企业管理中的团队建设与领导力发展研究

刘洋紫玉

摘要：在企业管理中，团队建设与领导力发展作为影响企业发展的重要因素，需引起企业领导者的高度关注。对此，本文基于企业管理中的团队建设与领导力发展展开研究。阐述了企业领导力的相关概念，从团队建设与领导力发展的角度出发，提出了一系列实施策略。以期促进企业内部团队合作，提高团队成员工作效率与工作质量，同时挖掘并培养具备领导才能的高质量人才，为企业的可持续发展做出贡献。

关键词：企业管理；团队建设；重要性；领导力发展

在企业中，除重要的经营业务拓展之外，高质量的管理工作同样重要。它影响着企业内部的稳定运行与核心竞争力的提升。企业管理工作涵盖不同专业领域的沟通协作以及组织规划等，它们构成了团队建设与领导力的发展。

团队建设旨在为企业员工构建合作交流的平台，使其在工作中更好地展开合作，以应对工作挑战，帮助企业在激烈的市场环境中提升核心竞争力；领导力发展则是通过多样化形式，为企业培养具备领导才能的人力资源，以便在不断变化的市场环境中做好组织规划，带领团队成员迎接行业竞争与挑战。通过加强团队建设，并促进领导力发展，企业能够不断提升自身的创新能力与行业竞争力，同时，员工对企业的归属感也会有显著提升，员工稳定性大大提高。为此，现代企业在内部管理中应重视团队建设与领导力发展的积极意义，并基于企业实际，对相关领域投入一定资金，以促进企业稳定发展。

一、企业领导力相关概述

（一）领导力的概念

在19世纪中期，西方学者认为领导力是一种行为模式，它不单指个体，而是一种持续性的行为或过程；在20世纪初期，领导力被认为是一种引导并激励他人发挥自身才能并自愿为组织做出贡献的一种能力；在21世纪初期，大部分学者认为领导力是一种不可捉摸的特质，落实在个体之中应包括远见、自我定位、领导权力、管理责任、领导风格以及人才经营等。[1]

在现代企业管理中，领导力被视为一种至关重要的技能和特质，它影响着组织整体的表现和成功。领导力的概念涉及领导者在目标制定、资源分配、团队激励和决策制定等方面的能力与特点。一个卓越的领导者不仅需要具备良好的人际沟通能力和优秀的决策技巧，更重要的是应该成为员工可信赖的引领者、榜样和灵感来源。他们需要善于发掘员工的潜力、鼓励创新思维，并且能够有效地应对挑战并启发团队实现共同目标。另外，作为企业管理中不可或缺的一部分，领导力还必须与公司文化相契合，并且可以传播价值观念与愿景，从而使整个组织朝着共同愿景前行。

（二）领导力的影响因素

1.外部影响因素

外部影响因素主要包括以下内容：政治环境、经济形势、社会文化背景等。[2]

首先，在政治环境方面，国家领导人的决策和政策对企业领导力会产生直接影响，不同政府的施政措施会塑造出不同的商业经营环境和法律法规框架，从而影响企业内部领导力的表现与发展。

其次，在经济形势方面，宏观经济政策、行业市场竞争情况以及金融体系运作状态都会对企业领导力产生一定程度的影响，特别是在战略制定和资源配置等方面。

最后，在社会文化背景方面，价值观念、道德风尚、社会期望等因素也对企业内部领导力发挥起到重要作用，在跨文化管理和员工激励等方面均具有显著的影响。

2.自身内部因素

个人特质。比如，领导者是否具有坚定的决心、良好的沟通能力、高度责任感和公正态度等，都将直接影响到其在组织中发挥领导作用的效果和结果。

行为风格。不同类型的领导者采取不同的行为方式来与员工互动，如民主型或者权威型领导风格等。这些行为风格会显著地影响团队成员及整体组织环境氛围与效率。

能力和技能。领导者应当具备有效管理资源和处理问题情况下做出明智决策的相关技巧，以提升组织和团队效益，加强各个层级之间相互合作与理解，进而共同实现目标。

意识形态。在倡导企业文化时需要使其價值理念与企业相契合。在激励员工并改善整体组织运营上也需要将认知进行适当调适，并及时跟随时代变革去更新观点。

二、企业管理中团队建设策略分析

（一）注重跨部门协作，提升沟通效果

在一个企业中，影响团队建设质量最为关键的因素是沟通，为促进团队成员沟通交流，企业管理者可采用多样化手段促进跨部门协作，如展开跨部门会议，同时，利用数字化平台，使团队成员能够实时共享信息，促进团队成员交流协作。

