网络背景下青少年心理问题成因及对策研究

摘" 要：网络对处于人生转折点的青少年产生了不可估量的影响，既使他们获得了全新的观念，丰富了他们的知识，激发了他们的创造性思维，也改变了他们的行为方式、价值取向、心理发展以及道德观念，并带来了诸多心理问题。因此，在网络环境下，探讨青少年的心理健康问题产生的原因和应对措施，是不可忽视和迫切需要解决的重要课题。文章首先阐明了网络背景下青少年心理问题的压力源、中介系统、问题表现之间的逻辑关系；其次从压力源和中介系统两个层面以及它们之间的相互关系来对青少年产生心理问题的原因进行探讨；最后从网络道德教育、心理问题干预、家庭学校教育、学生自我教育、制度化法律化建设、社会综合治理六个方面针对如何培养青少年健康的网络心理提出了建议。

关键词：网络背景；青少年；网络心理问题；心理健康教育

中图分类号：B844.2" " 文献标识码：A" " 文章编号：1673-7164（2024）07-0181-04

在互联网日益普及的今天，电脑进入了人们的家庭、教室和宿舍。互联网拥有自己独有的特征，对年轻人有着难以抗拒的吸引力，让很多人沉迷其中。根据中国互联网信息中心发布的《2022年中国青少年上网行为检查报告》，中国互联网用户数量已经达到2.56亿人，在整个互联网用户中所占比例达到41.5%，在整个青少年群体中所占比例达到71.8%，并且呈现出年轻化的特点。

互联网的迅速发展带来了生活方式的革新，并已经渗透到青年人的学习和生活的各个方面。在互联网环境下，青少年获取知识、构建能力、发展心理以及品德的养成对青少年的发展有着深远意义，网络给青少年的发展带来了无法衡量的影响。

正处于形成和建立世界观、人生观和价值观的时期的年轻人追求新鲜感，容易冲动和偏激，且很容易因为网络而导致出现不同程度、表现不同的心理问题。因此，在互联网环境中进行青少年的心理健康教育是一项紧迫而艰巨的任务，也是一项具有重大意义的课题。

一、网络背景下青少年心理问题的基本概念

（一）青少年网络心理

心理学是研究人的心理活动和行为的科学，它不仅是社会实践的需要，也是心理学自身发展的需要。随着网络的普及和应用，青少年网络心理也成了研究的热点。青少年网络心理指的是青少年在使用网络的活动过程中的心理活动。这些心理的产生与青少年的心理特点和网络环境等因素有关。

青少年网络心理的研究对青少年的健康成长具有重要意义。对青少年网络心理活动形成规律的认识，有助于了解产生网络心理问题的原因，也有助于对产生网络心理问题的青少年进行帮助，最终有助于青少年健康地成长。［1］

（二）青少年网络心理问题

青少年网络心理问题是指人们在承受压力的当时或过后，在心理和行为方面所产生的负面效应。青少年网络心理问题是由青少年上网所产生的心理问题，但是并非所有接触网络的青少年都会产生网络心理问题，网络对青少年的心理问题起着诱发的作用。

青少年面临的网络心理问题包括网络沉迷、网络孤独、网络暴力等。网络沉迷是最常见的问题之一。当青少年花费过多的时间在网络上时，他们可能会对其他活动失去兴趣，甚至会影响他们的学习和生活。网络孤独是另一个常见的问题，这是因为青少年在网络上可能会失去与现实世界的联系，导致孤独感增加。此外，网络暴力也是一个严重的问题，青少年在网络上可能会遭受欺凌和威胁，可能会导致青少年的心理创伤和其他问题。

二、网络背景下青少年心理问题的成因及其表现

压力是引发心理问题的根本原因，青少年网络心理问题也不例外。这些压力包括人在学习、工作、交往等现实生活中所面临的源自生理、心理、社会等不同方面、性质和强度的刺激。压力是无法消除的，不同人的生存环境各异，其所感受到的压力源也千差万别。

