信息化背景下高校学生管理模式创新研究

张亚辉

摘要：隨着大数据、云计算以及人工智能等信息化技术的迅速发展，传统高校学生管理的模式受到了严重的挑战，越来越多的、前所未有的问题摆在了高校学生管理团队的面前，迫使从事高校学生管理工作的人员，逐渐开始意识到信息化时代带给教育系统的巨大冲击。为了能够适应未来高校学生的发展需要，越来越多的高校开始重视学生管理模式的创新研究，为此，本文以当前信息化时代为背景前提，结合当前高校学生的特点、学生管理的现状和面临的问题以及本人从事高校学生管理工作的经验，提出一些高校学生管理模式的创新思路，以适应未来高校学生的全面、自由发展。

关键词：信息化时代；高校学生管理；创新研究；学生发展

引言

信息化技术的迅速发展，给高校的学生管理带来了前所未有的挑战，同时也给学生管理的发展带来了巨大的机遇。特别是关于学生管理工作的精准性、针对性，是目前传统学生管理人员面临最大的挑战，信息化技术的发展为解决这个问题带来了利好的消息。正是带着这样的问题来进行分析和研究，才能为高校学生管理的模式带来创新的成果。最终在信息化优势的大力发挥下，推动高校学生管理工作向前健康稳定地发展。

一、信息化技术的发展对高校学生管理工作的影响

（一）信息化技术对高校学生管理时效性方面的影响

不得不承认，信息化时代的到来，给人们的生活和工作带来了巨大的便捷性，从某种程度来看，信息化技术的应用确实提高了我们生活和工作方面的效率。^[2]对于从事高校学生管理的工作人员来讲，同样如此，信息化技术的使用，让高校学生管理工作人员也充分体验到了其带来的方便和快捷。从传统的学生管理内容来看，平常师生之间的沟通和交流经常是面对面的沟通，信息化技术应用之后，实时的视频沟通已经成为现实。不管是学生学习方面的问题，还是生活住宿方面的问题，通过信息化的沟通手段，很多问题都可以得到最快地解决。特别是遇到一些突发情况的时候，信息化技术的应用，更凸现其时效性方面的优势。^[1]

（二）信息化技术对高校学生管理效率方面的影响

作为信息化技术的代表，互联网以及移动互联网的普及，对当代大学生的影响，也日益深入，特别是在思维发展方面，互联网、移动互联网给高校学生带来了诸多新奇想法、神秘感，让从事高校学生管理工作的人员明显感觉到传统学生管理方面的效率是何其的落后。因此，从事高校学生管理工作的人员，可以通过借助互联网、移动互联网这个庞大的资源库，来进行学习和提升自己学生管理方面的知识和技能。因此，信息化技术的应用，必将会大大提高高校学生管理方面的效率，成为高校学生管理工作人员的得力工具和助手。

（三）信息化技术对拓展高校学生管理渠道方面的影响

传统的高校学生管理渠道不外乎课堂这一传统教学授课的地方，但是，随着信息化时代的到来，课堂不再是进行学生管理的唯一渠道，同时，高校学生在信息化时代也受到了前所未有的熏陶，使得他们的各种思想变得开放和新潮，传统的学生管理渠道已经无法满足当前学生管理的现状，因此信息化技术在这些便派上了用场，特别是互联网、移动互联网技术，让学生管理的渠道逐渐延伸到互联网的世界里。通过互联网这个工具的应用，让高校学生管理渠道变得更为广阔。^[3]

二、信息化背景下高校学生管理工作中存在的问题

（一）信息化背景下学生价值观培养方面的问题

信息化技术在给人们生活和工作带来方便快捷的同时，也带来了许多负面方面的影响，特别是互联网、移动互联网的无处不在，使得高校的学生可能接触到各种各样的信息，其中也包括负面方面的信息，这些信息在无形之中就会带给学生负面情绪的培养，更为可怕的是会影响高校学生价值观正常培养方面的问题。高校学生在未踏入社会之前，其各种思想还不成熟，比较单纯、是非观念的界定并不是特别清晰，因此，很容易受到互联网上负面信息的影响，特别是近期网络上关注的负面热点，直接会影响到高校学生价值观的形成。^[3]

（二）信息化背景下网络虚拟与生活实际脱节方面的问题

以互联网技术为代表的信息化时代，其产生的网络虚拟社会与实现的生活实际，是不同的两个概念，但是由于个别高校学生可能对于网络的依赖过于强烈，以至于对现实的生活实际产生了严重的脱节问题。特别是在人际交往上面，很容易出现这种脱节的情况，网络即时通信软件的应用直接导致了部分学生沉迷于网络聊天，还有网络游戏的情景设置也让众多学生过度沉迷而无法自拔。

