高职学生志愿填报取向及满意度调查研究

徐卫东

摘 要 本文对某地区高职院校新生高考志愿填报取向及满意度进行了调查研究，旨在为高职院校招生宣传工作提供参考。

关键词 志愿填报 调查 问题 宣传

一年一度的高考志愿填报即将结束。结合湖北省高职院校志愿填报实际情况，我们对学生高考志愿填报取向及满意度做了调查研究。在综合分析问卷的基础上，总结出了学生志愿填报的意愿取向特点，分析了其中的核心原因，旨在为后期学院确定招生宣传方针政策、把握学生思想动态、有针对性地开展教育教学活动提供参考。

一、调查方法

按照调查目的，设计了6个问题（见表1）的多项选择问卷调查表。本次研究共调查了2504人。

二、结果分析

对于问题1，调查结果见表2。从调查结果来看，学生选择高职院校的理由主要是看中是否公办、声望如何以及有没有自己喜欢的专业。

对于问题2，调查结果见表3。从调查结果来看，学生主要是自己选择学校，老师对学生选择的影响力较小。

对于问题3调查结果见表4。从调查结果来看学生选择专业，因个人爱好的占近50%，有30%多是父母决定的。

对于问题4调查结果见表5。从调查结果来看，在网吧填报志愿的最多，其次是在自己家和同学、朋友家，在学校填报志愿的很少。

对于问题5调查结果如表6所示。从调查结果来看，学生了解高职院校的主要途径是网络和省里统一印发的报考指南，其次是同学和家长、亲戚；从学院所发的招生传单中了解学院的只占10%；从高中教师那里了解院校的很少。

从调查结果来看，绝大多数学生进院校网站了解过情况，1/5左右的学生咨询当地招生的老师或者给招生办打电话咨询，也有不少学生专程到高职院校考察，只有极少数学生参加过招生咨询会。

三、对策建议

（一）招生宣传应突出院校的性质和重点专业

学生选择学校，主要看是否是公办院校，是否有自己喜欢的专业。所以在招生宣传中，应突出学院公办性质、特色和有实力的重点专业宣传。

（二）要充分发挥学生在招生宣传中的作用，重视对家长的宣传

学生选择学校和专业，除了自己判断外，对其影响最多的是同学和家长。应重视利用假期等时间让在校学生去原来的中学，在低年级的同学中宣传，还要注意策划针对学生家长的宣传，让学生家长认可学院，认可相关专业及实力。所以，可以在招生的关键时期开放校园，开放重点实验实训室，供高考学生及家长参观，展示实力，扩大宣传。

（三）必须办好网站

学生了解报考学校的情况，70%以上的学生在填报志愿前进入过院校及系部网站。所以，办好学院主网站及各系分网站是宣传学院实力的最好办法。鉴于现在网络比较普及，学生在课余时间可以方便地上网，有1/3的学生自家也有电脑，除为了宣传学院外，也应充分利用网络来对学生进行学习答疑、心理辅导等，方便快捷、事半功倍。

（四）要重视统一印发的报考指南中的招生宣传

除网络外，考生利用最多的高考志愿填报参考资料是省教育厅统一印发的“高等学校报考指南”，要抓住机会，重视宣传，尽量多用版面，精心设计。

（五）填报志愿时的招生宣传重点应在网吧

学生志愿填报要求在网上进行，由于一般的高中校内条件所限，学生填报志愿大多在校外进行，其中40%以上的学生在网吧填报。因此，填报志愿时的招生宣传重点应在网吧，要注意同网吧管理人员协调好关系，及时发放宣传资料，解答考生的疑问。

（六）推行“专家一对一指导”志愿填报服务

根据考生的成绩和意向专业和地区等因素，在大数据科学分析下，结合考生的学科优势、兴趣爱好，以及近期的成绩、排名，志愿填报地域、学校、专业三要素的排序，以及职业发展规划等信息，定制一套正确、合理的报考方案，确保考生被自己心仪的学校录取。

（七）加大媒体宣传的力度

通过常态化和集中化手段进行媒体宣传。充分利用各招生网站平台，积极推送特色宣传材料；与有资质的以及有影响力的招生宣传机构合作，联合举办大型高招咨询会，吸引考生和家长实地参观学校，扩大学校的影响力和社会声誉。

（作者单位为湖北财税职业学院招生与就业指导处）

参考文献

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[4] 刘健峰.加拿大高等职业教育现状启示[J].中国电力教育，2013（34）：14-15.