（一）生理快速变化带来的困惑

青少年是指年龄在13岁到19岁的人群，他们正处于生命发展的关键阶段，身体和心理都在不断发展。在这个阶段，青少年的心理矛盾非常普遍，这是由于他们的生理发展和心理发展之间的不平衡所导致的。生理发展是青少年成长过程中的一个重要方面，这种发展带来的困惑往往会导致青少年心理矛盾。青少年在这个阶段会面临许多身体上和生理上的变化，如身高增长、性征发育等，这些变化会让他们感到困惑和不安。这种困惑会带来心理水平上的半成熟和半幼稚性，青少年的情感、思维和行为都会受到影响，他们会表现出一些自我中心、矛盾、冲动等行为，这是由于他们尚未完全掌握自我认知和情绪调节的能力。在青少年的心理发展中，他们渴望成为独立自主的成年人，这种成人感通常表现为对成熟的强烈追求和感受，青少年希望学校、社会和家庭给予他们信任、理解和尊重，这是他们成长的必要条件。

但是需要注意的是，这种成人感并不代表着青少年的生理和心理发展已经成熟，他们仍然需要在成长的过程中不断学习和成长。这种困惑是青少年成长的必经之路，需要家长、老师和社会的支持和理解，通过正确的引导和关注，青少年的心理发展可以更加健康、稳定和成熟。［2］

（二）心理发展中出现的矛盾

美国心理学家艾里克森的心理社会发展阶段理论被广泛应用于心理学和儿童发展领域，它将人格的发展分为八个阶段，每个阶段都有一个与某种重要的冲突有关的人格危机。其中，青少年属于第五和第六两个阶段。

第五个阶段为12—19岁，发展的关键为自我同一与角色混淆。在这个阶段，青少年开始意识到自己的身份和个性，他们会思考自己的价值观、兴趣爱好和职业选择等问题。同时，他们会尝试扮演不同的社会角色，例如学生、运动员、音乐家等。在这个过程中，青少年可能会遇到自我认同的问题，感到迷茫和焦虑。

第六阶段为19—25岁，发展的关键为亲密与孤立。在这个阶段，青年人开始建立亲密的关系，包括友谊、恋爱和婚姻等。他们会面临许多挑战，例如如何建立健康的关系、如何处理冲突和如何平衡自己的需求和对方的需求。如果这些问题不能得到满意的解决，青年人可能会感到孤立和失落。

（三）社会环境的复杂多变

青少年是人生发育阶段非常敏感的群体，会面对诸多心理问题的困扰，这些心理问题往往源于家庭环境、学校环境和社会环境。

首先，家庭环境是青少年心理问题产生的主要来源之一。家庭中的过分干涉、惩罚严厉、拒绝否定等方面的行为都会对青少年的心理造成不良影响。过度的干涉会让青少年感到束缚，无法独立自主地进行自我探索和成长；严厉的惩罚会让青少年产生恐惧和不安，影响到他们的自尊心和自信心；拒绝否定则会让青少年感到无助和无奈，产生情绪上的消极倾向。

其次，学校环境也是青少年心理问题的重要因素。学校中的学业压力、同伴关系等都会对青少年产生影响。在学业中无法达成期待目标可能会让青少年感到自卑和焦虑，影响到他们的学习和生活，从而产生网络心理问题。

最后，社会环境也是引发青少年心理问题的重要原因。社会文化因素对青少年世界观和人生观的形成有着极大的影响。在现代社会中，青少年面临的挑战和压力越来越多，他们不得不面对各种各样的问题和困难。社会上的价值观念和文化氛围也会对青少年的心理产生影响，可能会引发他们的迷茫和困惑。