召开跨部门会议是现代企业管理模式中常用的团队建设方式，但在企业规模工作业务的影响之下，跨部门会议的召开周期往往比较长，导致企业团队成员缺少面对面沟通的机会，那么共享工作经验与最佳实践也就无从谈起了。因此，企业管理者应与部门经理、骨干成员等加强沟通，在不影响本职工作的情况下，制定跨部门会议的召开时间，可以 “月”为周期，在每月初或月底组织会议召开，会议时长可根据团队成员的工作汇报或经验分享来确定，但要注意，为提高会议召开质量，会议时长不应过长，以两小时为最佳。会议的内容应涵盖企业重大项目进度、近期企业经营或重要部门工作中产生的典型问题以及对企业未来的发展规划等。[3]同时，在会上应给予不同部门分享工作经验与教训的时间，使企业团队成员能够通过会议更加了解其他部门的工作情况，并以他们的经验教训作为工作指导，在今后的工作中便于更好展开协作。

现阶段，大部分企业会利用信息化技术来促进员工沟通，包括钉钉、企业微信与腾讯会议。但这些软件多用于同一部门成员的工作沟通，在跨部门协作方面的使用比较少。因此，在企业管理中，企业管理者应根据企业团队成员规模与企业经营情况等引入数字化平台，并积极开发数字化平台的团队协作功能，如虚拟会议功能、团队协作平台以及在线项目进度管理功能等。通过上述功能的利用，企业团队成员能够随时随地在平台内分享工作文件、数据以及项目信息等相关内容。同时，平台内支持线上讨论，并兼具留痕功能，能够在较长时间内保留团队成员沟通记录。这样数字化的沟通方式，相较于企业微信或QQ沟通，能够大大提升沟通效率，并有效避免信息不对称导致工作滞后问题的出现。此外，在工作项目推进的过程中，一旦出现涉及多个部门的复杂问题，企业管理者可根据数字平台中的工作权限，组建跨部门项目团队，团队成员分别是不同部门的骨干员工，主要负责项目各个环节工作的有序推进，并要求团队成员在平台内公布工作日报，使项目团队成员了解项目进展，以密切的成员合作，为项目完成提供坚实保障。

（二）尊重团队成员多样性，构建多样化团队

首先，在招聘时，可以引入不同领域、专业以及文化背景的人才。同时，在企业内部规章制度中，应重点强调并落实尊重员工多样性教育，引导团队成员学会尊重并理解不同地域的文化背景与生活习惯，便于在后续工作中促进新成员的团队融入与老成员的接纳。具体培训内容可以文化敏感性培训与文化沟通培训等内容为主，在企业内部营造和谐、友好的团队氛围，逐步提高团队建设质量。

其次，在企业文化建设方面，应重视内部包容性文化建设，团队沟通不应以职位为主要考量，而是要鼓励并给予团队成员更多的发言机会，让他们有更多的机会和空间去验证自己的想法，在整个团队中营造一个公平、公正、客观的沟通氛围。[4]

最后，团队领导与企业管理者也应认识到，在团队建设中培养团队成员综合能力的发展。因此，团队管理者应鼓励员工将自身的多样性转化为创新力、协作能力与问题解决能力等，并为他们提供必要的工作资源，将团队成员的多样性转变为团队竞争优势乃至企业的竞争优势。

（三）注重成员培训与发展，提高团队协作效率

在企业管理中，团队建设离不开专业化的培训与发展规划。这能够为团队成员提供知识技能培训、合作能力的培养以及未来发展规划等，具有提高团队协作效率，提升整体绩效的重要作用。因此，企业管理者或是团队领导者可根据企业经营性质制订培训计划，如年度、季度、月度等周期性培训计划，培训内容包括职业领域技能培训与职业道德培训等。如果是制造业企业或是建筑企业，还需增加安全操作培训以及新技术培训。通过定期专业化培训的组织，能够帮助团队成员及时更新自身专业技能与相关理论知识，在今后的工作与发展中更好地适应行业趋势。

此外，为提高团队建设质量，企业在开展团队专业化培训时，可以在传统 “课堂教学”培训的形式上，进行多样化创新，采用团队户外活动、角色扮演、案例讲解与分析等方式，以提升团队成员合作、创新、沟通与解决问题的能力。这样趣味性的团队培训方式，能够帮助团队成员更加深入地了解自己的工作伙伴，并在今后的工作中适应彼此的工作方式，整体的团队协作效率也会有大幅度的提升。但要注意，在制订相关团队培训计划时，团队领导者应尊重团队成员的多样化需求，可根据成员的职业发展目标与相关领域的兴趣爱好等，结合企业实际经营情况，制订个性化的培训计划，以帮助团队成员不断提升专业水准，促进企业团队建设的有序推进。

