摘 要:本文探讨了旅游英语在宣传中的价值,分析了其语言特点和应用困境。旅游英语具有文化适应性和指向性,但在宣传过程中存在模式单一、效率低下和定位不准确等问题。为解决这些问题,文章提出了丰富宣传模式与语言结构、提升宣传效率和内容宣传有效性、构建评估体系和强化新媒体的旅游英语宣传资源整合等策略,提升旅游英语宣传能力,确保旅游英语在多种语言环境下均能发挥宣传优势,促进旅游宣传与对外宣传的多元化内容互补。
关键词:旅游英语;宣传;价值;语言
中图分类号:F590;H315.9文献标识码:A文章编号:2095-9052(2024)04-0055-03
作者简介:鲍镜屹(1981.11— ),女,汉族,江苏省徐州人,硕士研究生,讲师,研究方向:应用英语。
基金项目:2020年江苏建筑职业技术学院科研项目“汉文化旅游海外推广宣传策略研究——以完善楚王陵英文网站为例”(项目编号:JYA320-30)。
引言
现今,我国旅游服务产业的蓬勃发展,为我国产业升级及产业转型提供新机遇。市场营销及旅游宣传作为扩大企业市场规模的重要方式,必须在新时期市场发展环境下发挥核心优势。旅游英语则能在新时期对外宣传与旅游宣传方面,满足企业市场营销的多方面需求,使企业能基于现有的旅游服务模式,构建完善的旅游宣传服务体系,提升旅游英语宣传的综合水平。
一、旅游英语的语言特点
(一)语言内容的文化适应性较强
旅游英语通常具有良好的文化适应性,能根据旅游服务的需求改变语言表述的策略与方法。不同的語境下旅游英语体现出的语言信息模式各不相同。其中,基于明确服务对象的旅游英语语言表述,通常采用较为简化的语言结构进行语言内容的输出,缺乏明确服务对象及沟通对象的旅游英语表述,则具有一定的语言内容概括性。所以,旅游英语的信息表述应根据适用场景的不同做好科学调整[1]。另外,通过英语语法与用词技巧来看,旅游英语的信息表述,必须充分契合当前所处的服务情景。尤其是在开展旅游服务项目营销的过程中,旅游英语的语言表述既要保证信息内容的准确性,也要保证内容元素的丰富性,拓展交流对象对语言信息分析的视角,使其能从更多角度进行语言内容的分析,从而达到开展旅游服务营销的目的。因此,旅游英语的文化适用性及环境适应能力相对较强,能满足多种不同语言信息表述需求。
(二)语言信息具有极强的指向性
旅游英语的信息交互,通常采用定向空间信息交互模式进行语言沟通。虽然,从语言结构来看,定向空间的信息交互明确了语言沟通的主体目标,进一步确定语言沟通的范围,但旅游英语的使用者可以根据当前的语言环境及语言情景,适当地加强与语言信息表述尺度的把控,使语言结构的信息传递具有一定的弹性,从而保证语言信息表述的指向性[2]。不同于语言沟通的针对性概念,语言信息表述的指向性可以涵盖多种不同的语言元素,但语言沟通的方向与目标必须保持一致。针对性的语言沟通则要求明确语言信息的核心内容,在保证内容统一的情况进行语言对话。因此,旅游英语内容指向性相对较强,能为沟通对象提供多种服务支持,保证语言信息表述的准确性及有效性,使沟通交流的双方与多方能在较短的时间内理解相应的语言概念及语言信息内容。
二、基于旅游英语在宣传中的应用困境与问题
(一)旅游英语的宣传模式单一
旅游英语宣传模式单一问题,主要影响因素是企业在旅游英语宣传框架的设计方面,未能将更多的语言元素及语言信息内容加入语言设计,而是基于单一化的旅游英语语言要素、信息旅游服务内容与旅游信息资源的整合,促使旅游英语对于旅游服务的内容概括形成对部分概念性语言内容的要素,导致信息接收方无法有效针对语言信息进行解析[3]。长期使用单一模式进行内容宣传与旅游宣传,不仅使语言信息的运用过于枯燥,降低宣传内容的吸引力,同时,也导致旅游服务的信息定位能力下降。从而,使其产生语言信息理解上的歧义。其中,企业的旅游英语宣传设计,通常采取概念拓展的方式进行语言信息的表达,但旅游英语的内容宣传则侧重于提升宣传信息的准确性,一味拓展语言信息内容及压缩概念性内容的语言信息解释空间,不利于强化旅游英语信息内容表达能力,拓展语言信息结构固然能解决短时间内旅游英语宣传内容单一问题,但对于深化旅游英语的宣传创新及解决英语宣传模式单一问题并无积极帮助。
(二)旅游英语的宣传效率有待提升