三、网络背景下青少年心理问题的对策

（一）强化网络德育

对于如何认识、学习、运用网络，成年人必须对其进行适当的指导与协助，也要为其营造一个良好的网络环境。青年学生通过互联网学习认识互联网，可以提高学生的科研能力，对促进青年学生的身心健康起到了一定的促进作用。在此基础上，可以通过对青少年上网观念的培养，增强青少年对网络负面影响的抵抗力。在此过程中，要不断地训练学生的创造力与探究精神，为将来的终生教育打下坚实的基础。要在网上强化德育，使青少年养成良好的行为习惯。学校、家庭和社会要加强对青少年的网络伦理教育，培养青少年的识别和判断网上信息的能力，让青少年由“他律”向“自我”转变。未成年人要树立“严于律己”的观念，自幼养成良好的网上道德风尚。

苏联教育家苏霍姆林斯基曾说：“真正的教育在于自我教育。”在面临信息网络负面影响时，采取诸如关掉网页、禁止学生上网等消极举措以及说教和口号，都不能起到根除病灶的作用。因此，通过对青年学生进行有效的网络道德教育，来增强他们的自我教育能力，让他们能够自觉地遵循网络游戏的规则，与各种形式的不良网络行为进行抗争，这样才能避免陷入网络文化负面影响的困境。

（二）强化对心理问题的介入

心理和教育方面的专家们都认为，互联网给青少年的心理带来了严重危害，因此，为了解决这些问题，学校和社会都需要开展心理辅导和咨询工作，这是必要之举，也是当务之急。［3］为了给青少年提供更好的帮助，需要对青少年的网络心态和行为进行深入的剖析，找出造成这些问题的根本原因，以便更好地给予他们帮助。

实际上，青少年的网络心理问题并不能通过某些既定的对策来得到完全解决，而是会出现很多之前没有出现过的情况，心理学的发展也将催生更多的介入方法。与国外先进方法比较，国内在网络社会中对于未成年人的心理健康问题的防治工作还比较薄弱，仅有少量的教育性的宣传工作，但从理论上讲，相关的防治工作并不多，在今后的工作中，对于心理工作者、教育工作者而言，充实心理健康问题防治工作理论任重而道远。

建立未成年人网上精神卫生服务中心，并邀请专门的心理专家对未成年人进行辅导。此外，还要利用多种媒介对青少年进行网上精神卫生方面的教育和教育。如德国设立了一些医疗机构来协助年轻人摆脱网络成瘾，这些机构由医学，心理学以及体育方面的专业人员担任治疗师。当有网络心理问题的青少年被送到门诊时，门诊医生会先做一次彻底的检查，此后才会做详细的治疗规划。

（三）强化家校共育

网络上产生的心理问题，在时代的发展进程中是一种不可避免的现象，绝不能简单归咎于教育的失败或社会风气不好等。因此，想要破解时代的难题，必须认真对待问题，比如刀耕火种时代只需掌握简单的制作工具技能，而制造现代生产工具则必须有高素质的人才。在国家的基本教育纲要中，已经包括了上网课程。为此，要加强对学生计算机知识的学习，使其了解网络的功能、重要性，并指导其正确地利用互联网。在网络道德方面，学校应该对学生进行强化教育，引导他们抛弃不文明、不道德的网络行为，倡导文明、健康的网络生活。

同样不可忽略的还有家庭教育。家庭教育应该与学校教育共同对青少年产生积极的影响。要对家长运用网络的能力进行培养，从而使家长对子女的网络行为进行有效的管理。与此同时，家长应该对他们的课余和假期的日常生活进行精心设计和安排，通过多种途径、多种方式对他们的各种爱好进行培养，并激励他们参与到一些有益于他们自身的文体和社会活动中。

在新的历史条件下，教育必然也要肩负起新的使命和职责。以往只做一些简单的道德教育，让被教育的人遵从和服从。而教育要把人放在第一位，把人的内在动机作为教育的起点。由于青年学生的网络心理问题具有独特性，因此，家校共育十分必要。

