互联网模式下人力资源管理优化与人事档案数字化

摘要：本文针对事业单位人力资源管理中存在的问题，提出了建立健全的数字安全体系、开展员工培训与提升和积极参与法规制定与更新等优化对策。这些对策有助于提升事业单位的竞争力和适应数字化时代的发展需求，为人事档案数字化管理的健康发展提供有力支持。通过实施这些对策，事业单位能够更好地应对数字化转型的挑战，推动人事档案数字化管理的顺利进行。

关键词：事业单位；人力资源管理；数字化；优化变革

随着数字化时代的到来，事业单位人力资源管理面临诸多挑战。为了更好地应对这些挑战，本文对事业单位人力资源管理中存在的问题进行了深入分析并提出了相应的优化对策。这些对策旨在提升事业单位的竞争力和适应数字化时代的发展需求，为人事档案数字化管理的健康发展提供有力支持。

一、互联网模式下事业单位人力资源管理重要性

（一）数字化浪潮与人事档案

随着互联网技术的深入发展，数字化浪潮正以前所未有的速度席卷全球。作为国家公共服务体系的重要组成部分，事业单位必须紧跟时代步伐，积极应对数字化带来的挑战与机遇。人事档案作为事业单位人力资源管理的重要依据，其数字化进程直接关系单位管理水平的提升。数字化人事档案有助于提高档案管理效率，减少人工操作的失误，降低管理成本。同时，数字化档案便于信息共享、传递和存储，为事业单位内部沟通与决策提供有力支持。在数字化浪潮下，传统的人事档案管理方式已难以满足事业单位日益增长的管理需求。加快人事档案数字化进程，是互联网模式下事业单位人力资源管理面临的重要任务。[1]通过数字化技术的运用，事业单位可以进一步提升人事档案的管理水平，为员工的选拔、培养和使用提供更加精准、高效的服务，从而推动整体人力资源管理水平的提升。

（二）提高效率与信息安全的平衡

在互联网模式下，提高效率与确保信息安全是一对需要平衡的矛盾体。事业单位在推进人事档案数字化的过程中，必须充分认识到效率与安全之间的关联性，采取有效措施确保两者之间的平衡。一方面，数字化人事档案的应用能显著提高管理效率，实现快速检索、实时更新和数据分析等功能，从而优化人力资源管理的各个环节，不仅能降低传统纸质档案管理的时间成本和人力成本，还能促进跨部门、跨地域的信息共享与协同工作；另一方面，随着人事档案的数字化，信息安全问题也愈发突出。互联网的开放性使人事档案面临被非法访问、篡改或泄露的风险。事业单位需要建立完善的信息安全体系，强化技术防范措施，确保数字化人事档案的安全与保密。这包括采用先进的加密技术、设置严格的管理权限、定期进行安全漏洞检测与修复等。通过平衡效率与安全，事业单位可以充分发挥数字化人事档案的优势，为人力资源管理提供有力支撑。

（三）未来趋势与竞争优势

随着数字化技术的不断创新，人事档案的管理将更加智能化、自动化，为事业单位提供更高效、精准的人力资源服务。数字化人事档案有助于事业单位更好地把握市场动态，快速响应外部环境变化，提升战略决策的准确性和前瞻性。同时，数字化人事档案能促进内部信息的流通与共享，加强部门间的沟通与协作，提升整体运营效率。事业单位应紧跟时代潮流，把握数字化发展的趋势，通过不断创新和完善人力资源管理模式，提升自身的竞争优势。这包括培养高素质人才、加强技术创新、优化管理流程等方面。

二、事业单位人力资源管理中存在的问题

（一）数据隐私与安全

在事业单位人力资源管理中，数据隐私与安全问题尤为突出。随着人事档案数字化进程的加速，大量个人信息被存储于电子系统中，一旦发生信息泄露或被非法访问将对个人隐私和事业单位的正常运转造成严重威胁。同时，网络攻击和病毒传播也是数据安全的严重隐患，可能导致人事档案信息损坏或丢失。然而部分事业单位在数据保护方面的投入和管理相对滞后，缺乏足够的安全防范措施和技术支持，使数据隐私与安全问题更加突出。