旅游英语的宣传效率是指语言信息的有效转化率[4]。不同个体对相同语言词汇内容的理解具有多种不同视角,解读的信息内容也势必存在一定的差异性。旅游英语宣传效率不足的问题,主要是未能考虑不同个体的语言解读特性,对于语言信息的整理与运用存在内容歧义。譬如,英语中部分俚语的概念性内容解析,通常需要进行英语词义转换方能有效理解。部分旅游英语的宣传设计及词汇运用,则存在一定的内容误导性。从而,容易导致游客针对语言信息进行过度解读。譬如,某旅游英语宣传语:“Excellent scenery is about the war of flowers”。汉语原意为“风景秀丽、万花争艳”。旅游英语宣传则将其变为“优秀的风景是关于花朵的战争”。
(三)旅游英语宣传定位精准性不足
旅游英语的宣传定位,应基于目标客户及目标人群进行精准分析[5],并针对宣传内容进行精准的信息投放。然而,部分旅游英语的宣传定位,却未能根据当前旅游服务需求及旅游项目内容,精准定位目标客户及目标人群,宣传内容及宣传信息的投放也不符合旅游服务基础需求。譬如,部分涉及景观旅游的服务项目,将“stimulate、alarmingly dangerous”及“Challenging”等英语词汇面向具有康养旅游需求的用户进行宣传,促使客户的消费需求及旅游英语的宣传定位未能充分的保持一致,进一步降低旅游英语信息宣传的有效性。
三、新时期旅游英语在宣传中的应用策略
(一)丰富旅游英语宣传模式与语言结构
丰富旅游英语的宣传模式与语言结构是提升旅游英语宣传能力及信息表述能力的关键,对于解决旅游英语的宣传模式单一问题有着推进作用[6]。其中,企业应在旅游英语宣传框架的设计方面,增加各类不同语言元素的运用,并将与企业具有内在关键性的信息要素嵌入旅游英语宣传的各项细节,使游客能充分针对相关语言信息内容进行有效感知,提升游客对于语言信息的解析能力及语言信息要素的丰富性。所以,语言结构的丰富并非一味地进行语言信息的拓展,而是要结合企业宣传需要增加语言要素的丰富性,使英语语言信息表述能满足多方面的宣传需求。另外,对于旅游英语宣传存在的模式单一问题,企业应根据当前旅游英语的宣传语境,创新旅游英语宣传的新路徑及新概念,将部分具有前瞻性特点的网络新词汇及新媒体语言元素,应用于旅游英语的宣传设计,使企业能根据时代发展变化与旅游服务特点,科学地调整旅游英语的宣传策略,进一步帮助企业保持旅游英语宣传的前瞻性优势,为旅游英语宣传模式的创新做好充分铺垫。
(二)提升旅游英语的宣传效率及内容宣传有效性
提升旅游英语的宣传效率及内容宣传的有效性,必须基于对语言信息转化率的强化进行用词方式及语法使用技巧的调整。其中,企业应在制定旅游英语宣传语及宣传信息的阶段,针对英语的内容解析特点进行分析,明确各个不同宣传语可能产生的内容歧义。针对语言信息宣传的内容差异与内容守恒性,科学开展旅游英语宣传方式的调整,并明确基础的旅游英语宣传边界,使游客能明确旅游英语的宣传内容与宣传定位,强化旅游英语的信息表述与信息内容表达的针对性[7]。此外,对于内容宣传有效性的提升,旅游英语宣传则应根据不同词汇的语义信息进行内容探究,在进一步限定旅游英语宣传范围及明确宣传模式的基础上,进行系统性的旅游英语宣传优化,对于部分语义信息不明确的内容,则要采用词组替换的方式进行词句的重新组合,使游客能有效针对旅游英语宣传信息进行理解,降低游客对于信息内容误读的可能性,避免游客产生对旅游英语信息宣传产生过度理解。
(三)构建旅游英语信息宣传评估体系
构建旅游英语的信息宣传评估体系,主要目的是明确各类不同旅游英语宣传方案的应用可能性。根据旅游英语信息宣传的情景模拟及数据内容分析,了解各类不同旅游英语信息宣传方案对于主流受众的吸引力,基于旅游项目内容与旅游服务对象,做好旅游英语信息内容的完善,进一步根据情景模拟与数据分析结论,针对各类不同宣传方案进行调整,从而保证旅游英语信息宣传的吸引力、及时性与有效性。其中,构建旅游英语信息宣传的评估体系,应在充分了解不同国家游客英语语言表述习惯的同时,做好深层次的内容解析。譬如,在开展旅游英语信息宣传内容设计的阶段,要区分母语为美式英语游客与英式英语的游客对同一语言信息内容解读的差异,根据旅游英语宣传需求及旅游英语宣传的内容,将更符合美式英语、英式英语语言习惯的旅游英语内容加以提取,帮助企业更好地提升对语言信息的运用能力,使旅游英语的有效运用能解决语言信息表述不准确及信息表达内容单一的问题,充分强化旅游英语多方面的语言信息表述能力。
(四)强化新媒体的旅游英语宣传资源整合