（三）基于信息化的创新思路无法与传统管理模式有效融合的问题

基于信息化背景下的互联网资源为我们的学生管理提供了新的方法和思路，但是，从目前众多高校的现状来看，并没有将这个创新的思路和传统的管理模式有效地融合起来，这样就无法满足当前的高校学生管理模式。一方面，有的学校可能会直接排斥这些的新的管理思路，另一方面，有的学校可能会融合的时候遇到很多难以解决的问题。

三、信息化背景下高校学生管理模式的创新思路

（一）与时俱进，构建“互联网+”学生管理模式

近年来，“互联网+”思维比较流行，同样，其在教育行业中的应用也与日俱增，特别是当前的在校大学生，都是生在互联网、长在互联网时代的年轻人，因此他们的接受程度也较高，因此，从事高校学生管理工作的人员要认清当前的大形势，深刻领悟”互联网+“思维的内涵，完美地将其应用到学生的管理模式上来。^[4]

具体如何来构建这种“互联网+“学生管理模式，我们可以从以下几个方面来分析。首先，要将互联网作为一种学生管理的工具来使用，比如将学校的一些规章制度、学生管理理念等，通过学生管理人员的公众号、微博号、微信平台、视频平台等互联网平台进行信息传播。其次，可以将一些传统的师生之间的互动交流转移到互联网上，从而构建一个基于大数据技术的数据平台，一方面可以通过对数据平台进行挖掘分析互动数据，另一方面也提升了学校的管理信息化进程。^[5]最后，为了深层次挖掘数据背后的结果，也可以与相关的软件公司进行合作，从而开发出适合高校学生管理的数据库软件，比如钉钉软件，就是目前在学校推广应用比较成功的软件。^[6]

（二）明辨是非，树立做“文明网民“的意识

互联网时代，是一个人人都可以当“记者“的时代，在法律允许的范围之内，很多博主、网红在互联网上发布着大量的文字、图片、音频以及视频等信息，这些信息大量充斥着我们的生活和工作，有些信息还带来了巨大的负面影响，但是从小生长在互联网时代的当代大学生，已经养成了耳濡目染的习惯，慢慢失去了明辨是非的能力，有的学生为此还荒废了自己的学业。因此，作为一名高校的学生管理者要时刻提醒我们的学生，要树立正确的上网理念，要有明辨是非的能力。

具体如何来实现，我们可以从以下几个方面做起。首先，要利用好互联网这个平台，比如将一些政治理论知识、思想道德理念等以小短文、小视频的形式发布在网络平台上，以普及学生这方面的认识。其次，我们要组建一支能力强的思想政治教师队伍，利用好课堂做好宣传引导的工作。最后，可以借助高校的官网、公众号等互联网平台，转发一些高校学生管理专家的文章或短视频等，以推动学生有效地进行阅读学习，在最大程度上减少互联网负面信息对学生的影响，从而树立做“文明网民“的意识。^[7]

（三）借助信息化技术，构建系统化的高校学生管理模式

信息化技术发展到现在，已经成为当前众多行业离不开的技术之一，对于系统化的学生管理模式，信息化技术不可或缺。如何来构建系统化的高校学生管理模式，我们可以从以下几个方面入手。首先，要组建一支掌握信息化技术能力的学生管理团队，并且还要能够实现分工明确、层层管理的功能。这支专业的学生管理团队，可以专职的教师管理团队，也可以是由教师和学生共同组成的管理团队。其次，要利用好信息化宣传或管理平台，比如通过组建不同的网络群，如微信群、QQ群、钉钉群等。通过使用这些信息化平台，一方面来宣传我们的学生管理理念，另一方面还要进行一些问题的互动，以此收集学生的一些信息反馈，从而慢慢发现管理模式中遇到的问题或不足。最后，在信息化技术、大数据技术等相关技术的指导下，对收集到的数据进行挖掘和分析，以此来不断完善系统化的学生管理模式。^[8]

四、未来高校学生管理模式的发展趋势

（一）数据驱动

数据驱动的未来高校学生管理将更强调整合各类数据源，包括学术表现、社交活动、健康状况等多维度信息，通过大数据技术实现对学生的全方位分析和预测。基于这些数据，高校可以更准确地了解学生的需求、兴趣和行为习惯，为其量身定制个性化的学习计划和辅导方案，提供精准的服务和指导。同时，数据驱动的学生管理还能帮助高校及时发现学生潜在问题并采取有效措施，促进学生全面成长和发展。通过数据驱动的管理模式，高校能够实现对学生的精细化管理，为其提供更加贴心、有效的支持和指导。