（二）员工素养与接受度

员工素养与接受度是事业单位人力资源管理中不可忽视的问题。在人事档案数字化过程中，员工素养的高低直接影响数字化实施的进程和效果。[2]部分员工对数字化技术缺乏了解，难以适应新的管理方式和技术要求，导致数字化进程受阻。一些员工对于新技术持有抵触心理，担心数字化会对其工作产生负面影响，从而阻碍数字化方案的顺利实施。员工接受度不高，不仅会影响数字化方案的推进速度，还可能对事业单位的整体运行产生不良影响。事业单位在推进人事档案数字化过程中，往往缺乏对员工素养和接受度问题的足够重视，这可能导致数字化方案难以落地，甚至引发员工的反感和抵制。

（三）法规与政策的适应性

法规与政策的适应性问题是事业单位人力资源管理中不可忽视的方面。随着互联网技术的快速发展，相关法规和政策也在不断更新和完善，事业单位在推进人事档案数字化过程中往往面临法规与政策不适应的困境。一方面，现行的法规和政策可能滞后于数字化技术的发展，导致事业单位在实施数字化过程中缺乏明确的指导和规范；另一方面，不同地区、不同行业的法规和政策存在差异，事业单位在跨地区、跨行业合作时可能面临法规和政策冲突的风险。这不仅增加了数字化实施的难度和成本，也可能引发合规风险和法律纠纷。

三、事业单位人力资源管理的优化对策

（一）建立健全的数字安全体系

建立健全的数字安全体系是事业单位在推进人事档案数字化过程中的关键环节。数字安全体系的建立有助于确保人事档案信息的安全与保密，防范数据泄露、损坏或丢失的风险。事业单位应重视对硬件设施的投入，确保存储设备的安全可靠。采用高性能的硬件设备，定期进行硬件维护和升级，以保证存储系统的稳定性和可靠性。同时，为了应对意外情况，事业单位应建立数据备份与恢复机制，确保在发生故障或灾难时能够迅速恢复数据。

事业单位应完善软件系统，加强安全防护。采用可靠的操作系统和软件，及时更新安全补丁，修复已知的安全漏洞。应安装防火墙、杀毒软件等安全工具，防止外部攻击和病毒入侵。同时，加强对网络传输数据的加密处理，保证信息在传输过程中的安全。[3]另外，事业单位应设置严格的管理权限，对不同级别的人员赋予不同的访问权限。建立权限审批和定期审查制度，对权限进行调整和撤销，确保权限管理的动态性和有效性。

事业单位应加强员工的安全意识培训，提高全体员工对数据安全的重视程度。通过开展安全意识教育、培训课程和模拟演练等形式，使员工了解常见的安全威胁和应对措施，提高其防范安全风险的能力。

（二）开展员工培训与提升

为了应对员工素养与接受度问题，事业单位应积极开展员工培训与提升工作。员工是事业单位人力资源管理的核心，通过培训与提升，可以提高员工的技能水平和综合素质，更好地适应数字化时代的发展需求。事业单位应加强数字化技术的培训。针对不同岗位的员工，设计具有针对性的培训课程，使员工掌握数字化系统的基本操作和管理技能。通过举办培训班、在线学习等方式，普及数字化基础知识，帮助员工更好地适应数字化工作环境。同时，加强沟通与宣传工作，让员工充分了解数字化的人事档案管理模式带来的优势和便利，提高其对数字化的接受度。

事业单位应关注员工的个人发展需求，为其提供持续的学习和成长机会。建立激励机制，鼓励员工主动学习和掌握新技术、新技能，将其个人发展与事业单位的发展目标相结合。通过定期组织内外部培训、参加行业交流会议等形式，拓宽员工的视野和知识面，提升其综合素质。事业单位应建立完善的员工晋升和职业发展通道。根据员工的绩效表现和能力发展，为其提供晋升机会和职业发展规划。通过合理的晋升机制和职业发展通道，激发员工的工作积极性和创造力，提高其对事业单位的忠诚度和满意度。事业单位应定期对员工进行技能评估和考核。通过对员工技能水平的评估和考核，了解员工的技能短板和提升需求。根据评估结果，制订个性化的培训计划和提升方案，有针对性地提高员工的技能水平和综合素质。

（三）积极参与法规制定与更新

在数字化时代，法规与政策的适应性问题是事业单位人力资源管理中不可忽视的方面。事业单位应积极参与相关法规的制定与更新工作，以应对法规与政策不适应的困境。事业单位应关注法规和政策的动态变化，及时了解行业发展的最新趋势和要求。加强与政府部门的沟通与合作，建立良好的信息渠道，及时获取法规和政策的最新信息。通过行业协会、论坛等平台，与其他机构进行交流和分享，共同探讨行业发展中的法规和政策问题。