三、企业管理中领导力发展策略分析

（一）个人领导力的培养

1.关于决策力的培养

企业高层领导者应具备高度市场敏锐度与判断能力，这样才能在项目进行过程中为团队成员做好组织规划工作。一旦出现严重问题，领导者的决策能力能够及时做出正确判断，从当前的市场动态与项目情况发现问题的本质，并从根源上解决问题。[5]

同时，企业领导者应具有充足的客观信息与相关领域的资源储备。在进行具体事件决策时，了解项目各个阶段的情况，并找出问题发生的根源所在，将责任落实到人，一旦出现人员掉队情况，可利用自身后备資源及时补充，避免对企业项目造成严重损失。

2.关于沟通力的培养

第一，企业领导者应注重与上级、同级与下级的沟通。在与上级沟通时，应具备一定的 “边界感”，遵守上下级规则，做好自己的本职工作；在与同级沟通时，应避免恶性竞争心理，秉持合作共赢的沟通态度；在与下级沟通时，应做到尊重下属，并在工作之余给予对方应有的关怀与表扬，并为其提供成长与晋升机会。

第二，在沟通中具备较强亲和力。例如，保持稳定情绪，与人沟通时，尽量处于轻松开朗的状态；做到 “共识”同步，可与有相同知识储备与经验基础的同事建立友好关系，学习他们对不同事件的观点；在沟通时，应给予对方饱满的 “情绪价值”，以激发沟通热情，进而获得意料之外的沟通效果。

（二）组织领导力的培养策略

1.关于制度建设力的培养

在中小微企业管理中，企业的相关决策基本由领导者 “一家独大”。在此过程中，领导者的决策能力、知识储备甚至工作情绪都直接影响企业决策的质量。因此，企业家领导力的提升需要严格的管理制度作为保障，这样才能有效提升组织效率，提高团队成员工作质量。

例如，企业领导者可以根据企业情况，采取先进的管理理念制定一系列规章制度，如销售制度、人力资源制度、营销制度、薪酬制度、培训制度以及考核制度等。同时，上述制度应随着企业的发展以及人员规模的扩大及时更新。[6]

此外，部分企业受经营规模、人力以及资金等因素的限制，导致内部制度无法落实。加之公司业务压力，员工极有可能视制度为无物，致使许多公司制度未能达到预期的管理效果。因此，企业管理者应走出办公室，了解企业内部的实际情况，并对管理制度进行适时调整。同时，为保证管理制度的落地实施，可采用周报、月报与季报的形式，强化制度的执行效果。要重视员工反馈，根据企业经营情况与员工意见，逐步完善企业制度体系，提高企业经营规范化程度。

2.关于远景规划力的培养

作为企业管理者，在提高其领导力的过程中，应注重核心能力，即远景规划力与战略制定能力的培养。

首先，远景计划与战略计划可根据企业情况划分为若干个子计划，包括短期计划与长期计划；其次，短期计划应具备高度可行性与有效性，中长期计划则以前瞻性与创新性为主，企业应利用现有的资金、人力资源等确保战略计划的落地实施；最后，由于市场环境长期处于动态变化之中，企业经营随时面临危机与机遇。因此，企业领导者应在相关计划实施过程中，及时察觉市场动态，并进行计划调整，逐步提升自身的危机意识与应变能力，以帮助企业更好地应对经营挑战。

四、结束语

在企业管理中，管理效果的提升离不开团队建设与企业高层或管理者领导力的共同推进。本文立足于企业内部管理，提出在团队建设和领导力提升相关策略，以为企业培养更多具备领导潜能的优质人才，并更好地引领团队建设，以更好地适应当前动态变化的市场环境。

参考文献：

[1] 齐建军.探究公路建设项目中领导力与团队协作的关系[J].城市情报，2023（17）：37-39.

[2] 翁佳莉.国有企业电网人力资源管理中的团队建设与领导力发展研究[J].传奇故事，2023（24）：96-98.

[3] 吴莎.企业领导力与团队建设[J].中外企业家，2021（36）：46-48.

[4] 周员凡.论一流学科建设背景下学科团队领导力建设[J].科教导刊，2022（23）：1-3.

[5] 沈茂德.论校长领导力之二：团队建设与特色发展[J].福建基础教育研究，2022（8）：23-25.

[6] 陶磊.企业领导力培育与领导团队建设[J].精品，2021（13）：48.