步转化为费用，确保项目的长期收益能够得到充分体现。这一区分不仅有助于企业管理决策的精确性，也使得企业的财务报表更加准确可靠，为成本管理与控制提供精准的数据。

五是物流环节。优化物流管理并降低物流成本。通过合理的运输安排、减少库存等方式降低仓储和运输成本。同时要考虑客户需求和市场变化对物流成本的影响。

（七）构建信息管理系统

企业需要构建信息管理系统以实现成本信息的实时采集、处理和分析。以下是企业如何构建信息管理系统的步骤。

一是引入先进的信息化管理系统如ERP、CRM等，实现财务管理和其他业务管理的无缝对接。这些系统可以帮助企业自动化处理数据并提高管理效率。

二是对信息化管理系统进行定制化开发或调整，以适应企业的业务需求和管理特点。这可以帮助企业更好地收集和分析数据以及优化业务流程。

三是建立数据仓库和数据分析平台，对收集到的数据进行整理和分析，以提取有用的信息和结论，指导决策制定和管理优化。例如，通过数据分析发现生产过程中的浪费现象，并采取措施进行改进，进而降低制造成本，提高效益。同时，还要考虑数据安全性和可靠性，保护防止信息泄露或损坏，避免给企业造成损失。

五、结语

现代企业经营面临着复杂的竞争环境，通过优化成本管理和提高效率，企业才能在市场中立于不败之地。合理的成本管理可以帮助企业降低成本，增加利润，同时也能为企业带来更多的竞争力。本文通过对现代企业成本管理问题的深入剖析，提出了相应的应对策略。这些策略包括革新成本管理理念、完善成本管理体系、优化成本管理模式、做好市场调研研究、明确成本管理原则、关注不同经营环节及构建信息管理系统等。在未来的发展中，企业需要不断学习和探索，不断适应市场变化，以保持竞争优势。只有不断改进成本管理，不断提高效率，企业才能在激烈的市场竞争中生存与发展。因此，成本管理对于企业的重要性不容忽视，只有将其融入企业的战略规划和日常运营中，才能实现企业的长期可持续发展。

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（作者单位：安琪酵母股份有限公司）