强化新媒体的旅游英语宣传资源整合,主要目的在于优化旅游英语宣传语境与宣传内容,将游客更容易理解的语言概念融入旅游英语的宣传设计,帮助游客进行宣传内容的分析[8]。其中,企业应根据游客的新媒体娱乐特点及网络社交模式,运用游客感兴趣的网络语言元素及新媒体文化要素,强化旅游英语宣传的内容辨识度。强化新媒体的旅游英语宣传资源整合,以提升旅游英语实际的宣传能力。另外,强化新媒体的旅游英语宣传资源整合,亦可为旅游英语宣传拓展新媒体宣传路径,提升新媒体内容宣传的渗透能力,使新媒体宣传能充分发挥旅游英语内容宣传的核心优势,并以新媒体信息传播为载体,创新旅游英语宣传的新模式,使企业能将具有时代代表性及时代影响力的语言元素与语言概念,有效地运用于旅游英语的宣传设计,从而实现旅游英语宣传的多元化开展,提升旅游英语宣传的竞争力及宣传信息渗透能力。
(五)深化旅游英语宣传技巧的灵活运用
旅游英语的语言结构设计,需要考虑特定环境下特殊的语言表述需求。例如,我国部分地区对于特色旅游项目的开发,进一步增加旅游服务的趣味性及服务内容的多元性。此时,旅游英语的语言信息传递,则要灵活地运用多种技巧进行语言结构的优化与语言内容的修饰,使语言信息表述能对沟通对象产生一定的内容吸引力。因此,灵活地进行语言结构的设计,充分运用对词汇、语法的筛选进行语言结构的重塑,使其组成具有新涵义语言新概念,则是旅游英语信息表述的侧重点。例如,涉及康养旅游的旅游英语宣传,则要重点将“health、green、safe、Guaranteed、specialized subject、Revitalization“及”medical treatment”等词汇加以运用,将康养旅游的服务要素加入宣传设计,提升旅游英语宣传的内容吸引力,促使旅游英语的灵活运用能为旅游英语宣传提供多方面支持。
(六)加强旅游英语宣传信息的精准投放及内容精细化筛选
加强旅游英语宣传信息的精准投放,是指运用精准营销服务模式发挥旅游英语的宣传优势,解决旅游英语宣传定位精准性不足问题。其中,精准营销的主要优势在于,能根据用户的消费需求精准定位营销方向,从而保证营销内容能与消费需求充分契合。旅游英语在宣传中的运用,亦可基于精准营销的逻辑概念,进行宣传目标的精准定位。并根据目标客户的旅游服务需求及旅游消费特点,针对部分旅游英语的信息概念进行内容压缩,使单一语言信息具备多种不同的内在含义,符合相关语言信息的游客,则可自行将自身的旅游需求及英语旅游信息进行比对,从而帮助企业、组织与机构精准定位宣传目标。
(七)有效明确旅游英语在宣传中的受众定位
旅游英语在宣传过程中,需要确定相应的受众群众,这样才可以达到良好的宣传效果和目标。在宣传中,受众是重要的主体对象,也是信息在流通过程中的最终接受者,实际的传播效果是需要通过受众的反应来检验的。因为西方国家受众与我国受众相比存在文化方面的不同,所以在价值观等方面也有着较大的差异。对此,为有效促进旅游英语的不断宣传和发展,需要在旅游英语的传播中根据不同情况,运用不同的宣传方式,还需要进一步确定对内和对外传播的区别。要想促进旅游英语传播水平和效果的不断提升,就需要对受众进行分析,最大化了解受众需求,进而才能提高相关工作开展的针对性。鉴于此,在旅游英语的宣传中,可以根据国外受众特点,在现有的新媒体语境中,构建针对性更强的旅游英语对外宣传平台,还要加强科学发展体系的制定。
结语
综上所述,旅游英语在宣传中的运用可以极大地简化语言信息结构,使语言信息的内容传播能符合旅游宣传与对外宣传的多方面需求,进一步拓展旅游英语内容宣传的服务功能,促使旅游英语在各类不同语境下均能发挥内容宣传优势,有效弥补传统英语宣传的内容缺失及语言结构失衡,实现旅游宣传与对外宣传的多元化内容互补,保证旅游英语在宣传中的应用科学性。
参考文献:
[1]成家慧.基于我国国际传播力建设的旅游英语多样化翻译策略研究[J].成都工业学院学报,2023,26(1):97-101.
[2]邓若岚.乡村旅游英语翻译的重要价值和开展路径分析[J].山东农业工程学院学报,2022,39(8):82-86.
[3]唐晓宏,谢剑虹.以職业院校技能大赛优化高职“旅游英语”课程教学的路径[J].岳阳职业技术学院学报,2022,37(4):30-32.
[4]刘世文,蒋亚瑜.“三教”改革背景下旅游英语教学策略优化探析[J].两岸终身教育,2022,25(1):76-80.
[5]代丽华,蔡娟.旅游英语在南昌红色旅游市场营销策略中的运用[J].现代商贸工业,2016,37(29):69-70.
[6]马铁威.旅游景点英语翻译中的跨文化意识的运用研究[J].作家天地,2021(35):93-95.
[7]王怡皓.基于跨文化意识的旅游景点英语翻译策略研究[J].校园英语,2021(34):255-256.
[8]岳福曹.译者主体性视域下的新疆高职院校旅游英语翻译教学探究[J].新疆职业教育研究,2020,11(1):27-30.