（四）重视学生自我教育

考虑到内部和外部因素之间的相互影响，无论管制力度有多强，执行有多严厉，只要青少年的心理健康状况没有得到改善，所有外在因素的影响似乎都是微不足道的，相反，假如心理健康状况得到了强化，即使身陷“淤泥”也不会被污染。因此，不能盲目地重视外部因素的变化，外部因素变化是一个进程，相对于个体，外部因素方面的改变时间过于漫长，因此，当前亟待变革的是个人自身，即出现了网络心理问题的青少年自身。人们常希望通过一种方式或者药品，在出现心理问题的青少年使用以后，他们就会得到期望的变化。其实，这样的期望很难得到满足，诊疗与传统教育的方法常常将客体视为一种消极的、受性的实体，而人的心理发育的过程就是一种自我教育的过程，唯有让学生懂得自我教育的教育，才能有效解决学生的心理问题。［4］

（五）加强制度化和法制化

要加强网络空间的监督和管理，强化制度和法制的保障作用。网络社会学者孙自俊认为互联网并非“狼”，不要对其产生恐慌情绪，互联网的出现是信息化社会的象征，应该承认它的价值。［5］问题的重点在于，应该怎样有效地对互联网进行有效监管，使之更好地发挥作用。在网络社会中，要通过技术、行政、法制等多种途径来实现“正本清源”。

通过法律手段对网吧进行规范化管理，构建健全的社会文化环境。有些网吧经营者把目标对准了学生群体，把自己的网吧建在了校园附近；有的为了利益，公然向未成年人出售含有色情、暴力甚至反动的不良网络游戏，让这些学生沉迷于此，不能自拔。因此，各地区的教育主管部门都会对校园内200米内的网吧进行强制性的限制，同时，为了遏制网瘾的发生，我国的信息工业部、文化部也出台了相关的法规，要求网游商家修改游戏规则，避免让更多的年轻人上瘾。

（六）加强社会综合治理

要从根本上消除青少年的网络心理问题，不仅要靠教育、心理辅导，更要依靠卫生部门的力量，还要加强对网吧的管理，对互联网经营进行监督。实际上，防范与解决未成年人的互联网精神问题是一项全方位的综合治理工作。

综合治理要从家庭、社会、学校、青少年个人等多方面入手，注重青少年生理、心理、社会支撑体系之间的互动关系，即以系统论的观点看待青少年的网络心理问题，预防和解决青少年的网络心理问题。此外，当前还面临着怎样运用互联网平台对青少年进行道德教育的问题，怎样让网络道德教育走进他们的内心，对于促进青少年网络心理的形成具有十分重要的意义。［6］要真正做到“三位一体”，就必须深刻理解“三位一体”的内涵，积极应对“三位一体”的新形势。

四、结语

青少年的网络心理健康教育是摆在面前的一个刻不容缓、任务艰巨、内容全新、影响深远的大问题。如何对这些花季少年进行有效、有针对性的教育是全社会应该关注的问题。可喜的是，目前对青少年网络心理问题进行研究已经受到了全社会的广泛关注。因此，对青少年网络心理问题及其对策的研究是信息时代提出的新要求。应该学会利用网络，让它更好地为人类服务，让它为青少年的发展提供良好的契机。应该以积极的态度应对网络时代发展带来的挑战，适应社会和时代发展的需要。

参考文献：

［1］ 江凱娜. 网课背景下青少年常见心理问题及应对措施研究［J］. 亚太教育，2022（16）：81-84.

［2］ 廖呈兮. 青少年心理问题成因及解决对策［J］. 教师，2021（06）：3-4.

［3］ 谌倩. 互联网对青少年心理健康发展的影响及对策探寻［J］. 教育研究，2021，4（03）：54-55.

［4］ 张永雄，舒晓春. 青少年心理健康问题成因分析及其干预策略［J］. 产业与科技论坛，2021，20（15）：93-95.

［5］ 孙自俊. 中国，何以承受Internet之重［J］. 社会，1999（03）：4-6.

［6］ 冯凯旋. 浅谈青少年学生心理挫折的成因与对策［J］. 师道·教研，2021（11）：17.

（责任编辑：杨毅恒）