（二）科技赋能

科技赋能的未来高校学生管理将充分利用人工智能、智能设备等前沿科技手段，实现学生信息化管理和智能化服务的全面升级。通过人工智能技术，高校可以建立智能化的学生管理系统，实现对学生数据的自动化采集、分析和应用，为学生提供个性化的学习指导和生活支持。智能设备如智能手机、智能穿戴设备等也将成为学生管理的重要工具，帮助高校更好地监测学生的学习状态和健康状况，提升管理效率和服务质量。借助科技赋能，未来高校学生管理将更加智能化、便捷化，为学生提供更多元化、个性化的服务和支持，促进他们全面发展和成长。

（三）跨界合作

未来高校学生管理将更加注重与各领域的机构和企业展开跨界合作，共同致力于为学生提供更多元化的发展机会和资源。通过与行业企业的合作，高校可以更好地了解市场需求和就业趋势，为学生提供实习、就业机会及专业培训。同时，与科研机构的合作也能促进学术研究成果的转化，为学生提供更多创新项目和实践机会。跨界合作还包括与社会组织、文化机构等的合作，为学生提供更广泛的社会实践和志愿服务平台，培养学生的社会责任感和团队合作能力。未来高校学生管理的跨界合作将为学生打开更多发展之门，丰富其学习体验，拓展职业发展路径，促进个人全面发展。

（四）服务全面化

未来高校学生管理将从传统的学习管理、生活管理向更全面的个人发展管理转变，注重培养学生的综合素质和能力，提供全方位的支持和指导。除了关注学术表现和生活品质外，高校将致力于培养学生的领导力、创新能力、团队合作等软实力，通过课程设置、实践项目、导师辅导等方式全面促进学生的个人成长。高校将为学生提供个性化的发展规划和辅导服务，关注其心理健康、职业规划等方面的需求，引导他们积极参与社会实践和志愿服务，拓宽视野、增强社会责任感。未来高校学生管理的全面化服务将为学生打造更丰富多彩的学习经验，助力其全面发展和未来职业成功。

（五）强调个性化

未来高校学生管理将更加注重个性化服务，针对不同学生的特点和需求制定个性化的管理方案，帮助每位学生实现自身潜能的最大化。通过学生信息化系统和数据分析技术，高校将深入了解每位学生的学习风格、兴趣爱好、潜在优势等个性特征，为其量身定制学习计划、职业规划和心理辅导方案。高校将建立多元化的支持体系，包括个性化导师制度、心理健康服务、职业发展指导等，为学生提供精准、贴心的关怀和支持。同时，高校还将鼓励学生参与个性化项目和实践活动，拓展视野、培养领导力，引导他们发挥自身优势，实现个人价值和成就目标。未来高校学生管理的个性化服务将激发每位学生的潜能，促进其全面成长和发展。

结语

综上所述，高校学生管理要想健康向上的发展，必须结合当前信息化技术，通过转变传统学生管理的理念，构建与时俱进的“互联网+”管理理念，帮助学生提升明辨是非的能力，从而让学生们树立“文明网民”的意识，最后，借助信息技术来构建系统化的高校学生管理模式，最终实现立德树人的育人目标。

参考文献：

[1]喻娟娟. “互联网+”视域下高校学生管理探究[J]. 公關世界，2023，（04）：47-49.

[2]晨曦，汪永智. 信息化创新高校学生教育管理工作[N]. 中国社会科学报，2023-02-23（007）.

[3]刘荣元. “互联网+”视域下高校学生管理工作的问题与对策[J]. 互联网周刊，2023，（04）：48-50.

[4]高松. 互联网环境下学生管理的挑战与机遇[N]. 中国社会科学报，2023-02-17（006）.

[5]王洪伟. 信息化背景下高校学生管理创新研究[J]. 黑龙江科学，2021，12（09）：76-77.

[6]刘占凯. 信息化背景下高校学生管理创新思路研究[J]. 办公自动化，2022，27（18）：62-64.

[7]王晓君. 信息化背景下高校学生管理工作研究[D].昆明理工大学，2015.

[8]徐秋羽，谭鹏程. 网络信息化背景下高校学生管理工作方法探究[J].信息记录材料，2021，22（06）：159-161.

（作者单位：许昌学院国际教育学院）

（责任编辑：袁丽娜）