事业单位应积极参与法规制定工作，为行业健康发展贡献智慧和力量。主动向政府部门提出建议和意见，反映行业诉求和发展需求。通过参与法规制定，事业单位能够为行业争取更加合理和完善的法规环境，推动数字化人事档案管理的健康发展。[4]通过定期组织法律培训课程、邀请法律专家举办讲座等形式，使员工了解相关法规和政策的具体要求，增强其遵守法规的自觉性和主动性。事业单位应建立完善的合规审查机制。对数字化实施过程进行定期的合规审查，确保各项操作符合相关法规和政策的要求。及时发现和纠正违规行为，防止出现重大合规风险。同时，加强与监管机构的沟通与合作，积极配合监管机构的检查和指导工作，共同推动数字化人事档案管理的合规发展。[5]

四、某大型互联网公司案例

某公司是一家拥有500名员工的大型企业，过去一直采用传统的纸质人事档案管理方式。这种方式存在诸多问题，如信息传递慢、查询困难、易丢失等。为了提高人力资源管理效率，公司决定进行人事档案数字化改革。

（一）建立数字化人事档案系统

公司引入了一套先进的人事档案管理系统，将纸质档案扫描成电子文档，并建立了一个统一的数据库。员工可以通过电脑或手机随时查询自己的档案信息，方便快捷。

（二）实现信息共享与传递

数字化人事档案系统实现了信息的快速传递和共享。员工入职、转正、调岗、离职等重要信息可以实时更新到系统中，各部门可以随时查看和下载相关档案，提高了工作效率。

（三）数据分析与决策支持

通过对数字化人事档案的数据分析，公司可以更好地了解员工的工作表现、能力素质、培训需求等信息，为人力资源决策提供有力支持。例如，通过对员工晋升路径的分析，公司可以发现哪些岗位需要加强人才储备，从而制订相应的招聘计划。

（四）降低管理成本

传统的纸质档案需要大量的物理空间来存放，而且随着时间的推移，这些档案会不断增加，导致存储空间的需求越来越大。而数字化人事档案则将这些纸质文件转化为电子文档，存储在计算机或云端服务器上，大大减少了对物理空间的占用。此外，数字化档案还可以进行压缩处理，进一步节省存储空间，减少了人工统计的工作量，降低管理成本。

（五）提高信息安全水平

数字化人事档案采用了先进的加密技术，确保了档案信息的安全性。同时，系统设置了权限控制，只有授权人员才能查看和修改相关档案，防止了信息泄露的风险。

通过实施人事档案数字化改革，该公司的人力资源管理效率得到了显著提高。据统计，员工查询档案的时间缩短了80%，部门之间的信息传递速度提高了60%，管理成本降低了30%。这一案例充分说明了人事档案数字化在互联网模式下对单位人力资源管理的变革作用。

五、结束语

本文对事业单位人力资源管理中存在的问题进行了深入探讨，并提出了建立健全的数字安全体系、开展员工培训与提升和积极参与法规制定与更新等优化对策。通过实施这些对策，事业单位能够提升自身的竞争力，适应数字化时代的发展。在未来的发展中，事业单位应继续关注法规与政策的适应性，加强与政府部门的沟通与合作，积极参与相关法规的制定与更新工作。同时注重员工素养的提升，加强培训与教育，培养一支高素质、具备数字化技能的员工队伍。通过不断完善内部管理机制和加强数字安全保障，事业单位能够更好地应对数字化转型的挑战，推动人事档案数字化管理的健康发展。

参考文献：

[1] 李萍苹.数字化背景下事业单位人事档案管理工作的优化研究[J].黑龙江档案，2021（03）：192-193.

[2] 徐艳.大数据背景下事业单位干部人事档案管理模式的优化[J].兰台内外，2022（12）：3.

[3] 段亚宁.数字化背景下事业单位干部人事档案管理工作优化研究[J].兰台内外，2021（30）：2.

[4] 蒲清平.数字化背景下事业单位干部人事档案管理工作的思考[J].魅力中国，2021（31）：19-21.

[5] 应晓红.事业单位人事档案管理创新与服务模式的改革研究[J].中国市场，2021（34）：134-135.

作者简介： 王艺，女，汉族，山东滨州人，本科，研究方向：档案管理。